PETIT DICO DU TOURISME

(Conception : Mme Emilie VIRET THASINIPHONE, Volontaire Internationale auprs de lUniversit Nationale du Laos)

Le PETIT DICO DU TOURISME est un glossaire conu pour aider les enseignants et les tudiants de franais du tourisme. Cet outil a t jug utile lors de la conception de la mthode de franais du tourisme et du guide pdagogique labors pour lUniversit Nationale du Laos. En effet, il nous a sembl que les dictionnaires de franais gnral ne permettaient gnralement pas de bien comprendre les subtilits du vocabulaire lorsque celui-ci tait dans un contexte spcifique au tourisme. Ce glossaire comporte prs de 900 entres et se rfre au vocabulaire relatif au tourisme utilis dans notre mthode et son guide pdagogique. Nous avons par ailleurs choisi dy ajouter dautres mots ou expressions qui nous semblaient utiles. Nous avons galement opt pour linsertion dans ce glossaire danglicismes courants dans le domaine du tourisme. Ces mots figurent en italique et ont gnralement un quivalent en franais. Certains noms de socit figurent galement dans ce glossaire et sont indiqus en italique. Tous les mots et expressions sont accompagns dune indication entre parenthses sur leur catgorie grammaticale (nom masculin ou fminin, verbe transitif ou intransitif, adjectif, adverbe). Le symbole signifie quil faut se rfrer une autre entre.

A
abbaye (n.f.) : monastre dirig par un abb ou une abbesse. accs (n.m.) : point daccs. accompagnant (n.m.) : personne qui accompagne un participant lors dun voyage daffaires. En gnral, il sagit du conjoint. accompagnateur (n.m.) : professionnel du tourisme qui accompagne et guide un groupe. On parle gnralement de guide accompagnateur . accrobranche (n.f.) : loisir de plein air en fort qui consiste grimper et se dplacer dans les arbres en toute scurit. accueil (n.m.) : 1) secteur du tourisme charg daccueillir, de recevoir un client ou un visiteur, de lcouter et de lui rpondre. 2) lieu o lon accueille les visiteurs. acompte (n.m) : paiement partiel valoir sur le montant dune somme due. ( arrhes)

addition (n.f.) : note prsentant le total des dpenses au caf, au restaurant. ( note) adrnaline (n.f.) : hormone qui acclre le rythme cardiaque et qui est secrte fortement en situation de stress, dactivit physique intense ou dexposition des tempratures extrmes. arobic (n.f.) : gymnastique qui modle le corps et oxygne les tissus par des mouvements rapides effectus en musique. arogare (n.f.) : partie dun aroport destin aux voyageurs et aux marchandises qui abrite les installations dune ou plusieurs compagnie(s) arienne(s). Un aroport peut contenir une ou plusieurs arogare(s). aroport (n.m.) : ensemble dinstallations ncessaires au trafic arien. affiche (n.f.) : grande feuille imprime ou illustre fixe sur un mur pour faire la promotion dun lieu ou dun vnement. affrter un avion (v.tr.) : prendre un avion en location.

agence de voyages (n.f.) : entreprise touristique qui propose des services ses clients (rservation et vente de titres de transport, de sjours touristiques) agence de rceptif / agence rceptive (n.f.) : agence de voyages locale charge de laccueil des touristes. Elle organise les dplacements, lhbergement, la restauration agence distributrice (n.f.) : agence de voyages qui vend des prestations touristiques telles que des titres de transport, des sjours, des locations de voitures... agence mettrice (n.f.) : entreprise touristique charge dorganiser le dpart des passagers vers une destination trangre. (Elle soppose en ce sens l agence rceptive ). agence en ligne (n.f.) : virtuelle. agence

agence virtuelle (n.f.) : agence de voyages qui distribue ses produits touristiques via Internet. On parle aussi d agence en ligne .

agent daccueil (n.m.) : employ dun office du tourisme ou dun aroport charg daccueillir et de renseigner le public. ( htesse daccueil) agent dassistance (n.m.) : employ dune compagnie dassurance - assistance. agent de comptoir (n.m.) : employ dune agence de voyages charg de laccueil de la clientle et de la vente des produits touristiques. agent de guichet (n.m.) : employ dune entreprise en contact direct avec la clientle et charg deffectuer des transactions telles que la vente dun titre de transport, etc. agent de rservation (n.m.) : employ charg de la prise des rservations en agence de voyages distributrice ou chez un voyagiste. agent de scurit (n.m.) : employ dune entreprise (aroport, htel, magasin) charg de la scurit. agent de voyages (n.m.) : directeur ou employ dune agence de voyages.

agent dinformation (n.m.) : employ dun office de tourisme ou dun aroport charg dinformer les visiteurs et/ou voyageurs. ( htesse dinformation) agent rceptif (n.m.) : directeur ou employ dune agence de rceptif. agrment (n.m.) : ment. voyage dagr-

ambiance (n.f.) : atmosphre matrielle ou morale qui environne une personne. amnagement du territoire (n.m.) : mise en valeur du territoire naturel par la construction dinfrastructures, la protection des espaces naturels, linstauration de rgles architecturales dans les villes amerrissage (n.m.) : pour un avion, fait de se poser durgence sur la mer. amphithtre (n.m.) : difice romain, gnralement de forme circulaire, destin la tenue de spectacles offerts par les dirigeants des villes. On pouvait y assister des combats de gladiateurs par exemple. anecdote (n.f.) : rcit dun dtail historique, dun fait curieux. animateur (n.m.) : personne charge de lorganisation et de lanimation des activits culturelles, sportives et/ou ludiques. animation (n.f.) : 1) secteur du tourisme qui sattache organiser des activits culturelles, ludiques et/ou

agriculture sur brlis (n.f.) : systme agraire dans lequel la fertilit est renouvele par la friche. agrotourisme (n.m.) : rural. tourisme

air conditionn (n.m.) : techniques et appareils permettant de maintenir un local la temprature souhaite. ( climatisation) aire de jeux (n.f.) : zone destine des enfants pour y pratiquer certaines activits ludiques et / ou sportives. alpinisme (n.m.) : ascensions de montagne. sport des

sportives pour les touristes au cours de leur voyage ou sjour. 2) mthodes qui favorisent la participation dynamique la vie collective, dans un groupe. annonce publicitaire (n.f.) : texte gnralement publi dans un journal ou un magazine pour faire connatre un produit ou une entreprise. annulation (n.f.) : action de supprimer une rservation de produit touristique (htel, billet, forfait, repas). anti-moustique (n.m.) : rpulsif. apritif (n.m.) : boisson base de vin ou dalcool servie avant un repas dans le but douvrir lapptit. aquarium (n.m.) : lieu vocation ducative qui prsente au public des animaux marins (le plus souvent des poissons) dans de grands bassins parois gnralement transparentes. arnes (n.f.pl.) : amphithtre. arrangement alternatif (n.m.) : accord ou compromis faisant suite la modification dun programme.

arrhes (n.f.pl.) : somme dargent verse pour confirmer une rservation. En gnral, cette somme nest pas rembourse en cas dannulation ultrieure. art de vivre (n.m.) : manire de vivre leve au rang dart. artisanat (n.m.) : secteur dactivits qui regroupe les personnes exerant des mtiers manuels. assistance (n.f.) : secours donn ou reu, aide. assurance (n.f.) : contrat par lequel un assureur garantit lassur, moyennant une prime ou une cotisation, le paiement dune somme en cas de ralisation dun risque dtermin. assurance - assistance (n.f.) : prestation qui est parfois comprise dans un forfait touristique pour apporter une aide matrielle en cas daccident (hospitalisation, rapatriement, dpannage de voiture par exemple). Si cette prestation nest pas comprise dans le forfait, le voyageur peut souscrire une assurance-assistance auprs dune compagnie prive. 5

attachant (adj.) : agrable, touchant, quon ne voudrait plus quitter. atterrissage (n.m.) : pour un avion, action de se poser terre, au sol. attractif (adj.) : qui attire. attraction (n.f.) : distraction populaire (spectacle, jeu...). attrait (n.m.) : ce qui attire agrablement. auberge (n.f.) : htel-restaurant dapparence rurale, rustique. auberge de jeunesse (n.f.) : centre daccueil hbergeant les jeunes. authenticit (n.f.) : caractre, qualit de ce qui est authentique. authentique (adj.) : qui exprime une vrit profonde dun individu, dun peuple. autocariste (n.m.) : entreprise ou directeur dune entreprise de transport en autocar. autotour (n.m.) : voyage individuel en voiture avec les hbergements rservs chaque tape.

avantage en nature (n.m.) : avantage vers une personne sous une forme non montaire, par exemple : tickets restaurant, titres de transports, vhicule professionnel avantageux (adj.) : intressant, qui offre un avantage. aventure (n.f.) : activit, exprience qui comporte du risque et de limprvu. axe routier (n.m.) : voie routire importante.

bagage en cabine (n.m.) : main.

bagage

bagage enregistr (n.m.) : bagage laiss la charge du personnel denregistrement dans un aroport et voyageant dans la partie de lavion rserve aux bagages. On parle aussi de bagage en soute . bagage en soute (n.m.) : enregistr. bagage

banque denregistrement (n.f.) : dans un aroport, comptoir o seffectue lenregistrement des passagers et des bagages. barman (n.m.) : serveur dun bar. bas-relief (n.m.) : ouvrage de sculpture sur la partie basse dun monument. basse saison (n.f.) : priode de lanne o les touristes sont moins nombreux. [On utilise cette expression par opposition haute saison ]. bateau (n.m.) : construction flottante destine la navigation. btiment administratif (n.m.) : grosse construction destine hberger une administration. btiment commercial (n.m.) : difice abritant une ou plusieurs entreprise(s). btiment public (n.m.) : difice appartenant lEtat. beignet (n.m.) : mets sucr fait de pte frite.

B
bagage (n.m.) : ce que lon emporte en dplacement, en voyage. bagage accompagn (n.m.) : bagage voyageant dans le mme avion que son propritaire (par opposition au bagage non accompagn). bagage main (n.m.) : bagage port par son propritaire lintrieur de la cabine. On parle aussi de bagage en cabine .

bagage non accompagn (n.m.) : expression utilise par opposition bagage accompagn . On lutilise pour qualifier un bagage qui voyage dans un avion sans son propritaire. bagagiste (n.m.) : employ dun htel charg de la manutention des bagages. On lappelle aussi chasseur . baguettes (n.f.pl.) : pices de bois longues et fines dont on se sert pour manger dans les pays dAsie. balade (n.f.) : promenade. banque (n.f.) : tablissement en charge de grer largent des particuliers et des entreprises. 6

bnvole (n.m.) : personne qui effectue une tche volontairement et gratuitement. bien-tre (n.m.) : sensation agrable provoque par la satisfaction de besoins physiques, labsence de soucis. billard (n.m.) : jeu o lon fait rouler sur une table spciale des billes laide dun bton (quon appelle une queue). billet lectronique (n.m.) : billet davion ou de spectacle remplaant le billet papier que lon peut rserver ou acheter en ligne par lintermdiaire dune billetterie lectronique ou virtuelle. billet open (n.m.) : billet ouvert. billet ouvert (n.m.) : billet permettant un voyageur de fixer librement la date de son voyage. [On utilise aussi langlicisme open ticket ou billet open ]. billet papier (n.m.) : billet de passage imprim, mis par une socit de transport ou une agence de voyages. [On parle gnralement de billet papier en opposition au billet lectronique ].

billet virtuel (n.m.) : nique

billet lectro-

bonze (n.m.) : prtre bouddhiste. boucle (n.f.) : itinraire organis avec retour au point de dpart. boutique hors taxes (n.f.) : boutique o sont proposes la vente des marchandises qui ne sont pas soumises au paiement des taxes. On utilise souvent langlicisme duty-free shop . Boutique Hotel (n.m.) : boutique. htel

billettiste (n.m.) : employ dune agence de voyages charg de la vente des billets ou des titres de transport. bistrot (n.m.) : caf, dbit de boissons. bote suggestions (n.f.) : technique de communication destine recueillir les apprciations ou les propositions damliorations formules par le personnel dans une organisation, par les clients dans un point de vente ou par les usagers dun service public ou priv. La bote suggestion prend traditionnellement la forme dune bote aux lettres o sont dposes les suggestions crites, mais les propositions peuvent aussi tre recueillies par tlphone ou courrier lectronique. bon dchange (n.m.) : titre permettant dobtenir des prestations ou des services pays davance ou non, notamment dans les htels et les restaurants (nuites, hbergement, repas), ainsi que la location dautomobiles. On parle aussi de voucher .

bowling (n.m.) : jeu de quilles sur piste. brigade (n.f.) : quipe des cuisiniers dans un restaurant. brochure (n.f.) : publication de grand format propose par les voyagistes chaque anne ou chaque saison pour prsenter lensemble de leurs produits touristiques. catalogue. bureau de change (n.m.) : lieu o se fait lchange dune monnaie par une autre. business class (n.f.) : anglicisme dsignant la classe affaires dans un moyen de transport (notamment lavion).

