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TO E I C
Te st d e
fr a n a is
in te r n a tional
Manuel du Candidat
Helping People Succeed
TFI Handbook 19/11/01 19:27 Page 2
EDUCATIONAL TESTING SERVICE, ETS, TOEIC, TOEIC TEST OF ENGLISH FOR INTERNATIONAL COMMUNICATION, TFI, et TEST DE FRANCAIS
INTERNATIONAL sont des marques dposes d'Educational Testing Service. Le logo ETS est une marque dpose d'Educational Testing
Service. THE CHAUNCEY GROUP INTERNATIONAL et son logo sont des marques dposes de The Chauncey Group International Ltd.
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P R S E N T A T I O N D U T F I Chapitre 1
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Chapitre 1 P R S E N T A T I O N D U T F I
Prsentation
Le TOEIC-Test de Franais International (TFI) value et certifie laptitude des personnes non-francophones
communiquer en franais dans un contexte professionnel et dchanges internationaux. Test standardi-
s, donnant des scores fiables quelle que soit la version du test, il mesure les comptences en franais
suivant une chelle continue de scores. Il sadresse des personnes de niveaux dbutant avanc, de
toutes professions et catgories socio-professionnelles. Aucune connaissance ou vocabulaire spcialis nest
ncessaire, hormis le vocabulaire usuel, utilis quotidiennement dans le cadre de la vie professionnelle.
Conu la demande de grands groupes francophones sur le mme modle que le Test of English for
International Communication (TOEIC), le test TFI est :
un test objectif et quitable,
un test standard amen tre reconnu internationalement tout comme le test TOEIC.
La premire version-pilote du test TFI a t labore en 1998 par une quipe du dpartement des lan-
gues de lUniversit dOttawa au Canada. Le test fut ensuite repris et dvelopp en 1999 par The
Chauncey Group International, sous le contrle des psychomtriciens dEducational Testing Service (ETS),
centre de recherche et de dveloppement psychomtrique rput mondialement. Bas Princeton, aux
Etats-Unis, ETS labore dautres tests pour les milieux acadmiques et le monde professionnel, tels le
TOEIC, le TOEFL et le GMAT.
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Chapitre 1 P R S E N T A T I O N D U T F I
Tmoignages
Le franais tant une seconde langue trangre dans notre entreprise,
lun de nos objectifs tait dvaluer de faon fiable et correcte le niveau de
comptence orale et crite de notre personnel. Grce au TFI nous avons
atteint notre objectif, ce test a encourag notre personnel amliorer
son niveau en franais.
Erdogan GNES, Chef du Dpartement Emploi-Formation,
Constructeur automobile OYAK-RENAULT, Turquie.
Le test TFI offre une photographie instantane du niveau de franais des tudiants
auxquels nous dlivrons des cours. Il donne une mesure objective des compten-
ces en dbut et fin de formation. Les sessions de test pouvant tre organises la
demande et facilement, le TFI nous permet galement de suivre lvolution de lap-
prenant, de quantifier ses progrs. Et de lorienter idalement pour la suite de ses
tudes vers un cours qui corresponde ses comptences. Il donne galement un
futur employeur de prcieuses indications sur les capacits du candidat.
Nous apprcions aussi le TFI car il sagit dun test et non dun examen. De par sa
forme, le test TFI vite donc aux professeurs de considrer leurs cours comme une
simple prparation un examen. Ils peuvent au contraire consacrer tout leur temps
un enseignement destin lacquisition des comptences de communication utiles dans la vie profes-
sionnelle.
Dominique VAN BOGAERT, Responsable de lenseignement, Centre de formation Le Courtil (Centre de
formation de la Socit Suisse des employes de commerce), Rolle, Suisse.
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Avant dutiliser le test TFI, notre centre faisait passer un diplme rgional de luni-
versit. Mais les stagiaires et les tudiants recherchant des validations et certifica-
tions reconnues lchelle internationale, jai choisi de le Test de Franais
International. 120 tudiants trangers inscrits en programmes dchanges passe-
ront le test le mois prochain. Des sessions publiques du test ont aussi lieu rgu-
lirement toute lanne.
