TESTS D’HYPOTHESES

MOYENNES
PROPORTIONS
VARIANCES

1
Pr. BOULAHOUAL Adil
 2
Pr. BOULAHOUAL Adil
 TESTS SUR LES MOYENNES
Conformité, homogénéité, tets appariés

Tests paramétriques Tests non paramétriques

ECHANTILLO DEUX ECHANTILLO DEUX

N UNIQUE ÉCHANTILLONS N UNIQUE ÉCHANTILLONS
OU PLUS OU PLUS
- Khi-deux
- - Test - Kolmograv-
t Simirnov
- - Test - Séquence
z - Binomiale

Echantillons Echantillons Echantillons Echantillons

indépendants appariés indépendants appariés
- Khi-deux - signe
- Test t à deux - Extension du Test t - Mann-Withney - Wilcoxon
classes - Médiane - Mc
- - Test z - Kolmograv Nemar
- Simirnov - Khi-deux
Source: Malhotra et al.2007
3
Pr. BOULAHOUAL Adil
 LES TESTS D'HYPOTHÈSES

Nous appelons tests paramétriques les approches reposant

sur la comparaison de données métriques.
Les tests non paramétriques étant peu sensibles à la taille
de l'échantillon et aux données aberrantes, ils sont
utilisés en marketing où les échantillons peuvent parfois
être de petite taille (moins de 30 individus).

Les tests d'hypothèses

Tests d'inférence

4
Pr. BOULAHOUAL Adil
 TESTS D’HYPOTHÈSES

Deux types de mesures doivent être distinguées:

Mesures indépendantes : Lorsque nous étudions deux
populations distinctes sur une même variable, (comparer
les clients et les non-clients).

Mesures appariées : Lorsque les mêmes individus sont

mesurés dans deux situations distinctes. (comparer les
niveaux de prix à deux périodes distinctes , l’impact de
l’apparition du produit dans un film publicitaire sur la
quantité vendue).

5
Pr. BOULAHOUAL Adil
 TESTS D’HYPOTHÈSES

Tests paramétriques Tests non paramétriques

ECHANTILLON
UNIQUE
Le test t est directement lié à la statistique t, qui suit
- - Test
t
une loi de Student à (n-1) degrés de liberté.
- - Test Normalement, ce test suppose que la variable est
z
normalement distribuée. On cherche à tester si la
60
moyenne dans la l’échantillon est égale à ou
57
50
différente d'une moyenne de référence.
5150 5151 52
45
40 43 42
40 40
38
Fréquence

36
30 32 3231
31
27
25 24
20
Ps : Vérifiez les prémisses des2119tests paramétriques sinon passez aux tests
18
1516
non13paramétriques, ( surtout la normalité)
15
10 12
9
7 76 7
0 3 4 4 3 3 43
12 1 1 2 3 1 5 11211 6
-05 0 -3 -1 7 9 11 13 15 17 Classes
1 9 21 23 25 27 29 31 33 35 37 3 9 4 1 43 45 Pr. BOULAHOUAL Adil
Partie pratique

7
Pr. BOULAHOUAL Adil
m-µ = 3.51 est une
différence non
significative.

Partie pratique

8
Pr. BOULAHOUAL Adil
 TESTS D’HYPOTHÈSES

Tests paramétriques Tests non paramétriques

ECHANTILLON DEUX
UNIQUE ÉCHANTILLONS
OU PLUS

Ce test est utilisé pour comparer

les moyennes de deux échantillons
Echantillons indépendants (comparaison du
indépendants
montant dépensé par les possesseurs
- Test t à deux classes de carte de fidélité et par les non-
- - Test z
possesseurs, par exemple).
Analyse > Comparer les moyennes > Test T pour échantillon indépendants
9
Pr. BOULAHOUAL Adil
 10
Pr. BOULAHOUAL Adil
Partie pratique

11
Pr. BOULAHOUAL Adil
Le premier test effectué par SPSS est le test d’égalité des variances de
Levene. Si ce test est significatif, nous devons rejeter l’hypothèse nulle de
l’égalité des variances et interpréter  la deuxième ligne.

Le degré de signification est plus petit que 0,001. Nous pouvons donc

rejeter l’hypothèse nulle selon laquelle la différence de moyenne observée
entre les deux groupes est compatible avec la différence populationnelle.
Autrement il est plus probable de postuler qu'ils proviennent plutôt de deux
populations différentes.
12
Pr. BOULAHOUAL Adil
 TESTS D’HYPOTHÈSES

Tests paramétriques Tests non paramétriques

ECHANTILLON DEUX
UNIQUE ÉCHANTILLONS
OU PLUS

Comparer
l'intention d'achat
d'un produit avant Echantillons
et après son appariés

exposition dans un - Extension du Test t

film publicitaire.

