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Les nouveaux policiers parmi les anciens policiers

Socialisation des acquis et techniques employes dans le service dintervention


Stage dobservation au sein du Commissariat 5 de la Zone 5344

Tamara Ramos Merino Etudiante stagiaire Master [120] en Criminologie CP Jean-Christophe Demol Maitre de stage au commissariat Vincent Francis Maitre de supervision lUCL

Louvain-la-Neuve Janvier 2013

TABLE DE MATIRES
Table de Matires....................................................................................................... 2 Problmatisation........................................................................................................ 3 Caractrisation du lieu de stage................................................................................ 4 Cadre empirique........................................................................................................ 7 Cadre thorique....................................................................................................... 10 Bibliographie............................................................................................................ 17 Annexes................................................................................................................... 18

PROBLMATISATION
D'abord, oubliez tout ce que vous avez appris l'Acadmie parce que la rue, c'est l o vous apprenez tre un flic Van Maanen, 1973, 153.

Au cours de notre stage au sein dun commissariat Bruxelles 1, nous avons partag avec des policiers qui avaient diffrentes caractristiques par rapport lge, au sexe, lexprience, aux expectatives de travail, aux motivations pour rentrer la police, etc. Cependant, il y avait des traits communs qui persistaient. Par exemple, quand nous avons mis l'attention sur les perceptions des policiers sur l'cole, il a apparu la proccupation autours de la prparation pratique au sein de l'cole. Par exemple, les policiers faisaient une relation entre les taux levs d'chec dans un cours pratique et le rle du professeur ; l'importance d'avoir fait la patrouille pour quelqu'un qui donne des cours ; et mme ils se proccupaient par le numro d'heures de stage qui fait un futur policier pendant son formation. Paralllement ce constat de proccupation autours la pratique, il est vcu un sentiment de gratitude et reconnaissance envers les collgues qui aident se dvelopper dans le mtier. Par exemple, quand un policier avec certaine exprience demande quoi faire en face une situation telle, les collgues taient ouverts donner des recommandations. Cette sentiment tait plus remarquable quand un policier plus jeune et mme le nouveau policier parlaient de son formateur ou le premier collgue de patrouille : le souvenir y apparatre et ils parlent sur ce temps-l. Ainsi, si tout policier qui vient de sortir de l'cole doit oublier tout ce quil a appris ou au moins presque tout2, ce sera parce quil apprendra des nouvelles choses sur la rue , sur la pratique . Comment estce quil va apprendre ? De quel type sont ces nouveaux apprentissages ? Dans quel moment ce nouveau policier se transforme dans un policier ? Ces questions tournent autour de la socialisation professionnel . Nanmoins, le sujet est trop vaste. Dun point de vue gnrale, il peut y aller dune qute didentit travers le mtier, ce qui est associ avec la culture professionnel (Marcotte et Dion, 2011) et le systme de valeurs, jusquaux aspects plus corporels comme la discipline et le savoir-faire incorpor (Foucault, 1975 ; Goldstein, 1984). Dun point de vue spcifique la socialisation professionnel du mtier policier, il y a des tudes qui ne se sont que centres sur le processus durant lcole de Police (la recrue), tandis que dautres tudes longitudinales ont inclus le mme processus de formation lcole, mais aussi la premire partie de travail sur le terrain (Van Maanen, 1973 ; Monjardet, 1994). En ce sens-l, nous rejoignons Van Maanen quand il parle du continuum processus de socialisation depuis que le futur policier rentre lcole le pre-embouche : le choix - jusqu ce quil appelle la mtamorphose , o le nouveau venu apprend que son travail de policier est aussi un service de routine et des tches administratives (Van Maanen, 1973, 149). Ce qui est important de remarquer dans tous ces tudes, ce que la socialisation professionnel est un processus continuum, dynamique et interactif entre lindividu et linstitution (Marcotte et Dion, 2011), soit celle-ci lcole de Police ou le commissariat. De plus, le policier intgre des nouvelles pratiques, mais aussi oublie dautres qui sont en rapport avec les dispositions corporelles, morales, systmes de reprsentations et esthtiques (Trmoulinas, s.d, 3). Au dbut de notre stage, nous avons connu les diffrents services du Commissariat 5, ce qui nous a permis reprer quil y avait une diffrence entre les conduites des anciens et nouveaux policiers. Dans un deuxime moment, nous avons cibl nos observations sur le service dintervention (patrouille), puisque l commencent les nouveaux policiers. Pour complmenter ces observations, nous avons fait des
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Stage d'observation de 300 heures au Commissariat 5 Saint Josse-ten-Noode, en Belgique Pendant une conversation avec un policier qui avait plus de 20 ans d'exprience 3

entretiens non-directifs aux nouveaux policiers et mentors (formateurs), ce qui a abouti dans lidentification de diffrents lments qui facilitent ce processus de mtamorphose. Pour donner du sens au ce rapport, nous commencerons par une prsentation du lieu de stage (Commissariat 5), son contexte socioconomique et finalement une brve description du service observ. Dans une deuxime partie, nous dtaillerons nos observations du terrain et quelques aspects mthodologiques (Cadre empirique). Pour finir, nous analyserons ces observations la lumire de la thorie (Cadre analytique).

CARACTRISATION DU LIEU DE STAGE


Notre stage s'est pass au sein d'un des cinq commissariats de la zone 5344 (Zone Bruno) : le Commissariat 5 qui occupe les trois premiers tages d'un btiment situe sur Victoria Regina Square, Saint Josse-ten-Noode3. Il faut dire que le Commissariat 5 a des rapports quotidiens avec tous les commissariats de la zone, mais ceux-ci sont plus proches avec le Commissariat 4 , situ aussi sur Saint Josse ct de la Maison Communale. tant donn quune partie de notre stage sest pass aussi sur ce Commissariat 4, nous retiendrons dabord des aspects gnraux de la Zone 5344, pour aprs nous concentrer sur la commune de Saint-Josse.

DESCRIPTION DE LA ZONE 5344.


