NOTIONS DE DROIT APPLIQUES AUX TIC

Introduction
L'objectif de cette section est de fournir aux lves une connaissance
gnrale sur les impacts juridiques et conomiques de la diffusion
des Technologies de l'Information et de la Communication. Les TIC
sont ici vues comme un outil qui, parce qu'il est de plus en plus utilis
par l'ensemble des agents conomiques, modifie les stratgies des
firmes et donne naissance des problmatiques nouvelles, notamment
conomiques et juridiques.
Il existe diverses lgislations europennes et nationales encourageant
les activits commerciales sur internet tout en leur confrant (tant pour
les entreprises que pour les consommateurs) un cadre rglementaire.
ll n'existe donc pas un droit des T.I.C. mais des rglementations trs
diverses dont l'articulation et l'application peuvent poser de srieuses
difficults, notamment lies aux dveloppements technologiques
qui leur sont associs.
Dans cette section, nous aborderons les diffrentes directives
europennes existantes et la transposition de ces directives dans le
droit belge.

2016 Notions de E business Notions de droit appliques aux tic

Extrait rfrentiel pdagogique :

Face des situations issues de la vie professionnelle courante mettant
en jeu des problmatiques juridiques lies aux TIC, des textes
lgislatifs y affrents tant mis sa disposition,
Ltudiant sera capable :
dexpliciter et dappliquer les principes fondamentaux rgissant les
droits de la proprit intellectuelle tels que :
les droits de la socit de linformation (contrat lectronique,
signature lectronique, etc.) ;
la protection des donnes caractre personnel ;
le droit dauteur en gnral, et en particulier :
les uvres audio-visuelles,
le multimdia et internet,
les logiciels informatiques,
les bases de donnes,
les contrats de cession et de licence ;
les contrats dexternalisation des systmes dinformation
(cloud computing) ;
de mettre en uvre des mthodes danalyse de textes
juridiques pour se constituer une documentation de base
directement utilisable dans la vie professionnelle, afin :
didentifier les liens logiques dun texte juridique ;
danalyser des documents rels affrents aux domaines
concerns pour dvelopper son esprit critique.

2016 Notions de E business Notions de droit appliques aux tic

PRINICIPES FONDAMENTAUX ET DROIT DE LA SOCIETE

INFORMATION
1. LES PRINCIPES FONDAMENTAUX ET LES DROITS DE LA SOCIETE DE LINFORMATION 4
QUELQUES DATES .............................................................................................................................................................. 4
CHAMPS DAPPLICATION .................................................................................................................................................. 5
1.1.1. Le service de la socit de linformation ............................................................................................ 5
1.1.2. Les acteurs concerns ................................................................................................................................ 6
LES PRINCIPES FONDAMENTAUX .................................................................................................................................... 6
1.1.3. Le principe de libert dtablissement ................................................................................................ 6
1.1.4. Le principe de la libre prestation de service .................................................................................... 7
INFORMATION ET TRANSPARENCE ................................................................................................................................. 8
COMMUNICATIONS COMMERCIALE ................................................................................................................................. 8
CONCLUSION DE CONTRATS PAR VOIE ELECTRONIQUE.............................................................................................10
LA RESPONSABILITE DES PRESTATAIRES INTERMEDIAIRES ....................................................................................11
MISE EN UVRE DE LA DIRECTIVE ...............................................................................................................................11
2. LES CONTRATS A DISTANCE ............................................................................................................ 12
CHAMP DAPPLICATION ..................................................................................................................................................12
EXEMPTIONS .....................................................................................................................................................................13
LES INFORMATIONS PREALABLES .................................................................................................................................13
DROIT DE RETRACTATION ..............................................................................................................................................14
3. JURIDICTION COMPETENTE DANS LES CONTRATS CONCLUS AVEC LES
CONSOMMATEURS ...................................................................................................................................... 15
COMPETENCE DES TRIBUNAUX......................................................................................................................................15
PROROGATION DE COMPETENCE ..................................................................................................................................16
COMPETENCES EN MATIERE DE CONTRATS CONCLU AVEC LES CONSOMMATEURS..............................................16
DEROGATIONS ..................................................................................................................................................................17
4. LA SIGNATURE ELECTRONIQUE ..................................................................................................... 18
SIGNATURE ELECTRONIQUE ...........................................................................................................................................18
LE SIGNATAIRE .................................................................................................................................................................19
LE CERTIFICAT ELECTRONIQUE .....................................................................................................................................19
LES EFFETS JURIDIQUES DE LA SIGNATURE .................................................................................................................19
LES PRESTATAIRES DE SERVICE DE CERTIFICATION ..................................................................................................20
LES TITULAIRES DE CERTIFICAT....................................................................................................................................21
SANCTIONS ........................................................................................................................................................................21

