Centre danalyse stratgique

Novembre 2011

Questions sociales

DANALySe

LA NOTe

no 253

La presse lre numrique :

La presse crite est confronte depuis une dizaine dannes une crise qui loblige repenser son modle industriel et conomique. Si les magazines spcialiss et les hebdomadaires dactualit sont parvenus prserver leur diffusion, tel nest pas le cas de la presse quotidienne dinformation gnrale qui subit une diminution de ses ventes et de ses recettes publicitaires. La proportion de Franais dclarant lire tous les jours un quotidien payant diminue ainsi rgulirement : de 43 % en 1989 36 % en 1997 puis 29 % en 2008. Les raisons de cette crise sont bien connues, mais on peine dgager les moyens dy remdier. Le formidable essor dInternet a en effet cr une trs grande facilit de diffusion de linformation que les internautes ont pris lhabitude de consommer de faon gratuite. Bien quen augmentation constante, les recettes publicitaires en ligne sont encore loin de compenser la perte de revenus provoque par la baisse des ventes de journaux imprims. De

comment ajouter de la valeur linformation ?

nombreuses formules ont t exprimentes en vue de crer un modle conomique. Tournant le dos au modle du tout gratuit envisag lorigine, les sites des journaux font dsormais payer une partie croissante de leur contenu. Le march des tablettes tactiles semble des plus prometteurs pour faciliter cette rmunration. Mais ce nouveau support na pas encore atteint le stade dun march de masse. Les enjeux de la presse numrique ne sauraient toutefois se rduire la seule dimension conomique. La lecture traditionnelle du journal papier laisse place en effet une relation beaucoup plus interactive entre linternaute et le journaliste dont le monopole dans la fabrication de linformation semble remis en cause. Les journaux en ligne doivent donc se rinventer, innover et trouver de nouveaux atouts pour se diffrencier et valoriser linformation produite. g

PROPOSITIONS

1 tendre lopration mon journal offert aux abonnements tout numrique

des grands quotidiens et ceux des pure players. journalisme, au sein des formations de journaliste.

2 Dvelopper des modules dingnierie informatique, dinfographie et de data 3 Crer un laboratoire franais de rflexion en ligne ddi lavenir de la presse. 4 Conditionner lattribution des financements du fonds daide au dveloppement

des services de presse en ligne des engagements en matire de dveloppement de contenu enrichi et dapplications pour tablettes numriques innovantes. papier (2,1 %).

5 Aligner le taux de TVA de la presse payante en ligne (19,6 %) sur celui de la presse

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La presse crite franaise traverse actuellement une crise. Au dclin de sa diffusion lie lvolution des modes de vie, sajoutent la baisse des recettes publicitaires dans un contexte de crise conomique et le dveloppement dune nouvelle offre numrique(1). En effet, lvolution technologique bouleverse non seulement le modle conomique de ce mdia, mais aussi ses modes dorganisation, ses mtiers et ses contenus. Des tats gnraux de la presse crite ont t organiss en 2008, afin de prserver lun des biens les plus prcieux de la dmocratie : une presse crite indpendante, transparente et pluraliste(2). Cependant, larrive du numrique ne doit pas tre uniquement perue comme une menace pour la survie de la presse. Elle reprsente aussi une opportunit considrable de dveloppement et de rinvention de ce secteur afin de sduire les lecteurs, et en particulier les nouvelles gnrations. La rapidit de lvolution technologique et des changements dusages est telle, quil nest pas ais danalyser la situation de la presse au dfi du numrique(3). Allons-nous vers une dmatrialisation totale du support de la presse ? Quelles implications aurait-elle sur les mtiers de la presse ? Linformation en ligne offre-telle des possibilits en matire douverture de dbats ou fait-elle au contraire peser de forts risques de concentration des opinions ? Quels modles conomiques semblent les plus adapts ?

LeS eNjeux

La recomposition du paysage de la presse crite

lessor de linformation en ligne

En France, le dveloppement de linformation en ligne prcde celui dInternet, puisque ses origines remontent la tlmatique et au minitel. En effet, nombre de journaux franais mettent au point dans les annes 1980 une version adapte ce support, certains offrant mme des services spcialiss, limage du suivi de la bourse propos par Les chos(4). Une dcennie aprs, lessor de lInternet grand public pousse les grands groupes de mdias investir dans des sites de presse en ligne (par exemple, ceux de Libration et du Monde apparaissent en 1995). Ces derniers se contentent alors principalement de transposer les ditions papier en format numrique, lexception des journaux conomiques qui font rapidement le pari du numrique en offrant des contenus rdactionnels spcifiques. Progressivement, lintgralit des titres gnralistes propose des versions web enrichies qui trouvent trs vite un large public. Plus rcemment, des journaux exclusivement disponibles sur Internet, les pure players, comme Rue 89 et Mediapart, voient le jour et se composent darticles souvent plus varis et engags que ceux des sites dinformation gnraliste. Enfin, les smartphones et les tablettes numriques constituent de nouveaux supports pour linformation en ligne, ce qui entrane la cration dapplications ddies. Cette volution technologique sest double dun changement des usages. Le numrique entre ainsi dans les murs des lecteurs de presse franais. Selon une tude ralise par linstitut GfK en association avec lAgence France-Presse, 42 % des personnes interroges dclarent avoir lu des articles proposs par la presse numrique lors des trois premiers mois de 2011(5). Ainsi, selon Mdiamtrie, les sites d'information gnraliste ont enregistr une progression de 16 % de leur audience quotidienne en mars 2011 comparativement mars 2010(6). Chaque jour, prs de 6,6 millions dinternautes se connectent en France pour consulter les informations sur ces sites dactualit. Lors de leur recherche en ligne, 79 % des lecteurs numriques privilgient les sites

(1) Cardoso A. (2010), La gouvernance des aides publiques la presse, rapport remis au ministre du Budget, des Comptes publics et de la Rforme de ltat et au ministre de la Culture et de la Communication. (2) Livrevertdestatsgnrauxdelapressecrite (2009). (3) Tessier M. (2007), Lapresseaudfidunumrique, rapport au ministre de la Culture et de la Communication. (4) Charon J.-M. et Le Floch P. (2011), LaPresseenligne,Paris, La Dcouverte. (5) Baromtre numrique Reference e-content (REC). (6) Mdiamtrie (2011), Laudience de lInternet en France.

