DOSSIER DENTREPRISE

Travail labor par :

BOUABDELLAH FATIMA ZAHRA ENNAJI YOUNES HARFI KHAOULA JANAH HAJAR LAOUIJA OTHMANE OUABOURANE KHALID ZNIBER FATIMA EZZAHRA

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2373 2381 2377 2376 2404 2522 2526

Enseignante encadrante : Mme. BAGHAR Responsable encadrante :dentreprise Dossier Mme. MAYA

2010

REMERCIEMENTS AVANT PROPOS ..4 INTRODUCTION.. 5 PARTIE I : PRESENTATION GENERALE DE SODALMU

FICHE SIGNALETIQUE..... 7 HISTORIQUE... 7 VALEURS.... 8 PRODUITS... 8 CANAUX DE DISTRIBUTION. 8

PLAN DE LTUDE. 11

PARTIE III : RECUEIL DE LINFORMATION

TUDE DOCUMENTAIRE...13 TUDE QUANTITATIVE..18

PARTIE IV : PARTIE PRATIQUE

ANALYSE DES RESULTATS.. 20 SYNTHESE... 28 RECOMMANDATIONS 29 PLAN MARKETING.. 31
CONCLUSION BIBLIOGRAPHIE & WEBOGRAPHIE

PARTIE II : CONCEPTION DE LTUDE

PROBLEMATIQUE DE LTUDE.. 10 OBJECTIFS DE LTUDE.10 METHODOLOGIE LTUDE.. 10
;

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On se place dans des situations difficiles lorsqu'il nous est demand de se prononcer en faveur de celles ou ceux qui nous ont port conseil, soutien et bienveillance, des mots de gratitude qui puissent combler limmense contrepartie quils nous ont gnre. En acceptant de diriger notre travail, Madame BAGHAR procure une marque destime et de confiance qui nous honore. Nous vous prions de trouver ici lexpression de notre reconnaissance et de notre respect les plus dvous.

Nous tenons galement remercier Madame MAYA pour ces conseils, informations, et directives. On tient aussi remercier tous ceux qui ont collabor de prs ou de loin la ralisation de ce travail, veuillez trouver dans ce travail le tmoignage de nos profondes gratitudes et de nos respectueuses admirations. Que les membres de jury trouvent ici lexpression de notre reconnaissance pour avoir bien accept de juger ce travail.

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Il ya seize ans que notre cole fut cre, son objectif, aprs linstauration de la nouvelle rforme (systme LMD), est dassurer une bonne formation en 5 ans, ainsi de mettre la disposition du march de travail des tudiants ayant une formation polyvalente modulaire, des tudiants actifs et flexibles, qui sadaptent aux exigences dun march effervescent. Pour complter notre formation et approfondir nos acquis thoriques en les appliquant sur le terrain tout en acqurant de nouvelles connaissances professionnelles. Etant tudiants en 2me anne, nous sommes tenus de prparer un dossier dentreprise qui fait partie de notre cursus de formation.

Notre tude a port sur le lancement dune boisson nergisante, secteur qui connat une croissance rapide durant ces dernires annes. Cette tude nous a permis de mettre en pratique nos acquis et connaissances, mais aussi dobserver et dapprendre mieux connatre le milieu professionnel. De ce fait, ce rapport prsente notre tude qui fait lobjet du lancement dune nouvelle boisson nergisante dans un emballage en PET par la socit Sodalmu.

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De nos jours, la plupart des entreprises ont tendance sinscrire dans la logique du marketing vert, en laant des produits respectant les normes de lenvironnement reconnues lchelle internationale. Le marketing vert est constitu de lensemble des actions qui visent utiliser le positionnement cologique dune marque ou dun produit pour augmenter les ventes et amliorer limage de lentreprise. Le marketing vert peut se baser sur les caractristiques cologiques dun produit (matires premires cologiques, produit recyclable ou biodgradable) Plusieurs entreprises ont suivi cette tendance, en commenant par lemballage de leurs produits, outre sa fonction de contenir et de prserver, lemballage doit galement remplir le rle important de communication entre le fabricant, le vendeur et le consommateur. Dans les supermarchs o les marchandises sont habituellement exposes ct de produits concurrents,

