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Les

Lesprincipes
principesdu
du
management
managementde de …
…etetl’outil
l’outil
projets…
projets… Ms
MsProject
Project

Michel Estève
www.innovaxion.net
Le projet, le chef de projet et MS Project
Régler le timing (quoi, quand)
Prévoir Réserver les ressources
Prévoir les coûts

Contrôler la progression
MS
MS
Project Piloter Détecter les écarts (QCD)
Chef de Project
(1)
(1) Corriger les dérives
projet

Le(s) manager(s)
Informer
Les contributeurs

(1) Le contenu de ce diaporama concerne essentiellement les produits


MS Project office standard et MS Project office professional, à l’exclusion de MS Project server

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Cas pratique

Un groupe d’amis décide de transformer une


ferme cévenole en gite rural

Avec comme « livrables » du projet :


• Le bâtiment d’habitation
• Les voies de circulation
• Les espaces verts
• La piscine
• La clôture
• Le site internet

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Planifier
Planifier par
par les
les durées
durées
Planification
Planification Planifier
Planifier les
les ressources
ressources
prévisionnelle
prévisionnelle
Planification
Planification Planifier
Planifier les
les coûts
coûts
de
de projet
projet
Mesurer
Mesurer l’avancement
l’avancement
MS
MS L’affichage
L’affichage Gantt-suivi
Gantt-suivi
Project
Project
Professional
Professional Acteurs
Acteurs et
et responsabilités
responsabilités

Structurer
Structurer la
la liste
liste des
des activités
activités

Management
Management de
de projet
projet Reporter
Reporter àà l’instance
l’instance de
de pilotage
pilotage

Distribuer
Distribuer le
le travail
travail

Planifier
Planifier en
en multi-projets
multi-projets

L’offre
L’offre Microsoft
Microsoft EPM
EPM

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Les bases théoriques en 3 points
 Le réseau logique (PERT (1), MPM (2), PDM (3) )
 Le chemin critique
 Les marges
L’affichage réseau logique de Project
Chemin
Chemin
critique
critique

Pronostic
Pronostic
de
dedate
datede
de
fin
fin

Marge
Margede de
««Finit.
Finit. piscine»»
piscine
==4,5
4,5mois
mois

(1) Program evaluation and review technique (USA 1956)


(2) Méthode des potentiels métra (Bernard Roy, (Fr) 1958)
(3) Precedence diagram method (années 1960)
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Quelques règles de base :

 Le planning se construit en deux temps :


. temps 1 : planification par les durées (à ressources illimitées)
. temps 2 : planification des ressources
 Les liaisons logiques (les flèches) représentent l’enchaînement
technique des tâches, (contraintes d’antériorité et plus
généralement de dépendance), et rien d’autre.

 On planifie dans un univers certain (1)


. Jamais d’alternatives (si… Alors…) (2)
. Jamais d’itérations (boucles) (3)

(1) Ce qui n’empêche pas que rien ne se passera comme prévu !


(2) La phase « exploration/faisabilité» sert, entre autres, à lever les incertitudes
(3) Ou alors, leur nombre est connu à l’avance (projets innovants)

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Les deux représentations du planning
L’affichage réseau logique
 Le réseau logique
 Le diagramme de Gantt (1)

100 % des utilisateurs de


Project travaillent dans
l’affichage diagramme de
Gantt
Mais ils doivent avoir
compris que le L’affichage Diagramme de Gantt
fonctionnement dynamique
de leur planning est régi par
le réseau logique

(1) Créé en 1917 par Henry Gantt,


assistant de Frédéric Taylor, chez
Ford, USA

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Méthode PDM : à la recherche du réalisme
Liens de dépendance
 La méthode PDM a introduit :
• Les liens de dépendance
• Les décalages
• En temps ouvré
• En temps calendaire
• En % de temps du
prédécesseur.

Exemple : aménagement de la cave à vin

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Méthode PDM : les contraintes temporelles
 La méthode PDM a introduit les contraintes temporelles:
• Au plus tôt
• Au plus tard
• Début à la date du….
• Etc… (8 type de contraintes)

Exemple : contrainte sur la tâche « engazonnement »

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Travailler en rétroplanning
 Mettre le projet sous tension pour…
. Générer de la trésorerie
. Améliorer la qualité (1)
. Maîtriser la charge (2)

Diagramme de Gantt ordonnancé au plus tard

En ordonnancement
au plus tard
(rétroplanning),
toutes les tâches
sont critiques

(1) Principe analogue au juste à temps


(2) En référence à la loi de Parkinson
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Planifier
Planifier par
par les
les durées
durées
Planification
Planification Planifier
Planifier les
les ressources
ressources
prévisionnelle
prévisionnelle
Planification
Planification Planifier
Planifier les
les coûts
coûts
de
de projet
projet
Mesurer
Mesurer l’avancement
l’avancement
Pilotage
Pilotage
MS
MS L’affichage
L’affichage Gantt-suivi
Gantt-suivi
Project
Project
Professional
Professional Acteurs
Acteurs et
et responsabilités
responsabilités

