Formation en statistique

PLAN DE FORMATION

PART I – Statistique descriptive

et Analyse des données

PART II – Statistique décisionnelle

et Statistique inférentielle

PART III – Econométrie

Statistique
 Part I – statistique
descriptive et Analyse des
données

Statistique
 PLAN
Statistique descriptive et Analyse des données

I – Statistique exploratoire unidimensionnelle

II – Statistique exploratoire multidimensionnelle

III – Statistique explicative et Analyse des données

A. Tests d’hypothèses

III - Statistique explicative et ADD

 Tests d’hypothèses

Nous appelons tests paramétriques les approches reposant sur

la comparaison de données métriques.
Les tests non paramétriques étant peu sensibles à la taille de
l'échantillon et aux données aberrantes, ils sont utilisés en
marketing où les échantillons peuvent parfois être de petite
taille (moins de 30 individus).

III - Statistique explicative et ADD A.Tests d’hypothèses

 Deux types de mesures doivent être distinguées:
Mesures indépendantes : Lorsque nous étudions deux
populations distinctes sur une même variable, (comparer
les clients et les non-clients).

Mesures appariées : Lorsque les mêmes individus sont

mesurés dans deux situations distinctes. (comparer les
niveaux de prix à deux périodes distinctes , l’impact de
l’apparition du produit dans un film publicitaire sur la
quantité vendue).

III - Statistique explicative et ADD A.Tests d’hypothèses

 Tests paramétriques Tests non paramétriques
Tests paramétriques Tests non paramétriques

ECHANTILLO DEUX ECHANTILLO DEUX

N UNIQUE ÉCHANTILLONS N UNIQUE ÉCHANTILLONS
OU PLUS OU PLUS
- Khi-deux
-- Test t -Kolmograv
-- Test z -Simirnov
-Séquence
-Binomiale

Echantillons Echantillons Echantillons Echantillons

indépendants appariés indépendants appariés
- Khi-deux - signe
-Test t à deux classes - Extension du Test t -Mann -Wilcoxon
-- Test z -Withney -Mc Nemar
-Médiane -Khi-deux
-Kolmograv
Source: Malhotra et al.2007 -Simirnov
 Tests paramétriques Tests non paramétriques
Tests paramétriques Tests non paramétriques

ECHANTILLO
N UNIQUE

-- Test t Le test t est directement lié à la statistique t, qui suit une loi de
-- Test z
Student à (n-1) degrés de liberté. Normalement, ce test suppose
que la variable est normalement distribuée. On cherche à tester
si la moyenne dans la l’échantillon est égale à ou différente
d'une moyenne de référence.

Analyse> Comparer les moyennes> Test T pour échantillon unique

III - Statistique explicative et ADD A.Tests d’hypothèses

Partie pratique
 m-µ = 3.51 est une
différence non
significative.

III - Statistique explicative et ADD A.Tests d’hypothèses

 Tests paramétriques Tests non paramétriques
Tests paramétriques Tests non paramétriques

ECHANTILLO DEUX
N UNIQUE ÉCHANTILLONS
OU PLUS

Ce test est utilisé pour comparer

les moyennes de deux échantillons indépendants
(comparaison du montant dépensé par les
Echantillons possesseurs
indépendants
de carte de fidélité et par les non-possesseurs, par
exemple).
-Test t à deux classes
-- Test z
Analyse > Comparer les moyennes > Test T pour échantillon indépendants
III - Statistique explicative et ADD A.Tests d’hypothèses
Partie pratique
 Le premier test effectué par SPSS est le test d’égalité des variances de
Levene. Si ce test est significatif, nous devons rejeter l’hypothèse nulle de
l’égalité des variances et interpréter  la deuxième ligne.

Le degré de signification est plus petit que 0,001. Nous pouvons donc rejeter
l’hypothèse nulle selon laquelle la différence de moyenne observée entre les
deux groupes est compatible avec la différence populationnelle. Autrement il
est plus probable de postuler qu'ils proviennent plutôt de deux populations
différentes.