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LA NOTe

des quotidiens nationaux, loin devant ceux de la presse quotidienne rgionale et de la presse magazine(7). Ce basculement dusage nest pas pour autant exclusif puisque prs de la moiti des lecteurs numriques continuent de consulter les journaux papier. Cependant, lessor du numrique a deux impacts principaux sur la presse papier. Le premier porte sur larbitrage des consommateurs en termes de temps : larrive de ce nouveau support rduit de fait lattention et le temps consacrs ceux prexistants. Le second concerne larbitrage financier : les consommateurs ont tendance privilgier Internet, synonyme de gratuit.

le dclin de la presse papier

La situation de la presse franaise est proccupante, sans tre aussi problmatique quau Royaume-Uni ou aux tats-Unis. En effet, selon ltude de la presse dinformation quotidienne (EPIQ), chaque jour en France, plus de 23,4 millions de personnes lisent un titre quotidien, soit 46,3 % de la population ge de 15 ans et plus. Cependant, ce chiffre est en repli par rapport 2005 o il slevait 47,4 %. De plus, il masque de fortes disparits en fonction du type de quotidiens : alors que le taux de pntration (8) des journaux gratuits dinformation a augment de 3 points entre 2005 et 2010 (pour atteindre 8,5 %), celui de la presse nationale a diminu de 0,2 point (stablissant 16,4 %) et celui de la presse rgionale de 2,9 points (stablissant 34 %). La proportion de Franais dclarant lire tous les jours un quotidien payant diminue donc rgulirement : de 43 % en 1989 36 % en 1997 puis 29 % en 2008(9). Cette tendance, dont les origines sont bien antrieures larrive dInternet, devrait se poursuivre dans les annes venir car on constate un important effet gnrationnel : le nombre des lecteurs de journaux dans une classe dge est systmatiquement infrieur celui de la gnration prcdente (graphique 1). Graphique 1.

Dans la grande majorit des pays de lOCDE, la vente des journaux diminue tendanciellement depuis quatre dcennies, sous leffet notamment du faible renouvellement des gnrations de lecteurs. Ce phnomne sest accentu la fin des annes 1990 la suite de lmergence dInternet et des mdias numriques. Seuls les pays mergents semblent encore protgs de cette rosion, grce leur croissance dmographique et llvation du niveau de vie (encadr 1). encadr 1

Lavenir ensoleill de la presse indienne, chimre ou ralit ?

Entre 2008 et 2009, le chiffre daffaires de la presse en Inde a augment de prs de 5 % et le nombre de quotidiens payants de 44 % entre 2005 et 2009. Par exemple, Times ofIndia tirait plus de 4 millions dexemplaires par jour en 2010, soit 14 % de plus quen 2008. Lessor de la presse indienne ces dernires annes sexplique par de nombreux facteurs. Laugmentation du taux dalphabtisation (alors quil tait de 35 % en 1976 il est aujourdhui de 82 % en ne considrant que les 10-25 ans), associe llvation du niveau de vie et des qualifications professionnelles, contribue accrotre laudience des journaux. Et avec 200 millions de lecteurs sur 1,2 milliard dhabitants, le rservoir de lecteurs potentiels est encore trs important. Cependant, ces journaux, qui ont fond leur modle conomique principalement sur les revenus publicitaires, pourraient vite tre confronts aux mmes problmes que leurs confrres occidentaux avec le dveloppement de linformation en ligne. En effet, si pour lheure seuls 55 millions dIndiens ont une connexion web leur domicile, les jeunes lecteurs y ayant accs dclarent dj prfrer sinformer des nouvelles via Internet.

Pourcentage des lecteurs rguliers de quotidiens payants selon la classe dge

Source : Centre danalyse stratgique, donnes ministre de la Culture et de la Communication

(7) Le site de presse dinformation gnraliste le plus consult est ainsi celui du Monde avec plus de 542 millions de visites annuelles, selon lObservatoire de la presse 2011. (8) Le taux de pntration reprsente le pourcentage de lecteurs d'un support de presse par rapport la population de rfrence (ici les 15 ans et plus). (9) Donnat O. (2009), LespratiquesculturellesdesFranaislrenumrique.lmentsdesynthse1997-2008, DEPS, ministre de la Culture et de la Communication.

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Seule la presse gratuite dinformation est plus apprcie par les jeunes gnrations que par les autres (20 % des 15-24 ans la lisent plus dune fois par semaine contre par exemple 11 % des 35-44 ans)(10). Cependant, aucun lien clair avec la lecture de quotidiens payants na pu tre tabli(11). Dun ct, plus dun quart des lecteurs de presse gratuite lisent aussi tous les jours un titre de la presse payante. De lautre, les journaux gratuits touchent de nouveaux publics, notamment les jeunes citadins, sans que cela ne semble susciter chez eux lenvie dacheter dautres titres. Par ailleurs, la situation de la presse magazine est singulire. Ce secteur prsente lavantage, comparativement aux quotidiens, davoir des publics beaucoup plus segments et doffrir en change une grande diversit de prestations. Si plus de 40 % des numros vendus sont toujours de la presse TV (12), de nombreux secteurs se dveloppent, limage des titres sur la cuisine (+ 4,5 % entre 2009 et 2010(13)). Dautres magazines ayant jou la carte de la qualit sur le fond et la forme connaissent de vrais succs de ventes, sans pourtant proposer de version numrique (par exemple, le magazine XXI). De plus, les groupes de presse magazine aujourdhui ne sont gnralement constitus que dun dpartement ditorial et dun dpartement commercial, sous-traitant la fonction impression. Ds lors, il est plus facile de sadapter lapparition dun nouveau mdia. Enfin, le format magazine se prte mieux aux stratgies de distribution par abonnement et via la grande distribution. Cependant, malgr ces atouts, le secteur de la presse magazine connat lui aussi un recul ces dernires annes. Si le nombre de lecteurs chaque mois est toujours trs lev (48,7 millions en 2010, soit 96,2 % des 15 ans et plus), on constate une baisse de la frquence de lecture et de la multi-consommation de titres. Le nombre dexemplaires vendus en France a ainsi baiss de 15 % depuis 2000(14). Lrosion des ventes des quotidiens et des magazines nest que partiellement amortie par des stratgies daugmentation des prix. De plus, les annonceurs publicitaires, souhaitant bnficier de laudience la plus large possible, redistribuent leurs dpenses vers Internet, souvent au dtriment de la presse. La baisse des revenus publicitaires fut particulirement marque en 2009 : 17,6 %

