Centre de services partagés inter-entreprises

Bouquet de services Pôle 45

Serv’innov - 22 septembre 2010

L’AgglO en quelques mots…

• 22 communes

• 272 000 habitants

• Des compétences exclusives

- Développement Economique – Recherche - Enseignement Supérieur
- Déplacements
- Gestion des déchets
- Assainissement

• Des compétences partagées avec les communes

- Territoire et développement durable
- Infrastructures
- Cohésion sociale

• Budget 2010 : 438 M€

Développement économique : 4 priorités stratégiques

Les parcs La création

services d’entreprises

L’innovation, la
Le développement recherche, le transfert
économique de technologie et
endogène/exogène l’enseignement
supérieur
Pôle 45 – un parc d’activités stratégique

 Pôle 45 : 200 entreprises, 6 000 salariés,

400 ha

 Un parc multi-activités : des besoins et des

attentes diverses

 Un parc sous « gestion multiple » et des

attentes fortes en matière d’accessibilité,
de desserte

 Un fédérateur : le GEP 45

 D’une politique de structuration … à une

politique d’innovation…
L’AgglO : «incubateur » et aujourd’hui acteur de Nekoé
• Appliquer l’innovation par les services à l’échelle d’un parc d’activités

• Modéliser les dysfonctionnements et attentes du parc et proposer trois

services de court terme (un pilote)

• Mutualiser et optimiser les services d’un parc d’activité  L’AgglO, un

des acteurs du bouquet de services

• Contribuer au bouquet de service  l’AgglO, un offreur de services

 Entreprises du pôle 45

Employés du pôle 45

GUICHET DES SERVICES

6
 Planning général de l’étude
Mar Avri Mai Juin Juil Aou Sep
s l t t
Légende
Principaux
jalons

Phase 1 Phase 2 Phase 3 Comités de

pilotage

ETUDE DES BESOINS & PROPOSITION FINALISATIO

DYSFONCTIONNEMENTS D’ACTIONS N D’UN PLAN
D’ACTION
MAJEURS, CONCRETES A COURT
IDENTIFICATION TERME
DES AXES D’INNOVATION
& MODELISATION

12/03 31 / 05 9 / 07 Début sept

orientations Validation Validation Validation
& cadrage Attentes & concertée Livrable
+ lancement Dysfonction- des acteurs Rapport
étapes d’analyse nements Final

7
Des attentes fortes pour l’AgglO

• Structurer le développement du territoire autour de parcs d’activités forts et

innovants (écosystème)
• Dynamiser les échanges interentreprises et ancrer les entreprises
• Renforcer la compétitivité, l’attractivité du territoire : une nouvelle dynamique à la
politique des parcs-services

Les parcs La création

services d’entreprises

BOUQUET DE SERVICES
Le développement L’innovation,
économique la recherche
 FORUM
Centre de services partagés inter entreprises

22 septembre 2010
Bienvenue au GEP 45
 Services aux procédés des entreprises du Pôle 45
Archivage - GED
Déménagement – transferts spécifiques
Logistique, manutention…
Accueil et services associés
Gestion parc de véhicules
Mise en commun de chaîne de valeur : mise en relation
des acteurs
Plateforme de services
Services mutualisés Services Centre
aux entreprises d’affaires
Pôle 45 Pôle 45
Maintenance 1er Location bureau,
niveau salle de réunion
Petite réparation Travaux de
secrétariat
Sécurité & sûreté Accueil standard
– Géolocalisation
Economat et
Services aux entreprises Conseil
aménagement,
fournitures de
bureau Pôle 45 immobilier
Traitement des Courrier : traitement
déchets & et gestion – routage
récupération Poste
Restauration& Courses et
distribution transports
automatique Développement
Reproduction & durable : audits et
impression accompagnements
Services extérieurs ou partagés
Voyages et
Equipement sanitaires et location de linge déplacements –
Produit de nettoyage solution numérique de
voyage
Nettoyage des locaux Property
Entretien espaces verts management
(administration-gestion
Organismes des contrôles spécialisés de l’immobilier)
Hygiène 3 D
Soutien des infrastructures – Génie Climatique –
Electricité – Ingénierie de la maintenance