GUIDE D’ENTRETIEN AUPRES DES PME

Dans le cadre de la réalisation de notre mémoire de fin de cycle pour l’obtention d’un Master
2 en Comptabilité et finance, dont le thème porte sur « le financement bancaire des PME cas
de la BICEC », nous sollicitons votre attention afin de répondre à ce bref questionnaire en
vous rassurant que le but de cette étude n’est pas commercial et les informations recueillies
demeureront strictement confidentielles.

Sous la supervision de : Pr/Dr/Mr

Préparé par : Mr DAWAYE OUMAROU

IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE

1. Identification de l’entreprise

a. Nom de l’entreprise : ..........................................................................................

b. Téléphone : .......................................................................................................................
c. Courriel : ..........................................................................................................................
.
d. Age de l’entreprise : .........................................................................................................
e. Nombre d’employés : ......................................................................................................
f. Forme juridique de l’entreprise : ......................................................................................
g. Secteur d’activité : ...........................................................................................................
h. Secteur
d’activité : ............................................................................................................

FINANCEMENT DE L’ENTREPRISE

2. Pour quels besoins sollicitez-vous un financement ?

a. Fonds de roulement 
b. Investissement 
c. Achat immobilier 
d. Autres 

3. Quelles est votre principale source de financement externe ?

.................................................................................................................................................

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 4. Lorsque vous avez besoin de crédit vers qui vous tournez vous ? pourquoi ?

...........................................................................................................................................

5. Avez-vous des difficultés en cherchant le financement ? Si oui, quelles sont-elles ?

(Information, réseau de contact, exigences élevées des bailleurs de fonds)

.................................................................................................................................................

RELATION AVEC LES BANQUES

6. Combien de fois votre entreprise a présenté une demande de crédit à une banque
depuis sa
création ?..........................................................................................................
7. Quel type de crédit sollicitez-vous ?
a. Court terme 
b. Moyen terme 
c. Long terme 
d. Ligne de crédit 
8. Combien de fois de demande a été Acceptée..........refusé.......... ?
9. Dans les cas de refus, est-ce que vous connaissez les raisons du refus ? Si oui,
quelles sont ces raisons ? Que pensez-vous de ces raisons ?

.................................................................................................................................................

10. Lorsque vous présentez une demande de crédit, quels sont les documents que
vous présentez aux banques ?
a. Document financier 
b. Document juridique 
c. Document dossier des garanties 
d. Projet d’affaire 
e. Document garantie 

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 11. Quelle est la fréquence des corrections ou des ajouts demandés par les banques
pour ces documents ?

Aucune 1 fois 2 fois 3 fois Supérieur à 3

correction fois

Document financier

Document juridique

Projet d’affaires

Document garantie

12. Comment trouvez la durée de traitement de vos demandes crédit ?

a. Très courte 
b. Courte 
c. Moyenne 
d. Longue 
e. Très longue 

13. Comment trouvez-vous les conditions de crédit qui vous ont été imposées par les
banques ?
a. Pas exigeantes 
b. Peu exigeantes
c. Exigeantes 
d. Très exigeantes
e. Extrêmement exigeantes 

14. Comment trouvez-vous les règlements appliqués par les banques aux emprunts
des PME ?
a. Pas compliqués 
b. Peu compliqués
c. Compliqués 
d. Très compliqués 

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 15. D’après vous, quels sont les facteurs décisifs expliquant votre obtention de
financement bancaire ?

.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................

16. D’après vous, quels sont les facteurs décisifs qui empêchent votre obtention de
financement bancaire ?

.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................

17. Votre entreprise a-t-elle payer des frais informels pour obtenir du financement
bancaire ?
a. Oui 
b. Non 

SUGGESTIONS

18. Pensez-vous qu’il soit possible/utile d’améliorer les modes d’octroi de

financement aux PME et si oui, comment ?

.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................

19. Quelles suggestions formuleriez-vous à l’intention des banques ? et des

gestionnaires de l’État ?

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.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................

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