Cette Zone est compose de 3 communes : La mentionne Saint Josse, Schaerbeek et Evere, ce que lui donne un territoire de 15km2 approximativement. Il sagit dun territoire qui possde espaces verts (parc Josaphat, parc Saint Vincent, le Jardin Botanique, etc.), quartiers commenants (Brabant, Helmet, Place Saint Josse, Chausse de Louvain, Paduwa, Place de la Paix), quartiers d'affaires (Manhattan, Madou, Lopold III), etc. Ces deux quartiers sont trop importants par la quantit dtablissements sur la zone 4, ce qui influence le travail de la Police. Par exemple, la Zone a une opration Fermeture de commerce qui consiste en faire des passages pour prvenir les vols. Selon le recensement de 2008, sur la zone habite un 17% de la population de Bruxelles (168.965 habitants5), ce qui la fait la Zone la plus densment peuple du nord de la mtropole. Depuis 1960 a augment sur la Zone la cohabitation des divers groupes ethniques soit des turcs, maghrbins (surtout marocains), et personnes dAfrique sub-saharienne (Zone 5344, 2011). Aux gens qui habitent ici, nous devons agrer laugmentation du flux des personnes pendant la journe et la circulation routier, car il y a plusieurs gares et mtros: Gare du Nord, Schaerbeek, Josaphat et Bordet ; Mtro Rogier, Botanique et Madou. Quant aux fonctionnaires de la Zone de police, Le personnel tait de 911 personnes au 2010, dont 63 taient officiers, 114 membres du cadre moyen, 468 du cadre de base, 105 auxiliaires de police et 131 civils du cadre logistique et administratif (Zone 5344, 2011). Nous avons inclus dans lAnnexe 3 un organigramme de la Zone.
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Les autres tages sont occups par la Police Fdrale. Il faut mentionner que le Commissariat 5 est aussi responsable dune partie de la commune de Schaarbeek. Voir plan de la Zone et leurs commissariats dans lAnnexe 2
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621 caf/bars/dbits de boissons, 290 magasins dalimentation gnrale, 128 restaurants, 98 pharmacies, 84 banques, 63 night shops, 60 tablissements scolaires, 40 difices religieux, 38 htels, 55 librairies, 19 bijouteries, 13 bureaux de postes, 9 ambassades et consulats, 5 dancings, 2 hpitaux et 1 centre psychiatrique. Information selon le site web de la Zone, complmente avec le Brochure de la Zone (Zone 5344, 2011)
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Selon une brochure de la Zone, la population au fvrier 2011 est de 186.575 habitants, prs du 21% de la population de la capitale (Zone 5344, 2011) 4

Par rapport au Plan Zonal de Scurit (2009-2012), les objectifs stratgiques exposs sont la Scurit et la qualit de vie, associes au dveloppement dun plan daction spcifique pour les vols dans vhicule, les bandes urbaines et la scurit routire durable 6. Quant au Service et fonctionnement, la Zone a fait le pari davoir une police de proximit, travers la connaissance de la population et les phnomnes qui la touchent, en plus de la gestion des collaborateurs et du partenariat. Lide cest davoir une police qui a une rponse adquate la situation, soit celle-ci prventive, dissuasive ou rpressive. En ce qui concerne la criminalit sur la Zone, pour lanne 2010 ont t commis un total de 17.636 infractions, dont un 44% sont de vols7. Un 25% des infractions sont aux lois spciales (lgislation sur les trangers, pas avoir la carte didentit, dlits en matire de protection de la jeunesse, les stupfiants, etc.). Un 9% des dlits contre la proprit (notamment dgradations et vandalisme) et un 8% des dlits en matire dintgrit physique et de murs (coups et blessures volontaires, les attentats la pudeur, viols, etc.). En suivant cette information, la criminalit globale entre 2007 et 2009 a eu une tendance la baisse, alors que les chiffres se maintiennent stables pour lanne 2010 (Zone 5344, 2011). LAnnexe 4 contient lvolution des cinq dlits plus importants au niveau du pays sur la Zone, en comparaison avec la situation criminelle Saint-Josse.

DESCRIPTION DE LA COMMUNE DE SAINT JOSSE-TEN-NOODE


A Saint-Josse, se ctoient des fonctionnaires europens, des cadres suprieurs, des bobos et des artistes, des sans-papiers et des sans-abris, des belgo-belges [], des jeunes qui sy installent au dpart de leur vie professionnelle et qui sy enracinent lorsque leur situation financire samliore, des nouveaux venus du monde entier Saint Josse aujourdhui , site web de la commune.

Saint Josse est la commune la plus densment peuple avec 27.358 habitants, la plus petite de la Belgique aussi avec 1,14 km2. Et en plus, la major quantit des pauvres 8 habitent ici (SPF Economie, 2011). Malheureusement, la surpopulation existe aussi au niveau des maisons. Il y a des cas o les gens habitent dans le grenier ou les caves. Pour ces personnes, selon les mmes policiers, il est mieux avoir un toit que dormir sur la rue, comme le font les SDF qui dorment dans le couloir ou le stationnement dun btiment ou dans les alentours de la Gare du Nord. Cette situation dhabitation prcaire donne aussi lieu loccupation de btiments abandonns, comme lglise Ges, par squatteurs. Selon les donnes de lInstitut National de Statistiques (2011), Saint Josse est aussi la commune avec la plus grande partie de population trangre sur la Zone. Si bien la commune a un 59,8% de population belge, nous devons considrer qu'ils ont majoritairement acquis la nationalit. Un 40,2% de sa population est de nationalit trangre, dont un 49,2% vient dun des 27 pays de lUnion Europenne et lautre 50,8% vient essentiellement du Maroc, la Turquie, la Roumanie, la France et la Bulgarie 9. Cet aspect
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Il y a aussi une mention dautres faits auxquels les policiers feront spcial attention lors du travail quotidien: vol de vhicule et car-jacking, vol dans l'habitation, vol la tire, vol avec violence ou menaces, extorsions et hold-up, dlits contre la proprit, intgrit physique des personnes, violences intrafamiliales, murs, dlits contre la scurit publique, contre les autorits publiques, en matire de confiance publique, abus, escroqueries, traite des tres humains et prostitution, stups, lois sociales, environnement et propret publique, dlinquance juvnile, scurit dans les transports publics, terrorisme, mariages blancs, absentisme scolaire.
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Dont un 23% vols dans vhicule, 20% dans habitation et la tire un 12% (Zone 5344, 2011)

Selon Eurostat le risque de pauvret tait sur les 12.005 euros par an. Saint-Josse a 7.954 euros de revenus par an (SPF Economie).
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Pour en savoir plus voir le tableau de lAnnexe 5. 5

