GUIDE DU PROGRAMME MICROSOFT CERTIFIED TRAINER 1ER MARS 2013 31 MARS 2014 Le prsent Guide du Programme (le Guide

de ) Microsoft Certified Trainer ( MCT ) dcrit le Programme MCT. Vous trouverez dans ce Guide des informations de base sur le Programme MCT, notamment les conditions d'adhsion, les ressources ainsi que les politiques et procdures d'inscription. 1. PRSENTATION DU PROGRAMME MCT Microsoft est un diteur de logiciels innovant qui commercialise rgulirement de nouveaux logiciels et technologies. Nombre d'entre eux sont techniquement complexes. Ainsi, les professionnels de l'informatique et d'autres utilisateurs finaux peuvent ncessiter une formation sur certains aspects de l'utilisation de ces produits et technologies, dispense par des formateurs expriments. Pour rendre une telle formation largement disponible, Microsoft a dvelopp le Programme MCT (le Programme MCT ), qui dlivre une certification des formateurs professionnels et des consultants en formation pouvant attester d'une expertise technique et pdagogique suivie en ce qui concerne les technologies Microsoft et qui ont rempli toutes les conditions dtailles aux prsentes et dans le Contrat du Programme MCT. Les conditions requises pour obtenir la Certification MCT refltent les comptences ncessaires pour former des professionnels de l'informatique et d'autres utilisateurs sur le dveloppement, l'implmentation, le support technique et la maintenance de solutions qui utilisent des logiciels, services et technologies Microsoft. L'accrditation MCT permet aux stagiaires, aux prestataires de formation et aux organisations d'identifier des professionnels qualifis pour dispenser des formations sur les logiciels, services et technologies Microsoft. Les formateurs disposant d'une Certification MCT constituent une ressource essentielle dans les communauts actuelles de formateurs qui mettent leurs comptences au service des professionnels de l'informatique ( IT ) et des utilisateurs professionnels ( IW ). Les membres du Programme MCT bnficient de nombreux avantages lis au Programme MCT. Pour en savoir plus sur les avantages du Programme MCT, consultez le site Web des avantages MCT (page en anglais). Le Programme MCT est un programme annuel destin aux particuliers. Les personnes qui ne sont pas encore des MCT peuvent choisir de se joindre au Programme MCT en cours n'importe quel moment. Les personnes qui ont une solide qualification MCT peuvent renouveler leur statut MCT pendant la priode de renouvellement (du 1er mars 2013 au 31 mai 2014). Les MCT qui ne renouvellent pas leur statut MCT au cours de la priode de renouvellement, peuvent nanmoins choisir de se rinscrire au Programme MCT, mais cette interruption sera mentionne dans leur statut de Certification MCT.

2. COMMENT ADHRER AU PROGRAMME MCT 2.1. Inscription initiale Vous devez effectuer les tapes suivantes pour vous inscrire au Programme MCT : a. Obtenir et dtenir actuellement une certification ligible Microsoft Certified Professional ( MCP ). b. Dmontrer vos comptences pdagogiques. c. Fournir Microsoft une attestation de vos comptences pdagogiques, la demande de Microsoft. d. Accepter le contrat MCT en vigueur en soumettant le Contrat MCT en vigueur. e. Remplir et envoyer le formulaire de candidature pour devenir MCT. f. Vous acquitter des frais applicables. Si vous avez des questions sur les conditions requises pour le Programme MCT, contactez votre centre de services rgional Microsoft ( RSC ) (page en anglais). TAPE 1 : OBTENIR UNE CERTIFICATION MICROSOFT LIGIBLE Avant de soumettre votre candidature pour devenir MCT, vous devez obtenir une certification Microsoft ligible pour chaque cours que vous dispensez. Pour obtenir une liste complte des certifications Microsoft ligibles, consultez Configuration requise (page en anglais). L'objectif de ce prrequis est de vrifier que vous possdez les qualifications techniques et les comptences de base pour dispenser une formation. L'obtention d'une Certification Microsoft dmontre que vous avez fait la preuve de votre capacit utiliser les logiciels et technologies Microsoft dans le domaine ou le(s) mtier(s) associ(s) cette Certification. Les MCT ne peuvent dispenser que les Cours Officiels Microsoft ( Microsoft Official Courses ou MOC ) et les cours Microsoft Dynamics (collectivement, les Cours Microsoft ) qui correspondent aux Domaines d'Expertise Microsoft qu'ils possdent (consultez la section 3, Domaines d'Expertise MCT ). TAPE 2 : DMONTRER VOS COMPTENCES PDAGOGIQUES Le Programme MCT exige que les membres dmontrent leurs comptences pdagogiques. la demande de Microsoft, vous devrez fournir Microsoft une attestation de vos comptences pdagogiques dans les trente jours. TAPE 3 : OBTENIR OU RECONNATRE VOTRE ID METRICS THAT MATTER ( MTM ) Microsoft utilise l'outil MTM pour collecter les rsultats des valuations post-formation et pour suivre les rsultats des formations des MCT. Pour vous inscrire au Programme MCT, vous devez ouvrir un compte MTM (page en anglais). Si vous avez dj un compte MTM, vous pouvez utiliser votre ID de compte MTM actuel. Lors de l'inscription, vous devez entrer cet ID dans l'outil d'inscription MTM. Pour plus d'informations sur l'outil MTM, consultez la section 4.5.