() but lucratif (n.m.) : dont lobjectif est de gagner de largent.

ou valles laide dun bateau, de cordes et de harnais, de sauts dans leau... capacit dun tablissement (n.f.) : nombre maximal de personnes quun tablissement peut accueillir. carnet de route (n.m.) : type de journal dans lequel le voyageur fait le rcit de ses expriences jour aprs jour. carnet de voyage (n.m.) : 1) ensemble de documents remis au client par une agence de voyages et qui comprend gnralement le titre de transport et les bons dchange pour chaque prestation prvue dans le forfait. 2) programme dactivits. carte (routire) (n.f.) : reprsentation chelle rduite dune rgion ou dun pays. carte bancaire / de crdit (n.f.) : carte dans lpaisseur de laquelle sont insrs un microprocesseur et une mmoire lectronique et servant payer chez les commerants ou retirer de largent dans les distributeurs automatiques. Les plus courantes sont les cartes VISA ou MASTERCARD. 8

cascade (n.f.) : chute deau. cas de force majeure (n.m.) : casino (n.m.) : tablissement de jeux (machines sous, roulette, jeux de cartes) dans lequel se tiennent parfois galement des spectacles. casque (n.m.) : coiffure rigide qui protge la tte. catalogue (n.m.) : brochure. cathdrale (n.f.) : difice religieux chrtien de grande taille. caution (n.f.) : acompte. cave (n.f.) : local o lon conserve gnralement les bouteilles de vin. ceinture de scurit (n.f.) : dispositif de scurit entourant la taille. centre daffaires (n.m.) : lieu destin accueillir des professionnels pour des congrs, confrences, sminaires centre de congrs ou de confrence (n.m.) : lieu o se tiennent des runions professionnelles comme des congrs ou des confrences.

C
caftria (n.f.) : lieu o lon peut boire du caf et diverses autres boissons ou prendre un repas lger. cahier des charges (n.m.) : liste des clauses et des conditions pour lexcution dun contrat. cahier des prix (n.m.) : livret gnralement de petit format que lon trouve la fin dun catalogue ou dune brochure pour annoncer le prix dun produit ou dune prestation. camping (n.m.) : activit touristique consistant vivre en plein air, sous une tente ou dans une caravane. cano / cano-kayak (n.m.) : embarcation de sport lgre, manuvre avec une pagaie simple. ( kayak) canyoning (n.m.) : anglicisme dsignant activit sportive consistant descendre des canyons, torrents, rivires

centre de remise en forme (n.m.) : tablissement spcialis o on fait du sport sous contrle mdical et o on se repose. centre de thalassothrapie (n.m.) : lieu de remise en forme situ au bord de la mer et dispensant des soins base deau de mer. centre naturiste (n.m.) : lieu de villgiature destin des touristes souhaitant vivre simplement, sans vtements certificat de secouriste (n.m.) : document attestant la russite lexamen de secouriste. certification (n.f.) : activit par laquelle un organisme, distinct du fabricant, de limportateur, du vendeur ou du prestataire atteste quun service est conforme des caractristiques dcrites dans un rfrentiel et faisant lobjet de contrles. chane htelire (n.f.) : ensemble dhtels appartenant une mme socit (par exemple : les htels Novotel).

chane de restaurants (n.f.) : ensemble de restaurants appartenant une mme socit (par exemple : les restaurants Nazim au Laos). chaleureux (adj.) : amical, accueillant. chambre dhte (n.f.) : chambre louer chez lhabitant. chambre double (n.f.) : chambre pour deux personnes comprenant un lit double ou deux lits jumeaux. chambre individuelle (n.f.) : chambre pour une personne. chambres attenantes (n.f.) : chambres voisines. change (en devises) (n.m.) : change de deux monnaies de pays diffrents. chapelle (n.f.) : petite glise. charg de promotion (n.m.) : employ responsable de la promotion touristique dans un lieu particulier. chariot bagages (n.m.) : petite voiture pousse par les passagers et utilise pour transporter les bagages.

chasseur (n.m.) :

bagagiste.

chteau (n.m.) : habitation seigneuriale ou royale. Par ex. : le chteau de Versailles en France. chauffeur (n.m.) : employ charg de conduire les touristes en voiture, en minibus ou en bus dun endroit un autre. check-in (n.m.) : check-out (n.m.) : chambres). enregistrement. libration (des

chef cuisinier (n.m.) : personne qui dirige la brigade dans la cuisine dun restaurant. chef de cabine (n.m.) : responsable du service et de la scurit des passagers en cabine. Il encadre les htesses de lair et les stewards bord. chef de march (n.m.) : producteur de voyages, responsable dun ou plusieurs secteur(s) gographique(s) particulier(s). chef de produit (n.m.) : technicien dune agence de voyages charg dlaborer des produits touristiques, de

mettre au point des sjours et de fixer les tarifs. ( forfaitiste) chque de voyage (n.m.) : chque lusage des touristes, mis par une banque et changeable contre des espces dans les autres banques travers le monde. On lappelle aussi souvent travellers check . chiffre daffaires (n.m.) : total des ventes dune anne. circuit (n.m.) : voyage itinrant qui permet de dcouvrir une rgion ou un pays. citadelle (n.f.) : forteresse condamnant une ville. cit lacustre (n.f.) : ville btie sur pilotis au bord dun lac. classe (n.f.) : catgorie de places dans un moyen de transport. On parle de premire ou deuxime classe, de classe conomique, de classe affaires, etc. clientle dhabitus (n.f.) : ensemble des clients qui viennent rgulirement acheter des produits touristiques dans le mme endroit.

clientle saisonnire (n.f.) : ensemble des clients de passage qui profitent de leur sjour pour acheter exceptionnellement un produit touristique dans un endroit particulier. climat (n.m.) : ensemble de circonstances atmosphriques et mtorologiques (humidit, tempratures) propres une rgion. climatisation (n.f.) : air conditionn. club de vacances (n.m.) : tablissement touristique destin des clients soucieux de pouvoir pratiquer un grand nombre dactivits dans un mme lieu (hbergement, restauration, animations, sports). Un des exemples les plus connus dans le monde est le Club Mditerrane ou Club Md. . club enfants (n.m.) : lieu o sont organises des activits pour les enfants. Club Md (n.m.) : tour-oprateur franais implant sur les cinq continents, le Club Md offre des sjours sur mesure tout compris ses clients, notamment lhbergement et les prestations htelires, les repas en 10

pension complte, une grande varit dactivits, le transport et les transferts, lencadrement des enfants, etc. coffre-fort (n.m.) : coffre de sret en acier que lon peut ouvre gnralement grce un code complexe. collectivit territoriale (n.f.) : circonscription administrative, partie dun territoire. colonie de vacances (n.f.) : groupe denfants runis pour un sjour de vacances. combiner (v.tr.) : runir des lments dans un arrangement dtermin. commandant de bord (n.m.) : pilote davion responsable du bon droulement technique du vol et de la scurit bord. commercialisation (n.f.) : secteur du tourisme charg de la vente des produits touristiques. commission (n.f.) : pourcentage quun intermdiaire peroit pour sa rmunration.

commodits (n.f.pl.): quipements qui apportent une habitation, un immeuble, un quartier, le confort en rapport avec les modes de vie convenant notre poque, par exemple leau potable, llectricit, lvacuation des eaux uses, le gaz, etc. compagnie arienne (n.f.) : entreprise proposant des services de transport arien (= en avion). compagnie dassurance-assistance (n.f.) : entreprise proposant des services dassurance et dassistance des voyageurs. ( assurance-assistance) compartiment (n.m.) : division dune voiture de chemin de fer dlimite par des cloisons. compartiment individuel (n.m.) : compartiment de voitures-lits amnag pour une seule personne ou ventuellement un couple. En transport maritime, on parle de cabine individuelle . compensation (n.f.) : ddommagement, avantage qui permet dattnuer des effets ngatifs.

compensatoire (adj.) : qui permet dattnuer des effets ngatifs. comptitif (adj.) : qui offre des prix intressant par rapport au service ou au produit propos. complexe touristique (n.m.) : ensemble dinstallations htelires et dquipements de loisirs amnags en un lieu par un mme promoteur. On parle galement de resort . composter (v.tr.) : valider un titre de transport avant de partir en y faisant une encoche ou un trou. comptoir (n.m.) : support long et troit sur lequel lagent de comptoir effectue des transactions diverses (change de monnaies, vente dun titre de transport, etc.) conception (n.f.) : secteur du tourisme charg de la cration de produits touristiques pour des clients. concession de brousse (n.f.) : village de campagne. concierge (n.m.) : employ des htels de grand standing charg de 11

laccueil et de la prise en charge des clients, avant, pendant et aprs leur sjour. conditions de vente (n.f.pl.) : liste des termes dun contrat de vente. confrence (n.f.) : assemble de personnes discutant dun sujet important. confirmation (n.f.) : ce qui rend une chose plus certaine. On parle par exemple de la confirmation dun vol : cela signifie que ce vol aura bien lieu, ou quun passager empruntera ce vol, chose dont on doutait jusqualors. confluence (n.f.) : jonction de cours deau. On dit par exemple de Luang Prabang que cest une ville situe la confluence du Mkong et de la Nam Khan. confort (n.m.) : ce qui contribue au bien-tre. confort loccidentale (n.m.) : confort correspondant la notion occidentale de ce terme. congs (n.m.pl.) : permission de sabsenter de son travail ; vacances.