nest pas moins important, car dans les dernires lections doctobre 2012 a t lu un bourgmestre socialiste d'origine turc (Emir Kir)10. Compte tenu de la description dmographique, il est important de dire que mme si la Zone nencourage pas lengagement des policiers dorigine trangre, sur le Commissariat 5 il y a 14 policiers dans le service dintervention qui ont une telle origine. Ce qui donne une haute concentration si nous considrons que ce service a 43 personnes11. Le policier qui travaille sur le territoire de Saint-Josse doit faire lhabitude de traiter avec des gens trs diffrents, avec une diversit linguistique qui parfois ne permet pas une conversation fluide dans une des langues officielles. Pendant la journe, la diversit de la population augmente avec les travailleurs qui arrivent. La commune augmente ainsi de 27.000 habitants environ 100.000 personnes grce au rseau de transport : les stations Mtro Rogier, Botanique et Madou notamment. En plus, il se trouve la Gare du Nord et lautre ct de celle-ci la Gare de Bus Euroline (Schaerbeek). Ce flux des personnes et touristes est accompagn des htels de luxe 12, beaucoup de commerces notamment sur la rue des Brabants- et services : le sige commercial de Belgacom et Belfius-Dexia, le SPF Finances ( Schaerbeek), la Direction d'Immatriculation de Vhicules (DIV), etc. tant donn ce type de commerces, il y a beaucoup des apostilles qui arrivent sur le Commissariat 5 pour faire des Procs-Verbaux (PV) subsquents. Pour ce motif le Commissariat 5 possde la Cellule Belgacom-Dexia, pour faire les rquisitoires. Sur cette partie nord de la ville de Bruxelles, se trouve aussi le quartier rouge. En effect, outre la Rue dAerschoot qui a une prostitution en vitrine, bars et sexshops, il y a dautres ruelles qui ont une prostitution en carr : Rue Vert, Linn, Prairie, etc. Parfois il y a des clients qui ne veulent pas payer le service, qui sont ivres au volant, des filles qui nont pas ses papiers en rgle, de socits commerciales qui nexistent plus, etc. galement, ce quartier rouge attire nombreux touristes pendant le week-end, surtout les franais. Pour cette raison, de temps en temps il y a des oprations amenes par la Zone qui ont un but cibl : soit saisir drogue (Escobar), prvention des drogues au volant (Dolly), etc. Selon les donnes de la Police Fdrale, la commune a eu 4.558 infractions lanne 2011 (y compris les contraventions au rglement policier local). La catgorie la plus leve est le Vol et lextorsion avec un 43,2%, suivi des infractions la lgislation sur les trangers (11,3%). La dgradation de la proprit un 7% (regroupant le vandalisme, lincendie et la destruction par explosion, entre autres), tandis que les dlits contre lintgrit physique (coups et blessures, meurtre et assassinat) reprsentent un 6,6% du total. Les dlits de fraude et drogues (dtention, commerce, usage, importation et exportation, fabrication) reprsentent chacun un 2,7% du total. Pour le groupe des infractions contre valeurs morales et sentiments (harclement, atteinte lhonneur, vie prive, tapage nocturne) senregistrent 1,4%. Si nous nous rappelons des donns criminelles pour la Zone, Saint-Josse na pas une ralit fort diffrent. Cette affirmation se voit appuy par les graphiques que nous avons inclus dans lAnnexe 4, o il est possible de voir une srie temporelle (2000, 2005 et 2010) pour les cinq premiers types dinfractions plus importants au niveau national. Tout le reste dinfractions ont eu une faible prsence pendant lanne 2011. Les infractions contre lautorit publique (violence, rbellion, outrages, autres) ont un 1,6% qui se maintient sans une grande variation depuis 2008. Mais, par contre, les policiers parlent des changements dans le respect des gens envers lautorit, spcialement lautorit policier. Tout cela tant dit, avant finir ce chapitre il faudrait dire que Saint Josse a encore une autre caractristique essentielle : la constante transformation. Par exemple, il va tre construit un nouveau tram sur la rue de Progrs, ce qui signifie la dmolition d'une fille des maisons ct du chemin de fer. De plus, toujours il y a des travaux de voiries et les terrains des btiments abandonns par incendie parfoissont prts pour tre achets de bon march. Un concept peut rsumer cette situation : la gentrification (embourgeoisement). La vente des territoires pour construire des commerces ou nouveaux logements de
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Depuis 1953 cette commune a notamment des bourgmestres et des chevins du Parti Socialiste. Dans lAnnexe 3 se retrouve lorganigramme du Commissariat 5.

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La commune concentre htels tel que Crowne Plaza, Sheraton. Elle a la deuxime place htelire de Bruxelles avec plus de 2600 chambres. 6

meilleure qualit un prix plus lev, a la tendance de contribuer au dplacement forc de la population qui habite-l. Dans un quartier ou commune en processus de gentrification, les gens ne se connaissent pas parce que le logement est vu comme un arrte pour accder une meilleure maison. Les seules personnes qui y restent nont pas les moyens pour sen aller : les ges, les illgaux et les pauvres. Ainsi, si bien coexiste une diversit culturelle et de classe qui est dcrite par la citation du dbut, il y a aussi une contradiction forte entre ceux qui sont dplacs et ceux qui embourgeoisent la commune.

CADRE EMPIRIQUE
Nous avons commenc le stage la fin septembre 2012. Quelques semaines aprs, les policiers ont commenc parler de larrive des nouveaux et leur manque de pratique en techniques dintervention. Comme nous le savons, les policiers sont forms selon la normative de la police fdrale. Il y a une formation dAgent de Police qui a une dure de cinq mois et ensuite commence la formation de sept mois pour tre Inspecteur de Police. Douze mois de formation en total, avec de stages progressifs de trois jours, ensuite de 2 semaines et pour finir 1 mois 13. Une fois que les nouveaux sont arrivs, il tait impossible que leur prparation nattirt pas notre attention. Ne pas parce que le manque tait vidente, sinon prcisment pour savoir ce quils ne faisaient pas comme les policiers les plus expriments : les anciens . Dans un premier moment alors, nous avons commenc par comprendre quelle tait lorganisation de la police et en plus ce quon doit faire en tant que policier et comment on devrait le faire . Cest en faisant cela que nous sommes arrivs la constatation mentionn dans la Problematisation. Les observations nous les avons regroupes selon la variable annes dexprience qui nous a donne deux groupes: les anciens policiers quidalement ont plus de 10 ans de service, et les nouveaux policiers jusquau 12 moins de service approximativement. Dans un deuxime moment, nous nous sommes concentrs sur le service dintervention, car les nouveaux policiers commenaient en travaillant dans ce service.

PREMIER MOMENT: CONNAISSANCE DE LORGANISATION


Nous prsentons les observations du premier moment en trois sous-titres : dabord, quelques remarques par rapport lutilisation de lespace ; ensuite, les observations dautres services de police, et finalement un panorama gnral des observations autour du travail en patrouille dintervention.

Lutilisation de lespace au commissariat : distribution des bureaux. Comment les policiers se positionnent dans son espace de travail ? Foucault nous a dit que depuis le XVIIe sicle, dune architecture de lextrieur qui tait faite pour se faire voir, nous sommes passs vers une architecture faite pour un contrle intrieur, dtaill et articul (Foucault, 1975, 174) 14.

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Selon les nouveaux policiers cette situation devrait changer, parce que de 12 mois de prparation, les policiers auront 18 mois, de manire que les stages soient aussi plus longues (6 mois). 7