Structurer
Structurer la
la liste
liste des
des activités
activités

Management
Management de
de projet
projet Reporter
Reporter àà l’instance
l’instance de
de pilotage
pilotage

Distribuer
Distribuer le
le travail
travail

Planifier
Planifier en
en multi-projets
multi-projets

L’offre
L’offre Microsoft
Microsoft EPM
EPM

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Créer la liste des ressources

Nominatif Vincent, François

Personnes Multiple : Les copains (10)


Ressources
de type « Générique Simple : Maçon, peintre
travail »

Matériels La pelleteuse

Planification prévisionnelle => ressources génériques


Planification opérationnelle => ressources nominatives
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Gérer les calendriers

 MS Project autorise la création de calendriers et leur affectation :


• à un projet
• à une tâche
• à une ressource
 Le calendrier de ressource est associé au calendrier parent
 Seule limite : la complexité…

Surprenant… mais cohérent (1)

(1) Arrosage gazon est une tâche en temps calendaire


La semaine a été paramétrée (erreur volontaire) à 7 heures
François travaille 2 heures par jour alors que la journée standard est de 7 heures
Affecter les ressources aux tâches
Affectation des ressources à l’aide de la boite de dialogue « affecter les ressources » (1)

(1) MS Project propose deux autres méthodes d’affectation des ressources aux tâches
. Directement dans la colonne Nom ressources
. Dans la boite de dialogue information sur la tâche
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Résoudre les sur-utilisations

 Le nivellement :
Les affectations sont conservées inchangées
Les tâches sont déplacées ou fractionnées (1)
La date de fin peut être retardée

 Le lissage :
La date de fin est conservée inchangée
L’affectation des ressources est ajustée (2)

(1) MS Project dispose d’un algorithme de nivellement


(2) Le lissage est manuel, mais le logiciel recalcule tâche par tâche les valeurs de durée, de travail
et/ou d’intensité pour la tâche sur laquelle on a modifié l’affectation
Le nivellement avec MS Project
Planning avant nivellement

Planning nivellé

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Le planning final

Visualisation des modifications dues à l’audit dans l’affichage « audit du gantt »

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Planifier
Planifier par
par les
les durées
durées
Planification
Planification Planifier
Planifier les
les ressources
ressources
prévisionnelle
prévisionnelle
Planification
Planification Planifier
Planifier les
les coûts
coûts
de
de projet
projet
Mesurer
Mesurer l’avancement
l’avancement
Pilotage
Pilotage
MS
MS L’affichage
L’affichage Gantt-suivi
Gantt-suivi
Project
Project
Professional
Professional Acteurs
Acteurs et
et responsabilités
responsabilités

Structurer
Structurer la
la liste
liste des
des activités
activités

Management
Management de
de projet
projet Reporter
Reporter àà l’instance
l’instance de
de pilotage
pilotage

Distribuer
Distribuer le
le travail
travail

Planifier
Planifier en
en multi-projets
multi-projets

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L’offre Microsoft
Microsoft EPM
EPM

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La structure des coûts des projets

Coûts
Coûtsde
deressources
ressources
..Hommes
Hommes
..Matériels
Matériels CBS
..Consommables CBS
Consommables (1)
(1)

Budget
Budget
Coûts
Coûtsde
detâche
tâche
..Dépenses
Dépensesforfaitaires
forfaitaires

Provisions
Provisions
..Aléas
Aléas
..Imprévus
Imprévus

(1) Cost Breakdown Structure


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Les coûts de ressources dans MS Project

Nominatif Vincent, François

Personnes Multiple : Les copains


Ressources
de type Générique Simple : Maçon 1, Maçon 2
travail

Matériels Pelleteuse

Ressources de type Consommables Ciment, Câble électrique


matériel

Ressources de type coût Frais de déplacement…

Ressources budgétaires Budgets disponibles

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Planifier les coûts
Tableau des ressources

Diagramme de Gantt
Planifier
Planifier par
par les
les durées
durées
Planification
Planification Planifier
Planifier les
les ressources
ressources
prévisionnelle
prévisionnelle
Planification
Planification Planifier
Planifier les
les coûts
coûts
de
de projet
projet
Mesurer
Mesurer l’avancement
l’avancement
Pilotage
Pilotage
MS
MS L’affichage
L’affichage Gantt-suivi
Gantt-suivi
Project
Project
Professional
Professional Acteurs
Acteurs et
et responsabilités
responsabilités

Structurer
Structurer la
la liste
liste des
des activités
activités

Management
Management de
de projet
projet Reporter
Reporter àà l’instance
l’instance de
de pilotage
pilotage