pour les quotidiens nationaux, 18,1 % pour les magazines et 28,3 % pour la presse gratuite. Les charges dexploitation restent, quant elles, dune grande stabilit : les frais dimpression comme de papier nont que peu vari dans le temps compte tenu des cots incompressibles dimpression et du renchrissement du prix de la pte papier (+ 70 % entre juin 2009 et juin 2011). En outre, lirrgularit croissante des lectures (avec une fluctuation plus importante en fonction des vnements) rend difficile lajustement du nombre dexemplaires livrs par point de vente (aujourdhui au nombre de 23 000 30 000 selon la dfinition retenue). Les groupes sont donc contraints darbitrer entre une rduction de lassiette de distribution, qui se traduit invitablement par une perte de lectorat, ou un maintien de lassiette, avec une augmentation des invendus. Cest donc le modle industriel de la presse papier, reposant sur des conomies dchelle, qui est aujourdhui en grand pril. La presse en ligne entrane en effet une compression des cots de production (on estime ainsi que le basculement sur le web ferait conomiser 35 % de ces cots (15)). Le circuit entre lcriture de larticle et sa diffusion est rduit au minimum. La phase industrielle disparat, ce qui reprsente une conomie significative de frais dimpression, de papier et de masse salariale. La suppression de la distribution physique minore encore les cots, acclre et permet la diffusion toute heure et en tout lieu. Dans de telles conditions, les dirigeants des organes de presse pourraient tre tents de prendre la masse salariale comme variable dajustement. 13 500 emplois de journalistes ont t supprims aux tats-Unis entre 2007 et 2010. Un cercle vicieux sest ainsi progressivement install : plus les journaux perdent de largent, plus ils sont tents de rduire la taille de leur rdaction, quitte produire un contenu appauvri de moins en moins susceptible de se distinguer du tout-venant de linformation en ligne. Toute la difficult est en effet de produire une information de qualit un cot bien infrieur ce que peut reprsenter une rdaction classique avec ses services (politique, socit, international, culture, conomie, etc.) et ses journalistes de haut niveau capables de crer une information forte valeur ajoute comportant des analyses, des mises en perspective ou des reportages.

(10) Donnat O. (2009), LespratiquesculturellesdesFranaislrenumrique, Paris, La Dcouverte. (11) Audi Presse (2011), Prs d'un Franais sur deux lit chaque jour un quotidien. L'audience de la presse quotidienne se maintient un haut niveau. (12) Observatoire de la presse 2011. (13) tude Audience et tudes de presse magazine (AEPM), cumul de juillet 2009 juin 2010, ralise par Audipresse. (14) tude AEPM. (15) Charon J.-M. (2010), De la presse imprime la presse numrique, Rseaux,n 160-161.

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LA NOTe

Quel visage pour le secteur de la presse de demain ?

accs indirect et Google porterait lui seul 28,4 % des consultations des principaux sites dinformation. Graphique 2.

La presse franaise bascule progressivement vers le numrique, sans quil y ait pour lheure de modle stabilis. Elle est en phase dinvestissement, dexprimentation, de positionnement stratgique, mais aussi dobservation des habitudes de consommation, qui sont pour une large partie dtermines par la qualit et la diversit de loffre. Il est donc difficile dextrapoler les usages actuels pour en dduire les volutions futures. Dans cet objectif, il peut tre intressant danalyser la situation de la presse aux tats-Unis lre du numrique, dans la mesure o les rapports aux nouvelles technologies dans ce pays sont souvent annonciateurs des tendances europennes. Premier constat, la lecture des quotidiens papier a chut de 10,6 % aux tats-Unis entre 2008 et 2009 et de 5 % sur les six premiers mois de 2010, selon lAudit Bureau of Circulations. Les journaux ont non seulement souffert du ralentissement conomique, mais aussi de la migration du lectorat vers linformation en ligne, les annonceurs lui ayant embot le pas. Ainsi, pour la premire fois en 2010, le nombre de lecteurs de la presse en ligne sur Internet a dpass aux tats-Unis celui des journaux imprims, selon le dernier rapport sur ltat de la presse ralis par le Pew Research Centers Project for Excellence in Journalism(16) (graphique 2). 47 % des Amricains interrogs disent sinformer au moins trois fois par semaine sur Internet, contre 40 % qui privilgient le papier. Cette migration vers lInternet sacclrerait, sous leffet du dveloppement rapide des tablettes(17) et des smartphones(18). De plus, les revenus publicitaires des journaux papier ont chut de 48 % entre 2007 et 2010. Cette diminution est dautant plus problmatique pour les groupes de presse amricains que plus de 80 % de leurs revenus reposent sur la publicit (contre 40 % en France et 53 % pour lOCDE). Paralllement, les investissements publicitaires sur Internet ont explos (+ 14,9 % en 2010), mais sont capts pour moiti par les moteurs de recherche et les agrgateurs de donnes. Ces derniers reprsentent nanmoins une source de revenus importante pour les sites de presse par renvois de trafic : 40 % des visites de pages dinformation gnraliste se feraient ainsi par

volution aux tats-unis de la presse imprime et dInternet comme moyens dinformation

