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Curs 06 COMMUNICATION INTERCULTURELLE

MASCULINIT vs FMINIT Page 1




MASCULINIT versus FEMINIT

Situation 1
Se vendre
Alors que jtais un jeune ingnieur nerlandais, jai pos une fois ma candidature pour un emploi
de gestion subalterne dans une compagnie amricaine dingnierie rcemment installe en Flandre
la partie de la Belgique o lon parle nerlandais. Je sentais que jtais qualifi pour ce poste :
javais un diplme dlivr par la meilleure universit technique du pays, de bons rsultats, une
participation active dans les associations tudiantes et trois annes dexprience comme ingnieur
dans une compagnie nerlandaise trs connue, mais quelque peu plafonne. Javais rdig une
courte lettre contenant ma motivation ainsi que des renseignements personnels gnraux. On ma
invit me prsenter pour une interview et, aprs un long voyage en train, me voil debout
devant le manager amricain. Je me suis comport poliment et modestement, comme je savais
quil sied un candidat et jai attendu que mon interlocuteur pose les questions habituelles afin de
voir combien jtais qualifi pour le poste. ma surprise, il na voulu savoir quune partie des
choses qui, dans mon opinion, auraient d faire lobjet de linterview. En change, il a voulu
connatre des dtails trs pointus par rapport mon exprience en tude et calcul de loutillage, en
se servant de mots anglais que je ne connaissais pas et dont limportance mchappait. Ctait le
genre de choses que jaurais pu apprendre en une semaine aprs lembauche. Aprs une demi-
heure de pnibles malentendus, il ma dit Dsol nous avons besoin dun homme de premire
classe. Et je me suis retrouv dans la rue. (Hofstede, 1997 : 79) (ma traduction)

Situation 2
On est solidaire ou quoi?
Un tudiant europen en matrise de gestion (MBA) dans une universit amricaine a entendu ses
autres camarades (Amricains pour la plupart) du cours de comptabilit se plaindre des difficults
quils avaient comprendre la matire puisquelle tait trop technique pour eux. Ltudiant
europen, qui avait dj un diplme en comptabilit, sest offert les assister afin quils russissent
leurs examens de comptabilit. Les autres tudiants ont accept volontiers. Aprs cependant, bien
que reconnaissants, quelques-uns des tudiants amricains ont avou leur tonnement face cette
proposition. Dans leurs coles trs comptitives, la plupart des tudiants veulent se dmarquer
des autres et le soutien que lEuropen leur avait offert avait rduit la diffrence de niveau entre
lui et les autres. (Verluyten, 2000 : 187) (ma traduction)

Situation 3
Affaires ou cong un choix facile !
Une tudiante amricaine Maastricht a vu un beau vase de Delft dans un magasin et elle sest
propos den faire cadeau sa mre. Elle a pris donc la dcision de revenir une semaine aprs, afin
de lacheter. Malheureusement, son retour, un panneau sur la porte disait que le magasin tait
ferm pour un cong de trois semaines ; il nallait pas rouvrir avant son retour aux tats-Unis.
Ltudiante a t trs fche et contrarie. Elle ma crit dans une preuve pour mon cours quelle
ne pouvait pas comprendre comment un magasin pouvait fermer et, ce-faisant, rater des affaires
profitables pendant si longtemps.

Les propritaires nerlandais auraient probablement rpondu quils nauraient pas voulu rater
leurs chres vacances dt (Verluyten, 2000 : 188) (ma traduction)
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Comme le montre la premire situation, il y a une diffrence nette entre la culture nerlandaise et la
culture amricaine pour ce qui est des entretiens dembauche. Les candidats amricains ont la tendance de
trop se vanter, comme diraient les Nerlandais. Dans le but dimpressionner, ils envoient des CV trs longs
et pompeux, mentionnant tous les diplmes et les prix, toutes les notes et les affiliations des associations.
Pendant linterview, leur comportement est trs assur et souvent ils font des promesses difficiles tenir
comme par exemple la capacit dapprendre la langue du pays en quelques mois.
leur tour, les Amricains sont dopinion que les Nerlandais ne savent pas se vendre : leurs CV
sont courts et nentrent pas dans les dtails, tandis que leur comportement est modeste. Ils attendent quon
leur pose des questions afin de dcouvrir leurs qualits et leur motivation. En mme temps, ils sattendent
ce quon montre de lintrt pour leurs activits parascolaires. Ils sont trs soucieux davoir un
comportement modeste et de ne pas faire des promesses difficiles tenir aprs.
Bien que les deux cultures aient des scores relativement proches pour ce qui est de la distance au
pouvoir et de lindividualisme, une troisime dimension culturelle les spare nettement. Appele masculinit
versus fminit, elle oppose, gnralement parlant, le comportement assur au comportement modeste.

Exercice 1. Quels seraient les aspects les plus importants pour vous au lieu de travail ? Choisissez-en 4 : la
gestion
1
, le dfi
2
, lespace habitable
3
, la scurit demploi
4
, lavancement, la coopration
5
, la reconnaissance,
le gain
6
.

Toutes les socits associent certains comportement plutt aux femmes et dautres plutt aux
hommes. Cependant, le comportement nest pas toujours clairement dfini, ce qui fait que, parfois, un
homme peut adopter un comportement plus fminin et vice-versa.
Traditionnellement, certaines professions ont t attribues aux hommes, dautres aux femmes, mais
les modles diffrent dun pays lautre de telle manire que les rles peuvent tre inverss : Les hommes
dominent en tant que dactylographes au Pakistan et reprsentent une bonne partie des infirmiers en
Hollande. Les femmes managers sont pratiquement absentes au Japon mais trs prsentes aux Philippines et
en Thalande.
7
.

