Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
QOS MONÉTIQUE
Amor BELAID
1
SOMMAIRE
SERVICES MONÉTIQUE...................................................................................................................9
SERVEUR MONÉTIQUE................................................................................................................10
QUELQUES PARAMÈTRES.............................................................................................................18
MÉTRIQUES D’ÉVALUATION.........................................................................................................24
ARCHITECTURE DE L’APPLICATION................................................................................................29
CONCLUSION........................................................................................................................31
BIBLIOGRAPHIE..................................................................................................................33
LEXIQUE................................................................................................................................34
ANNEXES................................................................................................................................35
2
Chapitre1 : Introduction générale
transport de l’information.
Le concept de réseau a pris une telle importance de nos jours qu’il est devenu
réseau.
réseau qui s'impose depuis l'explosion des performances des équipements et des
Une application en ligne implique une liaison des matériels, logiciels et réseaux.
encore morcelé.
3
qu'avec une application classique, car la chaîne de liaison s'allonge entre les
4
Chapitre 2 : Les réseaux monétiques
est une condition nécessaire à l’efficacité du tout. La chaîne sera mise en défaut
Quels sont ces maillons ? Ils sont au nombre de quatre sur les quels repose la
Serveur
Monétique
Réseaux et protocoles
Terminaux de payements
5
Serveur Monétique : C’est la partie la plus intelligente dans un réseau de
système.
données.
X25
6
centre d’autorisation afin d’effectuer une transaction de paiement
« manuel ».
GAB GAB/D
Serveur
noire du serveur vers les GABs et remonte les messages d’états des GABs
vers le Serveur.
7
En cas de non-réponse du Central, le GAB passe hors service clientèle et
Un texte se subdivise en :
o Un nom de transaction,
o Un préfixe,
o Un entête,
o Un corps.
8
Il existe aussi des automates de paiement : les distributeurs automatiques
le retrait de l’argent.
des ces cartes (dimensions, encodage, etc..) sont définies par les
Piste 2 Contient
caractères,
9
Services monétique
partenaires :
commerçant,
Porteur Emetteur
Commerçant Acquéreur
centre d’autorisation,
10
Consultation solde et extrait de compte à partir d’un Guichet Automatique
Bancaire,
Office).
Serveur Monétique
monétique, la Banque XXX a installé une nouvelle solution monétique, elle permet
d’offrir à ses clients ainsi qu’aux porteurs des cartes internationales et des
possibilité :
o Logiciel : Applications,
11
o Matériel : Unités assurant le traitement des informations,
services monétique.
Serveur
Monétique Matériel
12
Logiciel
Les fonctions garanties par le logiciel serveur sont de deux types, à savoir les
services temps réel et les fonctions batch. Les services temps réel, fournis par
la partie Front Office alors que les travaux batch sont assurés par la partie
Back Office.
Cartes confrères,
Retrait d’espèces ,
Consultation du solde,
Historique de compte,
Demande du chéquier.
13
Carte nationale de paiement et du retrait: Les opérations générées par ce
Retrait d’espèces ,
Consultation du solde,
Historique de compte,
Demande du chéquier.
est disponible, sinon elle se fera en local sur le guichet automatique. Ceci
Cartes confrères
On entend par cartes confrères, toutes les cartes des autres banques natinales
suivante :
(Mode OFF-LINE).
14
<supprimé pour des raisons de sécurité>
passerelle de la SXXX.
ou MASTERCARD INTERNATIONAL.
Interface SXXX : Elle gère les transactions générées par les porteurs
Serveur GAB/DAB
Retrait d’espèces,
Consultation du solde.
15
Aspects fonctionnels généraux :
Contrôle des GAB/DAB pour optimiser les services automatiques offerts par la
notre Banque,
services bancaires,
Fonctionnalités du serveur
Autorisation Satand-In,
Transfert de mouvement,
Administration du réseau,
Fonctions de sécurité.
16
Contrôle de GAB/DAB à distance
en temps réel sur l’état de chaque terminal. De cette façon, la banque peut
paramétrée :
GAB/DAB en panne,
temps réel. Ce module développé en Delphi qui offre une interface ergonomique
et conviviale.
Les GABs sont représentés sur des graphiquement sur des cartes ; deux couches
17
3. Elle ne gère pas les autres composants du système tel que le serveur, les
TPEs.