2016 Notions de E business Notions de droit appliques aux tic

LE CADRE REGLEMENTAIRE ET JURIDIQUE DU COMMERCE

ELECTRONIQUE

1. Les principes fondamentaux et les droits de la socit

de linformation
Directives europennes rglementant lecommerce et leur
transposition dans la lgislation belge.
DIRECTIVES 2000/31/CE DU PARLEMENT EUROPEEN ET DU
CONSEIL DU 8 JUIN 2000 RELATIVES A CERTAINS ASPECTS
JURIDIQUES DES SERVICES DE LA SOCIETE DE LINFORMATION
Cette directive, plus connue sous le nom de directive sur le commerce
lectronique, tablit un cadre rglementaire pour les services en
ligne et le commerce lectronique sur internet au sein de lUnion
Europenne.
Elle a pour but duniformiser sur lensemble du territoire de lUE le
cadre juridique du commerce lectronique.
Elle dfinit ainsi les concepts principaux sous-tendant le-commerce,
pose des exigences dinformation et de transparence lgard des
consommateurs, rglemente la publicit en ligne et prcise galement
les droits et obligations de chacun sur internet (Hbergeurs de sites,
fournisseurs daccs, consommateurs).
Elle exige des tats membres le respect dun principe de libert
dtablissement dun service de la socit de linformation.
Sa finalit est dtablir un cadre gnral clair afin de garantir la
scurit et la confiance du consommateur ainsi que la libre
circulation des services lintrieur de lunion europenne.

Quelques dates
Cest en novembre 1998 que la commission europenne prsenta
une proposition de directive concernant certains aspects juridiques du
commerce lectronique dans le march intrieur. Le texte fut discut au
parlement europen qui lamenda en mai 2000. Des la publication de la

2016 Notions de E business Notions de droit appliques aux tic

directive au journal officiel de lUnion europenne, les Etats membres

disposaient de 18 mois pour la transposer dans leur droit national.
Cest la loi du 11 mars 2003 qui transpose dans la lgislation belge la
directive sur le commerce lectronique du 8 juin 2000. Cette loi tablit
des rgles concernant ltablissement du prestataire, la libre circulation
des services en ligne, la promotion des activits, la conclusion de
contrats par voie lectronique, la responsabilit des prestataires
intermdiaires, ainsi que des mesures de contrle et sanctions1.

Champs dapplication
La directive sur le commerce lectronique gravite autour dune notion
fondamentale : le service de la socit dinformation. Les acteurs
principaux de la directive sont le prestataire et le destinataire du
service.
1.1.1.

Le service de la socit de linformation

La directive sapplique tout service de la socit dinformation, cest

dire tout service prest normalement contre rmunration distance
par voie lectronique et la demande individuelle dun destinataire du
service 2
tout service prest : il faut entendre cette dfinition de manire
large, couvrant une grande majorit des activits en ligne. Il peut sagir
de vente de biens en ligne, de fourniture dinformations en ligne ou de
communication commerciales, mais aussi daccs des outils de
recherche ou des donnes.
Les prestations de communication ou dhbergement dinformations, les
services de vido la demande ou de fourniture de communication
commerciale par courrier lectronique sont galement englobs dans
cette dfinition.
De nombreuses activits conomiques en ligne peuvent tre considrs
comme des services de la socit de linformation :
- sites de commerce lectronique
1
2

www.mineco.fgov.be
Directive 98/34/CE article 1,2

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services gratuits
divertissements en ligne
annuaire
moteurs de recherche..