congs pays (n.m.pl.) : congs payes par lentreprise. congrs (n.m.) : importante runion de professionnels. contempler (v.tr.) : attentivement, admirer. contrle (n.m.) : vrification. contrleur arien (n.m.) : personne charge de rguler le trafic arien dans un aroport. conversation sociale (n.f.) : discussion dont le but est dentretenir une relation sociale ou professionnelle avec un client, un partenaire commercial, etc. correspondance (n.f.) : relation par crit entre deux personnes. correspondant (n.m.) : personne avec qui lon entretient des relations par courrier ou par tlphone. cotation (n.f.) : estimation du prix dun forfait donne au client pour dcision. ( devis) observer

costume traditionnel (n.m.) : vtement distinctif que les habitants dun lieu donn portent depuis plusieurs gnrations. couchettes (n.f.pl.): lits sommaires dans un moyen de transport. couloir (n.m.) : dans un avion, passage troit et long qui permet de circuler de lavant larrire de lappareil. coupures (n.f.pl.) : 1) billets de banque ; On parle par exemple de petites coupures pour qualifier des billets de faible valeur. 2) interruptions dans les heures de travail. courant (n.m.) : mouvement de leau dans une direction dtermine. Par exemple, le nord de lOcan Atlantique est travers par un courant marin chaud appel Gulf Stream . courriel (n.m.) : document, message transmis par courrier lectronique. On dit aussi ml . cours deau (n.m.) : fleuve, rivire, ruisseau ou torrent. cot (n.m.) : montant, prix.

coutume (n.f.) : manire laquelle la plupart se conforment dans un groupe social. On parle souvent des us et coutumes . couvrir (des frais additionnels) (v.tr.) : fournir une garantie dans le cas o des frais supplmentaires devraient tre pays. critre (n.m.) : ce qui sert de base, de rfrence, un jugement. croisire (n.f.) : voyage dagrment que lon fait sur un bateau ou un navire de plaisance. croisire fluviale (n.f.) : voyage en bateau sur un fleuve. cuisinier (n.m.) : employ dun restaurant en charge de faire la cuisine. culte (n.m.) : hommage religieux rendu une divinit ou qqn. cure de remise en forme (n.f.) : sjour dans un tablissement spcialis o on fait du sport sous contrle mdical et o on se repose. cure de thalassothrapie (n.f.) : sjour de remise en forme par laction de

12

leau de mer, des algues et des boues marines. cure thermale (n.f.) : sjour de soins base deau thermale qui possde des proprits thrapeutiques. curiosits (n.f.pl.) : choses intressantes voir et visiter dans un lieu. curiste (n.m.) : patient dune cure thermale.

dcor (n.m.) : cadre, environnement. dcouverte (n.f.) : 1) action de dcouvrir ce qui tait ignor, inconnu ou cach. 2) connaissances nouvelles sur qqch. dfaillance du voyageur (n.f.) : absence dun voyageur ayant rserv une prestation de services. Ce voyageur est appel voyageur dfaillant . Les professionnels parlent gnralement de no show . dgustation (n.f.) : action de faire goter un plat ou une boisson afin de juger de la qualit. deltaplane (n.m.) : 1) aile triangulaire utilise pour le vol libre. 2) sport de cet engin. dmarche administrative (n.f) : action administrative mene afin de rgler tous les dtails techniques pralablement un voyage. dmarche qualit (n.f.) : processus qui vise garantir la qualit des produits et services.

dmarche sanitaire (n.f) : action mene auprs des mdecins et hpitaux afin de minimiser le risque de maladie au cours dun voyage, comme les vaccinations, la prise de traitements prventifs... demeure de prestige (n.f.) : ancienne habitation seigneuriale ou royale (chteau par exemple) reconvertie en htel de prestige. demi-pension (n.f.) : sjour dans un htel-restaurant comprenant lhbergement et un repas par jour. demi-tarif (n.m.) : tarif rduit de moiti. dengue (n.f.) : maladie infectieuse tropicale transmise par un parasite vhicul par des moustiques et qui provoque de fortes fivres ainsi que divers maux et courbatures. dpartement oprations (n.m.) : service dune agence de voyage en charge de la partie logistique (rservation des vhicules, recrutement des guides, etc).

D
dbarquement (n.m.) : descente dun bateau ou dun avion. dbarrasser (v.tr.) : enlever les assiettes et couverts dune table aprs un repas. (se) dbrouiller (v.intr.) : se comporter habilement, se tirer daffaire. dcalage horaire (n.m.) : diffrence dheure entre deux lieux. Quand il est midi Paris, il est 6h New York. dcollage (n.m.) : pour un avion, action de quitter le sol.

13

dpaysement (n.m.) : changement agrable dhabitudes. dplacement (n.m.) : 1) action de changer de lieu. 2) voyage auquel oblige un mtier. dpliant (n.m.) : document imprim et pli pour faire la promotion dun lieu, dun vnement ou dun site touristique. dpt (n.m.) : acompte. destination (n.f.) : endroit o lon va. destination risque (n.f.) : destination qui peut comporter quelques dangers ; on parle par exemple de destination risque pour qualifier les pays en guerre, les lieux sous menace terroriste, les sites o lon trouve des maladies endmiques dtente (n.f.) : repos physique et intellectuel. dtour (n.m.) : trac qui scarte du chemin le plus direct. dveloppement durable (n.m.) : dveloppement et maintien dune ressource de manire ce quelle ne

spuise pas au point de ne pouvoir se reproduire par elle-mme ou dtre totalement limine. devis (n.m.) : cotation. digestif (n.m.) : alcool pour liqueur bue aprs un repas dans le but daider la digestion. directeur (n.m.) : personne qui dirige une entreprise ou institution. directeur des ressources humaines (DRH) (n.m.) : employ dune entreprise charg du recrutement du personnel, de la gestion des salaires, des congs, des carrires direction (n.f.) : 1) quipe qui dirige une entreprise. 2) voie suivre pour aller dans un endroit. discount (n.m.) : anglicisme dsignant une vente bas prix, une rduction. distributeur automatique (n.m.) : appareil permettant de retirer de largent grce une carte bancaire. documentation (n.f.) : ensemble de documents.

D.O.M. - T.O.M. (n.m.pl) : dpartements et territoires franais doutre-mer, cest-dire situs hors du territoire mtropolitain. Exemple : la Martinique, la Guyane, lle de la Runion, etc. douane (n.f.) : administration charge dtablir et de percevoir les droits imposs sur les marchandises lentre et la sortie dun pays. donation (n.f.) : fait de donner une somme dargent une personne ou une organisation. dossier (n.m.) : 1) partie dun sige sur laquelle on appuie le dos. 2) ensemble des pices relatives une affaire. double (n.f.) : anglicisme dsignant une chambre double un seul grand lit. duty-free shop (n.m.) : hors taxes. boutique

E
chelle (n.f.) : rapport existant entre une longueur et sa reprsentation sur une carte ou un plan. 1 mm reprsente 100 m lchelle de 1/100 000.

14

eco-lodge (n.m.) :

lodge.

comuse (n.m.) : organisme assurant une triple fonction de recherche, de conservation et de valorisation dlments naturels et dobjets culturels typiques dun milieu ou dune socit. Il a pour tche de reflter les cultures rgionales dans le milieu o elles se sont dveloppes. cotourisme (n.m.) : forme de tourisme proposant la frquentation des sites naturels et la ralisation dactivits de plein air qui ne nuisent pas lenvironnement. difice (n.m.) : btiment important. difice religieux (n.m.) : site vocation non laque pouvant tre gr par une congrgation, une paroisse ou une association non religieuse, prsentant des intrts religieux et/ou architecturaux et pouvant faire lobjet dune inscription linventaire des monuments historiques. Qq. ex. en France : la cathdrale NotreDame de Paris, les hospices de Beaune glise (n.f.) : difice consacr au culte de la religion chrtienne (surtout catholique).

embarquement (n.m.) : action de monter bord dun avion ou dun bateau. Avant de monter dans lavion, les passagers reoivent une carte dembarquement et peuvent se rendre en salle dembarquement . embarquer (v.intr.) : monter bord dun bateau ou dun avion. mis (adj.) : imprim, offert au public. emplettes (n.f.pl) : achats, shopping. emploi du temps (n.m.) : rpartition dans le temps de tches effectuer. encaissement (n.m.) : action de recevoir un paiement. encart (n.m.) : courte annonce publicitaire publie gnralement dans un journal ou magazine pour informer sur les services dune entreprise, ses heures douverture, ses produits, ses promotions, ses offres spciales enfant non accompagn (n.m.) : enfant voyageant seul, gnralement dans un avion. Dans ce cas, le personnel navigant le prend en charge du dpart larrive et laccueil par un parent. 15

nigmatique (adj.) : mystrieux. enregistrement (n.m.) : opration par laquelle les passagers dun avion ou autre moyen de transport enregistrent leurs bagages. ( check-in) entreprise htelire (n.f.) : socit proposant lhbergement de personnes moyennant un tarif journalier. quipage (n.m.) : ensemble personnel dun avion ou dun bateau. du

quitation (n.f.) : art de monter cheval. escalade (n.f.) : ascension dune montagne. escalator (n.m.) : escalier mcanique. escale (n.f.) : 1) lieu darrt, de ravitaillement pour un avion ou un navire. 2) fait de sarrter pour se ravitailler, pour embarquer ou dbarquer des passagers. espces (n.f.pl.) : monnaie fiduciaire, liquide. e-tourisme (n.m.) : type de commerce touristique seffectuant uniquement par le

biais dInternet ; Il concerne aujourdhui plus dun tiers des Franais. tang (n.m.) : tendue deau moins vaste et moins profonde quun lac. tape (n.f.) : lieu o lon sarrte au cours dun dplacement, dun voyage. tincelant (adj.) : produisant un clat vif, lumineux. vnement (n.m.) : ce qui arrive et qui a de limportance pour les humain. exclure (v.tr.) : ne pas mettre qqch. dans un ensemble. Par exemple, le prix dun forfait touristique exclut gnralement lachat de souvenirs par les voyageurs. (Par opposition inclure ) excursion (n.f.) : visite dun site touristique dune dure maximale dune journe. exotique (adj.) : qui vient de pays lointains. expdition (n.f.) : voyage dexploration, de dcouverte. exploration (n.f.) : observation attentive dun lieu mal connu.

explorer (v.tr.) : parcourir un endroit mal connu en ltudiant avec soin. exubrance (n.f.) : profusion, abondance.

fax (n.m.) : abrviation de facsimil signifiant tlcopie . femme de chambre (n.f.) : employe dun htel charge de lentretien des chambres. ferme bio (n.f.) : exploitation de produits agricoles dits biologiques , cest--dire utilisant uniquement des produits naturels (et non pas des produits chimiques). ferry (n.m.) : anglicisme dsignant un navire conu pour le transport des vhicules. On parle aussi de ferry-boat . festival (n.m.) : grande manifestation musicale ou artistique. fidliser (v.tr.) : rendre fidle, loyal ; faire le maximum pour quun client continue se rendre dans la mme entreprise. fivre typhode (n.f.) : typhode. file dattente (n.f.) : suite de personnes en rang les unes derrire les autres.