18
Chapitre 3 : Quelques paramètres de la
électronique
Quelques paramètres
GAB,
électronique.
n’ont par eux-mêmes aucune signification. Il s’agit simplement d’un ratio qui
19
indique que le traitement de deux millions de transactions exige une unité
criminalité informatique :
de données.
système local.
Exemple :
<supprimé pour des raisons de sécurité>
20
2. La commande netstat permet d’obtenir des informations sur l’activité
Exemple :
<supprimé pour des raisons de sécurité>
Exemple :
<supprimé pour des raisons de sécurité>
Le serveur est alors équipé d’une carte X25 dont la marque est EICON. Cette
21
Le script T suivant permet l’affichage de nombre des processus gérant les GABs,
des GABs connectés au Serveur Monétique. Ainsi que le nombre de CVs actifs.
Si le nombre des CVs interrompues est important on doit initialiser la carte X25
22
Métriques d’évaluation
La mesure efficace des performances globales d'un réseau passe par la collecte
Ces données pourront être agrégées à différents niveaux pour s'abstraire des
non spécialistes.
Toute la plus value d'un outil de QoS vient de ses techniques d'analyse des
données brutes qui sont toujours sélectionnées parmi les familles suivantes pour
un système donné :
o Taux d'erreurs
o Temps de latence
23
La puissance de l'outil ne réside pas dans la nature de l'information collectée,
heure. Mais on constate que le trafic est faible entre 02 heure et 05 heure ;
Cela nous amène à planifier les travaux batch (nécessitant la disponibilité des
V a r i a t i o n d e n o m b r e d e st sr edtur raai n t l a jo u r n é e
Nombre de retraits
180
160
140
120
100
80
60
40
20
0
00 02 04 06 08 10 12 14 16 18 20 22 24
Heure
24
Heure Nombre Heure Nombre Heure Nombre
00 24 08 102 16 85
01 8 09 105 17 139
02 2 10 171 18 165
03 3 11 172 19 156
04 2 12 115 20 111
05 4 13 144 21 65
06 23 14 100 22 49
07 72 15 93 23 30
25
Variation de nombre des retraits durant la semaine : La montée en charge le
samedi s’explique par la fermeture des agences et les activités des porteurs
des guichets (argent et consommable des imprimantes parce que le guichet est
hors service dès que le papier de l’imprimante journal sera consommé) pendant le
week-end.
2033 2141
2000
1791 1818
1500 1429
1000
500
0
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Sam edi Dim anche
Journée de la semaine
Lundi 2 599
Mardi 2 033
Mercredi 1 791
Jeudi 1 818
Vendredi 2 141
Samedi 3 681
Dimanche 1 429
Variation de nombre des retraits durant un mois : Ce graphe permet
l’approvisionnement des fonds à utiliser pour alimenter les caisses des guichet
26
Variation des retraits durant un mois
Nom bre des retraits
18000
16764
16000 15492 15044
14000
12957
12000
10000
8000
6000
4000
2000
0
Semaine 1 Semaine 2 Semaine 3 Semaine 4
27
Cha pitr e 4 : Développement d’une
application
Le noyau de tel logiciel a été développé afin de fournir un tableau de bord riche,
rajouter des modules relatifs à d’autres équipements car cette application est
Architecture de l’application
28
Formatage et affichage : Le style de l’affichage choisi est l’explorateur. Ce
modèle est utilisé par la plus part des systèmes (explorateur Windows).
Suivi : permet le suivi des différents types des incidents et alertes émis par
les guichets.
Edition des états : Ce module édite les différents états exigées par les
Transfert
Conversion et
Suivi Edition
Sauvegarde
Formatage et
Affichage
29
Conclusion
plus les mesures effectués ont orienté le choix de nature des équipements pour
Pour conclure, je peux dire que la Qualité de Service d’un système de paiement
électronique doit être garantie par les équipements et les logiciels, suivie par la
banque offrant ces services de paiement et exigés par les consommateurs de ces
30
LISTE DES FIGURES
TERMINAUX DE PAIEMENT............................................................................................11
31
Bibliographie
EDISCIENCE)
o 01 Réseaux
o 01 Informatique
o Documentation MASTERCARD
o Documentation VISA
32
Lexique
la carte.
DAB Distributeur Automatique des Billets
GAB Guichet Automatique Bancaire
HSM Hardware Security Module
SXXX Partenaire
TPE Terminal de Paiement Electronique
FXXX Fournisseur
33
Annexes
34
35
Amor BELAID
Création 2000
36