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Descriptif : : Panneau solaire amorphe 5 watts pour accu > 26 Ah Courant : : 12 volts Voir les modalits de rtractation
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LIVRAISON
Auchan.fr vous propose diffrents modes de livraison en fonction des articles commands et de votre lieu de livraison. Afin d'en connatre les cots et les modalits, merci de saisir le code postal du lieu de livraison souhait.
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France
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Les conditions de livraisons (zone de livraison gratuite et tarif) indiques sur les fiches produits du site auchan.fr sont indpendantes de celles applicables par les magasins Auchan. Selon le produit les conditions de livraison peuvent tre spcifiques ; lisez attentivement ci-dessous les conditions des : . Abris de jardin, piscines bois, serres, garage, . billard, baby foot et gros jouets, . groupes lectrogne, tondeuses autoportes, motoculture et scooter (dont vous avez la responsabilit de la premire mise en route suivant la notice fournie). Lorsque vous passez commande, inscrivez en tlphone fixe le N de tlphone o vous tes joignable en journe. Avant le dpart du chauffeur, vous devrez signer votre bordereau de livraison, vrifiez pralablement la conformit des produits commands en les dballant si ncessaire. La conformit de la commande s'entend comme : la prsence des produits, leur adquation par rapport la commande et leur bon tat apparent. En cas de non conformit lors de la livraison, vous devez obligatoirement mettre des rserves avec prcision sur le bon de livraison ou refuser la marchandise. En cas de non respect de ces dispositions, les responsabilits d'Auchan.fr et du service livraison ne peuvent pas tre engages. Sans rserve de votre part, vous n'aurez aucun recours. La signature du bon de livraison atteste lgalement du transfert de proprit du produit. NB : la notion sous rserve de dballage n'a aucune valeur. 2 - Pour les : Vlo, Abri de jardin en acier et polypropylne, piscines autoportantes, groupe lectrogne, gros jouet plastique, barbecue, table de levage et grue d'atelier, motoculture, tondeuses autoportes, chelle et chafaudages, nettoyeur haute pression, pompes chaleur , armoires, billard et babyfoot, table de ping-pong, appareil de musculation, salon de jardin - Le transporteur prendra rendez-vous avec vous 2 jours au moins avant la livraison. - Le transporteur vous proposera un crneau de livraison du lundi au vendredi et s'engagera sur une prcision la demi-journe. - En cas d'absence de votre part le jour du rendez-vous convenu pour la livraison, le transporteur appellera sur le N de tlphone laiss dans la case tlphone fixe. Dans le cas ou il devrait se reprsenter, les cots supplmentaires vous seront facturs au cot rel (dans la limite de 50 euros). - La livraison s'entend au seuil de porte pour les maisons et les immeubles dont l'ascenseur peut contenir le produit (sinon le produit vous sera dpos au hall d'entre). Modalits de rtractation : cf. article 6.2 des CGV 3 - Pour les :Abris bois et piscines, serres, spa, sauna, garages, portiques, carport, cuves eau enterres Pour ce produit particulirement volumineux, lisez attentivement les conditions de livraison ci-dessous. - A partir de la date de commande, la livraison est effectue sous 3 semaines minimum et 8 au maximum (sauf demande de report de votre part). - Le transporteur prendra rendez-vous avec vous dans la semaine qui prcde la livraison. - Le transporteur vous proposera un crneau de livraison du lundi au vendredi et s'engagera sur une prcision la demi-journe. NB : Pour baisser au maximum le cot du produit, les tournes sont optimises par le transporteur, pour cette raison, vous ne pourrez choisir votre jour de livraison. En cas d'impossibilit de prsence de votre part, une autre date vous sera propose lors de la prochaine tourne. - Vous tes livr avec un vhicule de type semi-remorque de 11m de longueur, de 4m de haut, avec une masse maximale autorise de 32 tonnes. Pour que le transporteur prpare votre livraison, un questionnaire d'accessibilit vous sera pos (la route est elle accessible, tunnel, impasse, en asphalte... ) - Pour votre scurit : tant donn le poids (plusieurs tonnes par roue) et la taille du vhicule, la dpose du colis se fera en limite de votre proprit ou au plus proche de l'endroit accessible, comme l'entre d'une impasse exige. - En cas d'absence de votre part le jour du rendez-vous convenu pour la livraison, le transporteur appellera sur le N de tlphone sur lequel la prise de RDV aura t effectue. Dans le cas o il devrait se reprsenter, les cots supplmentaires vous seront facturs au cot rel (15 10% de la valeur du produit).
