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PLAN

I. ANALYSE ET DIAGNOSTIC III. RECOMMANDATION


I.1 PRÉSENTATION ENTREPRISE III.1 DEMANDES
III.2 IDENTITÉ
I.2 DIAGNOSTIC
III.3 MOYENS
I.3 PROBLÉMATIQUE
I.4 ENJEUX

IV. CALENDRIER
II. PARTI PRIS STRATÉGIQUE V. BUDGET
II.1 CIBLES
II.2 OBJECTIFS PAR CIBLES
II.3 POSITIONNEMENT
II.4 PROMESSE
II.5 CLAIMS
II.6 CONTRAINTES
I. ANALYSE ET DIAGNOSTIC
I.1 PRÉSENTATION ENTREPRISE

Entreprise E2S : jeune start-up

Spécialisée dans :
-  L’énergie solaire autonome
-  Mise en œuvre et distribution de services associés

A créé la marque BORNÉO et son premier produit BORNÉO City


I. ANALYSE ET DIAGNOSTIC
I.2 DIAGNOSTIC

FORCES FAIBLESSES
- Produit innovant - respectueux - Prix de la borne : 12 000€
de l’environnement 

- Les mobinautes n’ont pas
- Nombreux services nécessairement leur câble sur eux

 

OPPORTUNITÉS MENACE
- Marché du MUI de niche - Présence de nouveaux acteurs
dangereux : WYSIPS
- 82% des individus utilisent leur 

smartphone lors de déplacements

I. ANALYSE ET DIAGNOSTIC
I.3 PROBLÉMATIQUE

Comment mettre en avant, donner du charisme,


et crédibiliser la marque BORNÉO comme étant
une marque industrielle, de qualité, innovante,
respectueuse de l’environnement, alors qu’elle
est jeune, inconnue et nouvelle dans le paysage ?
I. ANALYSE ET DIAGNOSTIC
I.4 ENJEUX

Commerciaux :
- Commercialiser entre 55 et 100 bornes en 2013
- Chiffre d’affaires prévisionnel minimum prévu : 660 000€

Communication :
-  Développer l’identité de BORNÉO
-  Faire connaitre le produit
-  Créer un contexte favorable pour la vente
II. PARTI PRIS STRATÉGIQUE
II.1 CIBLES

- Cible Principale : B to B - Acheteurs :


- Cible secondaire : B to C
Les publics professionnels.
Utilisateurs : Les mobinautes.
Décisionnaires des secteurs :
Soit environ 16 millions
Collectivités territoriales
d’individus.

Loisirs / Transports / Événementiel
Soit entre 300 individus.

- Coeur de cible : B to B - Acheteurs : - Cible relais :


Les décisionnaires des collectivités Journalistes PQR, PQG, PQS,
territoriales. bloggeurs, vloggeurs.
Soit environ 10 000 individus. Soit environ 200 individus.

 

II. PARTI PRIS STRATÉGIQUE
II.2 OBJECTIFS PAR CIBLES

Cible principale : Coeur de cible :


➔ Informer et crédibiliser ➔  Déclencher des contacts
➔ Valeur ajoutée ➔  Essai, commande, installation
➔ Inciter à la prise de contact
400 individus = 4%
240 individus = 80% 

II. PARTI PRIS STRATÉGIQUE
II.2 OBJECTIFS PAR CIBLES

Cible secondaire : Cible relais :


➔ Créer du trafic, des ODV, ➔ Diffusion de l’information
et du BAO digital (buzz) ➔ Améliorer la viralité du
➔ Phénomène dispositif digital
communautaire
200 individus
336 000 individus = 2%
II. PARTI PRIS STRATÉGIQUE
II.3 POSITIONNEMENT

BORNÉO City, la borne autonome qui offre


services et énergie, pour tous,
dans le respect de l’environnement.

Promesse
L’énergie solaire ça branche tout le monde.
II. PARTI PRIS STRATÉGIQUE
II.4 PROMESSE

Baseline

L’énergie solaire
qui nous branche tous.
II. PARTI PRIS STRATÉGIQUE
II.5 CLAIMS

Adapter la communication en fonction des cibles.

Ton B to B (cible principale/ cœur de cible) :


Institutionnel,
Sérieux,
Avantage du développement durable,
Notion d’avenir.

Le soleil se charge de votre avenir


II. PARTI PRIS STRATÉGIQUE
II.5 CLAIMS

Ton B to C (cible secondaire) :

Moderne,
Dynamique,
Côté pratique,
Produit malin.

On se charge de vous brancher !