lemballage devient un lment de marketing. Il devrait donc attirer lattention du consommateur potentiel. Lemballage doit encore rpondre dautres exigences mises par les diffrentes parties concernes, dont une dimportance est de pouvoir tre limin proprement pour lenvironnement. Les plastiques reprsentent le groupe de matriaux les plus polyvalents. Cela est d au fait quils sont fondamentalement des produits chimiques aptes tre modifis en vue de la fabrication dune large gamme demballages et autres produits. Le PET (polythylne trphtalate) est frquemment utilis comme matriau demballage recycl, notamment pour les bouteilles. Ces dernires sont produites par formage par injection sur moule, un procd qui renforce le matriau lorsquil ltire utilis lorigine pour les bouteilles de boissons, le consommateur lidentifie facilement, ce qui le rend plus facile rcuprer que dautres plastiques. Son recyclage est bon march, mme avec les moyens actuels de collectage.
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Une autre caractristique importante du PET recycl est la possibilit de le reconvertir en ses lments

de base par des moyens chimiques, par hydrolyse ou mthanisation.

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I. Fiche signaltique :
Dnomination sociale : SODALMU Forme juridique : S.A Date de cration : 2003 Capital social : 56 374 000 MDH Effectif : 200 salaris Sige social : BERRECHID Adresse : Lot N13 Zone Industrielle, BERRECHID Secteur dactivit : Fabrication et embouteillage des boissons gazeuses Tlphone : (+212) 5 22 53 47 40 / 41

II.

Historique :

Sodalmu est une socit du groupe Amhal PGC Holding cre en 2003, ce groupe qui vient de faire sa premire entre dans le secteur de la grande consommation. En 2005, le groupe cde ses parts, et dsormais Sodalmu appartient au groupe ALJIA INVEST et le groupe UNIMER. La socit possde 70000 points de vente sur le Maroc, grce son exprience nationale, Sodalmu est prsente aussi linternational en Espagne et la Belgique

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III.

Valeurs :
Priorit : la qualit Atout : la distribution Richesse : la force de travail Privilge : lexport

Sodalmu dispose de plateformes logistiques dans plusieurs villes du Maroc, et dune importante flotte de 50 camions, Sodalmu assure une large couverture nationale et offre ainsi ses clients lassurance dune prsence forte sur le march, et ceci grce son circuit de distribution direct via ses agences situes dans les grandes villes Casablanca, Rabat, Marrakech, Agadir, Fs et Berrechid. Ainsi qu son circuit de distribution indirect travers la socit Point Kool et FMG AVENDIS filiale du groupe, ses rseaux sont prsents dans toutes les grandes villes du Royaume et sont en nombre de 26, et aussi par lintermdiaire des grossistes qui slvent 239 grossistes. Sodalmu aussi recourt la distribution moderne dans les grandes et moyennes surfaces comme Marjane (22 rayons), Metro (8 rayons), Aswak Assalam (10 rayons), Carrefour & Label Vie (30 rayons) et dans tous les hyper marchs dAcima.

IV.

Produits :
Ice est dclin en deux principales gammes : La gamme ice classic avec les parfums classiques; Cola Strong, Orange, Pomme, Limonade, Passion, et Ananas La gamme ice pulpa avec la pulpe orange et la pulpe citron. Les contenances : 0.33 cl, 0.5 cl, 1 litre, 1.5 litre, et 2 litres.

V.

Canaux de Distribution :

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Partie II : Conception de ltude

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I.

Problmatique :

Notre tude porte sur le lancement dune boisson nergisante avec un emballage PET, ainsi nous allons tudier les caractristiques de cette boisson, les prfrences du consommateur et les tendances du march. Nous allons galement essayer de dceler les points mettre en valeur dans ce produit dans une optique de dvelopper une boisson nergisante avec des caractristiques capables de satisfaire les besoins des consommateurs potentiels et de stimuler leurs dsirs. In fine, la problmatique laquelle on essaierait de rpondre est : Quelle serait la raction du consommateur potentiel face une boisson nergtique dans un emballage en PET ?