F
(aux multiples) facettes (loc.) : qui a de nombreux aspects. facilit daccs (n.f.) : ensemble de facteurs qui permettent un usager daccder un service public. On parle de facilit daccs au niveau gographique et physique, au niveau des horaires adapts aux besoins de la clientle et au niveau de la disponibilit du personnel. facture (n.f.) : document crit indiquant la nature, la quantit et le prix de marchandises vendues. faillite (n.f.) : situation dune entreprise qui ne peut pas payer ses dettes, tenir ses engagements. fascinant (adj.) : qui fascine, qui charme par la beaut, le prestige

16

filiale (n.f.) : socit jouissant dune personnalit juridique mais dirige ou contrle par une socit mre. first class (n.f.) : premire classe. fleuve (n.m.) : cours deau important qui se jette dans la mer. foisonnant (adj.) : abondant, riche. folklore (n.m.) : ensemble des arts, usages et traditions populaires. forfait (n.m.) : ensemble des prestations touristiques (transport, hbergement, restauration, animations et excursions) propos un prix fixe. ( voyage forfait, package). forfait dgriff (n.m.) : forfait mis la vente un prix rduit. forfaitiste (n.m.) : chef de produit. forfaitiste vendeur (n.m.) : employ dune agence de voyages charg de vendre des forfaits touristiques. formalits (n.f.pl.) : Oprations prescrites par la loi dun pays et que les touristes doivent accomplir afin de pouvoir visiter ce pays (par exemple, possder un

passeport, un visa, un carnet de vaccination, etc.). formulaire (n.m.) : imprim comportant une srie de questions auxquelles on rpond. formule dhbergement (n.f.) : manire choisie par un professionnel du tourisme pour loger un client. fournisseur direct du tourisme (n.m.) : entreprise fournissant ses services directement aux touristes et qui en tire des revenus, par exemple les compagnies ariennes, les htels, les restaurants, les voyagistes et les attractions touristiques. fournisseur indirect (n.m.) : entreprise qui joue un rle dans lindustrie du tourisme en fournissant des services auxiliaires tels que les stations services, les boutiques de souvenirs, etc. frais (n.m.pl.) : dpenses occasionnes par une opration. franchise (n.f.) : commerce dont lexploitation est lie par un contrat une marque et ses produits.

franchise bagages (n.f.) : poids dtermin de bagages que lon peut transporter sans avoir payer de supplment. frquentation (n.f.) : action daller souvent dans un mme lieu. frquent (adj.) : o il y a habituellement beaucoup de monde. fret arien (n.m.) : chargement dun avion. frontire (n.f.) : limite dun territoire ou sparant deux Etats. funiculaire (n.m.) : chemin de fer cble ou crmaillre situ gnralement sur une pente importante. fuseau horaire (n.m.) : division imaginaire la surface de la terre, dun ple lautre, servant fixer lheure locale.

G
galerie dart (n.f.) : salle o sont runies des uvres dart. gamme dactivits (n.f.) : srie continue de prestations proposes des

17

clients qui bnficient ainsi dun vaste choix. On parle aussi dun ventail dactivits . garon (n.m.) : serveur. gare routire (n.f.) : lieu do partent et o arrivent les cars. gastronomie (n.f.) : art de bien manger. gestionnaire (n.m.) : personne charge de grer, dadministrer une affaire. gilet de sauvetage (n.m.) : vtement qui permet de flotter en cas de naufrage dun navire ou damerrissage dun avion. G.O. (n.m.) : abrviation de gentils organisateurs qui dsigne le groupe des animateurs et moniteurs sportifs dans les clubs de vacances. gouvernante (n.f.) : employe dun htel charge de lentretien des chambres, de la lingerie, de superviser lquipe des femmes de chambre et de sassurer du bon fonctionnement du service tage. grandiose (adj.) : imposant, majestueux.

grve (n.f.) : cessation volontaire et collective du travail dcide par les travailleurs en vue dobtenir des avantages. grippe aviaire (n.f.) : maladie virale proche de la grippe qui infecte les oiseaux sauvages ou domestiques. Cette affection est transmissible entre volatiles et plus rarement des mammifres, mais elle est habituellement difficilement transmissible l'homme. groom (n.m.) : jeune employ en livre dans les htels. Il soccupe daccueillir les clients, de les aider porter leurs bagages, etc. grotte (n.f.) : cavit naturelle forme par dissolution de la roche en profondeur, amnage pour la visite touristique et prsentant un intrt gologique et/ou minralogique. guichet (n.m.) : ouverture ou comptoir permettant au public de communiquer avec les employs dun bureau. guide (n.m.) : 1) professionnel du tourisme qui accompagne les touristes et commente les visites. 2) ouvrage destin

des touristes et donnant des informations sur une ville, une rgion ou un pays. guide accompagnateur (n.m.) : professionnel du tourisme qui assure laccompagnement du groupe de touristes du dpart jusqu larrive. Il soccupe de lorganisation matrielle du voyage. guide dtaill (n.m.) : ouvrage destin des touristes donnant des informations trs prcises sur une ville, un quartier ou une rgion. Guide du Routard (n.m.) : nom dun guide de voyages trs connu en France et originellement destin des voyageurs petit budget. guide - interprte (n.m.) : professionnel du tourisme qui commente une visite dans la langue des touristes ou dans une langue comprhensible par les touristes. guide local (n.m.) : professionnel du tourisme qui commente des visites guides dans son pays. guide pratique (n.m.) : ouvrage destin des touristes et donnant des

18

informations pratiques sur une ville, un quartier, un site touristique guide sur site (n.m.) : professionnel du tourisme qui travaille exclusivement dans un site, par exemple, un muse, un parc national guide touristique (n.m.) : ouvrage destin des touristes et dcrivant une ville, une rgion, un pays.

hbergement (n.m.) : logement. hpatite (n.f.) : inflammation du foie. Il y a plusieurs types dhpatites dont les hpatites A, B et C. heure de pointe (n.f.) : moment de la journe o le trafic routier est son maximum. Il correspond gnralement aux heures dentre et de sortie de bureaux. horaires (n.m.pl.) : relev des heures de dpart et darrive dune personne ou dun moyen de transport, de commencement et de fin dun spectacle, dun travail, etc. hors-piste (n.m.) : ski pratiqu en dehors des pistes balises. hors saison (loc.) : basse saison, saison peu touristique ; expression utilise par opposition haute saison . hospitalier (adj.) : accueillant. hospitalit (n.f.) : fait de recevoir qqn chez soi. hte (n.m.) : 1) personne qui reoit un visiteur, aubergiste, htelier. 2) personne qui est reue chez quelquun,

invit. [au fminin, htesse dsigne uniquement la personne qui accueille quelquun et non pas celle qui est accueillie !] htel (n.m.) : maison ou immeuble meubl o logent les touristes ou visiteurs en change dun paiement journalier. htel boutique (n.m.) : htel double vocation, la premire de type htelire et la seconde permettant d'essayer et d'acheter sur place des lments de dcor, uvres d'arts, etc. On utilise souvent langlicisme Boutique Hotel . htel-club (n.m.) : vacances. club de

H
(chez l) habitant (loc.) : (chez les) gens du pays, (la) population locale. hall (n.m.) : anglicisme dsignant une grande salle servant dentre dans un htel, un aroport hamac (n.m.) : rectangle de toile ou de filet suspendu, utilis comme lit. haut de gamme (adj.) : de catgorie ou standing suprieur. haute saison (n.f.) : priode de lanne o les touristes sont les plus nombreux. [On utilise cette expression par opposition basse saison ].

htel suprieur (n.m.) : htel de haut standing, aux nombreuses commodits. htelier (n.m.) : personne qui tient un htel, une auberge htellerie de prestige (n.f.) : htel de luxe ou de trs bonne rputation. htesse daccueil (n.f.) : personne charge de laccueil du public. Elle travaille dans un office de tourisme ou

19

dans un aroport pour renseigner les visiteurs ou les touristes. ( agent daccueil). htesse dinformation (n.f.) : agent dinformation. htesse de lair (n.f.) : employe dune compagnie arienne, elle soccupe des passagers pendant le vol. ( chef de cabine, PNC, steward). hublot (n.m.) : fentre dans un navire ou un avion. humidit (n.f.) contenue dans lair. : masse deau

impermable (n.m.) : vtement qui ne se laisse pas traverser par leau. imptueux (adj.) : ardent, fougueux. imposant (adj.) : qui impressionne par sa taille ou son importance. (une vue) imprenable (adj.) : qui ne peut tre masque par des constructions. inbound (n.m.) : service dune agence de voyages charg de concevoir et dorganiser matriellement des sjours pour des clients dune autre agence de voyages, situe gnralement ltranger. incentive (n.f.) : anglicisme dsignant un voyage de motivation. inclure (v.tr.) : comporter, mettre (qqch.) dans un ensemble. Par exemple, un forfait touristique peut inclure diverses choses comme les transports, lhbergement et les repas. indemnisation (n.f.) : somme dargent verse une personne ou une entreprise pour la ddommager de ses pertes ou de ses frais. ( ddommagement)

infirmerie (n.f.) : local destin aux soins des malades. infrastructures (n.f.pl.) : ensemble des voies de communication dun pays ou dune rgion (routes, voies ferres ou ariennes, installations lectriques, etc.). inou (adj.) : incroyable, surprenant. insectarium (n.m.) : tablissement scientifique o lon lve des insectes. installations touristiques (n.f.pl.) : ensemble de produits et services offrant aux voyageurs commodit et confort. intact (adj.) : qui na pas subi de dommages, de dgradations. intrt collectif (n.m.) : avantage pour la communaut. interprte (n.) : personne qui traduit ce qui est dit dans une autre langue. intrpide (adj.) : qui ne craint pas le danger. itinraire : 1) chemin suivre pour aller dun lieu un autre. 2) ensemble des tapes dun voyage.

hygine (n.f.) : principes et pratiques tendant amliorer la sant.

I
lot (n.m.) : trs petite le. imbattable (adj.) : quon ne peut pas battre. On parle gnralement de prix imbattables, pour signifier quil est impossible de trouver moins cher pour un produit de mme qualit.

20

J
jardin public (n.m.) : jardin dagrment ouvert tous pour se promener ou pratiquer des activits sportives. jardin tropical (n.m.) : jardin rempli dune vgtation typique des zones tropicales. jovial (adj.) : enjou, gai, joyeux. jungle (n.f.) : forme de savane touffue des pays de mousson o vivent les grands fauves. justificatif des dpenses (n.m.) : document prouvant les dpenses quune personne a effectues (ticket de caisse, billet davion, facture).

king size est dune largeur de 1,80m pour une longueur de 2m.