Distribuer
Distribuer le
le travail
travail

Planifier
Planifier en
en multi-projets
multi-projets

L’offre
L’offre Microsoft
Microsoft EPM
EPM

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Mesurer l’avancement des tâches
Avancement % = (fait / fait + reste à faire) x 100
Avancement en charge
Avancement physique
Avancement en temps

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Planifier
Planifier par
par les
les durées
durées
Planification
Planification Planifier
Planifier les
les ressources
ressources
prévisionnelle
prévisionnelle
Planification
Planification Planifier
Planifier les
les coûts
coûts
de
de projet
projet
Mesurer
Mesurer l’avancement
l’avancement
Pilotage
Pilotage
MS
MS L’affichage
L’affichage Gantt-suivi
Gantt-suivi
Project
Project
Professional
Professional Acteurs
Acteurs et
et responsabilités
responsabilités

Structurer
Structurer la
la liste
liste des
des activités
activités

Management
Management de
de projet
projet Reporter
Reporter àà l’instance
l’instance de
de pilotage
pilotage

Distribuer
Distribuer le
le travail
travail

Planifier
Planifier en
en multi-projets
multi-projets

L’offre
L’offre Microsoft
Microsoft EPM
EPM

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Piloter le projet

Affichage « Gantt-suivi »

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Planifier
Planifier par
par les
les durées
durées
Planification
Planification Planifier
Planifier les
les ressources
ressources
prévisionnelle
prévisionnelle
Planification
Planification Planifier
Planifier les
les coûts
coûts
de
de projet
projet
Mesurer
Mesurer l’avancement
l’avancement
Pilotage
Pilotage
MS
MS L’affichage
L’affichage Gantt-suivi
Gantt-suivi
Project
Project
Professional
Professional Acteurs
Acteurs et
et responsabilités
responsabilités

Structurer
Structurer la
la liste
liste des
des activités
activités

Management
Management de
de projet
projet Reporter
Reporter àà l’instance
l’instance de
de pilotage
pilotage

Distribuer
Distribuer le
le travail
travail

Planifier
Planifier en
en multi-projets
multi-projets

L’offre
L’offre Microsoft
Microsoft EPM
EPM

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Niveaux de pilotage du projet

Niveau Comité de
Stratégique pilotage Manager(s)

CDP
CDP Chef de projet
Niveau
Opérationnel Equipe projet

Leader
Leader A
A Leader
Leader B
B Contributeurs

Niveau
Exécution Ressources internes et externes

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Planifier
Planifier par
par les
les durées
durées
Planification
Planification Planifier
Planifier les
les ressources
ressources
prévisionnelle
prévisionnelle
Planification
Planification Planifier
Planifier les
les coûts
coûts
de
de projet
projet
Mesurer
Mesurer l’avancement
l’avancement
Pilotage
Pilotage
MS
MS L’affichage
L’affichage Gantt-suivi
Gantt-suivi
Project
Project
Professional
Professional Acteurs
Acteurs et
et responsabilités
responsabilités

Structurer
Structurer la
la liste
liste des
des activités
activités

Management
Management de
de projet
projet Reporter
Reporter àà l’instance
l’instance de
de pilotage
pilotage

Distribuer
Distribuer le
le travail
travail

Planifier
Planifier en
en multi-projets
multi-projets

L’offre
L’offre Microsoft
Microsoft EPM
EPM

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Cycle de vie et cycle de réalisation du projet

Explorer Préparer Réaliser


Gestion
Gestiondudu
portefeuille
portefeuille
de
deprojets
projets

Pilotage
Pilotage
stratégique
stratégique
du
duprojet
projet

Phase 1 Phase 2 Phase N Phase N+1

Logique temporelle : Phasage et jalonnement du projet

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Le regroupement des activités du projet
Regroupement temporel
Ph 1 Ph 2 Ph 3 Ph 3
Regroupement par Lt
Lt 11 Lt
Lt 77
périmètre de Lt
Lt 22 Lt
Lt 44 Lt
Lt 88
responsabilités
Géographique Lt
Lt 55 Lt
Lt 33
Sous-projets
Fonctions Lt
Lt 66 Lt
Lt 99

Notion de lots de travaux (LT) ou work package (wp)


Principe de base : la responsabilité d’un lot s’étend aux objectifs QCD (qualité, coûts et délais) de ce
lot , indépendamment des compétences du responsable de lot
Règle d’expérience : les problèmes naissent aux interfaces des lots

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Le regroupement des activités du projet

Travaux lourds Finitions Aménagements

Maison Réfect.
Réfect. toiture
toiture Peintures
Peintures Mobilier
Mobilier
Percem.
Percem. Ouvert.
Ouvert. Electroménager
Electroménager