voie lectronique : ce nest pas parce quun dispositif lectronique

est impliqu que la directive sapplique. Par exemple, les distributeurs
automatiques dargent ne sont pas viss.
Distance : les services lectroniques doivent tre fournis distance,
cest dire sans la prsence des deux parties.
Demande individuelle : le service doit tre fourni la demande
individuelle du destinataire du service. Les services tels que la tv ou la
radiodiffusion ne sont pas viss car ils ne sont pas fournis sur demande
individuelle.
1.1.2.

Les acteurs concerns

Le prestataire du service de la socit de linformation

Larticle 2, b de la directive dfinit le prestataire comme toute personne
physique ou morale qui fournit un service de la socit de
linformation .
Il sagit de toute personne physique ou morale qui, des fins
professionnelles ou non, utilise un service de la socit de linformation,
notamment pour rechercher une information ou la rendre accessible
( article 2,d)
Le destinataire peut aussi bien tre un professionnel quun
consommateur. Le consommateur est dfinit dans la loi comme toute
personne physique qui acquiert ou utilise des biens ou des services
des fins excluant tout caractre professionnel (article 2,e)

Les principes fondamentaux

1.1.3.

Le principe de libert dtablissement

En son article 4, la directive stipule que laccs lactivit dun

prestataire de service de la socit de linformation et lexercice de celleci ne sont soumis aucune autorisation pralable, ni aucune autre
exigence ayant un effet quivalent
2016 Notions de E business Notions de droit appliques aux tic

Les prestataires exerant une profession rglemente (mdecins,

avocats, pharmaciens..) sont cependant soumis certaines exigences
de qualification professionnelle et une autorisation dlivre par un
ordre ou une organisation professionnelle3.
1.1.4.

Le principe de la libre prestation de service

Larticle 3 de la directive prvoit que le prestataire de service de la

socit de linformation est soumis la lgislation nationale de ltat
membre dans lequel il est tabli.
Pour viter toute confusion, la directive dfinit la notion de prestataire
tabli : prestataire qui exerce dune manire effective une activit
conomique au moyen dune installation stable pour une dure
indtermine. La prsence et lutilisation des moyens techniques et des
technologies requises pour fournir le service ne constitue pas en tant
que telles un tablissement du prestataire (article 2,c)
Ainsi pour les sites web, lemplacement du serveur sera donc insuffisant
pour caractriser une installation stable.4
Lobjectif de larticle 3 est dassurer la libre circulation des services dans
la socit de linformation ; quand un service est fourni dans un autre
tat membre, ces tats membres ne peuvent pour des raisons tenant au
domaine coordonn, article 2h, restreindre la libert de prestation de
service de la socit de linformation depuis un autre tat membre5 .
Les domaines exclus par la directive sont :
- les obligations contractuelles dans les contrats conclu avec les
consommateurs
- les droits de la proprit intellectuelle et industrielle
- le droit dauteur
- les droits voisins
- la diffusion par courrier lectronique de communication
commerciales non sollicites (spamming)

www.mineco.fgov.be
www.cde.u-strasbg.fr
5
www.eur-lex.europa.eu
4

2016 Notions de E business Notions de droit appliques aux tic

Information et transparence
La directive instaure certaines exigences respecter relatives aux
communications commerciales en ligne constitue une source
importante de revenus pour le prestataire de service de la socit de
linformation et galement une source dinformation pour les
consommateurs.
La directive instaure certaines exigences respecter relatives
aux communications commerciales en ligne. Ces dispositions ont
pour but de protger le consommateur et de renforcer leur confiance
dans le commerce lectronique. Les conditions daccs aux
informations font lobjet de modalits dfinies larticle 5 de la
directive. Il y est prvu que :
Le prestataire doit rende possible un accs facile, direct et
permanent pour les destinataires et pour les autorits comptentes,
aux informations suivantes :
- le nom du prestataire de service ;
- ladresse gographique laquelle le prestataire est tablie ;
- les coordonnes du prestataire, y compris son adresse de courrier
lectronique permettant dentrer en contact rapidement et de
communiquer directement et efficacement avec lui ;
- le numro dimmatriculation au Registre du commerce et des
socits ou tout registre quivalent ;
- dans le cas o lactivit est soumise un rgime dautorisation, les
coordonnes de lautorit de surveillance comptente ;
- les mentions sappliquant aux professions rglementes ;
- le numro de TVA intracommunautaire
Outre les autres exigences en matire dinformation prvues par le
droit communautaire, les tats membres veillent au moins ce que,
lorsque les services de la socit de linformation mentionnent des
prix, ces derniers soient indiqus de manire clairs et non
ambigus et prcisent notamment si les taxes et les frais de
livraison sont inclus