II. PARTI PRIS STRATÉGIQUE
II.6 CONTRAINTES

Notoriété

Processus de
décision complexe

Budget
III. RECOMMANDATION
III.1 IDENTITÉ

Choix d’un orthographe unique


Manque de cohérence.
“BORNÉO”

Refonte de l’identité graphique


Simplification de l’icotype de base et abandon aspect 2.0.
Territoire identitaire : cohérent et remarquable.
III. RECOMMANDATION
III.1 IDENTITÉ
III. RECOMMANDATION
III.1 IDENTITÉ
III. RECOMMANDATION
III.1 IDENTITÉ
III. RECOMMANDATION
III.1 IDENTITÉ
III. RECOMMANDATION
III.1 IDENTITÉ
III. RECOMMANDATION
III.1 IDENTITÉ WEB

- Site Institutionnel :
Site plus ergonomique et visuellement plus abouti.

- Site BORNÉO City :


Rendre la visite intuitive, agréable et interactive.
Valeurs de la marque à travers l’aspect graphique et l’interface.
III. RECOMMANDATION
III.1 IDENTITÉ WEB
III. RECOMMANDATION
III.1 IDENTITÉ WEB

Nom de domaine

Site : i-borneo.fr borneocity.fr


borneo-city.fr
Contact : contact@i-borneo.fr contact@borneocity.fr

Technique
- Webresponsive
- Backlinks
III. RECOMMANDATION
III.1 IDENTITÉ WEB

Référencement
En tête des résultats de recherche :
“énergie solaire”
“mobilier urbain intelligent”

Améliorer
le SEO
(gratuit)
III. RECOMMANDATION

DEMANDES
générales
III. RECOMMANDATION
III.2 DEMANDES

Émergence au niveau national :


E2S : jeune et peu développée, prospection limitée.
Nécessite une stratégie forte et impactante.

Support publicitaire :
Trop tôt pour développer une approche publicitaire.

1) Augmenter le nombre de bornes.


2) Développer un service régie publicitaire, en année N+3.
III. RECOMMANDATION
III.2 DEMANDES

Borne de démonstration
- Un seul modèle de démonstration = frein au développement.
Objectif : 5 modèles de démonstration

5
III. RECOMMANDATION

MOYENS
Cible principale
Cœur de cible
III. RECOMMANDATION
MARKETING
III.3 MOYENS DIRECT

E-Newsletter
- Garder du contact avec ses clients
- Informer des nouveautés
Mailing d’information
- Action de prospection client (B to B)
- Coupon réponse
- Création d’une Base de Données
- Goodies

III. RECOMMANDATION
MARKETING
III.3 MOYENS DIRECT
III. RECOMMANDATION
III.3 MOYENS WEB

Réseaux professionnels :

- Présence infime
- Accroître ses réseaux
- Donner de l’écho à ses projets
III. RECOMMANDATION
III.3 MOYENS EVENT

Système de prêt
A destination des cibles principales et cœur de cible.

- Proposition de prêt de BORNÉO City.

Durée : 3 semaines

AVANTAGES

Mise en confiance
Essai avant investissement
Convaincre par la preuve
Comptabilisation du nombre de connexions
III. RECOMMANDATION
III.3 MOYENS EVENT
Salons
- Visibilité auprès des cibles principales et du coeur de cible

2
domaines d’activité
à prioriser

POLLUTEC HORIZON 2013


Paris Villepinte, 1 400 exposants, 30 000 visiteurs.

FRANCE PRODUCTION EXPO 2013


Paris, 200 exposants, 15 000 visiteurs.
III. RECOMMANDATION

MOYENS
Cible secondaire
III. RECOMMANDATION
III.3 MOYENS WEB

Réseaux sociaux :

- Présence encore discrète


- Accroître la présence sur le Web social
- Communauté BORNÉO - Influenceurs
III. RECOMMANDATION
III.3 MOYENS WEB

La Communauté BORNÉO City :


Socle de la stratégie digitale.

- Fédérer une communauté


- Confier l’administration à certains influenceurs
- Refonte d’identité Timeline
- Utilisation de sondages et questions implicatives =
Créer du trafic
- Centralisation des liens vers d’autres plateformes
III. RECOMMANDATION
III.3 MOYENS WEB

Les Tweets :
- Développement d’une ligne éditoriale
- Contenu pertinent =
Augmenter le taux de retweet

Je tweete donc je suis


III. RECOMMANDATION
III.3 MOYENS WEB

Foursquare, à Bornéo :
- Outil de géolocalisation
- Inter-connectivité
III. RECOMMANDATION
III.3 MOYENS WEB

Web TV :

- Reportages
- Interviews
- Relai events
III. RECOMMANDATION
III.3 MOYENS APPLICATION

BORNÉO City App


- Localiser les bornes et connaître les disponibilités
- Connaître les services proposés
- Sélectionner ses bornes favorites
- Accéder à des contenus supplémentaires
- Personnalisation de l’interface +
Message PUSH
III. RECOMMANDATION
III.3 MOYENS EVENT

Villes

3
Villes :
- Nantes Capitale Verte
- Paris
- Lyon
III. RECOMMANDATION
III.3 MOYENS EVENT

Les Journées Test


Crédibiliser le concept auprès des décisionnaires.
Susciter l’attention des consommateurs.