Nous avons mentionn quil y avait trois tages du btiment occups par la police locale. Le rez-dechausse (RDC) est occup par lAccueil et la Garde. Il y a quatre bureaux au long dun couloir : les deux des extrmes sont occups par les chefs de brigade et un officiel de Garde. Les deux bureaux du milieu peuvent tre occups par les patrouilleurs sils sont vides. Pendant la journe, si les patrouilleurs doivent rentrer au commissariat pour accomplir dmarches administratives 15, ils restent au RDC dans lesdits bureaux du milieu ou dans la salle de repos o il y a des ordinateurs. Chez Foucault, cette distribution de lespace permet de dire aux individus quelle est sa place sur lespace, en lui donnant un ordre en relation dautres places16. Une autre caractristique cest quil y a une mauvaise insonorisation de ces bureaux, tel que si un policier parle avec quelquun dautre (dtenu, victime, plaignante, policier, etc.) la conversation est facilement entendue. Cette caractristique nous pouvons lassocier un panopticom qui sert pour reprer ce qui font les autres, indpendamment sil sagit des anciens ou des nouveaux policiers. Quant au premier tage, on y trouve les services de Team Quartier, Lois Sociales et le Secrtariat. La salle de repos des patrouilleurs ce retrouve dans un secteur plus calme, ct de la Brigade Judiciaire locale. Si les patrouilleurs nont pas besoin, ils ne rentrent jamais aux autres bureaux de services. La seule manire de se retrouver avec les autres collgues est au djeuner, au moment de prendre un caf de la machine ou de fumer dehors le btiment. Dans le deuxime tage se trouve la Direction, le Service de Jeunesse et lEnqute Policire dOffice. Les patrouilleurs ne montent cet tage que pour parler avec le directeur adjoint de lintervention. De cette faon, les patrouilleurs ont trs peu des contacts avec les autres services du mme commissariat, hormis la Garde bien entendu. Mme quand ils vont au Commissariat 4, ils restent parmi leurs homologues. notre avis, cette distribution des bureaux conditionne les rapports sociaux de patrouilleurs et les loigne des autres dynamiques de travail policier. Ainsi, le groupe de lintervention reste ferm sur soi-mme ce qui facilite lacquisition de certaines caractristiques groupales. Nous y reviendrons. Les observations des services du premier tage : Team Quartier, Lois Sociales et Recherche Locale. Nous avons observ deux des quatre Teams Quartier (TQ). Ces observations nous ont apport aussi un matriel pour nos rflexions thoriques, car il y avait un stagiaire Aspirant Inspecteur de Police (AIP). Nous avons vu ainsi en quoi consistait ce stage de la formation policier. Nous avons entendu les conseils qui lui donnait son mentor pour la prise dauditions, la rdaction des PVs et les orientations pour matriser le systme informatique. Cest pendant ce temps-l, que nous nous sommes rendu compte de la complexit des apprentissages faire et limportance de la pratique. Les jours suivants nous avons connu un service par jour, soit sur le commissariat ou soit sur la zone 17. Ceci nous a permis de comprendre lorganisation et connaitre quelques cheminements de carrires. Nous avons parl de leurs arrivs la police, quelques anecdotes sur le terrain, les changements dans linstitution (notamment les diffrences entre la gendarmerie et maintenant), leurs impressions sur la population de la zone et quelques recommandations pour bien faire le travail de policier. Nous avons extrait donc des manires de faire le travail et manires de se comporter en tant quancien policier. notre avis, derrire ces conversations il y avait un sentiment de dcharge, de ne pas se retenir (parler bton rompus). Par exemple, ils parlaient de leur origine, de leurs problmes passs18, des btises faites pendant la jeunesse ou de la frustration au travail. Cette sincrit, ou mieux
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Selon Foucault, il peut avoir un principe de clture de linstitution, comme dans linternat, le couvent ou la prison. Mais ce nest pas un principe ni constant, ni indispensable, ni suffisant dans les appareils disciplinaires. Puisque ceux-ci fonctionnent dabord avec un principe de localisation dans lespace et de quadrillage (Foucault, 1975, 144).
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Quand la Garde a beaucoup de travail, les patrouilleurs font aussi les constatations de perte de documents, les constats pour les assurances, etc. Ceci fait partie de leur polyvalence. Nous navons pas observ quun nouveau policier aurait aid la Garde.
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Cest la mme ide ainsi sur la place sale pour les dtenus dedans la voiture. Chaque individu a sa place. Pour un dtail des activits ralises, voir lAnnexe 6.

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Ils ont parl toujours des problmes qui navaient queux par de protagonistes. Par exemple, un policier avec 17 ans dexprience, nous a dit quil a eu un accident trop grave et quil devait travailler pour payer la dette associ cet accident. Entrer la police a t sa solution. Aucun policier ne nous a parl de leurs problmes familiaux actuels. 8

dit, cette transparence au moment de parler sera importante pour les interprtations faire dans le chapitre suivant. Les observations au Rez-de-chausse : Service de Garde et Intervention. Nos premiers 12 jours de stage se sont passs dans le service dIntervention. Nous avons constat que lIntervention est un des services plus valoriss du travail policier : ils sont meilleur pays, ils font plus le travail du vrai policier , mais, ils travaillent aussi plus dheures par jour, ce qui ne permet pas davoir une vie familial active. Dans lorganigramme (Annexe 3), nous pouvons voir quil y a six Brigades composes de six INP et un INPP. Les policiers travaillent 12 heures par journe et tous les cinq jours ils ont deux de repos. Ce rythme de travail favorise encore ce que nous avons dcrit par rapport lutilisation de lespace : les patrouilleurs passent leurs jours parmi leurs collgues policiers, spcialement parmi ceux qui font la patrouille. Cet enfermement du groupe sur lui-mme favorise une discipline propre aux patrouilleurs. Une discipline est une coercition interrompue, constante, qui veille sur les processus de lactivit plutt que sur son rsultat [] Ces mthodes qui permettent le contrle minutieux des oprations du corps, qui assurent lassujettissement constant de ses forces et leur imposent un rapport de docilit-utilit (Foucault, 1975, 139). Les nouveaux policiers voient ainsi favoris leur insertion au groupe et lincorporation des nouvel acquis propres aux dynamiques de lIntervention, parce quils nont pas le temps et lespace pour voir ou connatre dautres manires dagir policier. Quant luniforme, dune part il permet insrer tous les policiers dans linstitution : les policiers saluent qui a luniforme et celui qui nen a pas peut tre un mchant 19. Dun autre part, on sait quand le nouveau policier est un dtach de la police fdrale par les lignes rouges ct de son nom. Ceci permet de lui individualiser et lui reprer, mme chose pour lancien policier, tous les deux reoivent une place et un rang qui permet classer et mesurer par rapport aux autres collgues (Foucault, 1975, 147). Au dbut de la journe, les policiers se sont inscrits sur le systme web et ils commencent recevoir des missions travers la radio. mode exemplatif, dans la dernire patrouille de nuit, ils ont reu la mission de faire une arrestation judiciaire dune personne signale, daller chez une femme qui avait cri au secours, faire la constatation dune voiture avec la vitre casse, etc. Une autre nuit, ils ont du faire une fouille btiment parce quune alarme avait t dclenche, et ensuite ils sont rests bloqus en face une discothque pour surveiller la fermeture. Pendant la journe, il y avait des missions pour loigner personnes indsirables (soit chez le CPAS, les prostitus, ou dans un btiment priv, etc.), pour aider aux gens remplir les constats daccident voiture, amener des dtenus pour faire lempreintes (printrak), appuyer les pompiers, etc. Sil ny avait pas de missions, ils profitaient pour laisser les convocations du jour, faire des passages dans certaines zones plus compliques (prvention de vols dans les voitures et dans les commerces notamment), faire des contrles didentit, constater des Infractions au Code de la Route (ICR), aller en appui dune autre patrouille, etc. chaque fois quils pouvaient ils rentraient au Commissariat pour avancer le rapport de patrouille et faire les procs-verbaux dICR. Sil ny avait pas le temps, aprs avoir fini une mission ils ne se mettaient pas tout de suite la disposition du dispatching (DPZ), de manire davoir le temps pour accomplir les tches administratives ou pour profiter daller chercher quelque chose manger.