Communications commerciale
Sur internet, la publicit revt des formes trs diverses, telles que
bandeaux, messages interstitiels, fentres pop-up, pages HyperText
2016 Notions de E business Notions de droit appliques aux tic

Markup LanguageHTML, courrier lectronique, message sur des

forums, parrainage
Dans larticle 6, la directive tablit certaines obligations applicables
aux communications commerciales.
Dans la loi belge du 11 mars 2003, la notion de communication est
remplace par celle de la publicit.
Larticle 7 de la directive rglemente les communications
commerciales non sollicites plus connues sous le nom de
spamming. La directive exige que de telles communications
commerciales non sollicites par courrier lectronique soient
clairement identifies. Elle impose galement aux tats membres
dadopter certaines mesures pour forcer les prestataires consulter et
respecter les registres dopt out6.
La loi belge du 11 mars 2003 a impos le rgime opt in7 parce
quelle a anticip la transposition de la directive sur la vie prive et les
communications lectroniques qui instaure un cadre rglement
pour ces communications non sollicites par courrier
lectronique.
Cependant, larrt royal du 4 avril 2003 visant rglementer lenvoi
des publicits par courrier lectronique, le Roi prcise dans quels
cas on peut envoyer de telles publicits sans le consentement
pralable du destinataire :
- avec une personne avec qui il a dj entretenu une relation
contractuelle article 1 1
- il nest pas ncessaire dobtenir auprs des personnes morales
leur consentement pralable recevoir des publicits, si les
coordonnes lectroniques utilises sont des donnes
impersonnelles article 1 2
Larticle 14 2 de la loi du 11 mars 2003 stipule que le
destinataire peut sopposer ces envois.

opt out : autorisation de principe, moins dune opposition expresse du destinataire

opt in : interdiction de principe denvoyer des publicits non sollicites sans le
consentement pralable du destinataire www.mineco.fgov.be
7

2016 Notions de E business Notions de droit appliques aux tic

Conclusion de contrats par voie lectronique

Article 9 - 1 : les tats membres ont lobligation de veiller ce que
leur systme juridique rende possible la conclusion des contrats
par voie lectronique .
Pour la Belgique, les contrats lectroniques ont la mme valeur
juridique que les contrats conclus par mthode traditionnelle.
Article 10 & 11 : La directive impose au prestataire de service
certaines obligations pralables dinformation pour la conclusion
des contrats lectroniques :
- les diffrentes tapes techniques suivre pour la conclusion du
contrat ;
- si le contrat est accessible ou non
- les moyens techniques pour corriger la saisie des donnes
- les langues proposes pour la conclusion du contrat
Pour les professionnels :
- le prestataire accuse rception de la commande du destinataire
sans dlai injustifi et par voie lectronique
- la commande et laccus de rception sont considrs comme
tant reus lorsque les parties auxquelles ils sont adresss
peuvent y avoir accs.
Ds que lacheteur a la possibilit davoir accs laccus de
rception du vendeur, la commande est considre comme
effectue.
En consquence, les mcanismes de passation de commande
comporte trois tapes :
- loffre
- lacceptation de loffre
- lmission dun accus de rception
Pour la conclusion de contrats effectus par voie lectronique, la
loi belge du 11 mars 2003 exige un crit, une signature et des
mentions manuscrites.
2016 Notions de E business Notions de droit appliques aux tic