Creusement
Creusement Carrelage
Carrelage Mise
Mise en
en eau
eau
Piscine Maçonnerie
Maçonnerie Traitt.
Traitt. eaux
eaux

VRD
VRD Clôture
Clôture Plantations
Plantations
Extérieurs Voirie Engazonnement
Voirie Engazonnement

Site web Structure


Structure du
du site
site Textes,
Textes, images
images

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De la liste des tâches à la WBS (1)

(1) Work Breakdown Structure


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Planifier
Planifier par
par les
les durées
durées
Planification
Planification Planifier
Planifier les
les ressources
ressources
prévisionnelle
prévisionnelle
Planification
Planification Planifier
Planifier les
les coûts
coûts
de
de projet
projet
Mesurer
Mesurer l’avancement
l’avancement
Pilotage
Pilotage
MS
MS L’affichage
L’affichage Gantt-suivi
Gantt-suivi
Project
Project
Professional
Professional Acteurs
Acteurs et
et responsabilités
responsabilités

Structurer
Structurer la
la liste
liste des
des activités
activités

Management
Management de
de projet
projet Reporter
Reporter àà l’instance
l’instance de
de pilotage
pilotage

Distribuer
Distribuer le
le travail
travail

Planifier
Planifier en
en multi-projets
multi-projets

L’offre
L’offre Microsoft
Microsoft EPM
EPM

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Niveaux de planning

Vision
synthétique Planning
Planning Manager(s)
Directeur
Directeur

Objectifs Reporting
Vision Chef de projet
complète Planning
Planning maître
maître

Vision Contributeurs
Planning
Planning Planning
Planning
partielle ss-projet
ss-projetAA lot
lotW
W

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Le planning directeur

Affichage diagramme de Gantt personnalisé pour visualiser le planning directeur

Jalon reporté

Date d’état

Jalon réel

Jalon planifié

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Du planning au tableau de bord

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Planifier
Planifier par
par les
les durées
durées
Planification
Planification Planifier
Planifier les
les ressources
ressources
prévisionnelle
prévisionnelle
Planification
Planification Planifier
Planifier les
les coûts
coûts
de
de projet
projet
Mesurer
Mesurer l’avancement
l’avancement
Pilotage
Pilotage
MS
MS L’affichage
L’affichage Gantt-suivi
Gantt-suivi
Project
Project
Professional
Professional Acteurs
Acteurs et
et responsabilités
responsabilités

Structurer
Structurer la
la liste
liste des
des activités
activités

Management
Management de
de projet
projet Reporter
Reporter àà l’instance
l’instance de
de pilotage
pilotage

Distribuer
Distribuer le
le travail
travail

Planifier
Planifier en
en multi-projets
multi-projets

L’offre
L’offre Microsoft
Microsoft EPM
EPM

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Editer des extraits du planning

Utilisation du filtre
automatique pour
l’extraction des
sous-plannings

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Planifier
Planifier par
par les
les durées
durées
Planification
Planification Planifier
Planifier les
les ressources
ressources
prévisionnelle
prévisionnelle
Planification
Planification Planifier
Planifier les
les coûts
coûts
de
de projet
projet
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Mesurer l’avancement
l’avancement
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Pilotage
MS
MS L’affichage
L’affichage Gantt-suivi
Gantt-suivi
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Professional Acteurs
Acteurs et
et responsabilités
responsabilités

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Structurer la
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liste des
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Management de
de projet
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pilotage

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Distribuer le
le travail
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Planifier en
en multi-projets
multi-projets

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L’offre Microsoft
Microsoft EPM
EPM

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Planifier en multi-projets

Fichier
Fichier
ressources
ressources

Projet
Projet
Projet
Projet maître
maître
AA

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Planifier par
par les
les durées
durées
Planification
Planification Planifier
Planifier les
les ressources
ressources
prévisionnelle
prévisionnelle
Planification
Planification Planifier
Planifier les
les coûts
coûts
de
de projet
projet
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Mesurer l’avancement
l’avancement
Pilotage
Pilotage
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MS L’affichage
L’affichage Gantt-suivi
Gantt-suivi
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Acteurs et
et responsabilités
responsabilités

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Structurer la
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liste des
des activités
activités

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pilotage

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Distribuer le
le travail
travail

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en multi-projets
multi-projets

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L’offre Microsoft
Microsoft EPM
EPM

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La solution Microsoft EPM (*)

SQL
SQLServer
Server2005
2005
MS
MSProject
Projectserver
server2007
2007

MS
MSProject
ProjectWeb
WebAccess
Access
MS
MS Project
Project
MS
MS Project
Project
MS
MS Project
Professional
Project
Professional
Navigateur
Navigateurweb
web Professional
Professional
Professional
Professional

Manager Contributeurs Chefs de projet

(*) Enterprise Project Management


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