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DISTANCE
Définitions, notions, vocabulaire
Méthode
Panorama des outils
Mise en pratique
Isabelle Gonon
Plan
1. Méthode
• Définition
• Vocabulaire et notions associées
• Méthode
• Conditions
2. Outils
• Panorama, évolution
• Des outils pour
• Un environnement de travail, sur internet ou dans le cloud
3. Mise en pratique
• Exercices pratiques
• Apprentissage, accompagnement, évaluation
1- Méthode du travail collaboratif
• Définition
• Vocabulaire et notions associées
• Méthode
• Conditions
• Points de vigilance et intérêt
Définition du travail collaboratif
• identification
• relations interpersonnelles
• relation au groupe
• relations pré-existantes • réuni autour d’un centre
• ou centre d’intérêt partagé d’intérêt ou projet commun
• conversation • échange de connaissances
Notion associée : intelligence collective
• Intelligence d’un collectif, collaboration intellectuelle.
• Intelligence : Capacité d’un groupe à mettre en commun
Capacité
ses d’un groupe
connaissances et sesà compétences
mettre en commun ses
pour résoudre un
connaissances et ses compétences pour résoudre
problème
un problème
Dans la chaîne du sens :
Communication
Organisation Négociation
du sens
Mutualisation
Décision
répartition
des ressources
des tâches
Réalisation
validation
Les conditions : (de) la confiance
• Confiance dans l’institution (l’organisation)
• qui en fait une modalité officielle, reconnue, voire obligée
• avec un cadre, une charte, des règles, des moyens
• Confiance dans la hiérarchie
• qui reconnaît la participation et l’implication de l’individu dans le
groupe
• ne favorise pas l’individu qui détient la connaissance mais celui qui
la partage
• Confiance dans les pairs
• Une bonne articulation entre intérêt collectif et intérêt
individuel.
Points de vigilance, avantages
Points de vigilance Intérêt
Plateforme
de services
Outils
Fonctionnalités
ajoute
Plug in
Evolution des outils
Synchrone
Classe, réunion virtuelle (webconférence)
Vidéo chat, téléphonie IP
Streaming vidéo en direct Chat
Messagerie instantanée
Asynchrone
Conserver ses
signets en ligne Trouver des informations parmi
les signets de la communauté
Surligner, décrire,
qualifier, commenter Partager avec la
des pages web communauté
Se regrouper
Repérer des individus,
autour d’un centre
s’abonner à leurs signets
d’intérêt ou d’un
projet
S’inscrire sur diigo S’identifier S’inscrire
Créer son compte
Accéder à son marque-page en ligne
Ajouter le widget à son navigateur
ou…
Installer la barre d’outils
3- Mise en pratique
• S’inscrire aux différents services (s’installer dans un
environnement collaboratif)
• S’inscrire, créer un compte, paramétrer, organiser la collaboration
• S’organiser, agendas partagés et sondages
• Organiser un rendez-vous
• Co-construire et négocier le sens
• Mutualiser les compétences, partager les ressources
• Exemple partager des informations
• Produire
• Décider en commun
• Animer, accompagner, évaluer
Pratiquer nécessite : accompagnement,
évaluation
Traces sur Internet et
Animation e-réputation
• Coach
• Animateur(s) de Profils
communautés
• Modérateur(s) de forums Ce que
de discussion Ecrits les autres Interactions
• Community manager
productions
pensent
• Au sens ci-dessus de lui
• Au sens de responsable de
Ce que les
la surveillance de la e- autres
réputation sur les médias renvoient
de lui
sociaux
Exercices pratiques
• Compte gmail -> google
• Avec ses propres identifiants ou les identifiants tests
• Compte diigo
• Fixer un RV (sondage -> agenda)
• Réunion synchrone pour décider des mots clés (tags et
hashtags) et des informations à rechercher (Adobe ou google+)
• Compte mind42 et map pour brainstorming sur les axes de
recherche (en //)
• Partager les informations recueillies avec diigo
• Informer avec twitter
• Récupérer les informations traitées et rédiger une synthèse
dans un google doc
• Paramétrer le partage du document
Conclusion
J’espère vous avoir convaincus de :
• L’intérêt du travail collaboratif
• La nécessité de s’y former, s’éduquer
• L’importance de
• bien connaître les usages des médias sociaux
(services, outils)
• contrôler ses données et manager sa e-réputation
• penser l’articulation groupes / réseaux sociaux, espaces
privés / ouverts, et échanges inter-groupes
isabelle.gonon@cnam.fr