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TAPE 4 : ACCEPTER LES CONDITIONS GNRALES DU CONTRAT MCT EN VIGUEUR ET DE CE GUIDE Veuillez lire attentivement ce guide et le contrat mct en vigueur. Vous devez lire et accepter les conditions gnrales du Contrat MCT en vigueur et de ce Guide. En cliquant sur le bouton J'accepte et en soumettant le Contrat MCT en vigueur Microsoft, vous acceptez d'tre li par les conditions gnrales du Contrat MCT en vigueur et de ce Guide. TAPE 5 : ENVOYER VOTRE FORMULAIRE DE CANDIDATURE ET VOUS ACQUITTER DES FRAIS ANNUELS D'ACCS AU PROGRAMME MCT L'outil dinscription MCT est disponible sur le site Web des membres MCT (page en anglais). Vous devez remplir le formulaire MCT en ligne, payer les frais annuels d'accs au programme et envoyer la documentation requise l'adresse indique dans l'outil d'inscription MCT. (Remarque : les procdures et le calendrier d'inscription peuvent tre diffrents selon le pays.) Le montant des frais varie selon le pays/la rgion o vous rsidez. Pour des informations spcifiques, consultez la grille de tarification en ligne (page en anglais). Comptez au moins deux semaines pour que votre candidature soit traite. Vous serez inform par courrier lectronique de l'acceptation de votre candidature. Vous recevrez un Kit de Bienvenue MCT et vous pourrez accder au site Web des membres MCT. 2.2. Rinscription annuelle Le Programme MCT est un programme avec adhsion annuelle. Chaque anne, vous devez effectuer les tapes suivantes pour vous rinscrire au Programme MCT : a. Remplir et soumettre le formulaire de candidature au Programme MCT et vous acquitter des frais d'accs au Programme MCT applicables. b. tre un membre MCP et MCT actif en bonne et due forme. c. Rpondre aux exigences de satisfaction du client et aux conditions MTM et du Programme MCT. d. Lire et respecter les conditions gnrales du Contrat MCT en vigueur et de ce Guide en acceptant et en soumettant le Contrat MCT en vigueur. e. Lire et respecter les conditions gnrales du Contrat MCT en vigueur et de ce Guide, ainsi que les obligations exposes sur le site Web MCT. Vous serez inform par courrier lectronique de l'acceptation de votre rinscription. Si vous ne renouvelez pas votre Certification MCT pendant la priode annuelle de renouvellement, celle-ci sera perdue. Par consquent, vous perdrez vos avantages MCT et vous ne pourrez plus dispenser de formations l'aide des Cours Microsoft. Microsoft peut choisir de ne pas renouveler votre adhsion au Programme MCT et Microsoft n'est pas tenu de vous autoriser vous rinscrire au Programme MCT.