Source : Centre danalyse stratgique, donnes Pew Research Center

Pour pallier la perte de revenus tirs de la publicit et la baisse du lectorat sur papier, les journaux amricains choisissent de plus en plus de rendre payant laccs leur contenu en ligne. Or, si 36 titres ont adopt des formules payantes sur leur site, seul 1 % de leurs usagers y a souscrit. En effet, le consentement payer pour linformation numrique est faible. Selon un sondage ralis par le Pew Research Center, 23 % des rpondants affirment tre daccord pour dbourser 5 dollars par mois pour un accs intgral au site dun titre, lorsquil est prcis que le fait de payer conditionne sa survie. Le cas amricain est donc emblmatique de la mutation que connat le secteur de la presse aujourdhui. Nombre dexperts pensent que les journaux en Europe empruntent la mme voie. Ainsi, pour Robert G. Picard(19), spcialiste des mdias, les presses europennes devraient connatre une volution similaire, mais avec 7 10 ans de dcalage. Deux scnarios dvolution semblent les plus probables(20) : b la coexistence des deux mdias avec possibilit de renforcement mutuel ou au contraire damoindrissement des capacits respectives en fonction des stratgies de diffrenciation adoptes et des choix faits en matire de modle conomique ;

(16) Pew Research Centers Project for Excellence in Journalism (2011), TheStateoftheNewsMedia.AnAnnualReportonAmericanJournalism. (17) Le taux dquipement en iPad aux tats-Unis a ainsi presque doubl lors des quatre derniers mois de 2010, passant de 4 % 7 %. (18) 84 % des Amricains ont un tlphone cellulaire qui, dans deux tiers des cas, leur permet daller sur Internet. (19) Pew Research Centers Project for Excellence in Journalism (2011), op.cit. (20) Charon J.-M. (2011), Quel avenir pour le secteur de la presse crite ?, Observatoire des mtiers de la presse. Lunion des entreprises de conseil et achat mdia (UDECAM) a galement publi une tude prospective intitule Quel sera le paysage mdia en 2020 ? qui propose deux scnarios dvolution de la presse crite : Les invasions barbares correspond en grande partie au modle de substitution, Lempire contre-attaque celui de la coexistence.

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b la substitution du numrique au support papier. Les versions imprimes diminueraient progressivement avec le renouvellement gnrationnel (les digital natives) et linnovation technologique. Ce scnario serait synonyme dun bouleversement complet des mtiers et des ressources financires des groupes de presse.

Les atouts de la presse en ligne

Internet, mdia global, gratuit (hors quipement et abonnement un accs ADSL) et interactif, a boulevers le rapport des citoyens linformation et a fragilis lquilibre financier de la presse. Mais il pourrait galement se rvler tre une opportunit de dveloppement et de rinvention de ce secteur.

Quatrime avantage, lInternet se dmarque des mdias traditionnels, qui fonctionnent principalement dans une logique verticale et descendante, par sa dimension participative. Les lecteurs de la presse numrique peuvent devenir acteurs : en commentant et dbattant des articles, en contribuant aux enqutes (data journalisme), voire en devenant des contributeurs ou des diteurs avec la possibilit de crer des journaux personnaliss en fonction des flux de lecture(22). Enfin, les technologies mobiles reprsentent de nouvelles opportunits en matire de revenus publicitaires grce au ciblage des publics. Comme pour la presse magazine, la segmentation du march et la personnalisation de la presse en ligne sont de plus en plus recherches par les annonceurs. Cependant, comme expliqu prcdemment, le march de la publicit sur Internet a t trs rapidement capt par les moteurs de recherche et il savre maintenant difficile de parvenir une plus juste rpartition des revenus. Figure 1.

repousser les limites physiques du papier

De par ses caractristiques intrinsques, linformation en ligne abolit les principales contraintes attaches la presse papier. Internet permet en premier lieu de fournir, sans contrainte de frquence de parution, de dlais de bouclage et de distribution, une information quasiment instantane et actualise en continu. De surcrot, il est possible de mettre en perspective de linformation en faisant le lien avec des articles prcdents ou avec des analyses de fond. Deuximement, labsence de limites en termes de prsentation, de pagination et de stockage, autorise une varit darticles extrmement large, l o un quotidien ne peut dvelopper quun nombre restreint de sujets. Des ressources thmatiques, des archives, ou encore des bases de donnes, sont ainsi disponibles avec un accs facilit par les moteurs de recherche intgrs aux sites. Troisimement, linformation en ligne devient une offre multimdia, avec linsertion dimages, mais aussi de sons et de vidos dans le processus ditorial. Certains journaux se dmarquent aujourdhui en adaptant leurs contenus aux possibilits offertes par les supports numriques, comme le magazine Wired consacr aux nouvelles technologies (figure 1). Ces volutions ne sont pas sans consquence sur la manire de lire la presse car elles redistribuent lattention des lecteurs entre les lments textuels, photographiques et audiovisuels(21). Elles offrent galement de nouvelles possibilits narratives aux journalistes, bouleversant ainsi lexercice de leur mtier.

