2010

Fondation Lingua Franca Marco Bertolini

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Analyse de lenqute de Chuck Frey Mindmapping User Survey , conduite en mars 2010. Cette enqute dmontre que lutilisation de logiciels de Mindmapping a fait voluer cette technique vers des usages plus collectifs qui sloignent de plus en plus des usages plus introspectifs prvus par le fondateur Tony Buzan.

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29 september 2010

Chuck Frey est non seulement un mindmapper convaincu, mais il est aussi lauteur de The Mindmapping Softwareblog, un des meilleurs blogs anglophones dans le domaine des logiciels de Mindmapping et de pense visuelle. En 2006, il publiait le rapport dune premire enqute sur lutilisation par les entreprises des logiciels de Mindmapping. Quatre ans plus tard, Chuck Frey renouvelle lexprience. Les rsultats en anglais sont tlchargeables cette adresse.

Les enseignements de cette deuxime enqute et les diffrences avec les rsultats de la premire sont extrmement intressants et parfois mme, surprenants. Par exemple, la question quel type dutilisateur du Mindmapping tes-vous ? , pas moins de 43% de rpondants affirment tre des utilisateurs affirms, alors que Chuck Frey attendait plutt des rsultats hauteur de 20-30%. On ne sait pas si le nombre lev de ces utilisateurs est d au fait que les rpondants sont conscients de limportance du Mindmapping dans leur travail quotidien ou si ces lecteurs rguliers du blog sont influencs par leurs lectures

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Le paysage des logiciels utiliss change aussi puisque si MindManager reste en tte avec 51 % des utilisateurs, cela constitue tout de mme une chute de 22% par rapport lenqute prcdente. Le second est Xmind avec 8%, tandis que FreeMind passe de 10 6%, que NovaMind et PersonalBrain se stabilisent 5%, iMindMap 4% ainsi que MindMapper tandis que tous les autres reprsentent 2% et moins On peut donc dire quon assiste une reconfiguration complte des logiciels dans ce domaine. Le fait que des logiciels comme iMindMap dveloppent des applications pour Iphone et Ipad pourrait galement changer la donne trs court terme

Les applications du mind mapping au travail quotidien sont galement trs varies puisquon distingue pas moins de 51 activits diffrentes. Je rsume ici les 10 premires. Il y a quelques changements notables entre les deux enqutes : par exemple la planification de projet a augment de 18 % en 4 ans, tandis que le brainstorming individuel a diminu de 20 %. Cela tient peut-tre deux facteurs : dune part, lvolution des logiciels qui permettent effectivement une prise en compte globale de la gestion de projet et la prise de conscience dapplications du Mindmapping que lon pratiquait encore peu en 2006. Mais ceci nest quune hypothse personnelle

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Une autre discipline qui a profit de ces changements est la conduite de recherche qui a augment de 10% par rapport 2006. Le temps consacr chaque jour au Mindmapping est galement en volution. Cela montre que le Mindmapping devient partie intgrante du travail quotidien.

La question comment caracteriseriez-vous votre utilisation professionelle des logiciels de Mindmapping ? rvle aussi quel point ceux-ci prennent une importance croissante au sein de la vie de lentreprise . Prs de la moiti des rpondants considrent que cest une part essentielle de leur travail tandis quun tiers dentre eux dclarent lutiliser souvent. Si lon combine les deux, prs de 80% des personnes consultes estiment que les logiciels de Mindmapping constituent un outil essentiel pour elles, ce qui est trs impressionnant !
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La question quel est le bnfice principal que vous retirez de lutilisation des logiciels de Mindmapping rvle aussi une surprise : la rponse plus grande clart de pense arrive toujours en tte, mais perd 13 % par rapport lenqute de 2006 . Gestion de la surcharge dinformation vient en second lieu et progresse de 4 % tandis que la visualisation des relations entre informations prend la troisime place tout en gagnant 6 %. (Cliquez).

Comme le souligne Chuck Frey, la surcharge dinformation est un problme croissant pour les travailleurs de la connaissance et voir que ces derniers utilisent de plus en plus des logiciels de type Mindmapping est encourageant. Il souligne aussi combien les bnfices du Mindmapping traditionnel (c--d sur papier) sont peu cits par les rpondants : 4% affirment que cela les aide mieux grer les projets (alors que les applications lies la planification et la gestion de projet figurent en bonne place dans le classement) tandis que 3% dentre eux seulement dclarent utiliser le Mindmapping afin de gnrer de nouvelles ides

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ou de nouveaux points de vue Les logiciels de Mindmapping sont donc perus comme des outils de gestion, dorganisation et de diffusion de linformation . Chuck Frey a galement interrog ses lecteurs sur laugmentation de la productivit que leur apportait la pratique du Mindmapping.