L
label (n.m.) : signe officiel didentification de la qualit et de lorigine des produits agricoles alimentaires ou non alimentaires. Son utilisation a t tendue dautres domaines. Ainsi, le label est employ dans la publicit au sujet de produits touristiques par exemple. lainage (n.m.) : vtement chaud en laine. lancer un nouveau produit (v.tr.) : faire connatre un nouveau produit au public pour la premire fois. langoureux (adj.) : doux et lent. lgendaire (adj.) : qui est entr dans la lgende par sa clbrit. lgislation (n.f.) : ensemble des lois dans un pays ou un domaine dtermin. lettre publipostage (n.f.) : courrier adress par voie postale ou par Internet un grand nombre de destinataires pour

vendre une destination ou un produit touristique. On utilise aussi le terme anglais mailing . liaison arienne (n.f.) : communication arienne entre deux lieux. liaison terrestre (n.f.) : route, communication terrestre entre deux lieux. libration (des chambres) (n.f.) : fait de quitter une chambre dhtel la fin dun sjour. Dans le domaine du tourisme, on utilise souvent langlicisme check-out . lieu de culte (n.m.) : lieu de prire. lieu de mmoire (n.m.) : lieu hautement symbolique tel quun champ de bataille, un lieu dinternement ou un ouvrage de fortification militaire. Ces lieux commmorent un vnement historique et peuvent faire lobjet dune inscription sur la liste des monuments historiques. limpide (adj.) : clair, transparent, pur. lingerie (n.f.) : service dun htel charg de lentretien du linge (draps, serviettes de toilette, vtements)

K
kayak (n.m.) : embarcation de sport manuvre avec une pagaie double. ( cano) king size (loc.) : anglicisme utilis dans le domaine de lhbergement pour dfinir la taille dun lit. En Europe, un lit

21

liste dattente (n.f.) : srie de noms de voyageurs attendant quune place se libre dans un avion, un htel lit dappoint (n.m.) : lit supplmentaire install provisoirement dans une chambre pour y loger une personne de plus. lits jumeaux (n.m.pl.) : lits semblables situs dans une mme chambre. Une chambre lits jumeaux comprend gnralement deux lits dune personne. litige (n.m.) : contestation, diffrend, dispute. littoral (n.m.) : cte, zone de contact entre la terre et la mer. livre (n.f.) : uniforme de certains employs dun mme tablissement. localit (n.f.) : lieu dtermin. lodge (n.m.) : anglicisme dsignant un lieu de villgiature gnralement situ dans un environnement naturel et qui sattache protger la nature. loisirs (n.m.pl.) : temps libre. logistique (n.f.) : moyens et mthodes dorganisation dune entreprise.

loueur de vhicules (n.m.) : professionnel spcialis dans la location de vhicules des clients. lucratif (adj.) : qui procure un gain, des profits, des bnfices. lune de miel (n.f.) : noces. voyage de

mange (n.m.) : attraction foraine dans laquelle des animaux figurs ou des vhicules divers tournent autour dun axe central. manifestation (n.f.) : 1) runion, marche publique organise pour protester ou manifester une opinion ou une volont. 2) vnement culturel organis pour attirer un large public. manifestation (culturelle ou de loisirs) (n.f.): vnement culturel (concert, spectacle) organis pour attirer un large public. manoir (n.m.) : petit chteau ancien la campagne. march (n.m.) : 1) runion priodique de marchands qui vendent des produits alimentaires, des vtements ou dautres produits. 2) dbouch pour un produit (exemple : le march asiatique = les acheteurs potentiels en Asie). massage (n.m.) : activit de relaxation au cours de laquelle un professionnel exerce des pressions sur le corps dune personne afin de lui donner

M
Maison de la France (n.f.) : groupement dintrt conomique appartenant lEtat dont le rle est dassurer la promotion de la France dans le monde. Elle donne des informations sur toutes les rgions franaises, les manifestations culturelles et de loisirs, sur les nouvelles en France, et elle offre aussi des services de marketing. matre dhtel (n.m.) : personne qui dirige le service de table dans un restaurant. magasin (n.m.) : boutique. mailing (n.m.) : malaria (n.f.) : lettre publipostage. paludisme. major de (adj.) : augment de

22

plus de souplesse, de tonus, ou pour attnuer des douleurs massification (n.f.) : ouverture du tourisme un nombre croissant de personnes. Gnralement, ces personnes voyagent en grand groupe. On parle aussi de tourisme de masse . matriel promotionnel (n.m.) : outils servant la promotion dun produit, dun lieu ou dun vnement. mandre (n.m.) : sinuosit dun cours deau. mditation (n.f.) : rflexion approfondie, recueillement. ml (n.m.) : courriel. mendicit (n.f.) : fait de demander laumne, la charit. mtropole (n.f.) : tat considr par opposition aux colonies ou aux territoires extrieurs. On parle par exemple de la France mtropolitaine (ou mtropole ) pour qualifier le territoire franais en excluant les DOM-TOM.

minibar (n.m.) : rfrigrateur de petite dimension, destin aux boissons. mini-club (n.m.) : ensemble des activits sportives et culturelles organises pour les enfants de moins de 12 ans dans un club de vacances. mode de circulation (n.m.) : moyen de transport. modification (n.f.) : changement. modique (adj.) : peu importante. On parle gnralement dune somme modique pour signifier quil sagit dune petite somme dargent. moine (n.m.) : 1) religieux chrtien vivant lcart du monde. 2) moine bouddhiste : bonze. mondialisation (n.f.) : globalisation de lconomie, internationalisation des changes conomiques. moniteur sportif (n.m.) : personne habilite enseigner une discipline sportive. monastre (n.m.) : tablissement o vivent des moines.

montant (n.m.) : slve un compte.

chiffre

auquel

montgolfire (n.f.) : grand ballon volant utilis pour le transport et qui tire sa force ascensionnelle de lai chaud. monument (n.m.) : btiment, difice remarquable. mosque (n.f.) : btiment religieux consacr au culte musulman. motivation au voyage (n.f.) : tout facteur qui incite les gens voyager. moulin (n.m.) : btiment servant moudre des crales, broyer des graines On distingue les moulins vent des moulins eau. mousson (n.f.) : Vent tropical qui souffle alternativement pendant six mois de la mer vers la terre (mousson dt, humide) et de la terre vers la mer (mousson dhiver, sche). moyen daccs (n.m.) : ce qui permet darriver un lieu (moyens de transports, routes).

23

muse (n.m.) : tablissement dans lequel sont rassembles, classes et prsentes des collections dobjets dintrt historique, technique, scientifique ou artistique. musum dhistoire naturelle (n.m.) : lieu o sont regroupes et prsentes des collections despces minrales, vgtales ou animales non vivantes permettant de comprendre et connatre les sciences de la nature, de la vie, de la terre et de lenvironnement. Par ex. : la grande galerie de lvolution Paris, le musum des volcans Aurillac mystrieux (adj.) : comprendre, secret. difficile

navette (n.f.) : vhicule assurant des liaisons frquentes entre deux lieux proches. naviguer (v.intr.) : se dplacer sur leau, bord dun bateau. ngocier (v.tr.) : tablir, rgler un accord. no show (n.m.) : voyageur. dfaillance du

nuite (n.f.) : dure pendant laquelle on peut rester dans un htel, un camping, en payant le prix dune nuit (de midi au lendemain midi).

O
offense (n.f.) : parole ou action qui attaque lhonneur, la dignit. office de tourisme (OT) (n.m.) : organisme daccueil et dinformation touristique. offre spciale (n.f.) : produits ou prestations proposs un tarif exceptionnel. omniprsent (adj.) : qui est partout. open ticket (n.m.) : billet ouvert. opulent (adj.) : trs riche. ordures (n.f.pl.) : dchets. organisateur de voyages (n.m.) : Personne morale ou physique qui conoit et met en uvre des voyages. ( voyagiste, tour-oprateur). organisme de promotion touristique (n.m.) : terme gnrique pour les

normes (n.f.pl.) : rgles, spcifications auxquelles un produit doit tre conforme. note (n.f.) : addition. notification (n.f.): note crite servant informer qqn de qqch. suivant les formes lgales. Nouvelles Frontires (nom propre): premier tour-oprateur franais actuel. Il a t cr en 1967 dans le but de rendre le voyage accessible au plus grand nombre en le vendant au meilleur prix. Ce T.O. compte plus de 200 agences en France et fait partie du groupe TUI AG, le plus grand groupe europen.

mythique (adj.) : qui relve du mythe, de la lgende ; imaginaire, fabuleux, lgendaire.

N
naturisme (n.m.) : doctrine prnant le retour la nature dans la manire de vivre (nudisme).

24

lieux daccueil des visiteurs et de promotion du tourisme local. Par exemple, les offices du tourisme et les syndicats dinitiative. outre-mer (adv.) : territoires spars par une mer ou un ocan. On parle notamment des dpartements et territoires doutre-mer (DOM-TOM).

paludisme (n.m.) : maladie infectieuse tropicale due un parasite transmis par les moustiques anophles. panneau (n.m.) : support dinscriptions servant indiquer des interdictions ou obligations par exemple. panorama (n.m.) : vue densemble ; vaste paysage contempler de tous cts. paradisiaque (adj.) : qui ressemble lide que lon se fait du paradis. parapente (n.m.) : 1) parachute rectangulaire pour slancer dun sommet. 2) sport pratiqu laide de cet engin. parc animalier (n.m.) : aquarium, vivarium, insectarium ou espace cltur prsentant des animaux sauvages en captivit plus ou moins rduite. parc thme (n.m.) : dattraction. parc

Disneyland Paris, le Futuroscope de Poitiers, le Parc Astrix parc de loisir (n.m.) : dattraction. parc

parc ornithologique (n.m.) : lieu clos vocation scientifique et/ou ducative dans lequel on peut observer des oiseaux dans leur environnement naturel. parcours (n.m.) : chemin pour aller dun point un autre. ( itinraire) partenaire (n.m.) : personne associe une autre. participant (n.m.) : personne prend part une activit, un voyage. qui

P
package (n.m.) : forfait. voyage forfait / pagode (n.f.) : temple des pays dExtrme-Orient. paint-ball (n.m.) : activit ludique pratique en quipes et consistant, laide de fusils munis de balles de peinture, viser les membres dune autre quipe. Une quipe perd lorsque tous ses membres ont t atteints par une balle de peinture. palais (n.m.) : vaste et somptueuse rsidence dun chef dEtat, dun haut personnage ou dun riche particulier.

passager (n.m.) : personne transporte en avion, bateau, autocar... passeport (n.m.) : document dlivr ses ressortissants par une autorit administrative nationale en vue de certifier leur identit au regard des autorits trangres et de leur permettre de circuler librement hors des frontires.

parc dattraction (n.m.) : espace clos o lon vient profiter de spectacles et dactivits ludiques. Laccs au parc ncessite de sacquitter dune entre payante auprs dun guichet unique, la visite est ensuite libre. Qq. ex. en France : 25

passerelle (n.f.) : pont troit et mobile qui permet aux passagers de monter dans un avion ou un bateau. patrimoine (n.m.) : ensemble des monuments ou traditions hrits des anctres qui fait la richesse dun lieu. patrimoine immatriel (n.m.) : patrimoine sous forme de traditions, de croyances patrimoine matriel (n.m.) : patrimoine sous forme de monuments, dobjets patrimoine mondial de lhumanit de lUNESCO (n.m.) : ensemble des sites dits culturels ou naturels dimportance pour lhritage commun de lhumanit. Ces sites sont rpertoris dans une liste. patrimoine naturel (n.m.) : patrimoine sous forme de ressources naturelles, paysages pax (n.m.) : abrviation de passager qui dsigne un participant un voyage. paysage (n.m.) : tendue de pays qui soffre la vue ; nature, aspect dun pays ou dun site.

pcher (v.tr.) : attraper ou essayer dattraper des poissons peignoir bain (n.m.) : vtement en tissu ponge que lon met en sortant du bain. plerinage (n.m.) : visite de lieux saints faite dans un esprit de dvotion. Par exemple, les musulmans se doivent de faire un plerinage dans la ville sacre de la Mecque au moins une fois dans leur vie. pninsule (n.f.) : grande presqule ; pension complte (n.f.): sjour dans un htel-restaurant comprenant lhbergement et tous les repas. Terme utilis par opposition demi-pension. personnel navigant commercial (PNC) (n.m.) : employ dune compagnie arienne qui est charg du service et de la scurit des passagers pendant le vol. ( Chef de cabine, Htesse de lair, Steward). perspective (n.f.) : vnement probable ou possible. On parle gnralement de perspectives demploi pour signifier les possibilits demploi dans lavenir.

phare (n.m.) : tour surmonte dun foyer lumineux tablie le long des ctes pour guider les navires pendant la nuit ou par temps de brume. photognique (adj.) : dont limage photographique est agrable. pice didentit (n.f.) : papier tmoignant de lidentit dune personne (nom, date de naissance, nationalit). piton (n.m.) : personne qui circule pied. pilote (n.m.) : personne charge de conduire un avion. pique-nique (n.m.) : repas en plein air dans la nature. pirogue (n.f.) : longue barque troite et plate. piste cyclable (n.f.) : voie amnage pour la circulation des vlos. piste de ski (n.f.) : terrain amnag pour pratiquer les sports dhiver (ski, surf...) pittoresque (adj.) : digne dtre peint ; qui frappe, charme ou amuse par un aspect original.

