LP1-MSS-MTES

GAB/DAB/ATM
Guichet Automatique Bancaire
Distributeur Automatique de Billets
Automatic Teller Machine

Emile KOMBILA
emile.kombila@ecmac-gabon.org 11/02/2023

1
 TABLE DES MATIERES

Généralités
Les GAB (ATM)

2
Les Généralités

3
Les Généralités

 Les GAB / DAB : Guichet Automatique Bancaire /

Distributeur Automatique de Billets
 Quelques chiffres

1.503 GAB
En zone CEMAC

Source : GIMAC 2023

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Fonctionnalités des GAB / DAB
 Un Guichet Automatique Bancaire (GAB) est un appareil
électronique et électromécanique permettant aux particuliers
d'effectuer des transactions bancaires en libre-service.

 Retrait
 Monnaie;
 Retrait personnalisé;
 Retrait rapide.
 Services bancaires
 Dépôts;
 Transferts;
 Communication Banque client.

5
Fonctionnalités des GAB / DAB
 Un Guichet Automatique Bancaire (GAB) est un appareil
électronique et électromécanique permettant aux particuliers
d'effectuer des transactions bancaires en libre-service.

 Paiement
 Paiement de facture;
 Rechargement de porte monnaie électronique;
 Rechargement de carte GSM prépayée.

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Fonctionnalités des GAB / DAB
Les nouveaux standard

 Évolution de la cryptographie;
 Généralisation du format d ’échange ISO 8583 avec le
Gestionnaire de GAB;
 Utilisation du format ISO 7816 pour la communication
avec la puce.

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Fonctionnalités des GAB / DAB
L’équipement terminal : le DAB / GAB

 Les fabriquants
 Diebold Nixdorf, NCR
 Types et implantations
 Interne / Externe
 En frontal de l’agence ou en îlot
 Léger ou lourd.

8
Fonctionnalités des GAB / DAB

Constitution d’un GAB

Coffre fort

9
Fonctionnalités des GAB / DAB
Logiciel 1
 Couches logiciels
 Les 4 couches logiciels;
 XFS : interface standardisée avec les fabricants de logiciels
GAB;
 Spécifications et développements.

10
Au siège de Wincor Nixdorf à Paderborn en Allemagne (Novembre 2011)
Salle ATM, installation Software et tests GAB.

11
Fonctionnalités des GAB / DAB
Logiciel 2

 Les logiciels utilisés

 Advance NDC (protocole NDC +);
 NCR APTRA Advance NDC;
 D 912;
 DIEGO;
 LOGIGAB
 IFX dans le futur
 Diebold Nixdorf : Pro Topas)

12
Fonctionnalités des GAB / DAB
Matériels et logiciels 3
 Difficulté des évolutions

13
Fonctionnalités des GAB / DAB
Matériels et logiciels 3
 Conséquences des évolutions

14
Fonctionnalités des GAB / DAB
Gestion d’un parc de GAB
 Installation
 Problèmes liés à l ’environnement urbain;
 Démarrage à froid : initialisation matériel et logiciel,
personnalisation, connections FO;
 Exploitation
 Personnalisation;
 Gestion des fonds;
 Mise à jour logiciel.
 Maintenance
 Maintenance préventive;
 Réparation suite à une panne;
 Upgrade
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Fonctionnalités des GAB / DAB
Coût d’un GAB
 Coût d’un GAB
 Coût initial : équipement (40K€-100K€), installation;
 26.240.000 F CFA – 65.600.000 F CFA.
 Coût d ’exploitation : transport et chargement des
fonds, maintenance, mise à jour logiciel et personnalisation.

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 Fonctionnalités des GAB / DAB
Cinématique d’un retrait 1

Introduction de la carte PROLOGUE

Frappe du code confidentiel

Proposition de Menu

Choix retrait
Retrait

Choix du Montant
Épilogue

17
Fonctionnalités des GAB / DAB
La demande d’autorisation

18
Fonctionnalités des GAB / DAB
Messages échangés
GAB
Introduction Carte
Code confidentiel
Arrêt transaction, restitution
carte,
Envoi d’un compte-rendu
dégradé
[fin de transaction]
Envoi requête initiale (si
paramétré)
Affichage menu
Sélection opération
Choix du montant / ticket
Choix des coupures
Arrêt transaction, restitution
carte
Envoi d’un compte-rendu de
GDG
Messages échangés
Compte-rendu dégradé
Envoi d’un acquittement
au GAB
Acquittement
Requête initiale
Traitement requête initiale
Réponse Requête initiale
Compte-rendu de retrait en
réentrée
Envoi d’un acquittement
de réentrée au GAB
Acquittement de la réentrée
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Fonctionnalités des GAB / DAB
Messages échangés
GAB GDG
Affichage menu Messages échangés
Sélection opération Compte-rendu de retrait en
Choix du montant / ticket réentrée
Envoi d’un acquittement
Choix des coupures de réentrée au GAB
Arrêt transaction, restitution
carte Acquittement de la réentrée
Envoi d’un compte-rendu de
retrait
Envoi demande d’autorisation
[fin transaction] Traitement de la
au GDG Demande d’autorisation
demande d’autorisation
Si timeout, restitution de la
carte, Compte-rendu de retrait
Passage offline et lorsque
réentrée Acquittement Envoi d’un acquittement
Envoi d’un compte-rendu au au GAB
GDG Réponse à la demande Envoi de la réponse à la
d’autorisation demande d’autorisation
[fin transaction] 20
Fonctionnalités des GAB / DAB
Messages échangés
GAB GDG
Si demande de recomposition Messages échangés
(code pin ou montant)
Recomposition et retour à la
phase de demande
d’autorisation
Si refus de la transaction,
Compte-rendu de retrait Notification de
capture ou rejet de la carte
redressement
Avec compte-rendu de retrait
[fin de la transaction] Acquittement
Envoi d’un acquittement
Restitution de la carte
Distribution des billets/ticket Compte-rendu de retrait
Arrêt transaction et envoi d’un Notification de
compte-rendu de retrait redressement
Acquittement
[fin transaction] Envoi d’un
acquittement au GAB
[fin transaction] 21