Cours 4

Mineure Architectures Orientes Services SOA Business Process Modeling (BPM)
Mineure SOA
Business Process Modeling (BPM)
Idir AIT SADOUNE
idir.aitsadoune@supelec.fr
Idir AIT SADOUNE - <idir.aitsadoune@supelec.fr>
Plan
Notion de processus ?
Modlisation des processus ?
Langages de modlisation de processus et BPMN 2.0
Mthodologie et bonnes pratiques
jeudi 27 novembre 2014
Notion de processus
Quest-ce quun processus ?

o Processus = ensemble d'activits structures chronologiquement
dont le but est de produire un rsultat (produits, services,
dcisions) dans le contexte d'une organisation (association,
entreprise)
Notion de processus
Types de processus
Oprationnel :
li au mtier de l'entreprise,
gnre de la valeur
Support :
accompagne le
mtier, supporte
l'organisation
Pilotage :
pilote l'activit
mtier, permet
de dfinir la
stratgie
Plan
Modlisation de processus
Pourquoi modliser les processus ?

Diffrents langages
de modlisation :
graphiques / textuels,
formels / informels,
excutables / non
excutables
Identifier
Modliser
Amliorer
Analyser
Simuler /
automatiser
Monitorer
Objectifs
o Comprendre ses propres activits pour :
o Former les nouveaux collaborateurs
o Communiquer en interne (entre les dpartements) et en externe (avec des
partenaires, fournisseurs ou clients)
o Dmontrer sa matrise sur les risques, la qualit ou lefficacit de ses oprations
o Faire voluer ses activits pour :

o Accompagner ses dmarches damlioration
o Gagner en productivit, en efficacit
o Gagner en qualit
o Diminuer les risques, et donc les pertes
o Se rorganiser (dans le cadre dune fusion/acquisition par exemple)

o Mettre en place un outil informatique
Dans le cadre dune dmarche SOA

Processus
Activit
Activit
Activit
Activit
Activit
Service
Service
Service
Service
Service
Service
Service
Service
Systme Applicatif X
Systme Applicatif Y
Systme d'Information
Enterprise Service Bus (ESB)

ESB
Moteur de
rgles
Cur
Curdu
dusocle
socleSOA
SOA
Browser
Corbeille de
tches
Socle
SocleSOA
SOAtendu
tendu
Formulaires
Utilisateur
Outils de
Modlisation de
Processus
Monitoring
(BAM)
Serveur dapplications
Moteur
dorchestration
tats
Moteur
de rgles
Moteur de workflow
Corbeille de
tches
KPI
Formulaires
Outils de
dveloppement de
formulaires
Processus
Processus(BPEL)
(BPEL)
Annuaire des
services
ESB
WSDL
WSDL
UDDI
Utilisateur
Ecran
WSDL
Routage
Routageet
etTransformation
Transformationdes
desflux
flux
Connecteur
Web service
Connecteur
JCA ou JMS
Connecteur
Web service
Application nouvelle
technologie (Ex :
J2EE / .NET / PHP)
Connecteur
Progiciel (ex: SAP)
Connecteur
JDBC
Web
WebService
Service
Web
WebService
Service
SOAP
SOAP
HTTP
Outils de
dveloppment
intgrant les Web
Services
Application nouvelle
technologie (Ex :
J2EE / .NET / PHP)
Service
ServiceIMS
IMS
IMS
Base de
donnes
HTTP
Revamping
(ex: SCORT)
Application
legacy
Progiciel
(ex: SAP)
Plan

10
BPMN 2.0
Langages de modlisation
1994 . . 1998 . 2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009 2012
WfMC
Ref
Model
XPDL 1.0
XPDL 2.0
XPDL
2.2
XPDL 2.1
transformation
automatique
WPDL
BPMI
BPMN 1.0
XML
OMG
BPMN 1.0
BPMN
1.1
BPMN
1.2
BPMN
2.0
Autres :
UML (diagrammes
d'activits), BPEL
11
BPMN 2.0
BPMN
o BPMN = notation graphique pour la modlisation de processus
mtier
o Dveloppe par la Business Process Management Initiative (BPMI),
actuellement maintenue par l'OMG
o Spcification ouverte
o Base sur des notations prexistantes
o Objectifs :
o Utilisable la fois par experts mtier et experts techniques
o Exportable / changeable
o Excutable (au moins partiellement)
12
BPMN 2.0
Elments de base de BPMN
13
BPMN 2.0
Un processus BPMN
o Processus = activits + vnements + flot de squence
o Processus le plus simple :
activit
squence
Se lit
aprs
vnements
14
BPMN 2.0
Exemple : la pizzeria
15
BPMN 2.0
Un processus BPMN
o Processus = activits + vnements + flot de squence
o Processus le plus simple : activit
squence
vnements
o Processus plus complexes ?