Dceler les points et les caractristiques dvelopper dans une boisson nergisante et qui sont susceptibles dinfluencer le comportement dachat des consommateurs. Elaborer une synthse et une liste de recommandations base essentiellement sur les rsultats et les conclusions tires de ltude pour un lancement russi.

III.

Mthodologie de ltude :
Taille de lchantillon: 100 interviews. Marge derreur: 5%. Mode dchantillonnage: chantillonnage alatoire comprenant les personnes consommant ou pas des boissons nergisantes. Date de lenqute : Avril et Mai 2010. Traitement : ltude a t effectue par le logiciel de llaboration des tudes et danalyse des donnes Sphinx plus. La cible : - Sexe : hommes & femmes. - ge : de 18 30 ans. - Statut familial : clibataire / mari (e) avec ou sans enfants.
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II.

Objectifs de ltude :
Etablir un diagnostic des attitudes des consommateurs des boissons nergisantes pour dceler leurs habitudes et comportements dachat. Evaluer le degr de satisfaction des marocains par rapport boissons nergisantes dj existantes.

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- Statut Professionnel : jeunes cadres et tudiants branchs et dynamiques, sportifs.

IV.

Plan de ltude :
Elaboration du questionnaire et collecte des rponses. Analyse et traitement des donnes. Synthse et laboration des recommandations.

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Partie III : RECUEIL DE LINFORMATION

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Ltude documentaire a eu pour objectif de porter une apprciation sur lvolution du march des boissons nergisantes au Maroc, ainsi de dresser un tat des lieux, afin de savoir si lentreprise est capable de faire face la concurrence rude qui dtient une part de march trs significative.

encombre, contrairement la France o Red Bull na eu son droit daccs quen 2008 aprs avoir t longtemps mis lcart en raison deffets neuro-comportementaux indsirables. Il ny a pas pour autant de laxisme en matire de contrle. Le ministre de la sant et celui de lagriculture ont labor conjointement un dispositif pour les procdures dautorisation, les tudes techniques et analyses sanitaires du produit ainsi que pour ltiquetage. Ces breuvages aujourdhui largement distribus dans les grandes et moyennes surfaces (GMS), les cafs, les htels et les restaurants doivent surtout leur succs la consommation en botes de nuit. Prsents dans plus de 15 000 points de vente marocains, Red Bull ralise une croissance deux chiffres par an et dtient 80% du march officiel, selon Grard-Emmanuel Benam, PDG de Foods & Goods, distributeur exclusif de la marque autrichienne au Maroc, le reste est donc partag entre Burn, Power Horse et XL Energy. Dans chaque boisson nergisante, nous retrouvons les mmes composantes principales ; la
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1. Historique :
Chaque anne prs de 5 millions de canettes vendues, quatre marques se disputent le march marocain ; Red Bull, distribu par Foods and Goods, revendique 80% des ventes du secteur, et le reste est partag entre Burn, Power Horse et XL Energy. Ce ne sont autres que des boissons nergisantes vendues sur le march local. Red Bull, produite en Autriche, est la premire marque avoir t autorise. Ctait en 2000. En 2006 et 2007 dbarquaient Burn de Coca-Cola et XL Energy, fabriqu en Pologne, import et distribu par Tenerif Import et Export. Au Maroc, la mise sur le march de ces Energy drink sest passe sans
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cafine et la taurine. Ce qui complique un peu le jeu de la concurrence puisque le got varie peu. Nanmoins, chaque distributeur a ses arguments. Selon M. Benam, Red Bull est plbiscit par les consommateurs pour son efficacit. Pour leur part, ses concurrents jouent notamment sur le prix. Leurs marques sont vendues autour de 10 DH la bote, dans les hypermarchs, contre 16 DH pour Red Bull. A en croire M. Benam, la diffrence de prix sexplique par

linvestissement de Red Bull autour de son produit, notamment en matire de sponsoring -300 vnements par an- et de commercialisation puisque la marque met en dpt des rfrigrateurs dans les points de vente. Burn a, quant elle, opt pour un marketing exprientiel bas sur la connaissance du consommateur, notamment en ce qui concerne les occasions auxquelles il est convenable de consommer.