13
Pr. BOULAHOUAL Adil
Partie pratique

14
Pr. BOULAHOUAL Adil
 La différence moyenne
entre les deux
moyennes. 

Il existe une différence

significative entre les montants
dépensés avant et après
l’apparition dans le film
publicitaire.
15
Pr. BOULAHOUAL Adil
 TESTS D’HYPOTHÈSES

Tests paramétriques Tests non paramétriques

ECHANTILLON DEUX ECHANTILLON

UNIQUE ÉCHANTILLONS UNIQUE
OU PLUS
- Khi-deux
- Kolmogra
v
- Simirnov
- Séquence
- Binomiale
Le test de Kolmogorov-Smirnov est un
test dit d'ajustement, car il permet d'établir
si une population donnée suit une
distribution particulière (normale, uniforme
ou poisson par exemple), condition exigée
par de nombreux tests.
16
Pr. BOULAHOUAL Adil
Partie pratique

17
Pr. BOULAHOUAL Adil
 Les significations,
c'est-à-dire la
probabilité de se
tromper en
rejetant Ho, sont
inférieures à 5 %.
Nous en
déduisons que
ces trois variables
ne suivent pas
une distribution
normale.

18
Pr. BOULAHOUAL Adil
Test de normalité

19
Pr. BOULAHOUAL Adil
 TESTS D’HYPOTHÈSES

Tests paramétriques Tests non paramétriques

ECHANTILLON DEUX ECHANTILLON DEUX

UNIQUE ÉCHANTILLONS UNIQUE ÉCHANTILLONS
OU PLUS OU PLUS

Comparer les moyennes et/ou

les médianes du montant Echantillons
indépendants
dépensé par des détenteurs et
- Khi-deux
des non-détenteurs d'une carte - Mann-Withney
de fidélité. - Médiane
- Kolmograv-Simirnov

20
Pr. BOULAHOUAL Adil
 21
Pr. BOULAHOUAL Adil
Partie pratique

22
Pr. BOULAHOUAL Adil
 TESTS D’HYPOTHÈSES

Tests paramétriques Tests non paramétriques

ECHANTILLON DEUX ECHANTILLON DEUX

UNIQUE ÉCHANTILLONS UNIQUE ÉCHANTILLONS
OU PLUS OU PLUS

Comparer l’attitude par rapport Echantillons

à une marque A et une autre B appariés
avant et après l'exposition à un - signe
- Wilcoxon
message publicitaire. - Mc Nemar
(Proportions)
- Khi-deux
23
Pr. BOULAHOUAL Adil
• Cela arrive par exemple lorsqu’on administre successivement deux
médicaments aux mêmes sujets, et que la réponse observée est
de type binaire (succès/échec).
Ou encore lorsque l’on fait déguster aux même sujets deux
boissons différentes (thé et café par exemple) et qu’on leur
demande s’ils l’apprécient (oui / non).
• Dans cette situation de non indépendance, mais d’appariement
des données, les proportions (de succès pour chacun des
traitement, ou de satisfaction pour chacune des boisson, par
exemple), doivent être comparées à l’aide du test de Mac
Nemar, qui est dérivé du test du Chi-2.

24
Pr. BOULAHOUAL Adil
 25
Pr. BOULAHOUAL Adil
 26
Pr. BOULAHOUAL Adil
 EXEMPLE
• Une compagnie de téléphonie mobile cherche à
déterminer les principaux facteurs explicatifs de
l'attrition" c'est-à-dire de la résiliation de l'abonnement en
faveur d'un concurrent. En complément des données
dont l'entreprise disposait dans sa base de données, une
étude par téléphone a été commandée auprès d'un
institut pour interroger les clients et les anciens clients.
Interprétez les résultats mentionnés dans le tableau
suivant en indiquant le test utilisé, l'hypothèse nulle, et
en commentant le résultat.

27
Pr. BOULAHOUAL Adil
 ITEM CLIENTS ANCIENS Sig

Mesuré sur une échelle de Likert en7 points.

AGE MOYEN 47 22.4 ,000

DUREE D’ABONNEMENT 7 1.3 ,000

POSSESSION D’UN ABONNEMENT FIXE 70% 72% ,345

DEGRE DE SATISFACTION DU SERVICE* 5.7 2.3 ,032

COUVERTURE DU RESEAU 6,2 6,5 ,291

PRIX D’ABONNEMENT 6,1 5,9 ,456

NOMBRE D’SMS DANS L’ABONNEMENT 5 5,2 ,231

* Exprimé en qualité globale du service. 28

Pr. BOULAHOUAL Adil
L'hypothèse nulle est celle d'une égalité de moyennes
entre les deux groupes. Elle est rejetée pour 3 variables.
On peut donc conclure que les abonnés ayant préféré la
concurrence sont en général plus jeunes et que leur
abonnement était plus récent que celui des abonnés
interrogés et sont moins satisfaits de la qualité du
service.

29
Pr. BOULAHOUAL Adil