10

La responsabilit des prestataires intermdiaires

Article 12 14 : La directive prcise le rle et reconnat trois types
dintermdiaires.
Fournisseur de simple canal de passage ( Mre Conduit )
Fournisseur de service de stockage ( Caching)
Fournisseur de service dhbergement
Activit de simple transport ( Mre Conduit )
Son rle se limite la simple transmission de donnes pour autant quil
ne les modifie pas ni slectionne les destinataires (article 12 1)
Activit de stockage (caching)
Si lactivit du prestataire intermdiaire concerne le stockage
automatique intermdiaire et temporaire de linformation dans le seul but
de rendre plus efficace la transmission ultrieure de linformation. Sa
responsabilit nest pas engage sil ne modifie pas linformation
article 13 1).
Activit dhbergement
Lhbergement concerne le stockage et le traitement des donnes la
demande du destinataire du service sur le systme du prestataire de
service.
Ils nont pas dobligation en matire de surveillance .

Mise en uvre de la directive

Pour assurer un cadre fiable et flexible du commerce en ligne, la
directive prvoit des mcanismes de rglement extrajudiciaire tels que la
mdiation, la conciliation ou larbitrage., des systmes de recours
juridiques rapides, des contrles efficaces et des sanctions.
Les tats membres doivent mettre en place des pouvoirs de contrle
et dinvestigation.

2016 Notions de E business Notions de droit appliques aux tic

11

DIRECTIVE 97/7/CE DU PARLEMENT EUROPEN ET DU CONSEIL

DU 20 MAI 1997 CONCERNANT LA PROTECTION DES
CONSOMMATEURS EN MATIERE DE CONTRATS A DISTANCE

2. LES CONTRATS A DISTANCE

Cette directive a pour but de protger au maximum les consommateurs
dans les contrats impliquant des techniques de communication
distance.
Pour assurer cette protection, la directive prvoit une obligation
dinformation et loctroi dun droit de rtractation.
Aprs la publication de la directive au Journal Officiel des Communauts
Europennes, les Etats membres avaient trois ans pour transposer la
directive dans leur droit national. La directive 97/7/CE fut ainsi
transpose en droit belge par une loi du 25 mai 1999 modifiant la loir
sur les pratiques du commerce.
La section 9 du chapitre VI de la loi sur les pratiques du commerce,
intitule vente distance (article 77 83) est remplac par le titre
contrats distance .

Champ dapplication
La directive sapplique tout contrat concernant des biens ou services
conclu entre un fournisseur et un consommateur dans le cadre dun
systme de vente ou de prestations de services distance organis par
le fournisseur, qui pour ce contrat, utilise exclusivement une ou plusieurs
techniques de communication distance jusqu la conclusion du
contrat, y compris la conclusion du contrat lui-mme 8
Elle est dapplication pour des contrats conclu sans prsence physique
des parties contractantes. Elle ne couvre pas seulement les contrats
conclu via internet mais aussi les contrats conclus par courrier, par
tlphone, par email, mme si internent nest pas clairement nonc, on
peut linclure dans la directive.
8

Directive 97/7/CE article 2,1.

2016 Notions de E business Notions de droit appliques aux tic

12

Exemptions
La directive ne sapplique pas aux contrats suivants9 :
- portant sur des services financiers : opration dassurance,
services bancaires, dinvestissements..
- conclu par le moyen de distributeurs automatiques
- conclu avec les oprateurs de tlcommunication
- conclu pour la construction et la vente de bien immobiliers (
lexception de la location)
- conclu lors dune vente aux enchres
- les contrats de fourniture de denres alimentaires
- les contrats de fourniture de service dhbergement

les informations pralables

Selon larticle 4 de la directive, avant la conclusion du contrat, le
consommateur doit bnficier des informations relatives au
fournisseur
(son identit et si le contrat ncessite un paiement
anticip, son adresse), au bien ou service (ses caractristiques, son
prix taxes comprises, les frais de livraison) et au contrat (dure de
validit de loffre ou du prix, modalits de paiement et de livraison et
existence ou non dun droit de rtractation).
La loi du 25 mai 1999 impose en plus au vendeur de fournir son
adresse gographique au consommateur et ce indpendamment dun
paiement anticip.
Dans larticle 5, la directive prvoit que le consommateur reoive par
crit ou sur tout autre support durable , la confirmation des
informations pralables au plus tard au moment de la livraison pour
des biens et avant lexcution du contrat pour des services.
La confirmation doit contenir les informations suivantes10 :
- identit du vendeur
- son adresse gographique
- prix du produit ou du service
9