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3. DOMAINES D'EXPERTISE MCT Le Programme MCT englobe des formations sur un large ventail de logiciels et technologies Microsoft qui s'adressent un large ventail de publics. Pour garantir la pertinence des formations dispenses tel ou tel public, un ou plusieurs Domaines d'Expertise sont affects aux MCT en fonction de la (des) Certification(s) qu'ils dtiennent. Les termes Domaines d'Expertise dsignent les mtiers et/ou technologies qui correspondent une Certification Microsoft donne. Tous les domaines d'expertise figurent dans le document rpertoriant les comptences (page en anglais). 4. CONDITIONS RELATIVES AU PROGRAMME MCT Les conditions suivantes doivent tre remplies tout moment pour conserver votre Certification MCT et accder aux avantages MCT, au label MCT ou au logo MCT et les utiliser : Respect des conditions gnrales de ce Guide, du Contrat du Programme MCT, du site Web du Programme MCT et du Contrat du Programme MCP. Votre utilisation du logo MCT doit tre conforme aux Consignes d'utilisation du logo et de la certification MCP. Respect de toutes les conditions d'adhsion au Programme MCT. Vous devez, tous les ans, dispenser une ou plusieurs formations l'aide des Cours Microsoft (a) des membres du programme Microsoft Partner Network ( MPN ) jour de leurs obligations, (b) des membres MPN qui ont actuellement le statut Learning Competency (les Partenaires CPLS ), (c) des membres du Programme Microsoft IT Academy ( IT Academy ) ou (d) toute autre personne accepte par crit par Microsoft (collectivement, les Clients Autoriss ). Vous devez participer tout audit effectu par Microsoft et/ou l'un de ses prestataires dsigns. Vous devez respecter de faon stricte les termes de tout contrat de licence utilisateur final et autres conditions gnrales qui s'appliquent , accompagnent ou sont incluses avec tout composant de l'environnement virtualis qui est constitu d'une ou de plusieurs images de disques durs virtuels de noms de logiciels Microsoft, de fichiers de prise en charge et de configuration, de contenu et d'exemples d'applications utiliss pour les ateliers virtuels ( Environnement virtuel ), de Cours Microsoft, de Kits du formateur et de tout document Microsoft fourni dans le cadre du ou associ au Programme MCT. L'utilisation de tout composant des Cours Microsoft, des Kits du formateur, de l'Environnement virtuel et des documents Microsoft est soumise aux termes du contrat de licence utilisateur final applicable et toutes les conditions gnrales applicables, ainsi qu'aux termes du Contrat MCT. Vous tes autoris enseigner uniquement les titres des Cours Microsoft associs aux Domaines d'Expertise des Certifications Microsoft que vous avez obtenus, tels qu'ils sont rpertoris dans votre document rpertoriant les comptences MCT (page en anglais). Vous tes autoris accder uniquement aux Kits du formateur associs au titre du Cours Microsoft qui est le sujet de la session de formation que vous dispensez, et les utiliser ; et Si vous ne respectez pas ces conditions, votre Certification MCT peut vous tre retire, et tous les droits et avantages qui vous sont accords au titre du Programme seront rvoqus.