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2. Chiffres cls:
Red-Bull BOISSONS NERGISANTES FOODS&GOODS janv fvr mars avr mai juin juil aot sept oct nov dc TOTAL PRIX CA HT BOISSON ENERG 0 0 4 20 41 56 64 21 6 21 3 0 236 16,21 3 825,56 RED BULL 25Cl BOISSON ENERG 5 1 0 0 0 0 10 15 11 26 16 8 92 91,71 8 437,32 RED BULL 25Cl*6 BOISSON ENERG 11 13 13 0 64 61 92 73 13 27 39 16 422 62,8 26 501,60 RED BULL 25Cl*4 TOTAL 16 14 17 20 105 117 166 109 30 74 58 24 750 38 764,48 COSOMMATION BOISSON ENERG RED BULL
200 QTE VENDU

150 100
50 0

Srie1

MOIS

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Burn
SCBG BOISSON ENERG BURN 25Cl*12 BOISSON ENERG BURN 25Cl*24 BOISSON ENERG BURN 25Cl TOTAL janv fvr mars avr mai juin juil aot sept oct nov dc TOTAL PRIX HT CA 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 92,42 92,42 2 2 2 1 0 0 6 4 0 0 0 0 17 167,13 2 841,21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 7,41 2 2 3 1 0 0 6 4 0 0 0 0 18 2 933,63

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3. Analyse SWOT :
Menace : Concurrence comptente et dominante sur le march Mconnaissance des axes de recherche & dveloppement des concurrents Clients non fidles Nouvelle sur le march Culture du consommateur marocain par rapport aux boissons nergisantes Peu de partenariats nous Opportunits : Capacit dinnovation (got innovant) Grande comptitivit Nouvelle conception (nouveau design) Grand attachement des clients sur le march au produit Bon suiveur de tendances du march Force : - Vision stratgique claire court, moyen et long terme - Bonne relation avec ses fournisseurs - Personnel motiv et une force de vente trop forte - Culture du respect du dlai - Grand souci pour limage de marque - Cadres porteurs de l'innovation - Des projets en attente, en cours et russis - Dmarche qualit intgre dans tous les processus de lE/se Faiblesses : Manque dexprience dans le domaine des boissons nergisantes Peu ou pas d'ouverture de nouveaux marchs Seuls les cadres concerns par l'innovation Absence dune vraie politique de communication Peu demploys sont au courant la stratgie gnrale de lentreprise

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 travers laquelle on essaiera de tester la vracit des hypothses prsupposes, de mesurer et quantifier la perception du consommateur quant la nouvelle boisson nergisante en PET. Cette phase quantitative aura comme appui un questionnaire. Il est inutile et insignifiant dinterroger lensemble des individus qui constituent la cible. Dusage il serait

prfrable de constituer un chantillon comprenant un groupe de personnes homogne qui prsentent les mmes caractristiques que la population tudier ; mais faute de moyens pour se procurer une base de donnes exhaustive de toutes les personnes concernes, notre choix tait alatoire et a port sur toutes les personnes consommant ou pas des boissons nergisantes.

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Partie IV : Partie pratique

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1. Prsentation de lchantillon :

Sexe
25%
Homme Femme

Fonction
Etudiant

46%
54%

Lycen

55%

20%

Occupant un poste

Notre chantillon se compose de 100 personnes dont 54% sont des femmes contre 46% sont des hommes. La majorit de nos interviews sont des tudiants avec un pourcentage de 55% contre 25% qui occupent un poste et 20% des lycens.