Marie THIBAULT, responsable du ple Franais Langue Etrangre, Dpartement
Langues du Centre universitaire CUEEP Lille, France
Le test TFI est un excellent outil dvaluation que nous utilisons au mme
titre que le test TOEIC. Nous recevons des tudiants venus apprendre la
fois le franais et langlais. A un moment donn de leur apprentissage, nous
les encourageons passer ces deux tests pour se faire une ide prcise de
leur niveau en anglais et en franais. Les scores obtenus les confortent
poursuivre les cours dans notre tablissement pour accder un meilleur
niveau, mais aussi choisir la langue dans laquelle ils souhaitent tra-
vailler ou tudier en universit.
Sylvie Pilon, Conseillre pdagogique en Franais langue seconde,
YMCA, Montral, Canada.
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Chapitre 1 P R S E N T A T I O N D U T F I
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Comment russir au TFI ?
Le test TFI nest pas un examen sanctionn par la russite ou lchec. Chaque candidat obtient un score
correspondant avec prcision son niveau de comptence prsent. Le TFI mesure un large ventail de
niveaux (dbutant avanc), assurant ainsi une adquation des comptences en franais avec les postes
et fonctions occupes. Lchelle unique et continue permet, dautre part, aux apprenants de se fixer des
objectifs, et de vrifier leurs progrs dans le temps.
Les entreprises peuvent cependant instaurer un rsultat talon, indiquant le niveau de franais minimal
requis pour un poste donn. Certaines offrent des formations en langue franaise leurs employs, en
prcisant au pralable un score minimum atteindre.
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Le test TFI est-il conu comme le TOEIC ?
Le TFI est au franais ce que le TOEIC est langlais professionnel. Ces deux tests ont t labors par
ETS (Educational Testing Services) et sont dvelopps dans le monde par The Chauncey Group Interna-
tional et ses reprsentants. Ces tests servent valuer et mesurer le niveau de comptence en anglais et
en franais des personnes dont la langue teste nest pas la langue maternelle. Tout comme le test TOEIC
avait t cr en 1979 la demande dentreprises, le TFI a t conu la demande de grands groupes
internationaux francophones qui souhaitaient valuer les comptences en franais de leurs collaborateurs
et des candidats au recrutement. Il sagit dun QCM (Questionnaire choix multiples) corrig par lecteur
optique.
Le TFI rpond aux mmes critres que le test TOEIC en terme de fiabilit (normes ETS), de disponibilit
(sessions organises la demande), de rapidit (inscriptions et rsultats dans des dlais trs courts) et
de prix abordables. La prsentation des deux tests, les domaines abords et le mode dvaluation des
comptences sont galement similaires.
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3 Le test TFI mesure de faon directe la comprhension orale et crite. Il permet de mesurer ces compten-
ces de manire objective, pratique et rentable. Tester de faon directe lexpression orale et crite exige un
investissement sensiblement plus important en temps et en argent, tant pour le passage de lpreuve
que pour sa correction. En outre, les valuations directes de lexpression orale et crite manquent sou-
vent dobjectivit mais galement de fiabilit. Lors de la cration des tests TOEIC et TFI, la dcision de
nvaluer de manire directe que la comprhension orale et crite a rpondu aux besoins des entreprises
et des candidats, qui dsiraient un service rapide, pratique et souple pour un tarif intressant. La ncessi-
t de garantir la fiabilit des rsultats, cest dire une stricte quivalence des rsultats obtenus de test en
test, imposait galement ce procd dvaluation.
Le test TFI fournit nanmoins une mesure indirecte et fiable de lexpression orale et crite. Des tudes,
menes au niveau mondial sur un nombre important de non-francophones, ont dmontr un lien troit
entre les rsultats obtenus au TFI et ceux obtenus lors dune valuation rigoureuse de lexpression orale.