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4.1. Restrictions sur les formations Microsoft Les MCT sont autoriss dispenser uniquement les Cours Microsoft associs leurs Domaines d'Expertise. Une liste des Cours Microsoft associs chaque Domaine d'Expertise est disponible dans le document rpertoriant les comptences. Le dossier de formation du MCT indique ses Domaines d'Expertise et les cours que chaque MCT a le droit d'enseigner. 4.2. Sessions de Formation Publique Les MCT peuvent dispenser des formations inscription libre offertes et enseignes au grand public (les Sessions de Formation Publique ) l'aide de Cours Microsoft uniquement pour des Partenaires CPLS et des membres Microsoft IT Academy, et uniquement dans les locaux de ceux-ci. Les Sessions de Formation Publique peuvent tre promues par le biais de documents marketing ou via Internet et des personnes d'une ou plusieurs organisations et/ou d'autres personnes non affilies une socit ou organisation donne peuvent y participer. 4.3. Sessions de Formation Prive Les formateurs MCT peuvent utiliser les Cours Microsoft pour dispenser un enseignement cibl prdfini des employs ou des sous-traitants d'un membre du programme Microsoft Partner Network ( MPN ) donn dans ses locaux, sous rserve que le matriel prsent dans les locaux corresponde la configuration matrielle requise indique dans les kits du formateur pour les Cours Microsoft dispenss (les Sessions de Formation Prive ). Les Sessions de Formation Prive ne sont pas annonces ou promues au grand public et la participation ces cours est limite aux employs et aux sous-traitants des membres MPN. 4.4. Domaines d'expertise multiples Les MCT doivent possder toutes les Certifications Microsoft requises pour chaque Domaine d'Expertise correspondant. Certains Cours Microsoft peuvent exiger que le MCT possde plusieurs Domaines d'Expertise pour pouvoir assurer la formation (consultez la section 4.1, Restrictions sur les formations Microsoft ). 4.5. Notes de satisfaction des clients Microsoft reconnat les MCT comme tant des professionnels comptents en logiciels, en technologies et en produits de formation Microsoft. Compte tenu de l'importance du rle des MCT dans le processus de formation, il est impratif que leurs capacits pdagogiques et techniques aient le niveau requis pour dispenser la meilleure formation possible aux professionnels de l'informatique et aux dveloppeurs. Par consquent, le Programme MCT exige de chaque MCT qu'il maintienne un niveau lev de satisfaction des clients et un niveau minimum d'activit de formation pendant toute la dure du Programme MCT afin de continuer y participer. Le Programme MCT 2013 se divise en quatre trimestres : Trimestre 1 : 1er mars au 30 juin 2013 Trimestre 2 : 1er juillet au 30 septembre 2013 Trimestre 3 : 1er octobre au 31 dcembre 2013 Trimestre 4 : 1er janvier au 31 mars 2014

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Chaque trimestre, la proportion de vos notes de satisfaction des clients indiques dans les rapports du programme MTM et faisant partie de la plage Dissatisfied ( DSAT ) (1 4 points sur une chelle de 9 points) ne doit pas excder 10 %. Votre participation au Programme MCT peut tre annule si vos notes DSAT excdent 10 % pendant deux trimestres conscutifs. Les rapports MTM sont fournis de manire automatique et rgulire Microsoft. diffrents moments pendant la dure du Programme MCT, Microsoft pourra galement effectuer des contrles et des audits de vos notes MTM pour vrifier la conformit et l'intgrit des rapports. Microsoft utilisera les valuations des clients reues et enregistres dans l'outil MTM pour dterminer si un MCT remplit les conditions de satisfaction des clients indiques ci-dessus. Vous trouverez des informations supplmentaires sur l'outil MTM l'adresse http://www.knowledgeadvisors.com (page en anglais). 4.6. Cours approuvs Les cours suivants sont des cours approuvs pouvant tre utiliss pour dispenser des sessions de formation dans le cadre du Programme MCT : a. les Cours Microsoft ; b. cinquante pour cent (50 %) ou plus d'un Cours Microsoft, ou trois modules de Cours Microsoft (la quantit suprieure tant applicable), sous rserve que ce cours soit obtenu auprs d'arvato, un revendeur Microsoft agr tiers. 5. MODIFICATIONS APPORTES AU PROGRAMME MCT Microsoft peut annuler le Programme MCT et apporter des modifications tout aspect ou avantage li au Programme MCT tout moment et sa seule discrtion. Microsoft vous informera de ces changements par le biais du site Web du Programme MCT. Dans l'hypothse o Microsoft envisagerait d'interrompre ou de modifier le Programme MCT, elle vous en informera trente (30) jours l'avance en cas de modification substantielle et soixante (60) jours l'avance en cas d'interruption. Ces notifications seront transmises par courrier lectronique ou postal l'adresse que vous avez indique sur votre candidature au Programme MCT. Vous tes tenu d'informer Microsoft de tout changement d'adresse.
Ce document est fourni en l'tat . Les informations et les ressources contenues dans ce document, y compris les URL et autres rfrences des sites Web, peuvent faire l'objet de modifications sans pravis. Vous assumez tous les risques lis leur utilisation. Ce document ne vous concde aucun droit sur la proprit intellectuelle de tout produit Microsoft. 2013 Microsoft. Tous droits rservs. Microsoft est une marque du groupe de socits Microsoft. Toutes les autres marques sont dtenues par leurs propritaires respectifs.

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