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Le dialogue social comme l evier de performance
Publi le 18/04/2013
Attenti on, cet articl e a t publ i le 18/04/2013.
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Le proj et de l oi sur l a scuri sati on de l empl oi , issu de l Accord
Nati onal Interprofessi onnel du 11 janvier 2013, est actuell ement dbattu
l Assemble nati onal e. Lobservatoire de prospecti ve sociale de
l Institut de l entreprise publi e une note Dial ogue social , l ge de
rai son. Fai re du Dialogue social un levi er de performance , qui revient
sur les points de l accord tout en proposant une rflexi on sur le
renforcement du di al ogue soci al en France. Retour sur l e suj et avec
Hubert Landi er, expert en relations social es l Insti tut de l Entreprise.
Pourquoi avoi r publi cette note ?
Il nous a sembl essentiel de rappeler limportance du dialogue social dans la performance des entreprises. Au sein
de lInstitut de lEntreprise, nous avons mont un groupe de travail compos de DRH et dexperts, prsid par
J acques Gounon, PDG dEurotunnel, dans le but de rflchir sur la porte de lANI du 11 janvier 2013 et sa
transposition en projet de loi. Un rapport a t produit suite ces changes qui pose un principe fondamental : le
dialogue social est une condition de la russite globale de lentreprise.
Justement, quel li en entre dial ogue social et performance ?
Le dialogue social nest pas simplement un ensemble de pratiques respecter, il constitue plutt un des fondements
de la performance globale et durable dune entreprise. Cette dernire ne peut pas se dfinir uniquement par la
cration de valeurs financires. En ce sens, le dialogue social doit tre considr comme une question de
management part entire.
Comment se porte le di alogue soci al aujourdhui en France ?
On peut dire que le dialogue social est actuellement de mauvaise qualit, avec des impacts fortement ngatifs sur
les entreprises. Cette mauvaise qualit nest pas lie au contexte de crise conomique mais savre plutt tre le
fruit de lhistoire. Traditionnellement, le dialogue social est davantage fond sur la mfiance que sur louverture et la
confiance.
Quel rle peuvent j ouer l es syndicats dans ce di alogue social ?
J aimerais prciser que le dialogue social tel que nous lvoquons ne doit pas tre confondu avec le dialogue social
institutionnel. Nous parlons bien dans notre note du dialogue au quotidien entre lensemble des parties prenantes de
lentreprise. Cela pos, les syndicats sont susceptibles de reprsenter un vritable apport la performance de
lentreprise. Cependant, les dirigeants les considrent trop souvent dune manire ngative et reprochent leur
attitude systmatique de confrontation. Cela tient une raison plutt vidente : ils ne sont pas associs aux
processus de dcision. LANI du 11 janvier porte notamment sur la nomination dadministrateurs salaris, en clair il
sagit douvrir la porte du Conseil dAdministration aux reprsentants des salaris. Cette volution est positive.
Propos recuei ll is par Romai n Giry
A li re gal ement
En 2035, les risques psychosociaux n'existent plus...

Et si on parlait d'agilit ?
Management de transition : la ralit derrire les
clichs
Le dialogue social comme levier de performance http://www.focusrh.com/strategie-rh/organisation-et-conseil/a-la-une/le-d...
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