4 Le test TFI peut tre administr la demande, directement dans les locaux des entreprises et des tablisse-
ments denseignement suprieur (universits...), si les critres pour la mise en place de sessions de tests
sont satisfaits (renseignements auprs des reprsentants TOEIC-TFI). Les organismes de formation peuvent
galement tre habilits administrer le test dans leurs locaux ou ceux de leurs clients. Tout centre agr
TOEIC est habilit organiser des sessions TFI. Si vous vous prsentez comme candidat titre individuel,
contactez le reprsentant TOEIC-TFI de votre pays qui vous communiquera les dates et lieux des sessions
publiques. Le test est disponible toute lanne et partout dans le monde. En France, des sessions sont pro-
poses plusieurs fois par mois, mais aussi la demande pour des recrutements, dans les locaux du
Chauncey Group Europe Paris et Lyon. Pour la Belgique, le Canada et la Suisse, contactez directement
les bureaux du TOEIC-TFI de ces pays. Pour le Luxembourg, prenez contact avec le sige europen de
Chauncey Group Europe Paris (voir liste des bureaux TOEIC-TFI la fin de ce manuel).
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Chapitre 1 P R S E N T A T I O N D U T F I
6 Les items du test abordent tous les domaines rattachs au monde professionnel, la communication et
aux affaires, la vie courante.
Recherche et dveloppement : recherche, dveloppement des produits et des procds
Finances et budgets : banque, investissements, taxes, comptabilit, facturation
Btiment et immobilier : construction, achat et location, gaz et lectricit
Production : circuit de fabrication, logistique, expditions, contrle de qualit
Activits gnrales de lentreprise : marketing, gestion, planification, ventes, contrats
Au bureau : conseil dadministration, comits, lettres, messages tlphoniques, fax et courriers
lectroniques, quipement et meubles du bureau
Gestion du personnel : recrutement, licenciement, dparts la retraite, salaires, promotions, offres
demploi, candidatures, primes, pensions
Achats : commande de fournitures, expditions et livraisons, factures, ngociations
Activits techniques : lectronique, technologie, informatique, quipement et procds de labora-
toires, spcifications techniques
Voyages : chemin de fer, avion, taxi, bus, bateau, billets, horaires, annonces en gare et aroport,
location de voiture, rservations dhtel, retards et annulations
Repas : repas daffaires et informels, cocktails, rceptions et rservations au restaurant
Sant : assurances, chez le mdecin et le dentiste, la clinique ou lhpital
Divertissements : cinma, thtre, musique, art, expositions, muses, media
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7 Les personnes handicapes, qui ne pourraient passer le test dans les conditions normalement prvues,
sont invites en discuter avec le reprsentant TOEIC-TFI, au plus tard deux semaines avant la date de la
session laquelle elles souhaitent sinscrire. Il sera ainsi possible denvisager les amnagements nces-
saires. Les reprsentants font de leur mieux pour rpondre aux besoins des candidats.
8 Si lorganisateur de la session ne connat pas personnellement les candidats, chaque participant doit
fournir une pice didentit le jour du test. A dfaut de pice didentit, les candidats peuvent utiliser leur
badge dentreprise ou leur carte dtudiant pour les tablissements denseignement suprieur (universi-
ts, coles suprieures...).
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Peut-on consulter des documents pendant le test ?
Aucune utilisation de papier brouillon, de matriel ou autre document, nest admise lors du passage du
test. Tout le matriel ncessaire sera fourni aux candidats. Tout candidat ne respectant pas les conditions
rgissant les sessions du TFI encourt le risque dtre renvoy ou de voir ses rsultats annuls.
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Chapitre 1 P R S E N T A T I O N D U T F I
Le
Certificat TFI
Reconnu au niveau international, le certificat TFI valorise votre niveau de comptence en franais et
indique :
vos nom et prnom
le nombre de points obtenus en com-
prhension orale
le nombre de points obtenus en com-
prhension crite
votre rsultat total
le nom de linstitution o vous avez
pass le TFI
la date de passage du test
la signature du prsident du Chauncey
Group International
Pour commander votre certificat, veuillez prendre contact avec le reprsentant de votre pays. Dans le cas
de sessions passes dans des entreprises ou institutions denseignement suprieur, les rsultats peuvent
tre remis sous forme dune simple attestation.
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La
Prparation au test TFI
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Chapitre 2 P R P A R A T I O N A U T F I
Certaines questions vous sembleront plus difficiles que dautres. Cependant, il est recommand de
rpondre toutes. Les rponses errones ne sont pas pnalises. Suivez ces recommandations :
rpondez avec rapidit,
ne passez pas trop de temps sur une seule question,
inscrivez vos rponses sur la feuille de rponse, pas sur le fascicule,
nindiquez quune seule rponse par question,
rpondez toutes les questions.