DEUXIME MOMENT: LINTERVENTION ET LES NOUVEAUX POLICIERS


Au fur et mesure que notre intrt sest concentr sur le processus de socialisation des nouveaux policiers, notre ide tait de remarquer encore ce quils faisaient et ce quils ne faisaient pas, mais surtout comment est-ce quils incorporaient un nouvel acquis sur le terrain. Pour cette raison, au-del de

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Quand les policiers ne sont pas srs du rle ou qualit de la personne, ils sabstiennent de saluer. 9

conversations informelles, nous avons interview des mentors qui faisaient aussi la patrouille avec des nouveaux policiers20. Nous avons rpar sur les diffrentes utilisations du corps et des outils (ou objets) disponibles : comment se tenir debout ; o mettre les mains ; quand se mettre les gants, le gilet pare-balle ; quand se mettre la ceinture de scurit et utiliser les clignotants; quand et comment parler la radio, etc. Nous avons aussi pu comprendre le sens du temps et comment fonctionnait le systme web qui est reli au DPZ. Tous ces aspects font partie dun processus dapprentissage que les nouveaux policiers doivent faire sur le terrain, car ils nont pas beaucoup de pratique au cours de leurs trois stages dAIP. Ceci nous lavons corrobor avec lAIP, mais aussi en voyant les nouveaux policiers face lordinateur : ils ne savaient pas comme faire un PV. Une raison possible cest que les formulaires changent selon larrondissement judiciaire et donc, on doit sadapter chaque fois quon change de zone de police. Accueillir aux policiers a une importance alors. Lors des entretiens faits aux nouveaux policiers, ils nous ont parl dune formation de 2 semaines pour les enseigner techniques plus adquats la ralit de la zone. Notamment au moment de fouiller un btiment et aussi la position du corps lors de tirer. Dans cette formation, les nouveaux policiers recevaient aussi un aperu du fonctionnement administratif de la zone (organisation, congs, revenus, etc.). Pour aller au terrain, ils doivent avoir t encods dans le systme (plaque) et possder un gilet pareballes. Ils ont reu aprs finir lcole la ceinture avec larme, les menottes et le bton rtractable (matraque). Sils veulent, ils peuvent acheter un gaz piment, une lanterne et des gants. Ajoutons que les seuls paramtres retenus par lorganisation de lIntervention, cest quidalement le nouveau policier fasse approximativement un mois de patrouille avec deux autres anciens policiers. Ensuite, toujours le nouveau fera la patrouille avec un ancien policier, et mme chose par rapport aux langues : idalement un policier est nerlandophone et lautre francophone sur la patrouille. Il ny a pas donc des critres dtermins pour assigner le nouveau policier dans une Brigade et une fois situ, ce sont les collgues qui vont organiser la division des tches. Ainsi, un nouveau policier qui a les mmes mois sur le terrain, naura pas forcment les mmes acquis que lautre 21. Notons enfin que la dfinition du nouveau policier est floue. Selon les anciens policiers et la direction du Commissariat, un policier a tous les connaissances pour se dbrouiller au six mois ou dans une anne de terrain en moyenne. Le temps pris dpend principalement des connaissances au pralable et du caractre. Tandis que selon les nouveaux policiers, le fait dtre en Intervention leur permet de bien apprendre le mtier policier pour aprs voir o ils veulent rester. En ce sens-l, les nouveaux policiers voient le service dintervention comme un service formateur et, en plus comme un espace de transition vers une dfinition de ce quon aime faire du travail policier. Daprs nous, le nouveau policier est celui qui est en train dacqurir exprience dans une priode postrieur lcole. Le nouveau policier est en train de vivre des expriences professionnelles dcisives, dont la priode de faire la patrouille est un processus de socialisation transitionnelle (Trmoulinas, s.d, 3), vers une identification de ses got professionnels, capacits policires et les ramnagements de leur concept de soi (Marcotte et Dion, 2011, 442). Ceci donne une spciale importance aux tudes longitudinales (Van Maanen, 1973 ; Monjardet, 1994, 1996). Certes, faire une tude comme ceux-ci est dehors nos possibilits. En effet, nous ne cherchons que donner quelques lumires pour dcrire le processus de socialisation transitionnelle au service dIntervention.

CADRE THORIQUE
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Lorsque nous avons cibl les observations, il y avait dans le commissariat 5 un policier avec huit mois et deux avec deux mois dexprience. Nous avons vu aussi le patrouillage de deux nouveaux policiers du commissariat 4, avec leurs respectifs collgues (lun deux mentor). Et encore des courtes observations avec des policiers qui avaient un jour sur la zone.
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Il y en a en plus un facteur de gendre que nous navons pas su contrler. 10

Combien il est dangereux de ngliger les petites choses Foucault, 1975, 142.

Quelle est la couleur de la voiture ? Cest une grise ou une bleue fonce ? Si les nouveaux policiers se demandent des choses si simples au moment de faire un PV roulage, cest parce que la ralit est complexe et tout policier indpendamment de ses annes dexprience- doit la dcodifier et aprs la codifier pour la faire rentrer dans les grilles administratives de la police. cet gard, nous rejoignons De Valkeneer et Francis lorsqu'ils affirment que la police est contingente et quelle semble donc stre adapte aux nouvelles ralits (2007, 11-14). Ceci tant dit, les nouveaux policiers sy retrouvent quand ils disent quen tant que policier on apprend toujours. Comme nous lavons dj remarqu, les apprentissages (acquis) et techniques dapprentissages qu continuation nous mentionnerons, sont ceux qui font les nouveaux policiers au cours du travail sur le terrain dans un des services dIntervention de la zone 5344. Il est donc probable que ces observations et interprtations puissent varier dans dautres contextes et mme que les apprentissages signals saient dj manifest lcole. Nous avons organis ce chapitre en deux parties : dabord, une interprtation des apprentissages identifis. Aprs, nous remarquons certaines techniques pour enseigner aux nouveaux policiers sur le terrain. Tous les exemples cits ont t entendus pendant notre stage.

CE QUI EST ACQUIS PENDANT LA PATROUILLE.


Le rapport au corps. Selon Foucault, depuis le XVIIIe sicle on dresse les corps des sujets, et pour cela chaque partie sen rend matre (Foucault, 1975, 138). Plusieurs auteurs, ont parl soit dune rhtorique corporelle de lhonneur (Foucault, 1975, 138) ou soit dune grammaire de lhonneur qui donne sens aux conduites et relations dchange avec autrui (Hubert, 2000, cite par De Valkeneer et Francis, 2007, 127). Nous avons constat quil y avait certains mouvements ou gestes qui taient propres aux anciens policiers et qui parfois les nouveaux policiers ne le faisaient pas. Ce qui disait une nouvelle policire -fille dun ancien policier- est tout fait illustratif de linconscience avec laquelle ils font ces mouvements et qui est parfois en relation avec un objet quils portent souvent: Hier, jai demand mon pre o il mettait leur mains quand il faisait froid. Il ma dit ici dans le gilet [elle fait le mouvement sur son estomac]. Jai lui dit non, tu sais pas le faire, on va chercher ton gilet pour voir o tu les mets. Et voil cest ici [elle montre ses mains par dedans le gilet la hauteur de la poitrine] (nouvelle policire) Elle tait la seule nouvelle policire qui faisait le mme mouvement que les anciens fassent quand ils attendent, par exemple, la dpanneuse. Les autres nouveaux policiers, parfois cachent son gilet audessous de sa veste. Dans le cas du policier qui avait neuf mois dexprience, il na fait (ou acquis) ce mouvement que pendant le dernier mois de lobservation. Un autre mouvement commun est la main sur larme ou la matraque. Ce geste peut tre interprt diffremment selon celui qui le fait et celui qui le voit. Par exemple, une nouvelle policire disait que pour prvenir que quelquun veille prendre son arme, elle laisse toujours sa main sur elle, spcialement quand il y a beaucoup de monde. Nanmoins, le geste est vu par un ancien policier comme une provocation : Je prfre tre un policier avec les mains dans les poches. On peut obtenir les choses plus facilement et sans provoquer les gens comme ces policiers qui se mettent les gants, les mains sur larme ou la matraque (ancien policier).