26

plage (n.f.) : rive sableuse au bord dun lac ou dune mer. plainte (n.f.) : insatisfaction exprime verbalement ou par crit au sujet dune prestation juge mauvaise ou insuffisante par un client. ( rclamation). plan (n.m.) : carte grande chelle, reprsentation des rues dune ville, dun quartier ou dun btiment. planche voile (n.m.) : sport nautique pratiqu laide dune planche plate sur laquelle est dress un mat tenant une voile active grce la force du vent. planning (n.m.) : anglicisme dsignant un plan dactivits. plantation (n.f.) : exploitation agricole de produits tropicaux, comme lhva, la canne sucre, les bananiers... plein air (adv.) : dehors, lextrieur. plein tarif (n.m.) : prix normal excluant toute promotion ou rduction. pluraliste (adj.) : qui exprime et reconnat plusieurs opinions.

point culminant (n.m.) : endroit le plus haut dun pays ou dune rgion. On peut dire que le Phou Bia (2 850m) est le point culminant du Laos. point daccs (n.m.) : lieu o les accords internationaux permettent aux transporteurs trangers dembarquer ou de dbarquer des voyageurs ou des marchandises. point deau (n.m.) : source, puits ou tout autre endroit o lon peut trouver de leau. ple (dattraction) (n.m.) : lieu important attirant beaucoup de visiteurs. pont (dun navire) (n.m.) : endroit dun navire qui nest pas couvert. port (n.m.) : abri naturel ou artificiel amnag pour recevoir les navires. port de plaisance (n.m.) : lieu o sont accosts des bateaux de loisir. porter plainte contre quelquun (loc.) : dnoncer une infraction en justice. potentiel touristique (n.m.) : capacit dattraction des touristes dans un lieu.

poterie (n.f.) : 1) fabrication dobjets utilitaires en terre cuite. 2) objet utilitaire fabriqu en terre cuite. potier (n.m.) : personne qui fabrique et vend des poteries. poubelle (n.f.) : rcipient destin aux ordures mnagres. pourboire (n.m.) : somme dargent donne une personne pour la remercier dun service rendu. pravis (n.m.) : avertissement pralable impos par la loi. prcaution (n.f.) : disposition prise pour viter le mal ou en attnuer leffet. prcipitations (n.f.) : chute de leau (pluies, neige, grle). premire classe (n.f.) : catgorie suprieure de places dans un moyen de transport. On utilise aussi langlicisme first class . prparatifs (n.m.pl.) : dispositions prises pour prparer un voyage. prserv (adj.) : sauv dun danger.

27

prestation (n.f.) : service fourni par un professionnel du tourisme un client. prestataire (n.m.) : professionnel du tourisme fournissant un service un client. prestigieux (adj.) : qui impose ladmiration, notamment par son opulence ou sa renomme. prtentions salariales (n.f.pl.) : salaire que lon souhaite obtenir. prvention (n.f.) : ensemble de mesures visant viter certains risques. prvention incendie (n.f.) : ensemble de mesures permettant dviter les risques de feu, dincendie. prix de revient (n.m.) : cot de la fabrication et de la mise en vente dun produit, de la mise en uvre dun service. prix forfaitaire (n.m.) : prix incluant lensemble des prestations proposes dans un forfait touristique. producteur de voyages (n.m.) : personne qui produit, conoit des voyages. prolongation (n.f.) : allongement de la dure dun sjour.

programme (n.m.) : document prsentant les dtails dune manifestation culturelle ou de loisirs (cinma, spectacle, festival). On y trouve notamment une courte prsentation de chaque vnement ainsi que les dates, horaires et lieux. promotion (n.f.) : 1) secteur du tourisme charg de susciter auprs des touristes potentiels lenvie dacheter un produit touristique quelconque par divers moyens (publicit, rductions, tarifs prfrentiels) ; 2) ensemble des techniques utilises pour amliorer et dvelopper les ventes. Un article en promotion est offert un prix incitatif. promotion territoriale (n.f.) : promotion dun lieu ou dun territoire gnralement assure par les pouvoirs publics. promotion touristique (n.f.) : promotion de produits touristiques en tous genres, comme les compagnies ariennes, les htels, restaurants, boutiques destines aux touristes, etc.

proprit prive (n.f.) : lieu dont laccs est rserv et qui est donc interdit au public. prospre (adj.) : riche. provenance (n.f.) : endroit do lon vient. publication (n.f.) : crit publi. publipostage (n.m.) : postage. lettre publi-

Q
qualit (n.f.) : capacit dun produit ou dun service satisfaire les clients, en particulier par le respect des engagements dfinis et contractualiss. quartier (n.m.) : partie dune ville. queen size (loc.) : anglicisme utilis dans le domaine de lhbergement pour dfinir la taille dun lit. En Europe, un lit queen size est dune largeur de 1,60 m pour une longueur de 2m. questionnaire de satisfaction (n.m.) : questions poses par crit des voyageurs pour valuer des prestations.

28

queue (n.f.) :

file dattente.

R
rabais (n.m.) : diminution de prix. rafting (n.m.) : sport deau vive pratiqu dans une embarcation gonflable pour la descente des rapides. ragot (n.m.) : plat compos de morceaux de viande et de lgumes en sauce. randonne (n.f.) : longue marche, gnralement en rgion montagneuse. ( trek / trekking) rapatriement : fait dassurer le retour dun voyageur sur le territoire du pays auquel il appartient par sa nationalit, pour des raisons de sant ou de scurit. rapport qualit prix (n.m.) : relation constate entre la qualit dun produit et son prix. Le client recherche toujours le meilleur rapport qualit prix, cest--dire un produit de trs bonne qualit un prix attractif.

rayonnant (adj.) : radieux, qui met de la lumire. rception (n.f.) : 1) action ou manire daccueillir une personne. 2) lieu o lon reoit les clients dans une entreprise ou une institution. rceptionniste (n.): employ dun htel ou dune agence de voyages charg de laccueil des clients, des rservations On dit parfois rceptionnaire . recettes touristiques (n.f.pl.): ensemble des dpenses des touristes nationaux et internationaux dans un pays. rclamation (n.f.) : plainte porte par un client au sujet dune prestation. ( plainte). rduction (n.f.) : diminution de tarif. rgle de biensance (n.f.) : prescription qui porte sur la conduite tenir pour tre poli. rgle de scurit (n.f.) : prescription qui porte sur la conduite tenir pour garantir la scurit.

remboursement (n.m.) : action de rendre qqn ce quil a dj pay. remise en forme (n.f.) : type de sjour proposant un panel de soins corporels adapts et reposants pour des vacances en pleine sant. rempart (n.m.) : muraille entourant et protgeant une ville fortifie. rmunration journalire (n.f.) : salaire vers par journe de travail effectu. (se) reprer (v.intr.) : dterminer prcisment o lon se trouve. repos (n.m.) : fait de rester allong ou inactif de manire se dlasser. rpulsif (adj.) : qui repousse. On parle de produit rpulsif au sujet des produits qui loignent les insectes (moustiques, etc.). rput (adj.) : clbre, connu, fameux. reprsentant local : employ dun voyagiste qui le reprsente dans un pays tranger.

29

rseau (n.m.) : ensemble de voies, de moyens de communication. rservation (n.f.) : fait de mettre de ct qqch. dont on a besoin, par exemple un billet davion, une chambre dhtel rservation en ligne (n.f.) rservation effectue sur Internet. :

ressources humaines (n.f.pl.) : personnel disposition dune entreprise, dune collectivit ou dun pays. restaurant gastronomique : endroit o lon va pour dguster des repas de premire qualit. On parle aussi de relais gastronomique . restaurer (v.tr.) : 1) redonner son aspect premier une uvre dart ou un monument. 2) nourrir qqn. retrait (n.m.) : action de retirer (de largent dans un distributeur automatique ou une banque). revenu direct du tourisme : argent dpens par les touristes pour des services offerts par lindustrie du tourisme. revenu indirect du tourisme : argent dpens par les touristes pour des services offerts par lindustrie du tourisme et ensuite dpens dans dautres entreprises de la rgion. revigorant (adj.) : qui redonne de la vigueur, du dynamisme. rhumatologie (n.f.) : spcialit qui s'intresse au diagnostic et au traitement 30

des maladies de l'appareil locomoteur, c'est--dire des maladies des os, des articulations, des muscles, etc. risque sanitaire (n.m.) : danger pour la sant. rivire (n.f.) : cours deau naturel de moyenne importance ou qui se jette dans un autre cours deau [par opposition au fleuve qui se jette directement dans la mer]. rocher (n.m.) : grande masse de roche, de pierre. routard (n.m) : 1) personne qui voyage librement et peu de frais. 2) Guide du routard. rue pitonnire (n.f.) : voie rserve la circulation de pitons et amnage en consquence. rural (adj.) : qui concerne la vie la campagne [par opposition urbain ].

rsidence de tourisme (n.f.) : tablissement htelier qui offre des appartements louer avec des prestations telles que les services hteliers, la restauration, lanimation rsidence secondaire (n.f.) : maison de vacances. resort : Complexe htelier. responsable des marchs trangers : employ du secteur de la promotion touristique en charge dattirer les touristes potentiels dun secteur gographique dtermin dans un autre lieu. ressource (n.f.) : moyen (en argent, en hommes, en rserves naturelles) dont dispose une collectivit ou une personne.

S
safari (n.m.) : excursion pour voir, photographier ou ventuellement chasser

des animaux sauvages, gnralement en Afrique. saison (n.f.) : poque de lanne caractrise par son climat particulier et par ltat de sa vgtation. saisonnier (adj.) : qui ne dure quune saison. salle dembarquement (n.f.) : endroit dun aroport o se trouvent les passagers juste avant de monter dans lavion. salle denregistrement (n.f.) : partie dun aroport o seffectue lenregistrement des passagers et de leurs bagages pour un vol dtermin. salon professionnel (n.m.) : manifestation commerciale o les professionnels se runissent pour prsenter leurs produits et prestations au public. salsa (n.f.) : musique afro-cubaine au rythme marqu. sauna (n.m.) : bain de vapeur sche, dorigine finlandaise.

saut maxi-bungy (n.m.) : attraction ludique consistant effectuer des sauts dans lair laide dun trampoline et dlastiques. sauvage (adj.) : qui vit en libert dans la nature. sauvegarde (n.f.) : protection, dfense (des espces menaces, du patrimoine culturel). S.A.V. (n.m.) : vente. Service aprs-

sjour linguistique (n.m.) : voyage dont lobjectif est lapprentissage dune langue trangre. sjourner (v.intr.) : habiter quelque part sans y tre fix. sminaire (n.m.) : runion de travail qui rassemble le personnel dune mme entreprise. sensations fortes (n.f.pl.) : motions, impressions plus fortes que dordinaire causes par exemple par la peur, lexcitation, etc. sentier (n.m.) : chemin troit pour les pitons et les btes. serein (adj.) : moralement calme et paisible. srnissime (adj.) : trs serein. srnit (n.f.) : calme, quitude. serveur (n.m.) : personne qui sert les clients dans un caf ou un restaurant. service (n.m.) : 1) travail de la personne charge de servir les clients. 2) action, manire de servir des clients dans

savoir-vivre (n.m.) : qualit de politesse et de tact. scintillant (adj.) : qui brille dun clat intermittent. sche-cheveux (n.m.) : appareil lectrique servant scher les cheveux. secouriste (n.m.) : personne spcialise dans les mthodes de sauvetage et daide aux victimes daccidents. sjour (n.m.) : prestation touristique qui comprend le transport, la restauration, lhbergement et lanimation.

