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Koyé Joseph MOUSSA

ing.koye@yahoo.fr

+225 58 23 82 62
Gestion de Projets
Chef de projets ( 8 ans )

Chef de sercice ( 2 ans )

Enseignant, Coach, Formateur

Certifié COBIT5

Certifié PRINCE2

Certifié ITILv4

Certifié PSM1

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AGENDA
Notion de Les parties prenantes Comprendre
projet dans un projet un projet
GO
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Outils de pilotage Pilotage du
d’un projet projet

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Gouvernance Les livrables d’un La gestion de
du projet projets projet agile

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TD

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I. Notion de projet
Un projet est un effort (une activité) temporaire décidé dans le but de créer un produit, un service
1. Définition ou un résultat unique.
La gestion de projet est l’ensemble des méthodes et moyens mis en œuvre pour l’exécution d’un
projet du débutjusqu’à la fin.

2. Les avantages de la gestion de projet


Le respect du délai de mise en oeuvre
Le suivi du planning projet permet de mener à terme et rapidement les
projets.
La maitrise du côut du projet
Le diagramme des dépenses permet de contrôler le budget et ainsiréduire
le coût du projet
La détection et la résolution rapide des problèmes
Les différentes réunions de pilotage projet permettent de détecteret
résoudre les problèmes rapidement
La gestion des risques, l’anticipation des problèmes
Une bonne gestion des risques liés au projet permet d’anticiper sur les
éventuels problèmes et prendre des dispositionsadéquates
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I. Notion de projet
3. Les risques dans la gestion de projet
Le risque , c’est la possibilité que se produise un évènement qui • Écologiques ou environnementaux
viendrait affecter la nature ou le déroulement normal/planifié d’un • Financiers et comptables
projet. On distingue les risques: • Technologiques et techniques
• Commerciaux et marketing • Socioculturels, politiques ou sociétaux
• Humains et organisationnels • Juridiques, éthiques, nationaux…
Probabilitéd’occurence

Conséquences sur le projets

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I. Notion de projet
3. Les risques dans la gestion de projet
Analyse des risques

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II. Les parties prenantes dans un projet
Une partie prenante (ou stakeholder en 1. La maitrised’ouvrage 2. La maitrised’oeuvre
anglais) est une personne, un groupe de La maîtrise d'ouvrage (MOA), aussi dénommée La maîtrise d'œuvre ou maître d'œuvre
maître d'ouvrage est l'entité porteuse d'un (souvent abrégée MOE) est la personne
personnes ou une organisation qui besoin, définissant l'objectif d'un projet, son physique ou morale choisie par le maître
impacte ou peut être impacté par le calendrier et le budget consacré à ce projet. Le d'ouvrage pour la conduite opérationnelle des
résultat attendu du projet est la réalisation travaux en matière de coûts, de délais et de
projet. Elle peut être externe ou interne d'un produit, appelé ouvrage.. choix techniques, le tout conformément à un
contrat et un cahier des charges.
à l'entreprise en charge du projet. Une
partie prenante a des attentes et/oudes
interactions sur le projet. On peut Chef de projet
&
regrouper les parties prenantes en
équipe projet
plusieurs entités :

3. Le commanditaire 4. Les partenaires


Le commanditaire du projet est lapersonne qui Cesont toutes les entités extérieures qui aident
paie pour le projet. Comme elle fournit à la bonne marche du projet. Ils peuvent être
l’investissement nécessaire pour que le projet se des fournisseurs, des sous-traitants ou des
réalise, c’est à elle que reviennent les décisions laboratoires de recherches ou tout autre
sur le contenu, l’échéancier et les coûts du projet. partenaire utile au projet
C’est le commanditaire qui prend les décisions
importantes à ce sujet. 6
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II. Les parties prenantes dans un projet
Analyse des parties prenantes

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III. Comprendre un projet
1. Contexte 2. Enjeu 3. Besoin 4. Cadrage 5. Prérequis

La première étape dans la L’enjeu d’un projet, estce Le besoin c’est ce qui est Le cadrage consiste à Les prérequis sont tous les
gestion d’un projet que le client (maitrise exprimé (ou non exprimé) définir l'ouvrage à venir. éléments matériel, logiciel
consiste à analyser le d’ouvrage ou par le client, l’utilisateur Cette phase d'avant-projet et organisationnel
contexte. C’est le lieu de commanditaire) peut final. Le besoin peut être rappelle sa genèse, son indispensables à bonne
dérouler le QQOQCP : gagner ou perdre à la fin explicite ou implicite. utilité et sa finalité en marche du projet.
Qui? du projet. Il faut bien analyserle répondant aux questions : Bien identifier les
Quoi? Il est différent de besoin pour couvrirle pourquoi et quoi ? cette prérequis permet d’éviter
Ou? l’objectif, qui est le but, le périmètre fonctionnel du étape fixe le cap ! Pour des pertes de temps et
Quand? résultat attendu à la fin du projet. réussir un ouvrage, il est des surprises
Comment? projet nécessaire de bien en désagréables.
Pourquoi? connaître les contours
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IV. Pilotage du projet