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Selon Hubert, Les conduites repres en rapport avec la culture de lhonneur impliquent toujours une mise en jeu et un engagement important du corps. [] quelles que soient les motivations policires, lgales ou non, ces pratiques reprsentent toujours une humiliation (Hubert, 2000 ; cite par De Valkenner et Francis, 2007, 127). notre avis, il faudrait agrer dautres contenus cette grammaire corporelle, puisque ct de la culture de lhonneur peut y avoir une culture de la prvention et lanticipation qui conditionne aussi les mouvements des policiers. Donc, en face le mme geste, il faudrait voir la signification, surtout quand le nouveau policier est en train de modifier ses rapports avec son corps22. Le regard est un autre lment du corps qui est dress, puisquon doit apprendre dire ce quon voit. Au travers de phrases telles que Quest-ce que tu as vu ? Tu dois me dire tout ce que tu vois adresses aux nouveaux policiers par les anciens, il y a un essai de faire transparent la pense du collgue : pour se communiquer parfois un regard suffise . Ce processus de socialisation autour le regard, se traduit dabord dans un savoir o et quoi regarder : les voitures stationnes dans certaines ruelles car les voleurs se cachent dedans, aux vendeurs de night shop et de petits magasins parce quils se font souvent voler, les panneaux de stationnement pour bien remplir les PV roulage, etc. Et paralllement ce regard constant se traduit aussi dans une attitude corporelle attentive : rester vigilant ou ne pas se laisser aller en mots des nouveaux policiers. Nous y reviendrons l-dessus tout l'heure. Nous voyons ainsi quil y a une liaison entre ce qui est lutilisation du corps propre et lautrui. Au fur et mesure que le nouveau policier apprend tre transparent, il acquiert un savoir et une attitude corporelle qui son collgue dcodifie.

Le rapport lautre non-policier. Bien sr que lattitude corporelle mentionne ci-avant, nest pas vu seulement par les collgues, surtout quand le patrouilleur a des contacts au quotidien avec la population. Pour Monjardet, ceci est un de deux enjeux majeurs de la fonction policire : le rapport l'autre et le rapport la loi. Quant au premier enjeu, il dit quaprs un an de scolarit la police il y a une tendance nette au repli et se manifeste une plus grande dfiance l'gard du non-policier (Monjardet, 1996, 406 ; 1994, 399). Daprs nous, cette dfiance est lapprentissage dune classification de la population qui est ensuite remplie grce un processus didentification de ceux qui rentrent dans les catgories, par exemple : les albanaises sont prostitus, savoir qui est un bon exemplaire , les roms sont voleurs de cuivre, les turcs frappent leurs femmes, savoir qui sont les bourrs du quartier, etc. Nous rejoignons donc Monjardet, quand il dit quexiste un noyau de strotypes qui est progressif et massif, il y a un dplacement vers une opinion, sans mouvement significatif inverse d'abandon de cette mme opinion (Monjardet, 1994, 399). Il faut considrer que lengagement de policiers avec une origine trangre a exig savoir aux policiers quand et qui faire ce type des commentaires. Dans le cas des nouveaux policiers, le seul commentaire que nous avons entendu a t fait par celui qui avait neuf mois dexprience : encore un noir qui est mal chauffeur . Le fait de dire encore signifie quil existait dj un reprage sur la conduite de ce groupe. Et par rapport au quand, il tait appropri, car personne tait noir dans la voiture policire. Au-del dune lecture en tant que stigmates et discriminations, nous voulons comprendre ces associations comme une grille de lecture qui permet aux nouveaux policiers se retrouver parmi dautres groupes. Par exemple, il faut apprendre limportance des pompiers parce que sont eux qui vont te ramasser si tu as une balle dans ta fasse ou sont eux qui vont sauver ta maison sil y a une incendie . Pour cette raison on doit toujours les saluer comme disait un ancien un nouveau policier.
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Le nouveau policier a dj la conscience des objets qui font partie de leur uniforme. Il sait quon peut les arracher son arme, son kpi, etc. Cette conscience a d tre acquise lcole, car ils portent uniforme depuis la deuxime semaine au moins. 12

La distinction la plus simple la base serait ainsi mchant/non mchant. Tout cela a une logique didentification (dfinition), classification, comparaison des individus et des groupes (Foucault, 1975), ce qui est pour nous une adaptation acquise pour faire face un milieu contingent.

Le rapport la loi et aux rglements. Nous avons indiqu qu lavis de Monjardet, le rapport la loi tait lautre enjeu majeur de la fonction policire. Selon les tudes de celui-ci, il y a eu une augmentation des recrues qui voyaient dans l'exercice du mtier une contradiction entre tre efficace et respecter le rglement. La priorit tait ainsi de mener bien la mission23 plutt que de sen tenir au rglement (Monjardet, 1994, 399). Cette importance de la mission peut nous aider comprendre certaines petites distractions des policiers quant la loi, notamment dans le cadre dICR. Nous avions constat que lancien policier ne se mettait presque jamais la ceinture de scurit, soit parce quelle tait attache par derrire la sige avant monter la voiture ou soit parce quil ne lattachait simplement 24. Mme chose pour les clignotants : jamais lutilisent. Dans le cas du nouveau policier, quand ils sont copilotes utilisent toujours la ceinture de scurit. Les diffrences on les voit quand ils commencent prendre le volant. Pendant notre stage nous avons accompagn plusieurs reprises le nouveau policier qui avait neuf mois dexprience. Au dbout (son sixime mois sur la rue notre arrive), il se mettait toujours ceinture de scurit et les clignotants au moment de virer. Le dernire jour dobservation (son neuvime mois), la ceinture avait t attach par derrire la sige, mais il a continu en mettant les clignotants. Par contre, une policier avec deux mois dexprience, au moment de voir que la ceinture tait attache, la dtache et essaie de se la mettre. Elle na pas russi le faire, car la rgulation de la longueur ne marchait pas. Elle a dcid de la porter malgr tout. Par rapport aux clignotants, elle les utilisait aussi toujours. Tous les deux policiers savaient conduire avant lcole de police. notre avis, les nouveaux policiers apprennent avoir un rapport plus flexible avec le Code de la Route, et dailleurs ils doivent apprendre conduire comme un vrai policier . Par exemple, un ancien policier tait tonn lorsque ce nouveau policier avait donn le passage un piton quand il avait le bleu . Cder le passage est une conduite absolument normale et en rgle pour un citoyen, mais non parmi les policiers. Ces petites distractions dcrites doivent tre regards avec souci. Monjardet a rendu compte sur comment ladhsion du policier la loi varie en fonction de la nature de celle-ci, si elle est une rgle interne linstitution (rglements) ou une loi gnrale (Code de la Route), les sens assign par le policier la loi elle-mme, etc. (Monjardet, 1994, 399-404) 25. En ce sens-l ces observations ne sont quune rfrence pour la discussion.