Lapplication interactive du magazine Wired pour tablette numrique

sduire un public plus jeune

Ces potentialits pourraient permettre de sduire un nouveau type de public, notamment plus jeune, dont lattrait pour les technologies volutives nest plus prouver. Pour fidliser le jeune lectorat, le ministre de la Culture a lanc en 2009, au lendemain des tats gnraux de la presse, lopration mon journal offert. Inspire par une recommandation du rapport Spitz(23), cette opration, mene en partenariat avec les trois syndicats de la presse

(21) Dagiral E. et Parasie S. (2010), Vido la une ! Linnovation dans les formats de presse en ligne, Rseaux, n 160-161. (22) Lutilisation croissante des rseaux sociaux pouse cette tendance. On notera ce sujet larrive du Monde sur Google + qui ouvre dsormais ses portes aux entreprises. (23) Les jeunes et la lecture de la presse quotidienne dinformation politique et gnrale, rapport de Bernard Spitz remis au ministre de la Culture le 6 octobre 2004.

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LA NOTe

quotidienne, propose un abonnement gratuit une fois par semaine pendant un an un quotidien pour 200 000 jeunes gs de 18 24 ans. Son financement est assur par les diteurs et le fonds de modernisation de la presse. Lopration a rencontr le succs puisquil a fallu relever le plafond envisag : 212 000 jeunes se sont en effet abonns l'un des 59 quotidiens nationaux ou rgionaux qui leur taient proposs, soit 7 % des 18-24 ans. Lenqute de satisfaction ralise par Vision Critical a rvl que 62 % de ces jeunes abonns ont plbiscit ldition lectronique du quotidien choisi. Il est cependant difficile de dire si une telle opration peut ancrer une habitude de lecture dans le temps. La direction dOuest France a estim quentre 10 % et 15 % des bnficiaires de lopration avaient choisi de reconduire leur abonnement lanne suivante. Ce chiffre peut paratre encourageant si lon considre le prix dun abonnement un quotidien mais, dans labsolu, ces nouveaux abonnements payants ne sauraient compenser la perte des lecteurs dans lensemble des classes dge. Afin de rendre lopration mon journal offert encore plus efficace, il pourrait tre intressant de proposer une deuxime formule aux jeunes : un abonnement gratuit de six mois loffre tout numrique du quotidien ou du pure player de leur choix. Outre lavantage dtre sur un rythme journalier, et donc plus propice faire de la lecture de la presse une habitude quotidienne, ce type dabonnement serait plus adapt aux attentes des frus de nouvelles technologies.

SES(25), o elle mutualise ses supports de cours, mais galement de travaux de groupe (par exemple, la mise en parallle de linterprtation dun mme sondage par plusieurs journaux ou la cration dune Une partir de dpches AFP). Ce blog rencontre un fort succs puisquil reoit plus de 20 000 visites mensuelles.

La difficiLe adaptation dune filire et dun mtier

le bouleversement dun mtier

Linformation en ligne et son mode de consultation, plus rapide et plus fragment que ne lest la lecture classique de la presse papier, ont oblig les journaux changer leur mode de production de contenu. Car la rdaction web repose sur une vidente contrainte de ractivit : linformation en continu pousse les rdacteurs crire des articles courts 3 000 4 000 signes incorporant des termes trs explicites pour que larticle soit rfrenc au mieux par les moteurs de recherche. Le temps imparti la vrification de linformation tout comme la correction sen trouve ncessairement rduit. Le rapport ralis par le cabinet Technologia sur le travail des journalistes rvle ainsi que 68 % dentre eux estiment devoir travailler plus vite quauparavant ce qui donne penser que la vrification, pierre angulaire de fiert professionnelle des journalistes, reste une exigence largement respecte, mais bute de plus en plus sur le temps quon peut lui accorder, qui se rarfie(26). La difficult est ainsi de prserver ce qui constitue le cur de mtier du journalisme tout en veillant adapter la profession aux nouveaux impratifs de lre numrique. Faire voluer la profession sans la dnaturer supposerait sans doute un enrichissement de la formation initiale et continue. Si les enjeux lis linformation en ligne sont de mieux en mieux intgrs, beaucoup reste faire en matire de comptences informatiques. Luniversit de Columbia vient ainsi de lancer le premier double diplme de journalisme et de web dveloppeur afin dviter la sparation professionnelle entre forme et contenu. Sans aller jusque-l, le dveloppement de modules dingnierie informatique, dinfographie et de data journalisme lors de la formation initiale des journalistes permettrait de favoriser linnovation.

PROPOSITION
tendre lopration mon journal offert aux abonnements tout numrique des grands quotidiens et ceux des pureplayers.

Un autre levier indispensable de sensibilisation des jeunes la presse est celui de lcole. Le Centre de liaison de lenseignement et des mdias dinformation (CLEMI) recense ainsi sur son site Internet toutes les entres possibles dune ducation aux mdias partir des programmes scolaires du primaire et du secondaire(24). Paralllement, des enseignants crent leur propre site Internet afin de partager les activits ayant rencontr un cho positif de la part de leurs lves. titre dillustration, une enseignante de sciences conomiques et sociales a cr un blog,Toile

(24) CLEMI (2011), Lecture des programmes scolaires sous langle de lducation aux mdias. (25) http://www.toileses.org/. (26) Enqute ralise au second semestre 2010 par le cabinet Technologia auprs de 1 000 journalistes dtenteurs de la carte de presse.

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PROPOSITION
Dvelopper des modules dingnierie informatique, dinfographie et de data journalisme au sein des formations de journaliste.

