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COMMUNIQUE DE PRESSE

Saint-Denis, le 24 janvier 2013

Addiction aux jeux : Joueurs Info Service, une aide personnalise et interactive
Quand le jeu nest plus un jeu : vers qui se tourner si un de ses proches est accro aux jeux ? A quel moment, peut-on se considrer comme un joueur risque ? Pour le joueur occasionnel ou le joueur excessif1, pour lentourage ou pour soi-mme, les jeux de hasard suscitent de nombreuses questions. Si en France, un peu plus dune personne sur cinq joue rgulirement dans lanne, plus de 48 % des Franais entre 18 et 75 ans dclarent avoir jou de largent selon le Baromtre sant Inpes 20102. Impact financier, isolement, tendances suicidaires les consquences dune pratique excessive du jeu peuvent tre graves, et parfois accentues par la prsence dautres addictions. Cest un sujet de proccupation des pouvoirs publics. Aussi, ADALIS (Addictions Drogues Alcool Info Service) et lInpes lancent un nouveau portail interactif dinformation et daide personnalise sur les jeux lis largent. Addiction aux jeux : les hommes plus concerns que les femmes Jouer est en gnral un loisir, une passion, une source dexcitation ou de dtente. Mais avec les jeux dargent et de hasard, quand le rythme sacclre, quand on commence perdre des sommes importantes, on peut se demander si le jeu reste un loisir ou sil devient un problme voire une dpendance. En France, selon les rsultats du Baromtre sant Inpes 2010, on peut estimer que 0,9 % des individus (400 000 personnes) prsentent un risque modr et que 0,4 % sont des joueurs excessifs (200 000 personnes), soit 1,3 % de joueurs dits problmatiques. Le jeu excessif se retrouve plus souvent chez les moins de 34 ans et les personnes ayant de faibles revenus. En France, 76 % des joueurs excessifs sont des hommes, 84 % ont entre 25 et 54 ans, 58 % dclarent un revenu mensuel infrieur 1 100 euros et la grande majorit vit en ville. Les montants jous augmentent fortement avec le niveau de risque du joueur. La part de joueurs misant plus de 1500 euros par an concerne 3 % des joueurs sans problme, 10% des joueurs risque faible3, 23 % des joueurs risque modr pour atteindre 48 % des joueurs excessifs. Internet change la donne pour les joueurs En France, la loi du 12 mai 2010 a ouvert et organis le jeu dargent et de hasard sur Internet. Neuf mois aprs, loffre lgale de jeu sur Internet a gnr 2,6 millions de comptes de joueurs actifs4 et 595 millions deuros de mises (ARJEL 2011). Selon le Baromtre sant Inpes 2010, ralis juste avant la lgalisation des jeux sur Internet, un peu moins dun joueur actif sur dix (9,1 %) dclarait sy tre adonn. Ces joueurs actifs en ligne au moment de lenqute taient gs de moins de 35 ans (45,1 %) pour prs de la moiti dentre eux, et taient huit fois sur 10 des hommes (81,6 %). Ltude constate que les jeux sur Internet sont plus frquemment pratiqus par les joueurs excessifs. Ainsi, ces derniers dclarent y jouer en moyenne 179 fois par an contre 90 pour les joueurs faibles risques ou 70 pour les joueurs risques modrs. Le constat dun rel besoin dinformation et de conseils pour les joueurs et lentourage Jouer, sisoler des autres, rejouer en pensant rcuprer sa mise Plus la dpendance aux jeux sinstalle, plus elle a dimpact sur la vie des joueurs et celle de leur entourage. Les consquences sont diverses et les solutions pas toujours videntes. Vers qui se tourner ? La ligne dcoute tlphonique Joueurs Info Service (09 74 75 13 13, appel non surtax) a t cre dans le but dapporter une aide ces personnes. Depuis sa cration en juin 2010, elle a dj trait plus de 32 000 appels. En 2011, 69 % des joueurs et prs de la moiti de lentourage appelant taient gs entre 20 et 49 ans. La majorit des appels des proches provient du conjoint(e) (38 %) et des parents (26 %). Le motif des appels est vari : 43 % des joueurs abordent leur pratique de jeux, 36 % questionnent sur les modalits de larrt. Les aspects sociaux, essentiellement lis aux problmes financiers viennent en 3me position avec 20 % des appels. Pour lentourage le premier besoin est celui de parler de la pratique du jeu de leur proche, savoir quelle attitude adopter, comment faire face au dni ventuel, agir avant le pire. Ces problmatiques reprsentent 71 % des appels. Les aspects relationnels sont aussi une thmatique beaucoup plus exprime par lentourage que par les joueurs avec 51 % des appels contre 14% pour les joueurs.