Tranche d'ge
52,00%

Tranche de salaire
33,00% 22,00%

38,00%
9,00%

1,00%
[30-35[

[15-20[

[20-25[

[25-30[

35,00% 30,00% 25,00% 20,00% 15,00% 10,00% 5,00% 0,00%

22,00%
6,00%

17,00%

Non rponse

[0,1500[ [1500,3000[[3000,4500[ plus de 4500

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Notre chantillon est compos essentiellement par les jeunes, 52% des interrogs ont un ge entre 15 et 20 ans, 38% entre 15 et 20 ans, 9% entre 25 et 30 ans et seulement 1% ont plus de 30 ans. La majorit de nos questionns ont un revenu mensuel infrieur 3000 Dh (22% moins de 1500 Dh et 33% entre 1500 et 3000 Dh). Et seulement 22% ont un salaire suprieur 4500 Dh. Cela sexplique par le fait que la plupart de nos interviews sont des jeunes tudiants ou lycens. Le recours cette catgorie de la population sexplique par le fait que cest la gnration la plus susceptible tre concerne par notre produit.

2. Attitudes et comportements :
La notorit des boissons nergisantes au Maroc : Les boissons nergisantes sont trs connues sur le march marocain surtout la boisson Red Bull, selon notre tude, 99% des interviews connaissent la boisson Red Bull, 80% connaissent la boisson Burn et seulement 65% connaissent la boisson Power Horse. La notorit de Red Bull (la boisson la plus connue) sexplique par sa politique de communication, surtout le sponsoring en nature de presque tous les vnements en relation avec les jeunes (festivals, soires, manifestations sportives,). Dautres produits sont galement connus par nos consommateurs, je cite : Powerade, Atomic, Mountain Dew, Bison

Connaissance
120,00%

100,00% 99,00%
80,00% 80,00% 60,00%

65,00%

40,00%
20,00% 0,00% Red-Bull Burn Power Horse

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La consommation des boissons nergisantes au Maroc :

Consommation
21%
Oui

Prt consommer
14%
Oui Non Non

79%

86%

Selon notre tude, 79% des interviews consomment des boissons nergisantes contrent 21% qui ne les consomment pas. Seulement 14% de ceux qui ne consomment pas sont prts les essayer alors que 86% ne le sont pas. Cela peut tre du des raisons personnelles.

Le temps de consommation
40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% 37,00% 13,00% 20,00% 34,00%

La consommation des boissons nergisantes se fait gnralement (plus de 70% des cas) dans des circonstances bien prcises, 37% des cas de consommation est lors des soires, 20% en priode dexamens et 13% lors des sances de sport. 34% des cas les boissons nergisantes sont consommes sans occasion.

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Concernant les motivations de consommation, ils sont essentiellement lis lentourage avec 34%, le got avec 30%, les mdias avec 29% et finalement la promotion avec 14%.

Motivations de consommation
40,00%
35,00% 34,00% 29,00%

Par rapport ceux qui consomment des boissons nergisantes, comme le montre le graphique ci-dessous, ils sont majoritairement (60%) satisfaits, 49% sont

30,00%
25,00% 20,00%

30,00%

satisfaits, 11% sont tout fait satisfaits et 24% sont indiffrents alors que 16% ne sont pas satisfaits. Donc

15,00%
10,00% 5,00% 0,00% Entourage Promotion Media Got

14,00%

les boissons nergisantes procurent un niveau de satisfaction moyen avec une note de 3.37 sur une chelle de 5.

Degr de satisfaction
Pas du tout satisfait 8% 8%

Moyenne = 3,37 Ecart-type = 1,16

Plutt pas satisfait Plutt satisfait

24%
11%

Tout fait satisfait

49%
Indiffrent

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La perception des boissons nergisantes au Maroc :

Perception des boissons nergtiques

15%
Un Style de vie 22% Eviter le stress Vous rafrachir

63% des interrogs trouvent que les boisons nergisantes constituent un moyen de rafrachissement, 22% les trouvent un moyen pour viter le stress et 15% les peroivent comme un style de vie. Ce constat sexplique par le fait que la majorit les utilisent dans des circonstances bien dtermin comme nous lavons prcis dans la partie consommation, alors que seulement une minorit les consomment sans occasion, et alors les peroivent comme un style de vie.