Le rapport lautonomie. Il y aurait trois sens diffrents du concept autonomie policire : discrtionnaire, professionnel et de slection26 (De Valkeneer et Francis, 2007, 22). Au regard de ces conceptions nous pouvons comprendre
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Pour arriver il est essentiel la communication avec son collgue. Voir rflexions sur les techniques dapprentissage. Une justification pour ne pas la mettre, cest pouvoir sortir plus vite au cas o.

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Les lois pourraient avoir quatre sens diffrents : tre une contrainte, un cadre ncessaire, un contrat ou tre comprise comme incertaine et fluctuante (Monjardet, 1994, 404).
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(1) Autonomie discrtionnaire : associe larbitraire des certaines actions policires. (2) Autonomie professionnelle : le policier a un savoir et lexprience pour accomplir certaines tches. Il est un professionnel comptent. (3) Autonomie de slection : ce que le policier traitera en priorit ou pas. Cest la slectivit policire parmi linfini des tches quelle peut raliser (De Valkeneer et Francis, 2007, 22-23) 13

un autre aspect de la socialisation du nouveau policier. Nous avons dj mentionn le dressement du regard de policier et son rapport distraite aux quelques lois du Code de la Route. Tous ces deux aspects ont une liaison avec lautonomie, car toujours il reste la capacit de dcision du policier : dcider quels faits il va constater dinitiative, quels aspects il va retenir de ceux-ci, comment il va les consigner dans son rapport de patrouille et ventuellement dans un PV, etc. Nous avons vu certaines autonomies dans le travail administratif du nouveau policier et dans le travail quil fait sur la rue (ce qui est associ au regard). Les deux domaines ont un rapport au temps que le nouveau policier doit aussi apprendre matriser. Quant au travail administratif, nous avons dit dans le Cadre Empirique, quune fois le nouveau policier est intgr dans une brigade, les collgues lui assignent les tches. La plus rpandue est rdiger le rapport de patrouille. Dans ce rapport, le nouveau policier doit remplir les heures de dbut et finalisation de chaque intervention faite pendant la journe de travail, le nom du requrant, les personnes prsentes sur place, leurs coordonnes et comment la mission a fini. Pour noublier aucune donne, tout policier a un carnet de bord27. Il faut savoir que le plus important de ce mtier est linformation (ancien policier). Cependant, il arrive que le nouveau policier a oubli quelque chose : soit enregistrer les heures interdites pour se stationner dans un emplacement, il devra y retourne alors. Ou soit prendre les coordonnes du requrant, en ce cas-l il dira sur le rapport que le requrant na pas t sur place, comme lui a recommand un ancien policier. Faire concider les heures est une autre matrise acqurir : si un couple danciens policiers sont rentrs trop tt au Commissariat, ils rdigeront par exemple qui ont fait un nettoyage des voitures stationnes en deuxime fille . Cette autonomie professionnelle autour du rapport de patrouille ressemble lautonomie autour la rdaction dun PV (De Valkeneer et Francis, 2007). Sur cette zone de police, le policier de lintervention ne va rdiger aucun PV, sauf les PV roulage ou sil doit faire une audition sur place 28. Ainsi, le nouveau policier se voit peu confront ces situations, par contre, il apprend de toutes faons slectionner linformation quil consigne dans son rapport, il limine celles qui sont ambiges, il toujours doit enregistrer quand la victime na pas voulu porter plainte, etc. Paralllement, le nouveau policier va commercer remplir les rquisitoires de la dpanneuse et les PV roulage. Quelle est la couleur de la voiture ? Est-ce quil y a des griffes sur la voiture dpanner ? Est-ce que sur le PV roulage on doit mettre la direction dans laquelle se trouvait la voiture ? Quel est larticle de linfraction au Code de la Route ? Et dans quel moment il y aura du temps pour rdiger tout cela ? Toutes ces questions sont rpondues par les collgues. Le nouveau policier se trouve face une masse dinformation tre dcodifie et organise, peu peu il apprend grer son temps pour rguler la charge du travail. Mais, pour linstant, cest son collgue qui dcide quand rentrer au Commissariat pour faire ladministratif : chaque trois heures ils vont rentrer et avancer un peu dans les diffrentes rdactions faire et le nouveau policier la fin de son rapport nenregistrera que 20 minutes ddis la rdaction du rapport de patrouille. Il est en train dacqurir la matrise du temps, de linformation et lautonomie. Quant la constations des faits, dune part elle est associe avec l autonomie de slection. Si les policiers ont beaucoup de travail et un fait mineur se droule la fin de la journe, il est fort probable que ce fait ne soit pas constat. Nanmoins, le nouveau policier nanticipe pas encore le temps du travail qui prend se saisir dun fait. Voici deux exemples : Un AIP et un ancien policier se dirigeaient vers le commissariat lors de finir une patrouille pdestre par le quartier. LAIP a dit soudainement : Attention ! La portire de la voiture est ouverte.
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Le nouveau policier qui arrive sur la zone utilise un carnet de bord avec la couverte fourre en tissu claire, avec le contour des feuilles en rose. Les anciens policiers notent parfois sur un carnet spcialement cr par eux, avec une grille de donnes quil faut retenir. Dautres fois, ils notent sur un carnet achet par eux-mmes ou encore sur une feuille blanche. Tous ces objets si simples nous permettent de reprer et situer aux policiers.
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Sil ne le fait pas, cest parce que les patrouilleurs ne prennent que lintervention sur la zone, et la garde rdige les PVs. 14

Pendant une opration fermeture de commerce, un nouveau policier a dit aux collgues quil y avait une voiture avec la portire et le coffre ouverts. Les deux anciens policiers avaient pass ct de la voiture et ils nont pas vu ou ils nont pas voulu dire ce quils avaient vu. Pourquoi lAIP et le nouveau policier ont vu les voitures, tandis que les anciens policiers nont rien vu? Dans le deuxime exemple, un ancien policier a essay de faire un indexe de la plaque de la voiture, mais le DPZ tait occup pour le faire. Il a dit donc: Laisse tomber. Tout de suite les commerces vont fermer et il y a des patrouilles pour voir cela [la voiture vole] (ancien policier). Le fait de comprendre limportance du but de la mission, peut nous aider avec linterprtation. Dans les deux exemples, les policiers avaient dautres buts et tches accomplir. Faire cette constatation alors leur faisait sortir de sa mission pour rentrer dans une autre qui appartenait dautres policiers. Le nouveau policier doit comprendre alors que parfois tout ce quil voit nest pas tout ce quil doit saisir. Il y en a dordres de priorit pour mener bien une mission. Cest cela lautonomie de slection. Tandis que lautonomie professionnelle est chercher les solutions les plus simples et les moins coteuses : il y a patrouilles pour faire cela (De Valkeneer et Francis, 2007, 171).