Le facteur temps est important. La section comprhension crite dure 68 minutes et vous devez
grer votre temps vous-mme. Si vous hsitez sur une rponse, passez la suivante et reprenez-la
plus tard.
A la fin de la session, vous devez rendre la feuille de rponse, le fascicule de test ainsi que le question-
naire.
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Les diffrentes
parties du test
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Chapitre2 P R P A R A T I O N A U T F I
Exemples de
questions
Avec 180 questions, le test TFI value les diffrents niveaux de comptence en franais. Les exemples sui-
vants vous donnent un aperu du type de questions dont se compose le TFI. Tenez compte du fait que le
test dure 1h50 et que vous devez aussi soutenir votre attention dans la dure.
Instructions gnrales
Les instructions qui suivent sont issues directement du fascicule du test. Aprs les instructions vous
trouverez des instructions spcifiques chaque partie du test, avec des exemples types.
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Premire partie
Comprhension Orale
Dans cette partie du test, vous pourrez dmontrer votre niveau de comprhension du franais parl. Le
test de comprhension orale comprend trois sections comportant chacune des instructions particulires.
Voici un exemple :
Vous entendrez : Qui est au tlphone ?
Vous entendrez ensuite : (A) Cest Jacques
(B) Numro deux
(C) Enchant
La meilleure rponse la question Qui est au tlphone ? est le choix (A) Cest Jacques .
QUESTIONS TYPES :
Question 1.
Vous entendrez : quelle heure la prochaine runion aura-t-elle lieu ?
Vous entendrez ensuite : (A) Elle viendra jeudi.
(B) Cest un lieu charmant.
(C) Juste aprs la pause.
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Chapitre 2 P R P A R A T I O N A U T F I
Question 2.
Vous entendrez : Vous payez comment ?
Vous entendrez ensuite : (A) Jai oubli ma carte de crdit.
(B) En espces.
(C) Avec plaisir.
SECTION II DIALOGUES
Instructions : Dans cette section, vous entendrez de courts dialogues entre deux personnes. Le texte des
dialogues nest pas crit dans votre fascicule. Vous nentendrez les dialogues quune seule fois. coutez
donc trs attentivement.
Dans votre fascicule, vous trouverez une question portant sur chaque dialogue. Chaque question est sui-
vie de quatre rponses. Vous devez choisir la meilleure rponse la question et noircir la case correspon-
dante sur votre feuille de rponse.
Exemple :
Vous entendrez : F- Es-tu all au cinma finalement ?
H- Non, je me suis couch tt
F- Tu as manqu un bon film
La question et les quatres choix sont :
Pourquoi lhomme nest-il pas all au cinma ?
(A) Il avait un rendez-vous ailleurs.
(B) Il naime pas le cinma.
(C) Il a dj vu le film.
(D) Il est all dormir.
Comme on apprend dans ce dialogue que lhomme sest couch tt, la bonne rponse est (D) Il est all
dormir.
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QUESTIONS TYPES :
Question 1.
Vous entendrez : H- Htel Saint Germain, bonjour.
F- Bonjour. Je voudrais rserver une chambre pour deux avec un grand lit et salle de bains.
H- Oui, Madame, pour quel jour ?
La question et les quatres choix sont :
Que dsire la cliente ?
(A) rserver une chambre simple.
(B) rserver une chambre double.
(C) rserver une suite.
(D) rserver deux chambres simples.
Question 2.
Vous entendrez : H- Le taux de chmage est vraiment dsolant.
F- Et a ne va pas diminuer de sitt.
H- Jai bien peur que vous ayez raison.
La question et les quatres choix sont :
Que semblent dire ces personnes ?
(A) que le taux de chmage va rester lev.
(B) quon a raison de diminuer le taux de chmage.
(C) quil y a un espoir malgr les chiffres actuels.
(D) que les chiffres donns ne sont pas justes.
Question 3.
Vous entendrez : F- Combien de personnes peut contenir la salle de runion ?
H- Dix-huit en comptant la place du prsident.
F- Nous serons seize. a devrait aller.
