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Sengager dans la solidarit numrique pour relever le dfi de la socit

connecte


La fracture numrique est un dbat bien connu des Franais et de leurs dcideurs
politiques. Pour les lus locaux, elle est synonyme de tuyaux et d'attractivit du
territoire, de plan Trs haut dbit. Aujourd'hui, alors que plus de 80 % des mnages
franais ont accs Internet, il est urgent de comprendre la fracture numrique dans sa
nouvelle acception : celle de l'ingalit face aux usages et la comprhension des outils
numriques.

Sans surprise, cette fracture numrique senracine dans des ingalits sociales
structurelles : 97 % des diplms du suprieur possdent un ordinateur chez eux tandis
que cest le cas de seulement 51 % des non-diplms. De mme pour les personnes
ges : 58 % des plus de 70 ans sont des non internautes . Au-del de ces chiffres
explicites, l'exclusion numrique c'est aussi l'incapacit d'un dirigeant de PME de
remplir ses dossiers administratifs en ligne, la difficult pour un chmeur d'accder aux
offres d'emploi sur Internet ou encore l'impuissance d'un jeune face une
discrimination sur les rseaux sociaux.

La fracture numrique est un donc maux les plus insidieux de notre socit : elle isole
des individus dj marginaliss par la socit mais en plus, elle exacerbe les difficults
que nous rencontrons tous face aux enjeux d'une socit connecte. Or, nous n'avons
plus vraiment le choix et face l'omni-connexion, il faut armer tous les citoyens d'une
connaissance des outils numriques.

Le gouvernement, depuis les annes 1990, tente d'enrayer l'largissement de ce foss
culturel entre les personnes familires aux usages numriques et celles qui en sont
loignes. Il a notamment maill le territoire avec des Espaces publics numriques
(EPN), qui ont pour vocation d'initier un large public aux usages informatiques. Mais les
rsultats d'une telle action sont mitigs : la frquentation nest pas toujours au rendez-
vous et la Caisse des dpts cesse cette anne d'accompagner les cyber-bases. Il faut
donc repenser plus largement et redynamiser les lieux de formations au numrique
dans une logique plus citoyenne, horizontale et humaine.

C'est pour cela que Renaissance Numrique, think tank citoyen, lance sa nouvelle
initiative, les Portes ouvertes de la solidarit numrique, dont la formule est simple : des
entreprises de toutes tailles et de tous secteurs proposent des formations aux usages
numrique des associations travaillant auprs de personnes ges, de demandeurs
demplois ou encore de dirigeants de TPE-PME en sappuyant sur les employs
volontaires de ces entreprises et sur tous les locaux disponibles (locaux des entreprises,
des associations, des collectivits). Ces ateliers sont concrets et adapts aux besoins de
l'association : sinscrire sur un rseau professionnel, ouvrir une bote mail, changer sur
les rseaux sociaux, etc.. Une telle initiative est en place dans la Fondation Orange et
mobilise depuis 3 ans prs de 2500 bnvoles.

La formule est simple, mais le pari est grand ! C'est celui de la socit civile comme
acteur principal face { lexclusion numrique. En replaant l'humain, le lien social et le
bnvolat au centre de notre action, nous profitons galement d'un gisement de
ressources et de comptences existant : combien de postes dj disponibles dans une
entreprise ? Combien de salaris bnvoles pour occuper le poste de formateur ?

Remettre le rapport humain au centre de la lutte contre la fracture numrique, telle est
lambition de notre initiative inaugure, le 2 juillet prochain, par Axelle Lemaire qui a
fait de la e-inclusion un axe majeur de son plan d'action, et Stphane Richard, PDG
d'Orange, dont la fondation et le programme "Orange solidarit numrique" a inspir
notre action. Ils soutiendront cette solidarit horizontale, pragmatique et humaine qui
est, pour nous, think tank citoyen, une pierre l'difice de la lutte pour une galit de
tous face au numrique afin de ne laisser personne la marge de ce nouveau monde
connect.


Guillaume Buffet, Prsident de Renaissance Numrique,
Luc Bretones, Prsident d'Orange Solidarit numrique, Administrateur de Renaissance
Numrique