Directive 97/7/CE article 3,1 et 2

Loi du 25 mai 199 modifiant la loi du 14 juillet 1991 sur les pratiques du commerce,
article 20 modifiant larticle 78.
10

2016 Notions de E business Notions de droit appliques aux tic

13

les frais de livraison

les modalits de paiement
livraison ou excution du contrat
existence ou absence dun droit de rtractation
dure minimale du contrat
adresse gographique o le consommateur peut adresser des
rclamations
- information relative au service aprs vente
- les conditions de rsiliation dun contrat dure indtermine ou
dun dure suprieure un an.
Le consommateur peut rsilier son contrat avec le fournisseur, si celui-ci
na pas fourni les informations pralables exiges par la directive. Cette
rsiliation se fait sans frais, ni pnalits, par lettre recommande et
doit tre motive.

Droit de rtractation
Le consommateur bnficie dun droit de rtractation11. Il a le droit de :
- se rtracter sans pnalits
- de ne pas exposer ses motifs
- de renoncer au contrat aprs sa conclusion dfinitives
En cas de rtractation, il sera rembours de ce quil a pay pour le bien
ou le service, les seuls frais quil devra supporter sont les frais directs de
renvoi ( colis, affranchissement).
Si le vendeur a rempli ses obligation dinformation, le consommateur
dispose dun dlai dau moins 7 jours ouvrables pour se rtracter.
Dans la directive europenne, pour les produits, la priode de sept jours
dbute des la rception du bien par le consommateur et le service, le
dlai commence le jour de la conclusion du contrat.
Par contre en droit belge, pour les produits, le dlai de sept jours
commence courir le lendemain de la livraison du bien et non le jour
mme. Et pour les services, le lendemain de la conclusion du contrat.
Lorsque le vendeur manque cette obligation dinformation, le
consommateur bnficie dun dlai de rtractation de trois mois.

11

Directive 97/7/CE article 6

2016 Notions de E business Notions de droit appliques aux tic

14

3. Juridiction comptente dans les contrats conclus avec

les consommateurs
Si un contrat est conclu sur internet entre deux personnes domicilies
dans des tats diffrents, et quun litige apparat, la partie souhaitant
engager des poursuites judiciaires devra dabord identifier le
tribunal comptent et ensuite la loi qui rgentera le litige.
En matire de comptence juridictionnelle, la convention de Bruxelles
du 27 septembre 1968 a t remplace par un rglement
communautaire du conseil du 22 dcembre 2000 concernant la
comptence judiciaire, la reconnaissance et lexcution des dcisions en
matire civile et commerciale12.

Comptence des tribunaux

Dans le rglement communautaire, la comptence est dtermine par le
territoire du domicile du dfendeur. Les dfendeurs ayant leur
domicile sur un tat membre sont poursuivis en justice devant les
juridictions de cet tat membre et ce quelle que soit leur nationalit.
Larticle 5 prcise quen matire contractuelle, une personne domicilie
sur le territoire dun tat membre peut tre attraites, dans un autre
tat membre, devant le tribunal du lieu o lobligation qui sert de
base la demande a t ou doit tre excute .
Quand lexcution a lieu en ligne ( tlchargement de musique), le lieu
dexcution de lobligation est difficile dterminer, sagit-il du lieu o
est, au moment de lexcution, le serveur du vendeur, ou du lieu o est
situ lordinateur de lacheteur13 ?
Le rglement communautaire tablit quen cas de vente de
marchandises, le lieu dexcution sera celui o, en vertu du contrat,
les marchandises ont t ou auraient d tre livres.
Sil sagit de la fourniture de services, le lieu dexcution sera celui o, en
vertu du contrat, les services ont ou auraient d tre fournis.