Alors que 26% des rpondants affirmaient connatre une augmentation de 20 30% , ils ne sont plus que 22% sattribuer ce chiffre. Par contre, ceux qui considrent que leur productivit augmente de 10 20% grce au Mindmapping passent de 25 28%. Chuck Frey attribue ce changement au fait que leffet de nouveaut tant pass, les utilisateurs du Mindmapping tomberaient dans une certaine routine. Personnellement, je ne suis pas convaincu. Je crois quil est trs difficile dvaluer correctement laugme ntation de sa propre productivit. Jai eu moi -mme beaucoup de peine rpondre cette question alors que je suis un utilisateur quotidien de cet outil. Sans mesure objective du type avant-aprs, on a plutt affaire du ressenti et de lapprciation alatoire Peut-tre faudrait-il poser la question autrement ou la subdiviser en plusieurs sous -questions du type combien de temps gagnez-vous pour tel type dapplication et extraire la moyenne de tout cela Chuck Frey pose ensuite une question intressante : quest -ce qui empche une acceptation plus large des logiciels de Mindmapping en entreprise ? Cest labsence de conscience qui vient en tte avec 42% (soit 5% de moins quen 2006), suivie de prs par le manque dacceptation de la part des c ollgues, des managers, etc., avec 24%.

Que le manque de conscience des apports du Mindmapping ait baiss de 5% en 4 ans est plutt rassurant et montre que l a connaissance de loutil commence faire son chemin
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auprs des entreprises. La seconde rponse rendrait plutt compte de lcart qui existe entre utilisateurs du cerveau droit personnes tendances plus cratives, plus ouvertes linnovation et utilisateurs du cerveau gauche penseurs rationnels plutt enclins la linarit et aux raisonnements rigoureux Je me mfie des explications unifactorielles, et cette dichotomie entre cerveaux gauches et cerveaux droits me parat un peu trop simple. Dautant que le Mindmapping fait largement appel aux deux hmisphres crbraux. Peut-tre faut-il ici parler davantage de culture dentreprise plus ou moins ouverte linnovation et aux outils non-linaires ? Cette question a dailleurs reu un nombre impressionnant de rponses trs disperses qui ont trait la culture dentreprise, au manque de lisibilit des formats dchange, aux styles cognitifs diffrents, etc. Cest donc quon a affaire un faisceau de motifs trs variables dune entreprise et dun individu lautre. La question numro 9 tait la suivante : partagez-vous les mind maps que vous crez avec vos collgues ou membres de votre quipe ? Les chiffres ici aussi ont chang, et, bizarrement, ils sont plutt la baisse :

Il peut sembler trange que les utilisateurs de logiciel de Mindmapping partagent moins leurs mind maps quauparavant. Chuck Frey attribue cette baisse au fait que, ces logiciels ntant pas encore trs rpandus en entreprise, les utilisateurs doivent partager leur documents en les exportants sur dautres supports comme Word, Excel, PowerPoint, e tc. La 10e question porte dailleurs sur la faon dont les utilisateurs partagent leurs mind maps avec leurs collgues ou dautres personnes. Le format PDF arrive largement en premire
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position avec 54% alors que lOPML, suppos tre le format dchange d es logiciels de Mindmapping narrive qu rassembler un triste 4% !

Le fait que certains utilisateurs recourent limprim indique quen labsence de programmes adquats, ils distribuent des mind maps imprimes lors de runions. En conclusion, je crois quon peut souligner plusieurs choses. Tout dabord, les utilisateurs de logiciels de Mindmapping semblent plus nombreux quauparavant . Ils utilisent massivement cet outil dans un nombre croissant dapplications. Le type dapplication pour lequel ces personnes utilisent les logiciels de Mindmapping est aussi en volution et se distingue de plus en plus des utilisations traditionnelles du papier : moins de brainstorming individuel et de gestion de projet, mais davantage dorganisation et de diffusion de linformation au sein et lextrieur de lentreprise. Mais il semble quil reste beaucoup faire en termes dacceptation de ce ty pe doutils en entreprise. Certaines entreprises plus ouvertes linnovation ont dj intgr le Mindmapping dans leurs pratiques quotidiennes et en font un lment essentiel de leur panoplie. Mais dautres sont toujours fermes tout ce qui nest pas linaire ou prsente un aspect artiste . Elles se privent pourtant dune srie doutils prcieux en termes de gains de productivit et de potentiel dinnovation ou de matrise des flux dinformation, un lment pourtant crucial de lconomie de la connaissance

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