Enfin, on assiste une certaine remise en cause de la place du journaliste comme producteur de linformation. Un consommateur critique se substitue progressivement au traditionnel lecteur qui nentrait en relation avec son journal que par le biais du courrier des lecteurs. Le dveloppement des rseaux de blogueurs associs transforme tout autant la physionomie de la rdaction dun journal. Experts dans leur domaine ou tmoins privilgis, les blogueurs prennent une place croissante dans les contenus proposs. Le journaliste a perdu en mme temps son quasi monopole dans le tri et le choix de linformation juge digne dtre traite. La slection est dsormais ralise par une multitude dintermdiaires (blogueurs, rseaux sociaux, agrgateurs de contenus). Les journaux sont donc contraints de rinventer leur modle en crant une plus grande valeur ajoute dans linformation produite. encadr 2

temps par les journaux. En esprant que la publicit en ligne allait permettre de dgager des ressources suffisantes pour compenser la diminution des vente des ditions papier, la plupart des journaux ont en effet commenc par mettre en ligne lintgralit du contenu publi sur papier. La faiblesse des recettes dgages par la publicit en ligne a par la suite incit de nombreux titres remettre en cause ce modle du tout gratuit. Aucune formule na cependant permis de monnayer suffisamment linformation en ligne. Une multitude de formules sont aujourdhui exprimentes pour tenter de trouver un nouveau modle conomique (encadr 2) : b le tout gratuit est aujourdhui abandonn par la plupart des journaux. Il demeure nanmoins quelques irrductibles dfenseurs de cette formule, en particulier le Los Angeles Times et le Guardian. Cependant, dans le cas du quotidien britannique, ses 50 millions de visiteurs mensuels ne lui permettent pas de compenser la chute de ses revenus : en 2010 il a enregistr des pertes de 38 millions deuros et a choisi daugmenter le prix de vente de son dition papier de 20 % ; b le tout payant reste peu rpandu et concerne davantage les revues ou magazines que les quotidiens. The Times fait toutefois exception. Le doyen des quotidiens britanniques fait aujourdhui payer laccs son contenu en ligne 2 livres par semaine. Si le nombre de lecteurs en ligne a fortement chut, ses abonns sur Internet ont dpass en juin dernier la barre des 100 000. Avec cette formule, les revenus du journal sont aujourdhui suprieurs ceux dgags par la publicit lpoque de laccs libre ; b le freemium est aujourdhui le modle dominant. Il repose sur une solution mixte : une partie du contenu reste en accs libre (free) ; une autre, premium, nest accessible que par abonnement. La plupart des quotidiens nationaux franais lont adopt. La variante de ce modle est appele paywall (mur page), elle consiste donner librement accs au contenu de son choix mais avec un quota darticles chaque mois. The New York Times a adopt ce modle en avril 2011 en limitant 20 le nombre darticles consultables avant dexiger un abonnement si le lecteur souhaite davantage de contenu. Les premiers mois laissent penser que cette stratgie est prometteuse. Aprs un trimestre, on comptait 281 000 abonns et une augmentation de 16 % des revenus publicitaires(27).

Le cas particulier des pure players

Appels pureplayers, les organes de presse uniquement prsents sur Internet au moment de leur cration sont parvenus fidliser leur public. Mais leurs revenus insuffisants les obligent diversifier leur activit. Rue89 dveloppe ainsi des formations mdias destines aux entreprises et aux collectivits locales et participe au site Jaime linfo qui rcolte les dons des lecteurs. Les sites payants pureplayers restent des marchs de niche mais le succs de Mdiapart qui, avec 56 000 abonns individuels payants, serait parvenu lquilibre laisse esprer la viabilit de sites dinformation et dopinion ou spcialiss.

la recherche dun modle conomique viable

Le grand nombre de visiteurs sur les sites des journaux dinformation 48 millions de visiteurs chaque mois dans le cas du Monde.fr na pas permis ce jour de compenser la chute du lectorat du journal papier. Les internautes ont en effet acquis une culture de la gratuit favorise par loffre surabondante de linformation en ligne, mais aussi par la stratgie mise en place dans un premier

(27) Chittum R. (2011), The NYT Paywall is out of the gate fast, TheAudit.

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DANALySe

LA NOTe

Aucune formule ce jour na cependant permis de crer un nouveau modle conomique viable pour la presse en ligne. Pour approfondir la phase de rflexion et dexprimentation actuelle, plusieurs laboratoires dides ont t lancs dans les pays anglo-saxons linstar de niemanlab.org(28), de la fondation Nieman pour le journalisme de luniversit de Harvard. Une initiative similaire gagnerait tre lance en France ; elle ne serait pas celle des pouvoirs publics mais le fruit dune coopration entre les principaux acteurs concerns par lavenir de la presse.

le pari des tablettes numriques

PROPOSITION
Crer un laboratoire franais de rflexion en ligne ddi lavenir de la presse. Ce laboratoire pourrait tre mis en place par une ou plusieurs coles de journalisme avec ventuellement le concours des principaux syndicats de la presse (SPQN et SPQR).

Ce laboratoire permettrait notamment linstauration de cooprations entre les grands groupes de presse afin de dvelopper de faon concerte des projets numriques dots dune meilleure valorisation des contenus. En France, huit diteurs ont ainsi cr un groupement dintrt conomique (GIE) ePresse Premium pour lancer un kiosque numrique. la suite dun accord sign le 9 novembre dernier avec Google, le groupement va pouvoir montiser son kiosque en ligne en utilisant le service Google One Pass moyennant une commission de 10 % revers Google(29). Certains prconisent cependant daller plus loin en testant de nouvelles formules dabonnement pour accder un nombre plafonn d'articles dans une slection de journaux. Autre possibilit de collaboration, aux tats-Unis, des groupes comme celui du New York Times, du Washington Post et de la Gannett Company ont investi 12 millions de dollars afin doffrir un nouveau service : contre un abonnement de 6,99 dollars par mois, le site Ongo(30) propose des slections darticles des principaux journaux amricains et de lagence Associated Press, adapts aux prfrences de chacun, mis en page et sans aucune intrusion publicitaire. Ils esprent ainsi toucher les lecteurs news enthusiasts et bnficier dune nouvelle source de revenus.