31

une entreprise ou une institution. 3) prestation. service aprs-vente (n.m.) : dpartement dune entreprise charg du suivi et de la rparation des produits dfectueux ou de grer les conflits avec les clients mcontents. service tage (n.m.) : dpartement dun htel charg de la satisfaction des clients et de lentretien des chambres situes un tage particulier. service postal (n.m.) : service assurant la transmission du courier. sige (n.m.) : objet destin sasseoir. signal lumineux (n.m.) : petite lumire servant informer des personnes de qqch. Par exemple, dans les avions, il existe gnralement un signal lumineux pour indiquer aux passagers quils doivent attacher leur ceinture. single (n.f.) : anglicisme dsignant une chambre individuelle. site (n.m.) : lieu, paysage. On parle gnralement de site touristique .

site archologique (n.m.) : lieu prsentant des vestiges architecturaux, picturaux ou dautres sortes permettant de comprendre les activits humaines et les modes de vie depuis lge de Neandertal jusqu lAntiquit. Qq. ex. en France : les arnes de Frjus, le thtre antique dOrange, la Grotte de Lascaux sobre (adj.) : classique, simple. soire thme (n.f.) : animation organise autour dun sujet particulier, par exemple soire karaok, soire dguise, soire dansante solde (n.m.) : montant dargent quil reste payer. sommelier (n.m.) : personne charge de la cave et des vins dans un restaurant. somptueux (adj.) : dune beaut coteuse, dun luxe visible. sortir des sentiers battus (v.tr.) : viter les sites trs frquents par les touristes et leur prfrer des endroits plus authentiques que personne na lhabitude de visiter.

( couper le) souffle (loc.) : trs impressionnant, poustouflant par sa beaut ou son immensit. source (n.f.) : 1) eau qui sort de la terre. 2) origine, principe. sous-traitant (n.m.) : personne ou entreprise charge dun travail pour le compte dun autre entrepreneur. spa (n.m.) : centre de beaut, de remise en forme situ gnralement dans un htel. spectacle (n.m.) : reprsentation donne au public. spectaculaire (adj.) : qui frappe limagination. On parle par exemple dun exploit spectaculaire. splendide (adj.) : plein dclat, magnifique. sport arien (n.m.) : sport qui se pratique dans les airs, comme le deltaplane ou le parachutisme. sport deau vive (n.m.) : sport qui se pratique dans les rivires ou torrents comme le cano-kayak ou le rafting.

32

sport nautique (n.m.) : sport qui se pratique dans leau comme le ski nautique ou la planche voile. standard : 1) (n.m.) lieu o arrivent les appels tlphoniques dune entreprise. 2) (adj.) conforme un type, une norme. stand dexposition (n.m.) : emplacement rserv dans une exposition ou un salon professionnel o les commerants prsentent leurs produits. standardiste (n.): personne charge de rpondre au tlphone et de transfrer les appels vers les personnes demandes. standing (n.m.) : niveau de confort dun htel ou dun restaurant. station balnaire (n.f.) : petite ville du littoral o des touristes viennent en nombre pratiquer des activits nautiques (baignade, planche voile). station de sports dhiver / station de ski (n.f.) : endroit gnralement frquent par des touristes sportifs qui viennent pratiquer le ski en priode hivernale.

station thermale (n.f.) : ville o lon trouve des sources deau thermales utilises pour les soins ou la remise en forme. statue (n.f.) : figure sculpte reprsentant en entier un tre vivant. steward (n.m.) : htesse de lair. stpa (n.m.) : monument bouddhique commmoratif comme par exemple le That Luang de Vientiane ou le That Dam. succulent (adj.) : dlicieux. suite (n.f.) : anglicisme dsignant un appartement dans un htel de luxe. (tre) sujet modification (loc.) : (tre) expos de possibles changements. suggestion propos. (n.f.) : ide, projet

surclassement (n.m.) : fait de placer un passager dans une classe suprieure celle pour laquelle il a pay. surcharge (n.f.) : excdent de poids, par exemple pour des bagages lors dun transport en avion. surrservation (n.f.) : Action de rserver des places en nombre plus important que celui des places offertes. On utilise aussi le terme anglais surbooking . synagogue (n.f.) : lieu de prire et de runion consacr au culte juif. syndicat dinitiative (S.I) (n.m.) : organisme de dveloppement du tourisme dans une localit.

T
tableau (n.m.) : peinture sur un support rigide autonome. tableau des prix (n.m.) : liste des tarifs dune socit prsente sous la forme dun ou plusieurs tableau(x).

superstructure (n.f.) : amnagement de surfaces (htels, aroports, gares). supplment (n.m.) : somme payer en plus. surbooking (n.m.) : surrservation.

33

tablette (n.f.) : petite planche horizontale que lon peut replier faisant office de table dans un avion par exemple. tarif (n.m.) : prix. tarif promotionnel (n.m.) : prix spcial appliqu en certaines occasions. tarif prfrentiel (n.m.) : prix spcial appliqu certaines personnes (enfants, seniors, groupes) selon des conditions prcises. tarif rduit (n.m.) : rduction de prix. taux doccupation (n.m.) : rapport entre le nombre de chambres occupes et le nombre de chambres offertes des htels ouverts. taxes ariennes et de scurit (n.f.pl.) : impt impos par une compagnie arienne et pay par les passagers en complment du prix du billet proprement dit permettant de financer la gestion et la scurit des vols. taxes daroport (n.f.pl.): impt pay par les passagers dun avion en plus du prix du billet proprement dit et qui permet

de financer aroports.

le

fonctionnement

des

terrasse (n.f.) : 1) plate-forme en plein air. 2) partie dun caf sur un trottoir. thalassothrapie (n.f.) : thalassothrapie. cure de

tlcopie (n.f.) : procd de reproduction distance dun document graphique semblable loriginal. On parle gnralement de fax . tlcopieur (n.m.) : appareil servant envoyer des tlcopies. tlphrique (n.m.) : moyen de transport de personnes par une cabine suspendue un fil arien. temple (n.m.) : difice public consacr au culte dune divinit (glise, synagogue, mosque). tenue (n.f.) : vtement, habillement particulier, par exemple tenue de sport , tenue dcontracte termes du contrat (n.m.pl.) : ce qui est crit dans un contrat. terminal (n.m.) : point de dpart et darrive des passagers dans un aroport. terrain (n.m.) : tendue de terres, lieu ou rgion dtermin.

thermalisme (n.m.) : activit qui recouvre l'ensemble des techniques et savoirs mis en uvre pour utiliser les eaux minrales et leurs composants des fins thrapeutiques ou de bien-tre. Lorsque de l'eau de mer est utilise, on parle de thalassothrapie . tir larc (n.m.) : activit consistant envoyer des flches dans une cible grce un arc. tissage (n.m.) : fabrication artisanale dtoffes et tissus. tisserand (n.m.) : ouvrier qui fabrique des tissus sur mtier bras. titre de transport (n.m.) : billet. toque (n.f.) : sorte de chapeau sans bord que portent essentiellement les chefs cuisiniers. tour (n.m.) : tour organis.

34

tourisme (n.m.) : activit de personnes voyageant vers des endroits lextrieur de leur milieu habituel et sjournant dans ces endroits pendant moins dune anne conscutivement des fins de loisir, daffaires ou dautres fins. tourisme autochtone (n.m.) : description de lensemble des activits touristiques qui appartiennent et sont exploites par les peuples autochtones, comme les Indiens dAmrique ou les Inuits au Canada. tourisme blanc (n.m.) : secteur professionnel sadressant aux personnes souhaitant passer des vacances la montagne pendant la saison des sports dhiver. Pendant les autres saisons, ces sjours montagnards sapparentent soit au tourisme vert, soit au tourisme de sant. tourisme montagnard. tourisme bleu (n.m.) : secteur professionnel sadressant aux personnes souhaitant passer des vacances au bord de la mer et pratiquer des activits nautiques. ( tourisme littoral)

tourisme culturel (n.m.) : dplacements en vue de dcouvrir le patrimoine culturel (muses, monuments, sites) dune rgion donne et, par extension, le mode de vie de ses habitants. tourisme daffaires (n.m.) : secteur professionnel qui regroupe des dplacements individuels ou organiss, effectus pour des motifs professionnels et dont la dure est dau moins 24 heures. Ex. : participation un congrs, un salon, un sminaire tourisme daventure (n.m.) : type de tourisme pratiqu en rgion loigne ou sauvage qui exige la pratique dune ou plusieurs activit(s) de plein air ou lusage dun moyen de transport non traditionnel qui comporte une certaine part de risque et qui permet dadmirer la biodiversit locale tout en sauvegardant lenvironnement. tourisme de dcouverte (n.m.) : type de tourisme sadressant des personnes qui souhaitent sortir des sentiers battus et dcouvrir des ressources naturelles et/ou culturelles.

tourisme durable (n.m.) : tourisme qui favorise dynamiquement lapprciation et lintendance des ressources naturelles, culturelles et historiques ainsi que les lieux spciaux par les habitants de la rgion, lindustrie touristique, les gouvernements et les visiteurs. tourisme de jeux (n.m.) : ludique. tourisme

tourisme de masse (n.m.) : mouvement annuel de millions de personnes autour de la terre, voyageant gnralement en groupe. tourisme de sant (n.m.) : secteur professionnel qui comprend le thermalisme et la thalassothrapie. tourisme questre (n.m.) : type de tourisme qui associe la dcouverte dune rgion donne la pratique de lquitation. tourisme quitable (n.m.) : type de produit touristique qui associe la dcouverte dun pays et dune culture au dveloppement conomique local. tourisme metteur (n.m.) : par opposition au tourisme rcepteur , cest

35

le secteur en charge dorganiser le dpart des touristes vers une destination trangre. tourisme vnementiel (n.m.) : secteur professionnel qui organise des sjours touristiques loccasion dun vnement culturel ou sportif. tourisme familial (n.m.) : secteur professionnel qui regroupe les diffrents types de sjour en famille (en gnral, parents et jeunes enfants). tourisme gastronomique (n.m.) : type de produit touristique qui associe la visite dun pays ou dune rgion la dcouverte des spcialits alimentaires et culinaires. tourisme international (n.m.) : ensemble des dplacements touristiques hors des frontires nationales. tourisme littoral (n.m.) : secteur professionnel qui regroupe les sjours en bord de mer. On parle aussi de tourisme bleu . tourisme ludique (n.m.) : secteur professionnel qui regroupe les parcs de loisirs ou dattraction dont lobjectif premier est de samuser.