63%

3. Les attentes des consommateurs de boissons nergisantes :

Critres dachat :

Degr d'importance dans l'achat

45 40 35 30 25 20 15 10 5 0
1 2 3 4 5

PRX GOUT QUALITE

VALEUR NUTRITIVE

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Sur une chelle de 1 5, du moins important (1) au plus important (5), nos interviews dclarent le got et la qualit comme critres trs importants dans lachat dune boisson nergisante, le prix et le la valeur nutritive sont moyennement importants dans lachat. Donc dans une boisson nergisante nous devons jouer sur la qualit (composants respectant la norme) et le got (des armes trs demands), Par rapport au prix il doit tre la porte des clients et vrifiant le concept rapport qualit/prix. Le produit doit galement avoir une valeur nutritive pour le consommateur. Moyens de communication :

communication
64,00% 28,00% 25,00% 7,00% 7,00%

Concernant les moyens de communication privilgis, le TV est le moyen le plus prfr avec 64%, les magazines avec 28% et lInternet avec 25%. Un autre moyen qui peut galement tre considr comportant pour la communication et le sponsoring des vnements organiss ou regroupant les jeunes.

4. Lancement dune boisson nergisante :

Dans cette partie, nous allons analyser la faisabilit de lancement dune boisson nergisante par lentreprise SODALMU, une boisson nergisante avec un emballage PET, ainsi, nous allons tester le lancement de ce produit avec les caractristiques dvelopper.

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Qu'est ce que vous 66,00% 47,00% 42,00% intresse dans 22,00%

Qualits : Selon notre tude, les critres qui intressent les questionns sont le got avec 66%, la qualit avec 47% suivi de lapport nergisante avec 42% et finalement laspect naturel avec 22%.

Arme fruit
60,00% 40,00% 49,00% 35,00% 20,00% 22,00%19,00% 23,00% 0,00%

Les armes : Les armes prfrs par nos interrogs sont larme Fraises avec 49%, les oranges avec 35%, les raisons et les pommes avec 23% et 22% respectivement. Dautres armes sont cits par les interviews notamment ceux des cerises, la pche et le citron.

c.Le prix payer :

Prix prt payer

30,00% 25,00% 20,00% 15,00% 10,00% 5,00% 0,00%

Fonction VS Prix
35,00% 30,00% 25,00% 20,00% 15,00% 10,00% 5,00% 0,00%
[9,10[ [10,11[ [11,12[ [12,13[

25,00%

Etudiant Lycen

19,00% 20,00% 18,00%

[9,10[

[10,11[

[11,12[

[12,13[

Occupant un poste

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Le prix auquel les interrogs sont prts consommer cette boisson est de 9 10 Dh avec un pourcentage de 25%, ce prix varie selon la fonction, les tudiants et lycens sont ceux qui souhaitent consommer ce produit avec un prix entre 9 10 Dh. Alors que ceux qui occupent une fonction sont prts acheter ce produit avec un prix entre 12 et 13 Dh. Lemballage PET :

DALMU propose un Emballage PET pour sa boisson nergisante lancer, la majorit de nos interviews trouvent cette ide intressante, ainsi 59% trouvent cette ide trs bonne, 33% la trouvent une bonne ide, 7% la trouvent une ide assez bonne contre seulement 1% qui la trouve nulle.