Lessor des smartphones et plus encore celui des tablettes numriques cre un nouveau vecteur pour la diffusion de la presse lectronique. Contrairement aux crans dordinateurs qui nont pas t conus pour la lecture de la presse en ligne, les tablettes, grce leur format et la technologie tactile, possdent la force et la puissance de la maquette dun journal papier estime Pascal Richet, cofondateur et rdacteur en chef de Rue 89. Ce support permet galement de conserver une hirarchisation des contenus : la page dun journal est affiche dans son intgralit et les applications des journaux recrent un univers proche de celui du journal papier avec cependant un mode de navigation beaucoup plus souple et intuitif. Tandis que les pages de sites se sont construites de haut en bas en dveloppant une logique de liens hypertextes, les tablettes privilgient une lecture de gauche droite dans une surface balise, ce qui autorise une vritable immersion. Lapparence actuelle des journaux imprims, objets parfaitement adapts leur usage, est, comme celle du livre, le fruit dune histoire qui se compte en sicles : la tablette permet dsormais de respecter cette perfection formelle et de dvelopper les mmes caractristiques cognitives que celles ncessaires pour matriser la lecture de la presse. On se trouve donc ici dans un processus de continuit plutt que de rupture. De tels avantages pourraient en tout cas permettre aux organes de presse de retrouver des lecteurs payants en grand nombre et de sduire les annonceurs grce aux publicits fort contenu multimdia. Le march des tablettes doit cependant acqurir sa taille critique en devenant un vritable march de masse. Si une minorit de lecteurs de la presse disposent pour le moment dune tablette numrique de type iPad, Kindle ou Archos, ce march connat une trs forte progression. Au niveau mondial, les chiffres de vente sont en effet passs de 3,5 millions au deuxime trimestre 2010 15,1 millions au deuxime trimestre 2011. Aux tats-Unis, 12 % des internautes gs de 8 64 ans, soit 28 millions dAmricains, possdent ou utilisent dj une tablette numrique ; 18 % dinternautes envisagent par ailleurs den acqurir une dans les 12 prochains mois (31). Parmi les utilisateurs de ces tablettes, 87 % sen servent pour accder du contenu ou des informations et 42 % pour lire des livres.

(28) www.niemanlab.org. (29) noter quApple rclamait 30 % de commission pour voir figurer ePresse sur son kiosque numrique iTunes. Loffre a t rejete par ePresse. (30) www.ongo.com/. (31) tude de lOnline Publishers Association (Association des diteurs en ligne), septembre 2011.

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En France, 435 000 tablettes se sont vendues en 2010 et lon sattend ce que plus dun million dappareils de ce type trouvent un acqureur en 2011. La sortie dbut octobre de la version franaise du Kindle de base, vendue 99 euros par Amazon (cinq fois moins cher que le premier prix dun iPad), a tout lieu de stimuler fortement le march des tablettes. On peut gager que larrive prochaine du Kindle Fire, modle en couleur avec cran tactile et dont le cot est 60 % infrieur celui de liPad, permettra de dvelopper la lecture de la presse sur ce support. Il nest donc pas impossible que la tablette lectronique devienne le principal support de lecture de la presse (encadr 3). Mais pour cela le diffrentiel de prix de linformation par rapport limprim devra tre important : le chiffre de 50 % est souvent voqu. Avant mme de voir la tablette tactile simposer dans le grand public, des expriences particulirement novatrices ont t lances linstar de The Daily. Cr en fvrier 2011 par le magnat de la presse Rupert Murdoch, The Daily est un quotidien conu spcifiquement pour liPad dApple. Sil na touch que le quart du nombre dabonns jug ncessaire pour que le journal trouve son quilibre financier, le fait quil ait atteint 120 000 abonns fin septembre 2011 peut tre considr comme un bilan encourageant. Les diteurs de presse se doivent cependant de faire preuve dune relle innovation pour produire des contenus enrichis ddis au format de la tablette. encadr 3

Un autre problme souvent voqu est celui des 30 % de commission fixs par Apple sur tout achat de numro ou dabonnement, afin de bnficier de son circuit de distribution iTunes. Pour contourner cet cueil, deux types doutil ont vu le jour : b les kiosques numriques, comme Relay.com, Lekiosque.fr ou encore Read and Go, qui enregistrent des dbuts prometteurs. Ce nouveau mode de commercialisation des journaux permet daccder une multitude de titres issus de la presse dinformation gnrale comme de la presse magazine spcialise. Plus restreint dans son offre, le GIE presse, qui regroupe pour le moment cinq quotidiens et trois magazines, vient quant lui de signer un accord de diffusion avec Amazon. Outre le choix offert, ces kiosques permettent de sabonner directement sur leur site Internet, vitant par la mme occasion de reverser les 30 % de commission. Cependant, le rcent lancement de NewsStand, le kiosque offert par le nouveau systme dexploitation dApple (iOS 5), pourrait bouleverser la donne, avec la mise au point de nouvelles fonctionnalits. Pour lheure, les principaux diteurs de presse quotidienne et magazine franais ont annonc quils ne distribueraient pas leurs titres dans ce kiosque ; b les applications hors AppStore. En effet, grce au langage HTML5, il est dsormais possible de recrer les fonctionnalits dune application sur un navigateur Internet accessible sur smartphone et tablette (sous Android comme iOS). La navigation est aussi ergonomique que sur les applications, et il est possible de crer une icne sur le bureau comme raccourci. Le Financial Times est ainsi le premier journal avoir tent le pari de dvelopper un tel site mobile, en retirant paralllement son application de lAppStore et en se privant du mme coup de la visibilit quil offre. Afin de saisir ces opportunits, il apparat ncessaire dinvestir dans la Recherche et Dveloppement. En France, un fonds daide au dveloppement des services de presse en ligne (SPEL) a ainsi t cr aprs les tats gnraux de la presse. Ces subventions transversales ont t majoritairement utilises pour la simple mise en ligne des titres papiers sans proposer dinnovation. Ds lors, les subventions gagneraient tre plus cibles afin de rellement inciter le secteur de la presse innover et dvelopper des journaux contenu enrichi.