Le rapport lanticipation et la prvention. Nous dfinissons cette logique comme une chose quon fait ou quil faut faire pour quune autre arrive ou narrive pas. Lide est reflt par la phrase au cas o laquelle le nouveaux et lancien policier se rapprochent diffremment. Pour les anciens policiers, on le voit dans lide quil vaut mieux saluer les pompiers au cas o on ait un souci. Ou il faut prendre toujours les coordonnes des personnes auditionnes [notamment le portable], puisquon sait jamais sil aura un souci . Quant au nouveau policier, il sait qu il faut dire aux collgues ce quon naime pas faire, parce que sinon la mission peut tomber . Ou il faut toujours tre attentive, parce quon sait jamais ce quil peut arriver . Outre, il faut toujours imaginer le pire, et aprs sur le terrain faire la balance avec la ralit . notre avis, tous ces exemples nous permettent de faire la lecture suivante : 1. Laction du policier pour anticiper et prvenir ce qui peut lui arriver en tant que policier : Du ct de lanticipation, elle est associe lidentification des groupes qui au cas dun souci le soigneront et soutiendront. Par exemple, les pompiers et les policiers dautres commissariats. Le nouveau policier sait qui peut arriver nimporte qui sur le terrain, mais il est en train dacqurir la capacit identifier les groupes qui peuvent lui aider (voir section Le rapport lautre nonpolicier). Par contre, il sait dj au moment de sortir de lcole que rester attentif et simaginer le pire sont manires de prvenir. Il connat aussi limportance et la valeur de soi-mme pour son collgue et vice-versa: il est ma scurit et je suis aussi la sienne . 2. Laction du policier pour anticiper et prvenir le manque dinformation et un possible double travail : Ceci est associ la connaissance de ladministration et bien maitriser le temps. En ce sens-l, le nouveau policier na pas encore les comptences professionnelles qui a lancien (autonomie professionnelle). Il narrive pas anticiper quelles donnes ou quels papiers pourraient tre utiles lavance. Cette capacit dj acquise par lancien policier, nous le voyons quand il prvient au nouveau policier de prendre toujours toute la farde avec les papiers, et ne pas prendre seulement une copie dun document. Par exemple, sil naurait pris quun document dans le cadre dune autorisation de visite domiciliaire, et il y avait plus dune personne dans le domicile ou sil se trompait, il aurait d revenir pour en prendre plus. Un autre exemple encore : Un ancien policier enseignait un nouveau policier francophone comme rdiger un PV roulage en nerlandais. Lancien lui recommande de sauvegarder le paragraphe. a sert quoi ? demande le nouveau policier. Lancien rponds on sait jamais si tu dois rdiger encore un autre PV en nerlandais . Cette technique est aussi utilise par dautres anciens policiers dans diffrents services (par exemple

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Team Quartier et Trafic). Ils ont sauvegard dans leurs ordinateurs un document avec des phrases standardises par eux-mmes, ce qui rduit le temps de rdaction dun PV. Dans tous ces cas, lancien policier a anticip les possibles situations au nouveau policier, de manire telle quil est en train de lui enseigner prvenir et conomiser le temps de travail. 3. Laction du policier pour anticiper et prvenir une bonne communication avec le collgue de patrouille : Il sagit par exemple de savoir et de dire son collgue ce quon aime faire et on se sent capable de faire en tant que policier. Lancien et le nouveau policiers concident que la communication est un des traits essentiels pour amener bon terme la mission. Mais, si le nouveau policier le sait, il lui manque la pratique. Nous avons remarqu quand lancien policier demande au nouveau de dire toujours ce quil voyait. Ici, nous voyons encore une autre diffrence autour de laccentuation soit sur la cause de cette bonne communication (ancien policier) ou soit sur la consquence (nouveau policier). Le nouveau policier met laccent sur le fait de dire ce quon aime faire, tandis que lancien policier va le mettre sur le fait de bien se connaitre. Pour dire donc ce quon aime il faut bien avant se connaitre et lancien policier aide au nouveau dans ce processus.

TECHNIQUES DAPPRENTISSAGE
On a l lesquisse dune institution de type mutuel o sont intgres lintrieur dun dispositif unique trois procdures : lenseignement proprement dit, lacquisition des connaissances par lexercice mme de lactivit pdagogique, enfin une observation rciproque et hirarchise Foucault, 1975, 178-179.

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BIBLIOGRAPHIE

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ANNEXES
1. COMMENTAIRES SUR LES RSULTATS DE LA RECHERCHE BIBLIOGRAPHIQUE

2.

PLAN DE LA ZONE 5344 AVEC SES CINQ COMMISSARIATS

Source : Site web de la Zone de Police 5344. La partie clture en noir correspond aux territoires du Commissariat 4 et du Commissariat 5.

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3.

ORGANIGRAMME DE LA ZONE DE POLICE 5344 ET DU COMMISSARIAT 5

Source : laboration propre partir dun document interne facilit par la Direction du Commissariat 5

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4. EVOLUTION DES CINQ DLITS PLUS IMPORTANTS AU NIVEAU NATIONAL DANS LA ZONE 5344.

Source : Elaboration Propre en base donns de Police Fdrale (2011b)

EVOLUTION DES CINQ DLITS PLUS IMPORTANTS AU NIVEAU NATIONAL DANS LA COMMUNE DE SAINT JOSSE.

Source : Elaboration Propre en base donns de Police Fdrale (2011a)

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5. CINQ PREMIERS PAYS DORIGINE DE LA POPULATION TRANGRE SAINT-JOSSE


Maroc Population totale dans le Royaume Population qui se trouve Saint-Josse Position de la commune entre la totalit des communes du Royaume 84.735 1.402 11 Turquie 39.828 1.344 6 Roumanie 33.600 1.103 5 France 145.272 798 33 Bulgarie 17.275 787 4

Source : SPF Economie, selon le recensement de 2008

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6. SERVICES ET HORAIRES

Date 26-sep au 18oct 19-oct 24-oct 25-oct 27-oct 28-oct 31-oct 01-nov 02-nov 07-nov 08-nov 09-nov 10-nov 16-nov 21-nov 22-nov

Service Heure d'entre/sortie Patrouille dIntervention avec chaque brigade (9 jours et 1 nuit) plus la Patrouille Zonale (1 jour et 1 nuit) Patrouille traffic + Enqute Policire dOffice C5 Garde + Intervention 19/07 Opration Dolly 41 22/07 Team Quartier 2 et 3 Team Quartier 1 Opration Loi Sociale C5+convocations 11/fin Cellule Belgacom 08/fin Garde Judiciaire Recherche Local C5 Koban Brabant Opration Circulation (service centralis) Service de Protection de la jeunesse Direction de la Brigade Judiciaire Centralise Direction de la Brigade Judiciaire Centralise

N Heures 133 12 12 9 7 8 7 8 10 9 7 7 12 9

Nombre total d'heures

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