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mmuniqu de e presse Com Chambourcy, lundi 08 juillet 2013

Portrait ts de Fem mmes par Kant tar Media a, un rapp port aux marques s plus ra ationnel.
Contex xte socio- conomique et exp plosion du u web social s , l a consom mmatrice europenne chan nge et bouleverse so on rapport aux marques depuis s ces 6 de ernires annes s. Les expe erts Consumer Insigh ht de Kanta ar Media TGI sappui ient sur la France, lEspag gne, lAllem magne et lAngleterre e pour com mprendre cette c volu ution tra avers sa nouvell le tude Portraits P de Femmes . - La ma arque rati ionnelle prend p le pa as sur la marque m m motionnelle e La cons sommatrice europenn ne tend re emettre en question le e registre m motionnel dans d son rapport avec les marques. m Em motions et v valeurs, ds sormais ne suffisent plu us comme territoire de communication. En 2013 les femme es europe ennes sont en effet 1 3% ache eter des produit ts dont elle es partage ent les vale eurs, versu us 26% en 2006. On assiste un u retour dun co omportemen nt dachat et dun ra apport la marque ancrs a dan s un regis stre plus rationne el, o les produits ne e peuvent plus tre montiss. Elles son nt 48% choisir chers cont gnralement les produits les l moins c tre 43% en 2006, et s i 57% aima aient tout ce qui tait nouve eau en 200 06, elles ne e sont plus que 46% aujourdhuii. Elles son nt moins enclines s payer plus cher un n produit ca r sans addi itif, qui leur r facilite la v vie ou mm me parce que celu ui-ci est de bonne qualit (57% en n 2006 vers sus 52% en 2013). La cap pacit des marques conserv ver leurs consommat c trices sest tompe aus ssi. Les Europ ennes ne sont s plus que q 11% tre fidle es aux mar rques quel lles aiment t (contre 14% en n 2006). Le es produits de beaut , pourtant un secteur o laspe ect identitaire de la marque e est importa ant, nchappent pas cette tend dance car elles e ne son nt plus que 39% y prter a attention (co ontre 51% en e 2006). Les ma arques voie ent ainsi le eur stratg ie "Paid Media" M tre challenge e par les femmes europe ennes. Plus s rationnelle es, elles ne e se laissen nt plus sdu uire par les s anciens codes c de communication. Elles E sma ancipent m massiveme ent (52% contre 46 6% en 200 06) des discour rs publicita aires qui, se elon elles, s suscitent es ssentielleme ent des ds sirs inutiles. nsommatri ice devient t la nouvell le experte de d rfrenc ce - La con Avec le e Web 2.0 0, les inter rnautes on nt accs une mult titude de s sites leur donnant lopportunit de s'exprimer r gran de chelle, dinflue encer et dtre inf fluencs. Collatr ralement, le e crdit acc cord l'ex xprience consomma c ateur s'est acclr. Internet est dev venu la pr remire source d'info ormation, et e 58% des s Europen nnes privilgient ce support t dans leur recherche alors qu'e lles n'taient que 30% % en 2006. . L'influen nce des entaires su ur la toile saffirme s e n consqu uence plus puissante e, passant de 8 comme 18% en n 4 ans. Mme si la caution de sp pcialistes reste rass surante et fait rfr rence, lexp prience consom mmateur est t en train de prendre lle pas sur la l parole d expert. En 2006, elles s taient 39% se dire inf fluences par p les reco ommandatio ons de sp cialistes ; elles sont 30% l'heure a actuelle. Le es experts de d la consom mmation so ont en train de changer r de camp. Lre de

la communication verticale est mise lpreuve. La collaboration entre consommatrices impulse une communication horizontale, donc moins contrle par les marques. Muriel Raffatin, Directrice Marketing chez Kantar Media TGI conclut : Nous observons une forte acclration de ces phnomnes, qui sont plus prononcs chez les femmes europennes, mais que lon retrouve aussi chez les hommes. Les marques doivent ainsi rinventer leurs territoires de communication et leur relation avec les consommatrices en intgrant ces volutions dans leurs stratgies Paid-Owned-Earned media.

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Ltude Portraits de Femmes est mene auprs de 20 720 femmes de 18 60 ans, rsidant en France, Allemagne, Espagne et Grande-Bretagne. Elle est issue de la base de donnes TGI Europa (mene 2 fois par an auprs de 59 000 interviews) qui apporte un clairage la fois quantitatif et qualitatif sur 25 secteurs de consommation et sur lensemble des mdias. Lexpertise Consumer Insight de Kantar Media TGI s'appuie sur des questionnaires ractualiss en permanence pour proposer des solutions et des analyses rpondant aux besoins des annonceurs, des agences publicitaires ou mdia, et des rgies. Le rseau TGI prsent dans plus de 60 pays nous permet de rpondre des problmatiques mdia et marketing sur le plan local et international. www.kantarmedia-tgifr.com http://twitter.com/#!/KantarMediaTGI

A propos de Kantar Media Kantar Media propose aux marques, annonceurs, institutions, agences de publicit et de RP, doptimiser le pilotage de leur stratgie marketing et de communication dans un univers des mdias en constante volution. Veille publicitaire et ditoriale, tudes de rputation et de positionnement de la marque, dcryptage du comportement et de lengagement du consommateur, analyse des stratgies dinfluence sur Internet : Kantar Media met leur disposition des services de veille mdia et de competitive intelligence qui intgrent lanalyse du Paid, du Owned et du Earned Media. Partenaire de 22 000 clients, Kantar Media traque plus de 3 millions de marques dans 50 pays. Pour davantage dinformations : www.kantarmedia.fr Suivez-nous sur : www.twitter.com/kantar_media www.facebook.com/KantarMediaFrance www.linkedin.com/company/kantar-media

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