Emballage PET
7% 1%

Trs bonne
33% 59%

Bonne
Assez-bonne Nulle

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Daprs notre analyse on constate les lments suivants : Red Bull est la boisson nergisante la plus connue au Maroc, suivi de Burn et Power Horse, dautres marques existent aussi mais peu connues (Powerade, Atomic, Mountain Dew, Bison). Le march des boissons nergisantes prsentent un grand potentiel au Maroc puisque la majorit de nos interviews consomment des boissons nergitiques. Ces dernires procurent un niveau de satisfaction trs important. Les boissons nergisantes sont consommes en gnral dans des circonstances bien dtrmines (soires, sances de sport et priode dexamens), soit dans un objectif de refrachissemnt ou de gestion de stress. Les boissons nergisantes sont consommes essentiellement pour des raisons lies leur got, leur qualit et leur apport nrgtique. La valeur nutritive a galement un poids assez important dans le choix des consomateurs. Les moyens de communication prviligis par les clients sont la TV, les magazines et Internet. Cela sexplique par le fait que lchantillon est constitu majoritairement par les jeunes, et donc les supports mdias les plus consults ou utiliss sont ces trois supports.

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Dans le cadre du lancement de sa boisson nergisante, SODALMU doit prendre en considration plusieurs lments pour russir sa phase de lancement. Dans cet objectif, nous allons prsenter les recommandations suivantes : Le profit des consommateurs des boissons nergisantes est compos par des jeunes ags dans la majorit des cas entre 20 ans et 30 ans. Donc dans sa compagne de communication SODALMU doit laborer son message de communication en fonction de cette cible et en valorisant les avantages recherchs par cette catgorie de la population. Le produit doit tre de qualit et prendre en considration dans sa compositions des lments lies au got, la valeur nutritive et lapport nergisante. Parce que ces lments constituent des critres dterminants dans le choix des consommateurs. Concernant le got, SODALMU doit dvelopper plusieurs armes en fonction des attentes des
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consommateurs, selon ltude les armes les plus solicits sont celui des fraises, des oranges des raisins et des pommes. Le prix doit tre la porte de la cible, ainsi selon notre tude, le prix doit tre entre 9 10 dhs. Surtout que la cible est constitue principalement des jeunes (tudiants et lycens et jeunes employs). Lide de lemballage PET est bien perue par les clients, la majorit la trouvent une bonne ide et donc peut constituer un avantage concurrentiel. Concernant les moyens de communication pour mette en valeur le produit, les interviews ont cit la TV, les magazines et Internet comme moyen de communication. Cependant dautres moyens peuvent tre utiliss et qui peuvent avoir un effet magique sur lvolution des ventes, parmi ces outils nous citons les promotions, les dgustations sur place et le sponsoring, notamment des vnements organiss par ou pour les jeunes (festivals, forums, soires et activits sportives).
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Cest vrai que la majorit des interviews comment il faut agir sur la cible qui ne consomme pas pour stimuler leur besoin.

consomment des boissons nergisantes, mais

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1. Produit :
Nom de la marque : X-FRESH, symbolisant la fracheur du got de la boisson qui donne plus dnergie et de dynamisme. Conditionnement : la boisson nergisante sera mise en bouteille avec un emballage en PET, qui sera de couleur verte, blanche, bleue, grise et jaune, le choix de ces couleurs relve de lattribut principal de la boisson qui est la fracheur et la douceur ayant une liaison troite avec lunivers et la nature. Des tiquettes colles la bouteille donnant des informations sur le contenu et lusage. L'emballage des ces produits est trs simple et utilise des matires recyclables en participant la protection et la prservation de lenvironnement.

population dun pouvoir dachat moyen; cest la raison pour laquelle son prix sera comptitif par rapport aux concurrents, avec un rapport qualit / prix trs efficace permettant dattirer lattention du client en le considrant comme le meilleur choix. Stratgie Prix : Lentreprise comme tant nouvelle sur le march, elle a intrt gagner en part de march, en optant une stratgie de pntration qui consiste fixer un prix infrieur celui de la concurrence. Politique de prix : La stratgie de pntration exige ce que lentreprise fixe un prix dacceptation optimal que les consommateurs vont utiliser comme rfrence pour comparer les prix des produits concurrents sur le march. Tarif : 9 DH lunit. Slogan :