Photos non contractuelles titre d'exemple. Nous laissons au professionnel du transport la libre apprciation des moyens de manutention adquats votre livraison.
4 - Annulation En cas d'annulation dans un dlai de 7 jours francs compter de votre livraison, la reprise de votre produit se fera l'adresse de livraison, uniquement dans son emballage d'origine et en parfait tat de revente. Vous serez rembours aprs dduction des frais de transport exposs pour le retour de votre produit sur la base des cots de transport rellement exposs, dont le montant fluctue en fonction notamment de la distance et du cot du gazole. En toute hypothse, ces frais de retour seront limits un montant maximum de 20 % de la valeur de votre commande. Votre remboursement, dduction faite des frais de retour, aura lieu aprs rception de votre produit (soit en moyenne 2 semaines aprs l'enlvement de votre produit l'adresse de livraison initialement renseigne) En cas de question vous pouvez nous joindre : - par e-mail : http://www.auchan.fr rubrique Contactez-nous. - par tlphone : 09 69 32 59 59 - appel non surtax Avant d'appeler le service relation clientle ou de vous rendre au SAV de votre magasin Auchan, munissez-vous toujours de votre
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GARANTIES
Les produits achets sur Auchan.fr bnficient des mmes conditions de garantie que ceux achets en magasin*. *Hors exceptions mentionnes sur la fiche produit
Prolongation de la garantie
En cas de panne, au-del de 7 jours dimmobilisation, la Garantie Auchan est automatiquement prolonge de la dure dimmobilisation de votre produit (sur prsentation des pices justificatives).
Bon savoir
Vos achats rgls avec la Carte Accord* sont garantis pendant 10 jours. Le service gratuit Garantie Achat vous rembourse partir de 100 et dans la limite de 1600 par an, la rparation ou le prix de tout objet endommag accidentellement dans les 10 jours suivant son achat avec votre Carte Accord. *Voir conditions POUR BNFICIER DE LA GARANTIE ACHAT : Appelez le 0 825 28 29 30(0,15 TTC /min) Du lundi au vendredi de 8h 20h et le samedi de 8h30 17h. Voir les modalits de rtractation
FINANCEMENT
Pour rgler vos achats, Auchan.fr vous propose un ensemble complet de solutions scurises et dune grande souplesse dutilisation. Vous pouvez bien entendu rgler lintgralit de votre commande en ligne au comptant ou en plusieurs fois. Comptant ou Acompte en ligne Carte Accord Carte Bancaire Carte Visa Mastercard E-card Facilits Carte Accord Facilits Carte Bleue Chque Espce Bon de rduction * A partir de 1 000 hors Traiteur et Produits Frais ** Maximum 3 000 pour les particuliers
* **
Pour le paiement comptant en ligne, le montant de la commande est dbit de votre compte bancaire lors de l'expdition des produits* (sortie de l'entrept) et dans un dlai maximum de 5 jours.
* Pour les produits spcifiques ncessitant une commande particulire, exemple : piscines, chalets de jardin... le dbit s'effectue ds l'enregistrement de votre commande ; pour le Traiteur et les Produits Frais, le jour du retrait en magasin.
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Facilits de paiement
NOUVEAU Oney.fr filiale en ligne de banque Accord propose galement tous les possesseurs d'une carte bancaire franaise (Bleue, Visa ou Mastercard) la possibilit de rgler leurs achats en 3 ou 4 fois. Pour l'tude en ligne de votre financement, vous serez dirig vers le site Oney.fr et une rponse de principe vous sera transmise immdiatement.
Nous nous engageons sur la totale scurit des informations que vous serez amens nous communiquer (adresse, moyens de paiement...). Ces donnes sont immdiatement cryptes ds leur saisie, il est alors impossible de les lire lors de leur unique transfert.
Pour votre scurit et pour lutter contre les utilisations frauduleuse des cartes bancaires, les informations que vous nous transmettez font l'objet d'un traitement de donnes automatises dont Fia Net est le responsable. En cas d'anomalies, Auchan.fr se rserve le droit, via Fia Net, de procder un contrle de ces donnes par contre-appel, e-mail ou d'annuler la commande.
Bons de rduction
Les bons de rductions Auchan obtenus lors d'un prcdent achat sont utilisables en ligne selon les conditions et types de produits mentionns sur votre bon. Afin d'en bnficier, il suffit d'en saisir le code lors de l'tape 4 du paiement en ligne. Voir les modalits de rtractation
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