1 Week-end
Ville /5 BORNÉO

À l’occasion de ces journées, différents moyens seront mis en place :


- Événement Teasing
- Clean Tags
- PLV
- Système de Votes
- Relai Web TV
III. RECOMMANDATION
GUERILLA
III.3 MOYENS MARKETING

Teasing
III. RECOMMANDATION
GUERILLA
III.3 MOYENS MARKETING

Teasing
III. RECOMMANDATION
GUERILLA
III.3 MOYENS MARKETING

Clean tags
III. RECOMMANDATION
GUERILLA
III.3 MOYENS MARKETING

PLV
Théatralisation
-  Oriflamme
-  Cubes
-  Stand
-  Animateurs

Système de vote
QR Code

Web TV
Relai WebTV
III. RECOMMANDATION

MOYENS
Cible relais
III. RECOMMANDATION
RELATIONS
III.3 MOYENS PRESSE

Kit presse
Communiqués de presse

- Assurer une certaine exposition médiatique

+ Contenu médias (vidéos, photos)

USB
Bornéo
III. RECOMMANDATION

MESURES
III. RECOMMANDATION
III.3 MOYENS MESURE

Enquêtes et Mesures
- Retour sur Investissement
- Retour sur Influence

Enquêtes sur :

- le souvenir et l’image
- la notoriété
- l’impact
- Taux d’interaction, d’engagement, de participation, de
conversation et d’affinité (réseaux sociaux).
IV. CALENDRIER

  JANVIER FÉVRIER MARS AVRIL MAI JUIN JUILLET AOÛT SEPTEMBRE OCTOBRE NOVEMBRE DÉCEMBRE
IDENTITÉ


 Refonte identité visuelle 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


WEB
Site Web Institutionnel 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Site Web BORNÉO 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Référencement 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



 Réseaux Sociaux 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


APPLICATION


 BORNÉO App 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


MARKETING DIRECT
Mailing/ Nano-BORNÉO 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



 Newsletters 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


GUERILLA MARKETING
Clean Tags 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



 Teaser 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


EVENT
Journées Test / Flyer 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Salons 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



 Web TV 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


RELATION PRESSE


 CP/ Clé USB 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


V. BUDGET
BUDGET
CONJONCTUREL
 BUDGET
STRUCTUREL
 
 
 

Moyens
 Quan+tés
 Tarifs
HT
 IDENTITÉ
 

 

 


WEB
 

 Refonte
graphique
 ‐
 
1
000
€


Site
 IMPRESSION
 

 

 



 BORNÉO
City
 ‐
 
1
500
€


Carte
visite
 2
500
ex
 
100
€


APPLICATION
 Papier
en
tête
 2
500
ex
 
98
€




 BORNÉO
App
 ‐
 
4
000
€

 
 Plaque\es
 1
000
ex
 
600
€


MARKETING
DIRECT
 Autocollants
 1
000
ex
 
182
€



 Mailings
 1
000
ex
 
1
000
€

 TOTAL
AGENCE
:
 
1
980
€


GUERILLA
MARKETING


Clean
Tags
 ‐
 
600
€

 OPTIONS
 

 

 



Teasing
 ‐
 
500
€

 WEB

EVENT
 
 Site
Ins+tu+onnel
 ‐
 
1
000
€


Journées
test
 ‐
 
5
000
€

 
 Nano‐Bornéo
 200
ex
 
3
500
€


Flyers
 10
000
ex
 
155
€

 
 Clé
USB
 300
ex
 
1
134
€



PLV
 ‐
 
800
€

 
 WebTV
 ‐
 
4
000
€


Salons
 ‐
 
5
000
€

 MESURES

RELATION
PRESSE
 
 Analyse
ROI
 

 
1
000
€




 Communiqué
Presse
 200
ex
 
1
000
€

 
 TOTAL
OPTIONS:
 
 
10
634
€


HONORAIRES
AGENCE
 

 

 

TOTAL
CONJONCTUREL
+
STRUCTUREL
:

Ges+on
Stratégie
 

 
2
005
€

 23
691
€


TOTAL
:
 
21
711€

 TOTAL
+
OPTIONS
:

34
325
€


Cible
principale
et
cœur
de
cible
 60%

Cible
secondaire
 30%

Cible
relais
 10%

MERCI

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