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CGV Cat Wheel France Prambule Les prsentes conditions gnrales de vente visent encadrer toutes les transactions

s ralises entre l'Entreprise, Adeline Hallot, Cat Wheel France, et l'Acheteur, particulier ou professionnel, via le site internet www.catwheelfrance.com . Toute passation de commande ou de pr-commande, implique l'acceptation de ces conditions gnrales de vente par le client, qui reconnat en avoir pris connaissance intgralement. Les CGV sont accessibles sur le site internet www.catwheelfrance.com ; et tlchargeables depuis les pages de commandes et d'informations. Il est conseill l'acheteur d'en imprimer une copie lire et conserver avant de valider sa commande. L'entreprise se rserve le droit de modifier ou d'actualiser ses conditions gnrales de vente tout moment. Les conditions applicables seront celles en vigueur la date de la commande, dates d'effet de ces dernires et dates inscrites sur les factures l'appui. 1. Champ d'application Les prsentes conditions gnrales de vente s'appliquent entre les contractuels et pour les produits suivants : 1.1 L'entreprise : Cat Wheel France, raison sociale : Adeline Hallot, sige social : 5 Rue Xavier Privas, 42000 St Etienne. Email : catwheelfrance@gmail.com. Site internet : www.catwheelfrance.com. Siret : 53434677000025. Dispense d'immatriculation au RM et RCS. Exonre de TVA. 1.2 L'acheteur : toute personne physique ou morale passant commande via le site internet de l'entreprise : www.catwheelfrance.com . Le client peut tre un particulier ou un professionnel. 1.3 Les produits concerns : les biens sont ceux mis en vente sur le site internet. Cat Wheel France propose de distribuer des roues chats et accessoires drivs, dont il est l'importateur. Une description des produits est fournie partir des informations du fournisseur ou fabricant. Les photos des produits sont les plus fidles possible, mais ne peuvent garantir l'exacte ressemblance avec le produit, notamment en ce qui concerne les couleurs. Ils sont proposs dans la limite des stocks disponibles ou des disponibilits des fabricants. 2. Modalits de passation de commande L'acheteur peut enregistrer sa commande : directement sur le site internet, sur lequel il trouvera toutes les informations, tarifs en vigueurs, moyens de paiements et de contact. L'enregistrement de la commande est valid rception du paiement intgral, ou du premier versement en cas d'accord de paiement fractionn. (cf art. 3.7 paiements en plusieurs fois). L'acheteur peut choisir un mode de commande en ligne, ou effectuer sa commande par courrier postal, tlphone ou mail, selon les instructions donnes sur le site internet. Au moment de finaliser sa commande, le client devra relire le rcapitulatif de commande mis sa disposition, et s'assurer que tous les lments sont corrects. Il doit fournir ses coordonnes compltes et actuelles pour permettre la livraison. A dfaut de rception de paiement accept par la banque mettrice, la commande ne sera pas prise en compte. 2.1 Dfinition des types de commandes proposs et concerns par ces CGV : 2.1.1 Commandes : Produits en stock : la commande est prise en compte ds rception du paiement, valide et honore selon les dlais prvus l'art. 4. Nous dfinirons ce cas comme une commande. 2.1.2 Pr-commandes : dans le cas des pr-commandes, les produits sont en cours de fabrication ou d'exportation vers l'entreprise CWF. Les pr-commandes sont enregistres et valides ds rception du paiement convenu, et les produits seront expdis ds rception