2. Prix :
Positionnement du produit : X-FRESH se positionne comme un produit de moyenne gamme, visant une

X-FRESH, MAXIMIZE YOUR ENERGY

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3. Promotion :
La politique de communication de lentreprise reprsente l'ensemble des activits qui font connatre le produit et ses avantages en vue d'inciter les clients cibls l'acheter, en optant soit les mass-mdias et hors mdias. Mass-mdias : En ce qui concerne les mass-mdias, lentreprise a le choix entre : La tlvision : Un support mdiatique vu et cout par une large communaut de la cible, permettant de vhiculer le message en bonne et due forme et de stimuler le comportement dachat de son futur consommateur, et prsentant un avantage visuel son identit peru travers la publicit. La radio : Un bon canal mdiatique pour que lentreprise transmette le message sa cible, via des spots ou slogans radiophoniques. En bnficiant de lintrt que prte les jeunes cur de sa cible dsormais

ce moyen mdiatique destin au grand public partout dans le royaume. Laffichage : Est un mdia d'information essentiellement but publicitaire. C'est un mass-mdia prsentant lavantage de la mobilit et par consquent capter lattention de la cible dans les lieux publics les plus frquents. Hors mdias : Lentreprise a un panier bien garni, de ce fait plusieurs moyens se prsentent : La promotion sur lieu de vente (PLV) : Permettant dattirer lattention dun large public, ainsi de le pousser tester le produit sur place, in fine sassurer de sa qualit voire mme le dclenchement du processus de fidlisation du client. Le street marketing : Une technique qui stend de la simple distribution dimprims la sortie des gares des trains

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jusqu une prsence au sein dvnements de grande envergure. Lentreprise devrait identifier les zones de passage ou de rassemblement de la cible afin de mener une opration trs cible : universits, stades, concerts, ou encore les entres de magasins. Il permet de renforcer une communication de proximit, de crer du trafic et de stimuler les ventes. La communication vnementielle : Concidant avec le festival de Gnaouas dEssaouira, qui est devenu un rendez-vous incontournable, rassemblant tous les jeunes, et occasion permettant lentreprise de faire connatre son produit. La Force de vente : Information directe des futurs clients par lintermdiaire des commerciaux qui ont comme rle primordial la gestion et le dveloppement du rseau des clients de lentreprise, et ainsi dceler les intentions d'achat en les transformant en dcisions.

Canal de distribution : Lentreprise choisira un canal court avec un seul intermdiaire, dans le but est de minimiser les charges de distribution et ragir rapidement aux attentes de son futur consommateur. Les formes de commerce : Le commerce indpendant : en choisissant le commerce de dtail qui a pour fonction dacheter des produits aux grossistes ou aux demi-grossistes pour les revendre en ltat au consommateur final. Le commerce intgr : en optant pour les super et hyper marchs qui offrent la possibilit dexposer les produits sur de rayons visibles, ainsi de les promouvoir. Les formes de vente du commerce de dtail : La vente en libre service : dans des magasins de taille diffrente : Le magasin de proximit (moins de 120m2) Le supermarch (de 400 m2 2 500 m2) Lhypermarch (plus de 2 500 m2).

4. Place :

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Le mode de distribution : Lentreprise va opter pour une distribution intensive qui consiste simplanter dans le plus grand

nombre de points de vente possible pour assurer une couverture maximale du march. Puisque cest un produit de grande consommation, prix faible, et grande frquence dachat.

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Conclusion
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Le dossier d'entreprise est une opportunit pour chaque tudiant dans le but est d'avoir plus de visibilit en ce qui concerne le milieu professionnel.

Pour cela le choix de Sodalmu nous a donn plus de motivation pour savoir les besoins et les attentes du consommateur potentiel de la boisson nergisante qu'elle envisage lancer sur le march.

On a essay travers ce modeste travail de faire un claircissement concernant la faisabilit du lancement d'une Energy-drink dans un emballage en PET, chose nouvelle sur le march des boissons nergisantes.

On remercie notre encadrante Madame BAGHAR pour ses efforts et la directrice marketing Madame MAYA qui nous a aid pour mener bien cette tude.

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Marketing Management 13me dition Mercator 8me dition

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