25 points

Comprhension de l'oral

20 minutes

>Exercice 1: Les contrats 

6 points

Rpondez aux questions en cochant la bonne rponse.

Lisez les questions, coutez le document puis rpondez.

Message 1 :
1

Dans la vente.

Dans la grande distribution.

Dans le secteur des meubles.

Dans le secteur de lhabillement.

1 point

Dans quel domaine Jacques Servat travaillait-il avant ?

1 point

Quel poste Jacques Servat va-t-il occuper maintenant ?

Responsable du magasin.

Responsable du personnel.

Responsable du service client.

Responsable des ventes.

Message 2 :
3

1 point

Christophe est charg...

daider le nouveau cuisinier.

de diriger le nouveau cuisinier.

de contrler le nouveau cuisinier.

4 Auparavant, Mario a travaill principalement dans

des restaurants.

la restauration collective.

la restauration rapide.

1 point

Message 3 :
5 La nouvelle stagiaire travaillera au moins jusqu

fin mai.

fin juin.

fin juillet.

Document rserv au candidat

preuves collectives

1 point

DELF Pro B1
CIEP

4/12

6 O la nouvelle stagiaire va-t-elle travailler au dbut ?

En salle.

laccueil.

Au restaurant.

Dans les chambres.

1 point

>Exercice 2: Vos tches quotidiennes

8 points

Rpondez aux questions en cochant la bonne rponse ou en crivant linformation demande.

Lisez les questions, coutez le document puis rpondez.

De la discussion dun client avec son fournisseur.

De la prsentation dun employ ses collgues.

De la rencontre dun employ avec un client.

De lentretien entre un employ et son chef.

2 points

De quelle situation sagit-il ?

1 point

Quelle tche doit effectuer en priorit lemploy ?

Dcouvrir le magasin.

Informatiser la rserve.

Passer une commande.

Ranger le stock.

Jusqu quand peut-on passer les commandes chaque semaine ?

Jour : ..

Heure : .

1 point

4 Pour passer une commande, il faut

aller chez les fournisseurs.

commander les catalogues.

utiliser un ordinateur.

1 point

5 Le salari doit soccuper des commandes et...

accueillir les clients.

orienter les clients.

tlphoner aux clients.

1 point

Daprs le responsable, quest-ce qui est important pour un salari au contact du client ?

...................................................................................................................

Document rserv au candidat

preuves collectives

DELF Pro B1
CIEP

1 point

5/12