par le fournisseur. Un dlai de traitement est donc plus important (cf livraison) mais permet l'acheteur d'tre livr en priorit. La pr-commande est considre comme une rservation et comporte un acompte. (Cf paiements). 3. Modalits de paiements : 3.1 Paiements accepts : le site internet propose comme mode de paiement la plate-forme Paypal, qui permet de rgler les achats par CB, avec ou sans compte paypal ; ou directement via son compte paypal. Paypal offre une scurit des paiements, grce une interface scurise. L'acheteur peut galement choisir de rgler par virement bancaire ; ou encore par chque bancaire ou postal. Dans le cas d'un chque bancaire ou postal un dlai peut tre ajout au traitement de la commande, afin de vrifier auprs de la banque mettrice la solvabilit de ce chque ; ceci afin de prmunir les dfauts de paiements pour chque sans provision. Si ce cas se prsente, la commande ne sera pas valide et il sera propos une autre opportunit de corriger l'incident, sans quoi la commande sera annule. Il est de la responsabilit de l'acheteur de scuriser le virement bancaire s'il le choisit, ainsi que l'envoi de son chque. L'entreprise ne pourra tre tenue responsable de fautes ou ngligences de tiers en matire de chques perdus par exemple. 3.2 Dlais de paiement : sauf accord particulier, le paiement intgral de la commande est exigible la commande, selon les moyens prsents l'article 3.1. 3.3 Pnalits de retard : En cas de retard de paiement pour un produit livr, le calcul des intrts de retards dus au vendeur seront calculs sur la base du taux lgal en vigueur, le solde restant du, et sur le nombre de jours de retard par rapport la date de paiement convenue sur facture ou contrat de vente spcifique. 3.4 Indemnit forfaitaire pour frais de recouvrement applicable aux acheteurs Professionnels : selon les Articles L. 441-3 et L. 441-6 du code du commerce : A compter du 1er janvier 2013,
tout dbiteur payant une facture aprs lexpiration du dlai de paiement devra verser son crancier une indemnit forfaitaire de compensation des frais de recouvrement. La mention de cette indemnit devra figurer dans les conditions de rglement, mentionnes sur les conditions gnrales de ventes, ainsi que sur les factures. [] Lindemnit forfaitaire de 40 est due de plein droit ds le premier jour de retard de paiement quel que soit le dlai applicable la transaction (dlai suppltif prvu larticle L. 441-6 I alina 8, dlai convenu prvu larticle L. 441-6 I alina 9, dlai rglement prvu larticle L. 441-6 I alina 11, dlais prvus aux 1 4 de larticle L. 443-1). Lindemnit est due en sus des pnalits de retard et ncarte pas la possibilit de demander une indemnisation complmentaire (Source : Note d'information n2012-164 de la Direction

Gnrale de la Concurrence, de la Consommation et de la Rpression des Fraudes) 3.5 : Paiement anticips : les paiements anticips des Commandes (2.1), ne sont considrs ni comme des arrhes, ni comme des acomptes, et ne donnent droit aucun escompte. 3.6 : Acompte des Pr-commandes : le paiement pr-commandes (2.2) comporte un acompte, reprsentant 20% du montant de la pr-commande. En cas d'annulation pour quel motif que ce soit de la part de l'acheteur, celui-ci renonce cet acompte qui revient de plein droit au vendeur. La diffrence sera rendue l'acheteur selon les modalits d'annulation. En cas d'annulation de la part du vendeur, l'acheteur sera rembours intgralement. 3.7 : Paiements en plusieurs fois : le vendeur ne propose pas de paiements en plusieurs fois. Ils peuvent exceptionnellement tre ngocis, sous rserve d'accord de la part du vendeur, et relveront d'un contrat de vente spcifique, qui s'adjoindra ces prsentes conditions gnrales de vente qu'il compltera, en spcifiant notamment les montants et dlais prcis des paiements, ainsi que les dates de prise en compte de la commande, de la livraison, etc. Le fractionnement ne pourra toutefois excder trois rglements, comme la loi le prvoit. Pour des paiements en plus de trois fois, l'acheteur devra faire appel un organisme de crdit. 4. Modalits, dlais et frais de livraison Les roues chats sont expdies par transporteurs, Chronopost ou Colissimo ou autre

service quivalent selon les possibilits les plus adaptes. Sauf demande particulire elles sont donc livres l'adresse indique lors de la passation de commande. Les accessoires de petit gabarit peuvent tre expdis par voie postale. Les dtails de livraison ainsi que les dlais et dates lorsqu'elles sont connues sont indique l'acheteur par voie lectronique aprs sa commande. Les dlais de livraison sont ceux des transporteurs soit, titre indicatif, entre 2 et 8jours ouvrables aprs l'expdition pour la France en moyenne. Ils peuvent toutefois varier. Dans le cas d'une Pr-commande, les dlais sont les mmes partir de la date d'Expdition, mais il faut tenir compte du dlai d'attente entre la date de passation de Pr-commande et la date d'expdition qui peut tre de plusieurs semaines, (maximum 16 semaines), s'agissant d'articles en cours de fabrication, d'importation, donc non encore en stocks. L'expdition se fait ds rception des stocks. Lors de la prise de pr-commande, le dlai d'attente indicatif est donn au client, qui de ce fait reconnat accepter un temps d'attente avant de recevoir ses produits. Des notifications lui seront envoyes sur l'volution du traitement de sa prcommande et de l'envoi. Les tarifs sont ceux indiqus sur le site Internet. Sauf promotion ou remise, ils sont applicables pour chaque roue. Dans le cas de tarifs Franco-de-port, ils sont inclus. Les petits envois d'accessoires par voie postale ont leur propre tarif, galement indiqu dans les informations tarifaires du site internet. Ils dpendent du pays de destination. 5. Tarifs Les tarifs sont exprims nets ; en application de l'article 293B du Code Gnral des impts, la TVA n'est pas applicable. Les tarifs sont exprims en Euros. Ils sont affichs sur le site internet. L'entreprise se rserve le droit de modifier ses tarifs tout moment ; celui factur correspond au tarif affich en vigueur la date de passation de la commande ou pr-commande. 6. Remises, rductions, promotions L'entreprise peut proposer ponctuellement des remises ou promotions, appliques sur les tarifs de base en vigueur. Les offres promotionnelles peuvent tre publiques, et sont dans ce cas annonces sur le site internet, accompagnes des conditions et dates limites de validit, et appliques toute personne passant commande selon les conditions permettant d'y prtendre. Elles apparaissent ainsi sur la facture, lors d'une commande ou pr-commande passe durant l'offre. Les rductions ou remises peuvent galement tre accordes individuellement, titre de geste commercial, par exemple dans le cas d'une commande importante, ou afin de rcompenser la fidlit d'un client. Cette remise exceptionnelle apparat sur la facture du bnficiaire. Dans le cas o le client ferait valoir son droit de rtractation, ou dans toute situation engageant un remboursement l'acheteur, il est entendu que celui-ci ne pourra prtendre au remboursement que de la somme qu'il aura paye, non du prix de base. 7. Service aprs vente, Garantie Les roues d'exercice pour chats sont livres avec une Garantie Constructeur. Les conditions et exclusions de garanties sont indiques sur le document du constructeur, et affiches sur le descriptif produit sur le site internet www.catwheelfrance.com . Cat Wheel France propose un service aprs-vente en servant d'interlocuteur unique et d'intermdiaire pour tout problme technique, dfaut, pice de rechange faisant appel la garantie. Il suffit l'acheteur d'envoyer un e-mail, ou courrier explicatif ; afin que la solution la plus approprie et la plus rapide soit trouve avec le constructeur, dans la limite des conditions de la Garantie concerne. Certaines pices dont l'usure est rpute normale ne sont pas garanties et proposes en vente en tant que pices de rechange. L'tat de fonctionnement des roues est

