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Le 09/01/2021 à 12 h00

Train: 857487 Rédacteur: THOMAS LAMBERT (9406866E)


Date de départ: 09/01/2021 Position: Titulaire
Horaire théorique de départ: 9h12 Équipe: MARTIN MELANIE
Horaire d'arrivée: 9h44 UO: UO TRAIN + TRAM TRAIN PDL
Origine: Le Mans Établissement: ESV TER PDL
Destination: Sablé Region: PAYS DE LA LOIRE

Sûreté
1. Lieu
Train
Merci de préciser le n° TGV / TER / IC ARO / IC SRO: 857487
Merci de préciser la gare la plus proche: Sablé
2. Actes contre les personnes
Non
3. Vols
Non
4. Dégradation de biens
Non
5. Autres infractions
Non
6. Protagonistes
Oui
7. Catégorie victime
ASCT
8. Merci de préciser le nombre
1
Sexe: H
Âge: 26
9. Catégorie d'auteurs
Client
10. Merci de préciser le nombre
1
Sexe: H
11. VSTT
Oui
Sexe: H
Âge: 36
12. FDH
Non
13. Interdiction d'accès au train (IAT)
Non
14. IDT
Non
15. RI
Non
16. Mineurs
Non
17. PV
Oui
Merci de préciser le n° de PV: 8607930659
18. Impact régularité
Non
19. Autre événement sûreté ?
Non
20. Appel PCNS
Non
21. Présence force d'appui
Non
22. Commentaires
Oui
Merci de nous donner le maximum d'informations complémentaires: En gare du Mans un client est venu m'informé qu'il
lui fallait un billet pour aller a Sablé je lui ai dis que c'était 15€. Lors de ma première ronde il débat du prix en disant
que c'est trop chère et m'indique qu'il va descendre a la Suze. Je lui fais un billet pour la Suze a 10€. Une fois la gare
de la Suze passée je croise le client a la même place et le préviens qu'il n'a pas de billet pour aller jusqu'à Sablé, il me
répond qu'il n'as pas vu l'arrêt et que de toute façon il a payé assez chère selon lui. Je lui explique qu'il y a deux
solutions soit il paye maintenant soit il me fournit un justificatif d'identité. Il ne veut rien entendre. Je vais en cabine faire
une demande de RI (mais personne n'est disponible). Entre temps le client revient frappé a la porte me tend une
première fois sa carte d'identité me l'a reprend puis finalement me l'a redonne je dresse le PV. Le client se montre de
plus en plus énervé je n'arrive pas a argumenté ni a prendre congé sans que cela soit risqué pour moi, le ton monte il
me dit que je ne suis pas un homme me jette son PV et son billet le Mans la Suze. Il fait mine de me prendre en photo.
Me dit que si il y a la police a l'arrivée je vais voir. Le train s'arrête en gare de sablé il descend constate qu'il n'y a
personne et reviens débattre de la situation. Je suis obligé d'attendre que l'ADC arrive depuis l'autre cabine pour le voir
s'en aller.

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