Dfinition: La masculinit convient aux socits o les rles sexuels sont distincts ( savoir, les
hommes sont censs tre assurs, durs et concentrs sur le succs matriel, alors que les femmes
seraient plus modestes, tendres et attentives la qualit de la vie) ; la fminit sapplique aux

1
Avoir une bonne relation avec les suprieurs.
2
Avoir des tches plus difficiles, qui demandent un investissement supplmentaire et qui stimulent le sentiment de ralisation.
3
Vivre dans un lieu que vous aimez.
4
Avoir la certitude que vous pouvez garder votre poste indfiniment.
5
Avoir une bonne relation aux autres lors des travaux dquipe.
6
Pouvoir gagner beaucoup dargent.
7
Men dominate as typists in Pakistan and form a sizeable share of nurses in the Netherlands. Female managers are virtually
nonexistent in Japan but frequent in the Philippines and Thailand. (Hofstede, 1997 : 80-81, ma traduction).
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socits o les rles sexuels se superposent ( savoir, et les hommes et le femmes devraient tre
modestes, tendres et proccups de la qualit de la vie.)
8





Valeurs de lindex de masculinit (MAS) pour 50 pays et 3 rgions

Chacune des ces deux orientations sculpte les relations entre les gens, des niveaux sociaux varis,
tels la famille, lcole ou le lieu de travail, etc.


8
Masculinity pertains to societies in which social gender roles are clearly distinct (i.e., men are supposed to be assertive, tough,
and focused on material success whereas women are supposed to be more modest, tender, and concerned with the quality of life);
femininity pertains to societies in which social gender roles overlap i.e., both men and women are supposed to be modest, tender,
and concerned with the quality of life. (Hofstede, 1997 : 82-83, ma traduction).
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Masculinit et fminit en famille
La famille est compose de deux couples ingaux mais complmentaires du point de vue de leurs rles :
parent-enfant et poux-pouse.
Cultures fminines Cultures masculines
Les garons et les filles la fois apprennent
tre modestes et ne pas tre trop ouvertement
ambitieux. Lexcellence est garder pour soi-
mme.
Garons et filles apprennent tre ambitieux et
comptitifs
9
. Lexcellence est un moyen de
surpasser les autres.
Les enfants apprennent et montrent leur
sympathie pour des antihros et des perdants.
Les enfants apprennent admirer le puissants ;
les personnages de fiction les plus populaires
appuient ce choix : Batman, Rambo, des robots
sophistiqus, G.I. Joe, etc.


Masculinit et fminit lcole
Cultures fminines Cultures masculines
Ltudiant moyen reprsente la norme.
Russir ses examens est suffisant, les notes
sont moins importantes, lexcellence nest
pas un but avou ouvertement.
Les meilleurs tudiants reprsentent la
norme.
La solidarit est un but, bien que pas toujours
pratique.
Les tudiants essaient de se rendre visibles en
classe et se font ouvertement concurrence.
Le rle le plus important est jou par lintrt
personnel dans les disciplines dtude.
Les choix de formation tiennent compte des
opportunits davancement une fois employ.
Lchec scolaire nest pas un incident
dimportance majeure.
Lchec scolaire est un dsastre qui peut
engendrer la dpression et mme le suicide.
Lvaluation des enseignants tient compte de
leur gentillesse et de leurs aptitudes sociales.
Pour les tudiants, ce qui compte, cest leur
adaptabilit sociale.
Lvaluation des enseignants repose sur
lexcellence et la rputation acadmique,
tandis que pour les tudiants, le rendement
scolaire jour le rle dominant.
Les rles sont mlangs et les hommes
enseignent aussi aux jeunes enfants.
La rpartition des postes fait que les femmes
soccupent en particulier des jeunes enfants.






9
Lambition des filles, cependant, peut tre canalise vers les accomplissements des garons. Exemple : les majorettes.
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Masculinit et fminit au lieu de travail
Cultures fminines Cultures masculines
Afin de rsoudre les conflits, on prfre la
ngociation et le compromis.
Les conflits se rsolvent selon le principe :
Que le meilleur gagne.
Les leaders syndicaux ngocient directement
avec les reprsentants du management pour
dfinir de commun accord les salaires.
Si possible, le management vite le dialogue
avec les syndicats.
Lattitude dominante est Vivre pour
travailler.
Lattitude dominante est Travailler pour
vivre.
Lhumanisation du travail des mesures prises afin que les employs peu sollicits se sentent valoriss
Un travail humanis devrait fournir plus
dopportunits lentraide et plus de contacts
sociaux.
Un travail humanis devrait offrir plus
dopportunits davancement, de
reconnaissance et de dfi.
Types de management
Ce type de manager essaie de passer
presquinaperu, il est intuitif plus que port
sur la prise individuelle de dcisions et il est
habitu chercher un consensus.
Le manager dune culture masculine est
dcid, agressif - une qualit dans ce type
de socits. Il prend les dcisions tout seul.
Une touche machiste peut mme lui servir.
Types dindustries
Avantages dans les industries des services
(conseil, transport), dans la fabrication selon
les prfrences du client, le traitement des
matires organiques (agriculture, biochimie).
Avantage comptitif dans la fabrication de
grande capacit, la fabrication des
quipements lourds.

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