12
13

www.journaldunet.com
www.droit technologie.org

2016 Notions de E business Notions de droit appliques aux tic

15

Donc, pour une excution en ligne, le juge du lieu o ont t

recueillies les donnes tlcharges sera comptent et non celui
depuis lequel elles ont t envoyes.

Prorogation de comptence
Les parties dont lune au moins a son domicile sur le territoire dun tat
membre, peuvent convenir dun tribunal comptent, des diffrents ns ou
naitre 14
Le rglement prcise que toute transmission par voie lectronique qui
permet de consigner durablement la convention est considre comme
revtant une forme crite
La clause attributive de juridiction tablie en ligne sera valable si elle est
envoye par courrier lectronique. En effet, lacheteur pourra la consulter
ultrieurement car celle-ci sera sur le disque dur de son ordinateur. Par
contre, le seul affichage lcran de la clause suivi de son impression
sera considre insuffisante15.

Comptences en matire de contrats conclu avec les

consommateurs
Quand une action est intente contre un consommateur, celle-ci sera
porte en justice dans le pays o est domicili le consommateur.
Tandis quune action intente par le consommateur peut se faire soit
devant les tribunaux du domicile du consommateur soit devant ceux du
domicilie de lautre partie16.
Par exemple, un consommateur qui achte un livre sur un site tranger,
en cas de litige, pourra intenter son action devant ses tribunaux
nationaux, mme si les conditions du site prvoient la comptence des
tribunaux o est domicili le cybermarchand, parce que le site dirige ses
activits vers le pays de lacheteur.17

14

rglement communautaire du conseil du 22 dcembre 2000 article 23 1

T. VERBIEST, E. WERY, Le droit de linternet et de la socit de linformation, Ed
Larcier, Bruxelles, 2000
16
rglement communautaire du conseil du 22 dcembre 2000 article 15
17
www.juriscom.net
15

2016 Notions de E business Notions de droit appliques aux tic

16

Le conseil prcise que le simple fait quun site internet soit accessible
ne suffit pas rendre applicable larticle 15, encore faut il que ce site
internet invite la conclusion de contrats distance et quun contrat ait
effectivement t conclu distance, par tout moyen. A cet gard la
langue ou la monnaie utilise par un site internet ne constitue pas un
lment pertinent 18.

Drogations
Il est possible de droger ces dispositions par convention19
Pour tre valable, la convention doit respecter certaines
conditions :
- tre antrieur la naissance du diffrend ou
- permettre au consommateurs de saisir dautres tribunaux
ou
- dattribuer comptences aux tribunaux de ltat des deux
contractants, si au moment de la conclusion du contrat,
leur domicile ou leur rsidence habituelle est dans un
mme tat membre et si cet tat ninterdit pas de telles
conventions.

18
19

www.scribd.com
rglement communautaire du conseil du 22 dcembre 2000 article 17

2016 Notions de E business Notions de droit appliques aux tic

17

DIRECTIVE 1999/93/CE DU PARLEMENT EUROPEEN ET DU

CONSEIL DU 13 DECEMBRE 1999
SUR UN CADRE
COMMUNAUTAIRE POUR LES SIGNATURES ELECTRONIQUES

4. La signature lectronique
Cette directive a pour but dinstaurer un cadre communautaire commun
pour les signatures lectroniques.
Elle donne valeur lgale
acquirent force de preuve.

aux

signatures

lectroniques

qui

Elle permet aux tats membre de lunion europenne de bnficier des

avantages quoffre le-commerce, tout en garantissant au secteur public
et aux entreprises une scurit juridique
La Belgique a transpos cette directive au moyen de deux lois :
- Loi du 9 juillet 2001 fixant certaines rgles relatives au cadre
juridique pour les signatures lectroniques et les services de
certification.
- Loi du 20 octobre 2000 introduisant lutilisation de moyens de
tlcommunication et de la signature lectronique dans la
procdure judiciaire et extrajudiciaire qui ajoute un alina 2
larticle 1322 du code civil.