III - Statistique explicative et ADD A.Tests d’hypothèses

 Tests paramétriques Tests non paramétriques
Tests paramétriques Tests non paramétriques

ECHANTILLO DEUX
N UNIQUE ÉCHANTILLONS
OU PLUS

Comparer l'intention
d'achat d'un produit
avant et après son Echantillons
appariés
exposition dans un film
publicitaire.
- Extension du Test t

III - Statistique explicative et ADD A.Tests d’hypothèses

Partie pratique
 La différence moyenne entre
les deux moyennes. 

Il existe une différence significative

entre les montants dépensés avant et
après l’apparition dans le film
publicitaire.
 Tests paramétriques Tests non paramétriques
Tests paramétriques Tests non paramétriques

ECHANTILLO DEUX ECHANTILLO

N UNIQUE ÉCHANTILLONS N UNIQUE
OU PLUS
- Khi-deux
-Kolmograv
-Simirnov
-Séquence
-Binomiale

Le test de Kolmogorov-Smirnov est un test dit

d'ajustement, car il permet d'établir si une population
donnée suit une distribution particulière (normale,
uniforme ou poisson par exemple), condition exigée par
de nombreux tests.

III - Statistique explicative et ADD A.Tests d’hypothèses

Partie
pratique
Les significations,
c'est-à-dire la
probabilité de se
tromper en
rejetant Ho, sont
inférieures à 5 %.
Nous en
déduisons que
ces trois variables
ne suivent pas
une distribution
normale.
 Tests paramétriques Tests non paramétriques
Tests paramétriques Tests non paramétriques

ECHANTILLO DEUX ECHANTILLO DEUX

N UNIQUE ÉCHANTILLONS N UNIQUE ÉCHANTILLONS
OU PLUS OU PLUS

Comparer les moyennes et/ou les

médianes du montant dépensé par des Echantillons
détenteurs et des non-détenteurs d'une indépendants
carte de fidélité. - Khi-deux
-Mann-Withney
-Médiane
-Kolmograv-Simirnov

III - Statistique explicative et ADD A.Tests d’hypothèses

 Partie pratique

III - Statistique explicative et ADD A.Tests d’hypothèses

 Tests paramétriques Tests non paramétriques
Tests paramétriques Tests non paramétriques

ECHANTILLO DEUX ECHANTILLO DEUX

N UNIQUE ÉCHANTILLONS N UNIQUE ÉCHANTILLONS
OU PLUS OU PLUS

Comparer l’attitude par rapport à une

Echantillons
marque A et une autre B avant et après
appariés
l'exposition à un message publicitaire.
- signe
-Wilcoxon
-Mc Nemar
-Khi-deux
III - Statistique explicative et ADD A.Tests d’hypothèses
III - Statistique explicative et ADD A.Tests d’hypothèses
 EXEMPLE

 Une compagnie de téléphonie mobile cherche à

déterminer les principaux facteurs explicatifs de
l'attrition" c'est-à-dire de la résiliation de
l'abonnement en faveur d'un concurrent. En
complément des données dont l'entreprise disposait
dans sa base de données, une étude par téléphone a
été commandée auprès d'un institut pour interroger
les clients et les anciens clients. Interprétez les
résultats mentionnés dans le tableau suivant en
indiquant le test utilisé, l'hypothèse nulle, et en
commentant le résultat.

III - Statistique explicative et ADD A.Tests d’hypothèses

 CLIENTS ANCIENS Sig
ITEM
Mesuré sur une échelle de Likert en7 points.
AGE MOYEN 47 22.4 ,000

DUREE D’ABONNEMENT 7 1.3 ,000

POSSESSION D’UN ABONNEMENT FIXE 70% 72% ,345

DEGRE DE SATISFACTION DU SERVICE* 5.7 2.3 ,032

COUVERTURE DU RESEAU 6,2 6,5 ,291

PRIX D’ABONNEMENT 6,1 5,9 ,456

NOMBRE D’SMS DANS 5 5,2 ,231

L’ABONNEMENT

* Exprimé en qualité globale du service.

 L'hypothèse nulle est celle d'une égalité de
moyennes entre les deux groupes. Elle est
rejetée pour 3 variables. On peut donc
conclure que les abonnés ayant préféré la
concurrence sont en général plus jeunes et
que leur abonnement était plus récent que
celui des abonnés interrogés et sont moins
satisfaits de la qualité du service.

III - Statistique explicative et ADD A.Tests d’hypothèses

 Merci de
votre
attention.