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Chapitre 2 P R P A R A T I O N A U T F I
Exemple :
Vous entendrez : Toute lanne, pour vos voyages, votre Carte Quatre toiles vous donne accs un service dorganisa-
tion de voyages, quils soient dagrment ou professionnels. Vous pourrez galement obtenir des billets
davion, rserver dans des htels ou louer une voiture. Ce service Voyage Bleu est exclusivement rserv
aux possesseurs de la Carte Quatre toiles.
La question et les quatres choix sont :
Que faut-il faire pour bnficier des avantages mentionns ?
(A) Avoir une limite de crdit approuve.
(B) Souscrire une assurance voyage.
(C) Possder la Carte Quatre toiles.
(D) Faire un nombre minimum de voyages.
On apprend dans le texte que les avantages du service sont rservs aux possesseurs de la Carte Quatre
toiles. Donc la rponse la question est (C) Possder la Carte Quatre toiles.
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QUESTIONS TYPES :
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Deuxime partie
Comprhension Ecrite
Dans cette deuxime partie du test, vous pourrez dmontrer votre niveau de comprhension du franais
crit. Cette deuxime partie comprend trois sections comportant chacune des instructions particulires.
Exemple :
Les joueurs de football est de grands athltes.
A B C D
La phrase correcte est : Les joueurs de football sont de grands athltes . La faute porte sur le verbe.
QUESTIONS TYPES :
2. Il avait mal aux dents depuis deux jours, aussi a-t-il fait un rendez-vous chez le dentiste.
A B C D
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Exemple :
Quand il fait froid, il faut mettre ............
(A) des allumettes
(B) un manteau
(C) une pelle
(D) du feu.
La phrase correcte est : Quand il fait froid, il faut mettre un manteau .
QUESTIONS TYPES :
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SECTION VI LECTURE
Instructions : Dans cette partie du test, les questions portent sur divers types de textes crits (lettres,
annonces, notes, etc.). Il ny a quune rponse par question. Vous devez choisir la bonne rponse et noir-
cir la case correspondant votre choix : (A), (B), (C), ou (D), sur votre feuille de rponses. Attention :
Rpondez aux questions selon ce qui est crit ou ce qui peut en tre dduit.
QUESTIONS TYPES :
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4. Quel est lun des problmes des gens daujourdhui qui nest pas mentionn dans ce texte ?
(A) Une grande fatigue.
(B) Un tat dpressif.
(C) Un sommeil perturb.
(D) Une surcharge dactivits.
5. Daprs le texte, pourquoi ltre moderne est-il plus affect par le stress que ses anctres ?
(A) Son alimentation nest pas assez quilibre.
(B) Sa physiologie nest pas adapte la lutte contre le stress.
(C) Les agressions quotidiennes sont plus frquentes et plus compliques.
(D) Le nombre de maladies graves a augment.
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FEUILLE DE RPONSE
LA
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QUESTIONNAIRE
3. Quel ge avez-vous ?
A. Moins de 25 ans
B. 25-29
C. 30-34
D. 35-39
E. 40 ans ou plus
P R P A R A T I O N
B. Une fois
C. Deux fois
D. Trois fois
E. Quatre fois ou plus
T F I
G. Autre raison
E. Finances, assurances
F. Services
G. Fonction publique
A U
11. Si vous travaillez dans une entreprise, quel est votre statut ?
A. Ouvrier(re) ou employ(e)
B. Poste intermdiaire
C. Cadre
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Chapitre 2
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Chapitre 3 L E S R E S U L T A T S
Les
Rsultats
OBTENTION DES RSULTATS
Si vous passez le test TFI dans le cadre de votre tablissement, vos rsultats seront envoys au responsa-
ble qui vous les remettra. Si vous passez le test titre individuel, vos rsultats vous seront envoys direc-
tement.
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LE TFI EN EUROPE
Les tests TFI et TOEIC sont aussi prsents en Allemagne, Autriche, Espagne, Grce, Irlande, Italie, aux Pays-Bas,
au Portugal, au Royaume-Uni et en Europe de lEst. Pour en savoir plus, veuillez contacter :
The Chauncey Group Europe S.A.
66, av. Champs-Elyses (Immeuble E), 75008 PARIS - FRANCE
E-mail : info@toeic-europe.com
Internet : http://www.toeic-europe.com
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Test de
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