Signature lectronique
La signature lectronique remplace la signature manuscrite et doit
remplir les mmes fonctions : garantir lidentit des parties
contractantes, garantir la dclaration dintention obligataire pour les
signataires et le contenu du contrat.
Article 2, 1 : Une signature lectronique est une donne sous forme
lectronique qui est jointe ou lie logiquement dautres donnes
lectroniques et qui sert de mthode dauthentification

2016 Notions de E business Notions de droit appliques aux tic

18

Cette signature permet au consommateur de valider des contrats

lectroniques et de les authentifier. Toutes les informations et les
donnes encodes en ligne sont protges par la signature lectronique.
Elle ne peut tre refuse quant son efficacit juridique ou sa
recevabilit comme preuve en justice.

Le signataire
Article 2 : toute personne qui dtient un dispositif de cration de
signature et qui agit soit pour son propre compte, soit pour celui dune
entit ou personne physique ou morale quelle reprsente
Le lgislateur belge reconnat expressment la signature des personnes
morales. La signature est considre comme un acte sous seing priv.

Le certificat lectronique
Le certificat lectronique permet de stocker diffrentes donnes se
rapportant son propritaire (informations personnelles, code,). Cest
un moyen numrique didentification.
Article 29 : le certificat lectronique est une attestation lectronique
qui lie des donnes affrentes la vrification de signature une
personne et confirme lidentit de cette personne.
Certificats sont dcerns par des autorits comptentes, appeles
prestataires de service de certification (PSC). Ils doivent respecter les
exigences de la directive 95/46/CE relative la protection des personnes
physiques lgard du traitement des donnes caractre personnel et
la libre circulation de ces donnes.

Les effets juridiques de la signature

Article 5 : deux clauses
La clause dassimilation : la signature lectronique est assimile la
signature manuscrite, elle doit repose sur un certificat qualifi et cre
par un dispositif scuris de cration de signature. Comme la signature
manuscrite, elle doit tre recevable en justice et bnficier de la force
probante.

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La clause de non discrimination : cette clause sapplique lorsque les

conditions de la clause dassimilation ne sont pas remplis.

Les prestataires de service de certification

Laccs au march :
Avec ces nouvelles techniques de signature, le signataire de
donnes signes lectroniquement peut vrifier lidentit du
signataire et lintgrit des donnes.
La confiance dans la signature lectronique dpend de
lintervention de tiers qui pourront garantir le lien entre la
personne et son dispositif de cration de signature par
lmission de certificat.
Les prestataires de service de certification peuvent demander
une accrditation ladministration mais ce rgime nest pas
obligatoire, il est libre.
La responsabilit des PSC
La directive prvoit que le prestataire de service de
certification est responsable de tout prjudice caus
toute personne physique ou morale qui se fie raisonnablement
au certificat qualifi, sauf sil prouve quil na commis
aucune ngligence.
Le prestataire doit garantir :
- Lexactitude des informations contenues dans le certificat la date
de sa dlivrance
- La vrification de la dtention et de la complmentarit des
donnes affrentes la cration e signatures
- La rvocation des certificats.
Le prestataire doit permettre la rvocation :
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la demande du titulaire
lorsque le certificat dlivr est erron ou falsifi
lorsque le PSC arrte son activit
en cas de dcs du titulaire.

La rvocation dun certificat est dfinitive.

Les titulaires de certificat

Larticle 19 de la loi belge du 9 juillet 2001 prcise que le titulaire du
certificat est responsable de la confidentialit de ses donnes et ce,
ds le moment de la cration des donnes affrentes la cration de
signature.

Sanctions
Selon larticle 21 de la directive, Toute personne ayant usurp la qualit
de prestataire de service de certification accrdit sera punie dune
peine de prison ( 8 jours 3 mois) et/ou dune amende (25 250).
La preuve en droit belge
Elle incombe celui qui invoque les faits
Cette rgle diffre selon que lon se trouve dans le domaine commercial
ou civil. Dans le premier cas, la recevabilit de la preuve est laisse
lapprciation du juge dans le second, il faut un crit.

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