1.
2.
3.
4.
Diffrents chemins possibles

Diffrentes responsabilits pour les activits
Diffrentes informations faire circuler
Des changes avec diffrents partenaires
ajout de portes
ajout de couloirs
ajout d'objets donnes
ajout de flots de messages
16
BPMN 2.0
Diffrents chemins / portes

o Porte ou exclusif : chemins alternatifs
o Conditions : dterminent quels chemins vont tre pris
o Porte parallle : chemins parallles, synchronisation
17
BPMN 2.0
18
BPMN 2.0
Diffrentes responsabilits / couloirs

o Couloirs = responsabilits, rles
o Ensemble de couloirs (pool) = entit, organisation
19
BPMN 2.0
20
BPMN 2.0
Diffrentes informations / donnes

o Objets de donnes : peuvent tre
o Associs un flot de squence : les donnes sont transmises l'activit
suivante
o Ou associs deux activits : les donnes suivent un chemin particulier
Objet de donnes
21
BPMN 2.0
22
BPMN 2.0
Des changes partenaires / messages

o Reprsentent les changes B2B
changs entre entits distinctes, donc entre pools uniquement
vnements
intermdiaires :
production / rception
de messages
Flot de
message
23
BPMN 2.0
24
BPMN 2.0
Ce cours est loin dtre exhaustif !

o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
Diffrents types d'activits

Diffrents types d'vnements
Dcoration des flots
Structuration hirarchique des processus
Raccourcis syntaxiques
Gestion des exceptions
Gestion des transactions
Gestion des escalades
Diagrammes de conversations
Diagrammes de chorgraphies
25
BPMN 2.0
Lantische !
26
Plan

27
Mthodologie pour trouver les processus

o Rpondre aux questions :
Qui fait Quoi ? O ? Quand ? Comment ? Combien ? et Pourquoi ?
( CQQCOQP )
o Procder par tapes successives, en ajoutant itrativement des
dtails :
o Lister les activits
o Pour chaque activit, dfinir :
o
o
o
o
L'vnement dclencheur
L'entit ou l'acteur charg de la raliser
Les donnes ncessaires /produites
Le ou les rsultats
o Dcomposer les activits en activits plus petites, et recommencer
o Adapter la niveau de dtail en fonction des besoins !

28
Questionnement sur la pizzeria

o
o
o
o
o
o
o
Quoi ?
Qui ?
O ?
Quand ?
Comment ?
Combien ?
Pourquoi ?
29
Modlisation itrative sur la pizzeria
30
Rgles respecter
o Prsenter un processus de manire mettre en vidence son
droulement chronologique : orienter les tches en squence suivant
une ligne fictive de temps, en gnral de gauche droite ou de haut
en bas
o Commencer un processus par un vnement dclencheur, montrer
les ventuels rsultats intermdiaires et terminer par un ou plusieurs
vnements de fin (cas nominaux et cas d'erreur)
o Assigner des rles (des acteurs) aux activits
o Faire apparatre explicitement les critres de choix et de dcision
ayant un impact sur les chemins parcourus dans le processus
o Faire apparatre les donnes qui sont changes
31
Bonnes pratiques
o Utiliser des rgles de nommage homognes pour les lments du
modle :
o Toujours nommer les tches avec :
verbe + (adjectif/descripteur) + nom
o Eviter d'utiliser les mots processus , tche ou activit
o Choisir des noms courts mais toujours explicites viter les acronymes !
o Capitaliser les premires lettres des mots dans les noms des lments
pour amliorer la lisibilit
o Utiliser la hirarchie (utilisation de sous-processus) pour amliorer la

lisibilit dans le cas de processus complexes
o Ne pas hsiter utiliser des commentaires pour annoter le modle,
notamment pour faire apparatre les hypothses qui ont t faites
32

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Mthodologie et bonnes pratiques

jeudi 27 novembre 2014

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Quest-ce quun processus ?

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Pourquoi modliser les processus ?

jeudi 27 novembre 2014

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o Faire voluer ses activits pour :

o Se rorganiser (dans le cadre dune fusion/acquisition par exemple)

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Dans le cadre dune dmarche SOA

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Enterprise Service Bus (ESB)

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Langages de modlisation de processus et BPMN 2.0

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Elments de base de BPMN

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o Processus plus complexes ?

Diffrents chemins possibles

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Diffrents chemins / portes

o Porte parallle : chemins parallles, synchronisation

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