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Support utilisateur
Installation de l'AD
Situation professionnelle

Mise en forme du script de l'AD


Configuration des commutateurs

Installation de la ToIP la DSDEN

Dploiement de postes informatique


Mise en place serveur d'authentification

Intervention la circonscription de Draveil


associs)

Schmatisation de plans logique et physique

Dmnagement circonscription de RIS-Orangis

Dmnagement la circonscription de Palaiseau


Dmnagement la circonscription de Paray vieille poste
(intitul et liste des documents et productions

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Participation un projet dvolution dun SI (solution applicative et dinfrastructure portant
prioritairement sur le domaine de spcialit du candidat)

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Prise en charge dincidents et de demandes dassistance lis au domaine de spcialit du
candidat

, formatrice (formateur) au centre de formation


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Elaboration de documents relatifs la production et la fourniture de services

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Productions relatives la mise en place dun dispositif de veille technologique et ltude
Situations obligatoires

dune technologie, dun composant, dun outil ou dune mthode

Priode (sous la forme MM/AA)

11.15

05.17
05.17
03.16
12.15
03.17
12.16
10.16
02.17
10.16
NOM et Prnom du candidat : Adrien BARBIER

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11.15 x
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A1.1.1 , Analyse du cahier des charges d'un service produire

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A1.1.2 , tude de l'impact de l'intgration d'un service sur le systme informatique

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12.16 x x x
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A1.1.3 , tude des exigences lies la qualit attendue d'un service

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A1.2.1 , laboration et prsentation d'un dossier de choix de solution technique

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A1.2.2 , Rdaction des spcifications techniques de la solution retenue

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A1.2.3 , valuation des risques lis l'utilisation d'un service

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A1.2.4 , Dtermination des tests ncessaires la validation d'un service

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A1.2.5 , Dfinition des niveaux d'habilitation associs un service

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A1.3.1 , Test d'intgration et d'acceptation d'un service

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A1.3.2 , Dfinition des lments ncessaires la continuit d'un service

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A1.3.3 , Accompagnement de la mise en place d'un nouveau service

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A1.3.4 , Dploiement d'un service

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A1.4.1 , Participation un projet


A1.4.2 , valuation des indicateurs de suivi d'un projet et justification des carts

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SITUATIONS VCUES EN FORMATION

A1.4.3 , Gestion des ressources

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A2.1.1 , Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main d'un service


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A2.1.2 , valuation et maintien de la qualit d'un service


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A2.2.1 , Suivi et rsolution d'incidents


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A2.2.2 , Suivi et rponse des demandes d'assistance


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A2.2.3 , Rponse une interruption de service


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A2.3.1 , Identification, qualification et valuation d'un problme


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A2.3.2 , Proposition d'amlioration d'un service


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SITUATIONS VCUES OU OBSERVES EN STAGE DE DEUXIEME ANNEE DANS L'ORGANISATION


SITUATIONS VCUES OU OBSERVES EN STAGE DE PREMIERE ANNEE DANS L'ORGANISATION

A3.1.1 , Proposition d'une solution d'infrastructure


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A3.1.2 , Maquettage et prototypage d'une solution d'infrastructure


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A3.1.3 , Prise en compte du niveau de scurit ncessaire une infrastructure


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Option SISR

A3.2.1 , Installation et configuration d'lments d'infrastructure


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A3.2.2 , Remplacement ou mise jour d'lments dfectueux ou obsoltes


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Comptences mises en uvre

A3.2.3 , Mise jour de la documentation technique d'une solution d'infrastructure


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A3.3.1 , Administration sur site ou distance des lments d'un rseau, de serveurs,
, certifie que le candidat (la candidate) a bien effectu en formation les activits et missions prsentes dans ce tableau.
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A3.3.2 , Planification des sauvegardes et gestion des restauration


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A3.3.3 , Gestion des identits et des habilitations


BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS - SESSION 2016- TABLEAU DE SYNTHESE

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A3.3.4 , Automatisation des tches d'administration


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A3.3.5 , Gestion des indicateurs et des fichiers d'activit


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A4.1.2 , Conception ou adaptation de l'interface utilisateur d'une solution applicative


A4.1.3 , Conception ou adaptation d'une base de donnes
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A4.1.7 , Dveloppement, utilisation ou adaptation de composants logiciels


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A4.1.8 , Ralisation des tests ncessaires la validation d'lments adapts ou


dvelopps
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A4.1.9 , Rdaction d'une documentation technique


A5.1.1 , Mise en place d'une gestion de configuration
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N du candidat : 1337539502

A5.1.2 , Recueil d'informations sur une configuration et ses lments


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A5.1.3 , Suivi d'une configuration et de ses lments


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A5.1.4 , tude de propositions de contrat de service (client, fournisseur)


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A5.1.5 , valuation d'un lment de configuration ou d'une configuration


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A5.1.6 , valuation d'un investissement informatique


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A5.2.1 , Exploitation des rfrentiels, normes et standards adopts par le prestataire


A5.2.2 , Veille technologique
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A5.2.3 , Reprage des complments de formation ou d'auto-formation ...


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A5.2.4 , tude dune technologie, d'un composant, d'un outil ou d'une mthode