Pierre Charles JOSEPH <josephpierrecharles66@gmail.

com>

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2 messages

Duquette, Christiane <Christiane.Duquette@garda.com> lun. 16 janv. 11:10 a.m.

À : josephpierrecharles66@gmail.com <josephpierrecharles66@gmail.com>

Bonjour Monsieur,

Pour d’autre information, n’hésitez pas à appeler le centre de contrôle au numéro plus bas dans ce courriel.

Tâche :

- Vous présentez au bureau de la sécurité ou au responsable du site à votre arrivée pour de plus amples instructions.

Voici les instructions pour les quarts :

SQDC :

Les agents sont là pour la prévention du vol et des incidents

Dissuader les voleurs potentiels en ayant une présence remarquée à l’entrée de la succursale.

Supporter les employés lors de clients problématique.

Faire respecter les mesures sanitaires.

ENVOYER À L'AGENT : Rôle et responsabilités (Copié-collé texte ci-dessous) ET la procédure

Rapport quotidien Fastfield dans CCO Sharing

Rôles & responsabilités

L’agent de sécurité devra, sans y limiter, fournir les services suivants :

• Prévenir les vols à l’étalage, les agressions verbales et physiques ainsi que les vols à main armée en demeurant bien visible en
succursale, notamment en assurant des rondes.

• Assurer la sécurité des employés, des clients et des biens de la SAQ.

• Assurer une surveillance extérieure et intérieure des lieux.

• Identifier les individus suspects et assurer une présence auprès d’eux afin de prévenir le vol.

• Interagir verbalement, lors d’incident, avec le ou les suspects afin de demander de quitter la succursale et d’alerter les services
policiers.

• Collaborer avec les services policiers en leur remettant un rapport d’événements détaillé et en participant au processus de dépôt de
plainte et de poursuite criminelle (si requis).

• Assurer une surveillance auprès des clients qui sont en état d’ébriété. S’il y a lieu, et avec l’autorisation de la direction de succursale,
les amener à quitter la succursale.

• Assurer la sécurité des biens de l’entreprise et assister les travailleurs advenant une situation d’urgence, notamment lors de travaux
de construction.

• NE PAS INTERVENIR LORS D’UN VOL À MAIN ARMÉE EN AUCUNE FAÇON. Ceci afin d’éviter de mettre en jeu la sécurité des gens.
Laisser le suspect commettre le vol,

observer les détails du suspect (vêtements, description physique, direction de fuite, etc…) et aviser ensuite les policiers. Un rapport
détaillé devra être rédigé par l’agent en utilisant

le rapport d’événement disponible dans les raccourcis de la page d'accueil de l'intranet (https://denonciation-saq.
icotechnologies.com/). Une copie du rapport sera transmise par
immédiatement au Service de la Gouvernance – Sécurité & Enquêtes.

Office municipale d’habitation :

le besoin est simplement de visualiser le panneau alarme incendie du 3700 Benny, Montréal, H4B 3A4

et lorsqu’il y aurait une alarme incendie, il faudra que l’agent cogne aux portes des 22 logements du 3e étage seulement

car les cloches et piezos ne sonnent pas tant et aussi longtemps que le nouveau panneau ne sera pas installé.

La personne qui remettra les clés à votre agent est M. Daviau et son cellulaire est le 438-864-5987 .

Uniforme :

Militaire complet (Chemise blanche, cargo marine, manteau Garda)

Toujours habillé chaudement

Repas // Salle de bain :

Repas : frigo/micro-onde disponible

Salle de bain : celles de l’établissement accessibles.

Nous rejoindre :

514-931-1031

Poste 1 (français)

Poste 2 (sécurité)

Poste 1 ( parler au centre de contrôle)

Horaire :
Veuillez me confirmer la réception de ce courriel

Cordialement.
 Christiane Duquette
Coordonnatrice aux opérations | Operation Coordinator
Services de protection | Protective Services
GardaWorld

514-281-2811
Christiane.Duquette@garda.com
2300 Rue Émile-Bélanger, Montréal, QC, H4R 3J4, Canada

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Guide Fastfield (002).pdf

Pierre Charles JOSEPH <josephpierrecharles66@gmail.com> lun. 16 janv. 11:16 a.m.

À : joseph jean baptiste ketelie <josephjeanbaptisteketelie@gmail.com>

---------- Message transféré ---------

De : Duquette, Christiane <Christiane.Duquette@garda.com>
Date : lun. 16 janv. 2023 à 11:10 a.m.
Objet : information
À : josephpierrecharles66@gmail.com <josephpierrecharles66@gmail.com>
[Texte des messages précédents masqué]
Guide Fastfield (002).pdf