Le pilotage d’un projet passe par un ensemble de


réunions (physique ou virtuelle). Une réunion de
travail permet de traiter en groupe un ou plusieurs
problèmes qui, s'ils étaient traités par des individus
isolés, auraient peu de chance d'être résolus dansles
délais impartis. Pour réussir une réunion, il faut:

• Délimiter et préparer l’ordre du jour


• Identifier les participants et leur envoyer l’ordre
du jour
• Communiquer le lieu, la date et l’heure de la
réunion aux participants
• Préparer les documents de présentation et le
matériel nécessaire (vidéoprojecteur, salle de
visio, …)
• Choisir un animateur
• Impliquer tous les participants
• Fixer la date de la prochaine réunion
• Établir le compte-rendu avec les actions à mener,
le faire valider par les participants puis le partager

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IV. Pilotage du projet
Il existe plusieurs types de réunion dans le cycle de vie d’un projet

Réuion de Brainstorming avec tous les Réunion de Réunion de coordination et de suivi


lancement acteurs du projet en interne. suivi projet périodique (hebdo, bimensuel,
interne Révue du cahier des charges mensuel, …)

2h max 1h max
Dernière réunion pour finaliser le
C’est la réunion de lancementexterne. Réunion projet. C’est le lieu de signature des
Kick-Off C’est le lieu de réunir toutes les parties de cloture documents de test, de recette et les
prenantes et démarrer le projet factures

1 à 4h 1 à 4h

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V. Les outils de pilotage projet
Des outils sont nécessaires pour un bon pilotage des projets. Il s’agit notamment des tableaux de bord, des logiciels, des plateforme web ou encore des
méthodes (WBS, PERT/Gant)

1. Le work Breakdown Structure 2. PERT / Gantt


Work Breakdown Structure (WBS) c'est-à-dire organigramme des La méthode PERT (Program Evaluation and Review Technique) est
tâches du projet (OTP) ou encore structure de découpage du projet une technique permettant de gérer l'ordonnancement dans un
(SDP), est une décomposition hiérarchique des travaux nécessaires projet. La méthode PERT consiste à représenter sous forme de
pour réaliser les objectifs du projet. Il sert à : graphe, un réseau de tâches dont l'enchaînement permet d'aboutirà
▪ Identifier les taches l'atteinte des objectifs d'un projet.
▪ Regrouper les taches en lots de travaux Elle a été conçue par la marine américaine afin de permettre de
▪ Estimer les taches par : coordonner les travaux de plusieurs milliers de personnes pour
o Identification du responsable (personne, groupe, société, aboutir à la réalisation de missiles à ogives nucléaires POLARIS.
etc.) Le diagramme de Gantt permet de visualiser dans le temps les
o Estimation du coût et de la durée (en heures, en jours, diverses tâches composant un projet. Il s'agit d'une représentation
etc.) d'un graphe connexe et orienté, qui permet de représenter
o Identification des prérequis/dépendances graphiquement l'avancement du projet.
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V. Les outils de pilotage projet
Comment réalisé un PERT?
Un diagramme de PERTest composé d’un début, de tâches,d’étapes
et d’une fin.

PERT

Une étape est constituée d’un numéro (il indique la chronologie


des étapes du projet,) une date au plus tôt et une date au plus tard. GANTT
Marge = date au plus tard – date au plus tôt
Une étape critique est une étape à marge nulle
Le chemin critique est un chemin constitué d’étapescritiques 12
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V. Les outils de pilotage projet
3. MS Project 4. Les indicateurs clés de performance
Microsoft Project (ou MS Un indicateur clé de performance (KPI) est une information qui aide
Project ou MSP) est un logiciel à évaluer une situation et à prendre une décision adaptée. Un KPI
de gestion de projets édité par doit être réaliste, mesurable et défini dans le temps.
Microsoft. Il permet aux chefs
de projet et aux planificateurs On distingue 4 catégories dans lesquelles classer les KPI :
de planifier et piloter les Les délais : assurer que le projet sera réalisé dans les délais.
projets, de gérer les ressources Le budget : le budget alloué au projet est-il dépassé ou pas ?
et le budget, ainsi que La qualité : la progression du projet est-elle satisfaisante ?
d'analyser et communiquer les L’efficacité: Gérer le projet efficacement ? Le temps et l’argentsont-
données des projets. ils utilisés de façon appropriée ?

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