tourisme mdical (n.m.) : dplacement ltranger dans le but de sy faire soigner. tourisme montagnard (n.m.) : secteur professionnel regroupant les sjours la montagne. Lhiver, on parle surtout de tourisme blanc . tourisme pdestre (n.m.) : type de produit touristique proposant des voyageurs la dcouverte dune rgion pied. tourisme religieux (n.m.) : secteur professionnel qui regroupe des sjours vocation religieuse, comme les plerinages. tourisme rcepteur (n.m.) : par opposition au tourisme metteur , cest le secteur en charge dorganiser laccueil et le sjour de touristes trangers dans son propre pays. tourisme responsable (n.m.) : secteur professionnel dont lobjectif est de rduire les effets ngatifs du tourisme sur la nature et la culture locale en faisant en sorte, au contraire, ce quil contribue la sauvegarde de ce patrimoine.

tourisme rural (n.m.) : secteur professionnel qui regroupe diffrents types de sjours la campagne (visite de fermes, dusines de transformation agroalimentaire, gte la ferme et repas champtres). On parle aussi d agrotourisme . tourisme senior (n.m.) : secteur professionnel sadressant un public de retraits. tourisme social et associatif (n.m.) : secteur professionnel ayant pour but doffrir un tourisme de qualit des prix attractifs pour le plus grand nombre, mettre en valeur des espaces touristiques authentiques, organiser des sjours caractre social, ducatif, culturel et sportif, vivifier lconomie locale tourisme spatial (n.m.) : secteur professionnel proposant des touristes des voyages dans lespace. tourisme sportif (n.m.) : type de produit touristique bas sur la pratique dun ou de plusieurs sports. tourisme urbain (n.m.) : secteur professionnel qui regroupe diffrents types

36

de sjours en ville [par opposition au tourisme rural ]. tourisme vert (n.m.) : secteur professionnel qui regroupe diffrents types de sjours la montagne, dans la nature, dans des gtes ruraux tourista (n.f.) : turista. touriste (n.m.) : visiteur temporaire qui sjourne au moins une nuit ou plus de 24 heures dans un lieu quil visite, pour des motifs de loisirs (agrment, vacances, sant, ducation, religion et sport) ou daffaires (famille, mission, runion). touriste potentiel (n.m.) : touriste ventuel ; client cible des professionnels de la promotion touristique. Dsigne une personne qui peut ventuellement devenir touriste. tour leader (n.m.) : anglicisme dsignant lorganisateur dun voyage. tour-oprateur (T.O.) (n.m.) : agence de voyages qui produit des forfaits touristiques. On parle aussi d organisateur de voyages et de voyagiste .

tour organis (n.m.) : organis.

voyage

tracas (n.m. souvent au pluriel) : souci ou drangement dordre matriel. train auto-couchettes (n.m.) : train qui transporte des automobiles et qui offre des places couches leurs passagers. traitement (n.m.) : mdicament ingr pour soigner ou prvenir une maladie. traitement anti-paluden (n.m.) : mdicaments ingrs pour limiter le risque dattraper le paludisme. traitement curatif (n.m.) : mdicament ingr pour soigner une maladie. traitement prventif (n.m.) : mdicament ingr pour prvenir une maladie. transaction lectronique (n.f.) : opration commerciale ou financire ralise sur Internet. transfert (n.m.) : prestation qui comprend le transport de laroport ou de la gare jusqu lhtel ou vice-versa. transit (n.m.) : situation dune personne ou dune marchandise qui ne fait 37

que traverser un lieu. Par exemple, on dit que les passagers qui descendent dun avion dans un aroport pour ensuite embarquer bord dun autre avion sans sortir de laroport, sont en transit. transport (n.m.) : moyen utilis pour se dplacer dun endroit un autre. transporteur (n.m.) : entreprise assurant le transport de passagers ou de marchandises. travellers check (n.m.) : de voyage. chque

trek / trekking (n.m.) : anglicisme dsignant une randonne pdestre en montagne, avec guides et porteurs, pour visiter des lieux inaccessibles dune autre manire. trpidant (adj.) : trs rapide et agit. On parle par exemple du rythme trpidant dune grande ville. trsor (n.m.) : 1) choses prcieuses amasses et caches. 2) grandes richesses concrtes.

tribu (n.f.) : groupe social et politique fond sur la parent ethnique, dans les socits prindustrielles. turista (n.f.) : mot familier qui dsigne la diarrhe infectieuse qui touche de nombreux voyageurs peu habitus la nourriture et au climat local. turquoise (adj.) : de couleur bleue verte. twin (n.f.) : anglicisme dsignant une chambre double deux lits jumeaux. typhode (n.f.) : maladie infectieuse contagieuse et le plus souvent pidmique caractrise par une temprature leve, des signes neurologiques, un tat de stupeur et de graves troubles digestifs, et dont la contamination seffectue par ingestion daliments pollus. On dit aussi fivre typhode .

et fdre 59 acteurs qui grent les centres daccueil de jeunes, les auberges de jeunesse, des centres de vacances denfants, des villages de vacances, organisent des sjours linguistiques uniforme (n.m.) : vtement dtermin qui permet de reconnatre les employs de certains tablissements ou institutions, par exemple les serveurs et serveuses dun restaurant ou les agents de scurit. UPAV (n.f) : abrviation de union professionnelle des agents de voyage ; cet organisme regroupe les diffrentes agences distributrices franaises. urbain (adj.) : qui est de la ville. us (n.m.pl.) : coutume. usager (n.m.) : personne qui a recours un service public ou qui utilise un bien du domaine public.

vaccin (n.m.) : mdicament inocul qui confre limmunit contre une maladie. vaccination obligatoire (n.f.) : vaccination exige par les autorits dun pays pour les voyageurs souhaitant visiter celui-ci. Lorsquil existe des vaccinations obligatoires, un carnet de vaccination doit tre prsent la frontire avec les autres papiers ncessaires (passeport, visa). vaccination recommande (n.f.) : vaccination nayant aucun caractre obligatoire mais qui est conseille par les autorits mdicales pour les voyageurs souhaitant visiter une rgion risque. validit (n.f.) : priode pendant laquelle un document est valable, valide. valoriser (v.tr.) : mettre en valeur. vendeur (n.m.) : employ dune entreprise charg de vendre un bien ou un service aux clients. vente directe (n.f.) : service dune agence de voyages consacr laccueil des clients et la vente de produits touristiques. vente en ligne (n.f.) : vente Internet.

U
UNAT (n.f) : abrviation de union nationale des associations de tourisme de plein air ; cet organisme regroupe les associations de tourisme social franaises

V
vacation (n.f.) : travail prvu pour un temps dtermin en fonction dune mission ou dune tche prcise.

38

vente Internet (n.f.) : service dune agence de voyages qui sattache vendre des produits touristiques aux clients par lintermdiaire de lInternet. ventilateur (n.m.) : appareil servant brasser de lair. verdure (n.f.) : couleur verte de la vgtation. vtement couvrant (n.m.) : vtement qui couvre la plus grande partie du corps, par exemple, vtement manche longues, pantalon ou jupe longue. verser un acompte (v.tr.) : payer une caution, faire un dpt. vestige (n.m.) : restes dun ancien difice, ruines. village de vacances (n.m.) : complexe htelier compos de maisons et appartements individuels que des touristes peuvent louer pour la dure de leur vacances. vignoble (n.m.) vignes. : plantation de

visa (n.m.) : cachet ou document authentique, valant autorisation de sjour, appos sur un passeport par les services diplomatiques (ambassade, consulat) des pays dans lesquels dsire se rendre le demandeur. visite guide (n.f.) : visite dun site touristique commente par un guide. visite organise (n.f.) : guide. visite

voile (n.f.) : sport nautique pratiqu sur un voilier (bateau avanant grce laction du vent). voiturier (n.m.) : employ charg de garer les voitures des clients devant les grands htels ou restaurants. vol (n.m.) : dplacement arien. vol court-courrier (n.m.) : vol de courte distance (moins de 2 500 km) ; Par exemple : vol Bangkok - Vientiane. vol direct (n.m.) : vol dun point un autre sans changement davion, ventuellement avec atterrissage intermdiaire ( escale ). vol domestique (n.m.) : vol dun point un autre lintrieur dun mme pays. vol international (n.m.) : vol dun point un autre situ dans un pays tranger. vol long-courrier (n.m.) : vol de longue distance (plus de 6 000 km sans escale) ; Par exemple : vol Paris- Bangkok.

visiteur (n.m.) : 1) personne qui visite un lieu ou rend visite quelquun. 2) personne qui sinforme auprs dun organisme de promotion touristique. vivarium (n.m.) : tablissement vocation scientifique o lon lve de petits animaux dans des cages vitres tout en sefforant de reconstituer leur milieu naturel. vivifiant (adj.) : qui stimule, dynamise, donne de la vivacit qqn. voie ferre (n.f.) : ensemble de rails mis bout bout pour permettre la circulation des trains.

39

vol moyen-courrier (n.m.) : vol de moyenne distance (moins de 4 000 km) ; Par exemple : vol Bangkok - Hong Kong. vol sans escale (n.m.) : vol dun point un autre sans atterrissage intermdiaire. On parle en anglais de non-stop flight . vol sec (n.m.) : produit touristique qui comprend uniquement un voyage en avion. voucher (n.m.) : bon dchange. voyage la carte (n.m.) : Voyage forfait compos dlments choisis par le client parmi les possibilits proposes dans une brochure par un organisateur de voyages. voyage forfait (n.m.) : Ensemble de prestations de services (transport, hbergement, restauration, visites, excursions, distractions, etc.) propos prix fixe par un organisateur de voyages ou de sjours. On utilise aussi le terme anglais package . voyage dagrment (n.m.) : voyage ayant pour seul but le divertissement et le

plaisir. En ce sens, il soppose au voyage daffaires. voyage daffaires (n.m.) : voyage but professionnel, par exemple pour assister un congrs, une confrence, etc. ( tourisme daffaires, voyage professionnel). voyage de motivation (n.m.) : voyage de rcompense offert par une entreprise ou un organisme pour stimuler un salari ou un distributeur. On parle aussi d incentive . voyage de noces (n.m.) : voyage effectu pour clbrer son mariage ( lune de miel). voyage en groupe (n.m.) : voyage organis partag avec dautres personnes jusqualors inconnues. voyage individuel (n.m.) : produit touristique fabriqu pour une personne ou moins de dix personnes (famille ou amis) voyage organis (n.m.) : ensemble de prestations touristiques (hbergement, restauration, transports, animations et excursions) propos un prix fixe.

voyage professionnel (n.m.) : voyage daffaires. voyage sur mesure (n.m.) : forfait touristique fabriqu la demande dun client partir de prestations cres spcialement. voyageur petit budget (n.m.) : touriste aux moyens financiers limits. voyagiste (n.m.) : organisateur de voyages, tour-oprateur. VTT (n.m.) : vlo tout terrain.

Y
yoga (n.m.) : activit sportive et de relaxation cherchant librer lesprit des contraintes du corps par des pratiques psychiques et corporelles.

Z
zone contrle de scurit (n.f.) : partie dun aroport o des agents de scurit effectuent le contrle des passeports, visas et des bagages.

40

zone denregistrement (n.f.) : partie dun aroport o seffectue lenregistrement des passagers et de leurs bagages. zone pitonnire (n.f.) : partie dune ville rserve la circulation de personnes

pied. Les vhicules motoriss y sont interdits, sauf sil sagit de vhicules durgence comme des ambulances ou des voitures de police.

zone wifi (n.f.) : endroit o lon peut tablir une communication lectronique sans fil entre divers appareils (ordinateurs, tlviseurs). zoo (n.m.) : parc animalier.

41