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Joueur excessif : joueur rpondant des critres indiquant quil est en grande difficult par rapport sa conduite de jeu. Source Baromtre sant Inpes 2010 Joueur risque faible : joueur ayant peu de chance de se trouver en difficult par rapport sa conduite de jeu 4 Joueur actif : a jou au moins 52 fois et/ ou a mis au moins 500 euros au cours des 12 derniers mois.

Joueurs Info Service : une aide personnalise et une entraide interactives pour les joueurs et lentourage LInpes et ADALIS lancent un nouveau site destination des joueurs et de leur entourage, en complment de la ligne dcoute Joueurs Info Service. Car avec lautorisation des jeux en ligne sur Internet, il est aussi important de pouvoir tre au plus proche des joueurs en ligne. Aujourdhui, un dispositif daide distance ne peut en effet se concevoir sans son volet internet. Il nous faut diffuser de linformation et proposer notre aide via ce mdia prdominant, et ainsi toucher un public qui ne tlphone pas facilement et se sent plus laise avec lchange en ligne explique Vronique Bony, directrice gnrale dADALIS. Le contenu du site a t rdig dans le but de rpondre aux questions que se posent les joueurs et leur entourage. Comment limiter ma pratique de jeu ? Comment grer mes problmes dargent ? Comment prserver mes finances ? Que faire pour laider ? Le site dlivre des conseils pratiques et juridiques, et oriente les internautes vers des professionnels laide dun annuaire de 3 000 structures spcialises en addictologie. Les jeux de hasard peuvent donner lieu une vraie addiction et ncessitent ce titre un dispositif de soutien tout comme les autres drogues. Les joueurs sont nombreux se poser des questions, sur leur pratique du jeu, certains sont dans des situations conomiques ou sociales critiques : ils ont vid leur compte en banque, hypothqu leur maison commente le Dr Thanh Le Luong, directrice gnrale de lInpes. Un site ddi tous Le site sadresse aux joueurs, lentourage et toute personne ayant des questions sur laddiction aux jeux. A travers ses diffrentes rubriques, le site aide comprendre lunivers du jeu, sa dfinition, ses mcanismes. Il apporte un clairage sur lattraction quexerce les jeux dargent et de hasard. Pour les joueurs et lentourage, le site aborde les problmatiques quils peuvent rencontrer et propose un moteur de recherche permettant de trouver la structure adapte leur besoin dans leur dpartement : suivi individuel, groupe de paroles, soutien de lentourage sont ainsi proposs dans certains Centres de Soins d'Accompagnement et de Prvention en Addictologie (CSAPA) forms la prise en charge de la dpendance au jeu. Un site vocation interactive centr sur laide Au-del de sa vocation informative, Joueurs Info Service propose une vritable aide personnalise aux Internautes. A travers la rubrique vos questions, nos rponses , le module de chat individuel et le service de rappel via Internet, chaque internaute peut obtenir une rponse personnalise ses questions et changer en priv avec un coutant de la ligne Joueurs info service. La mise disposition despaces publics de discussion tels que les forums ou les chats collectifs et la possibilit de dposer un tmoignage ou de contribuer aux contenus du site en proposant un article, un thme de chat collectif, un fil de discussion ou en ragissant aux contributions des autres internautes valorisent lexprience, les connaissances et les savoirs faire des internautes. Si le site est avant tout centr sur laide, il permet aussi linternaute dtre acteur et de favoriser lentraide.

Pour voir le site : www.joueurs-info-service.fr


A propos de lInpes Institut national ddi la prvention et lducation pour la sant, lInpes dfinit et met en uvre pour le compte du Ministre des Affaires sociales et de la Sant, les programmes nationaux sur ce champ. Il a pour finalit de promouvoir des comportements, des habitudes et des environnements favorables la sant. Cr par la loi du 4 mars 2002, lInpes regroupe 140 collaborateurs en trois entits : Enqutes, tudes et valuations ; Communication et information ; Soutien aux acteurs de terrain. CONTACT PRESSE Inpes : Vanessa Lemoine Tl : 01 49 33 22 42 Email : vanessa.lemoine@inpes.sante.fr TBWA \ Corporate : Ludivine Moles Tl : 01 49 09 25 18 Email : inpes.presse@tbwa-corporate.com

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