vrifi avant chaque expdition. Si toutefois un dfaut empchant son bon fonctionnement ou mettant en cause sa scurit se constatait rception par le client, un change sera propos, (de pices ncessaires ou intgral, selon le cas). Il convient cependant de vrifier l'tat du colis en prsence du transporteur, afin de prvenir et noter toute dgradation due au transport. Exclusions de garantie ou de reprise : La non-utilisation d'une roue par un chat n'est en aucun cas un motif de reprise, ni par le constructeur, ni par Cat Wheel France. Une assistance personnalise gratuite et des tutoriels pdagogiques sont disposition de l'acheteur pour le guider dans l'apprentissage du chat, qui peut ncessiter du temps. L'acheteur devra garder l'esprit les limites lies au fait qu'il s'agit d'animaux, et le fait que l'entreprise ne peut assurer que l'animal de chaque acheteur l'utilisera. Il s'agit de la responsabilit de chaque propritaire de chat. Il incombe par ailleurs galement au propritaire de l'animal de s'assurer que la sant de ce dernier est compatible avec l'utilisation d'une roue, avis vtrinaire recommand. De mme, un bon usage et le respect des conseils de scurit sont ncessaires. Utilises correctement et par des animaux en condition de sant compatibles, les roues ne sont pas dangereuses pour l'animal. Toute blessure ou accident seront de fait considrs comme incombant la responsabilit du propritaire de l'animal. 8. Droit de rtractation Toute personne physique non-professionnelle peut faire appel au droit de rtractation dans un dlai de 7 jours ouvrables compter de la date de rception. L'acheteur particulier le dsirant devra alors signifier sa demande dans ce dlai l'entreprise par courrier recommand avec accus de rception ; et lui retourner les biens en parfait tat, dans l'emballage d'origine. Les frais de retour sont la charge de l'acheteur et non-remboursables. L'entreprise procdera au remboursement du prix pay par le client du produit concern, hors frais de transport, et hors acompte s'il y en avait un (cas des pr-commandes notamment), dans un dlai de 30jours compter de la rception de la marchandise retourne, sous rserve de son excellent tat. En cas de dtrioration empchant sa revente au prix initial, une indemnit pourra tre retenue du remboursement. 9. Donnes personnelles Dans le cadre de la collecte, du traitement et de la scurisation des donnes personnelles, et selon la Loi Informatique et Liberts, l'entreprise fait l'objet d'une dclaration la CNIL. Le client dispose, conformment la Loi Informatique et Liberts du 6 janvier 1978, dun droit d'accs et de rectification aux donnes personnelles le concernant. Il peut l'exercer en contactant l'entreprise par courrier postal l'adresse du sige social, ou par mail catwheelfrance@gmail.com . 10. Droit applicable et rglement des litiges Tout litige relatif linterprtation et lexcution des prsentes conditions gnrales de ventes est soumis au droit franais, quel que soit le pays d'origine de l'acheteur. dfaut de rsolution amiable, le litige sera port devant le Tribunal de commerce de Sainttienne (42) .

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