Le plan iPad du groupe de presse canadien Gesca

En avril 2011, Gesca, le plus important groupe de presse canadien, a annonc la mise en uvre dun plan iPad dont le but est simple : convertir les lecteurs la presse numrique en rduisant les tirages (par exemple, le journal LaPresse passera de 200 000 exemplaires par semaine 75 000) et en les incitant sabonner aux supports en ligne. Pour cela, un iPad 2 sera offert chaque lecteur pour 3 ans de souscription. Ce modle conomique fonctionne trs bien dans le secteur de la tlphonie mobile, o labonnement un service moyen terme et lachat d'un appareil vont de pair. Gesca espre ainsi engendrer des revenus prennes grce aux abonnements, tout en rduisant considrablement les cots lis limpression et la distribution. La date du dbut de lopration na pas encore t officialise, une quipe dune dizaine de dveloppeurs sattachant pour lheure mettre au point des applications innovantes pour chacun des six journaux concerns.

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DANALySe

LA NOTe

CONCLuSION

PROPOSITION
Conditionner lattribution des financements du fonds daide au dveloppement des services de presse en ligne des engagements en matire de dveloppement de contenu enrichi et dapplications pour tablettes numriques innovantes.

Enfin, beaucoup dnoncent les distorsions de concurrence existant entre la presse papier et la presse numrique. Alors que la premire bnficie d'un taux de TVA rduit de 2,1 %, la seconde doit sacquitter dune TVA de 19,6 %. Un changement en la matire se heurte la directive europenne sur la TVA de 2006 : toute adoption dune TVA taux rduit dans un tat membre est soumise un vote lunanimit des pays membres. Mais il convient de noter que le Parlement europen vient de voter le 17 novembre 2011 une rsolution dans laquelle il estime que en vue de dvelopper un vritable march unique, le droit de lUnion europenne pourrait permettre aux tats membres dappliquer, de manire temporaire, un taux rduit de TVA sur les services contenu culturel fournis par voie lectronique [...]. Cette nouvelle catgorie, qui serait ajoute l'actuelle annexe III de la directive 2006/112/CE, pourrait inclure la prestation de services en ligne tels que la tlvision, la musique, les livres, les journaux et les magazines par un fournisseur tabli dans l'UE tout consommateur qui rside galement dans l'UE (32). Le dveloppement dune offre payante sur Internet, et notamment sur tablette, serait naturellement favoris par une TVA harmonise la baisse : in fine cette mesure contribuerait la diffusion dune information de qualit sur le web, aussi bien sur les sites pure players que ceux de la presse papier. Il est noter que cette harmonisation la baisse de la TVA nentranerait pas de baisse des recettes fiscales dans la mesure o il sagit dun march naissant.

Lavenir de la presse dinformation gnrale demeure inconnu. Aucun modle conomique na ce jour pris la relve de la presse industrielle dveloppe au cours du XIXe sicle, et perfectionne sans cesse depuis lors jusqu lore des annes 1980. Le basculement des journaux vers le numrique est cependant une volution irrsistible qui ne peut tre contourne ou diffre. Le grand dfi est de tirer parti des innovations les plus prometteuses comme la tablette tactile pour redonner linformation une valeur mise mal par la concurrence du tout-venant de linformation en ligne. Linnovation allie la qualit du contenu forme en dfinitive la seule vritable stratgie payante dans les annes venir.

Novembre 2011

DANALySe Sarah Sauneron, dpartement Questions sociales

et Julien Winock, service Veille et Prospective

LA NOTe

no 253

PROPOSITION

Aligner le taux de TVA de la presse payante en ligne (19,6 %) sur celui de la presse papier (2,1 %).

(32) Rsolution du Parlement europen du 17 novembre 2011 sur la modernisation de la lgislation sur la TVA dans le but de stimuler le march unique du numrique.

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DeRNIReS PubLICATIONS

CONSuLTeR sur www.strategie.gouv.fr, rubrique publications

notes danalyse :
n 252 g les financements innovants au service du climat (novembre 2011) n 250 g la politique climatique amricaine (novembre 2011) n 249 g des effets de quartier la politique de la ville (novembre 2011) n 248 g pour un dveloppement responsable des nanotechnologies (novembre 2011) n 247 g de nouvelles organisations du travail conciliant galit femme/homme et performance des entreprises (novembre 2011)

notes de synthse :
n 251 g les instruments conomiques au service du climat (novembre 2011) n 246 g les aides publiques dommageables la biodiversit (octobre 2011) n 244 g une ambition spatiale pour leurope. Vision franaise lhorizon 2030 (octobre 2011)

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La Note danalyse n 253 novembre 2011 est une publication du Centre danalyse stratgique Directeur de la publication : Vincent Chriqui, directeur gnral Directeur de la rdaction : Pierre-Franois Mourier, directeur gnral adjoint Secrtaire de rdaction : Delphine Gorges Impression : Centre danalyse stratgique Dpt lgal : novembre 2011 N ISSN : 1760-5733 Contact presse : Jean-Michel Roull, responsable de la Communication 01 42 75 61 37 / 06 46 55 38 38 jean-michel.roulle@strategie.gouv.fr

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Le Centre d'analyse stratgique est une institution d'expertise et d'aide la dcision place auprs du Premier ministre. Il a pour mission d'clairer le gouvernement dans la dfinition et la mise en uvre de ses orientations stratgiques en matire conomique, sociale, environnementale et technologique. Il prfigure, la demande du Premier ministre, les principales rformes gouvernementales. Il mne par ailleurs, de sa propre initiative, des tudes et analyses dans le cadre d'un programme de travail annuel. Il s'appuie sur un comit d'orientation qui comprend onze membres, dont deux dputs et deux snateurs et un membre du Conseil conomique, social et environnemental. Il travaille en rseau avec les principaux conseils d'expertise et de concertation placs auprs du Premier ministre : le Conseil d'analyse conomique, le Conseil d'analyse de la socit, le Conseil d'orientation pour l'emploi, le Conseil d'orientation des retraites, le Haut Conseil l'intgration.

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