LA CULTURE D´ENTREPRISE
RÉALISÉ PAR :
LADJALI Khouloud

ENCADRÉ PAR :
Mr. TAHROUCH 

La culture d ´entreprise 1 DCESS - FACG 2012/2014

 

La culture d´entreprise
• Introduction et concepts clés

- Définition.
- Types de comportements en entreprise.

• Description du concept

- Formation et fonctionnement de la culture.

- Projet de l´entreprise
- Types d´organisations en entreprise.
- Différents types de culture d´entreprise

• Méthodologies utilisées

• Etude de cas : Honda –Leadership et culture d’entreprise 

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Introduction et concepts clés

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Définition

• Qu´est ce que la culture d´entreprise?

d ´entreprise?
C´est un ensemble de valeurs partagées par l’ensemble du personnel. 

• Chaque entreprise est unique par :

- sa personnalité;
- son identité;
- son image propre.
Rechercher la spécificité d’une entreprise conduit à analyser sa
culture et donc à reconnaître le rôle des hommes qui la composent.

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Types de comportements en entreprise

• 3 comportements :
- Autoritaire ;
-- Démocratique;
Laisser Faire.

• 3 styles :
-- Directif;
Délégatif;
- Persuasif/Participatif.

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Description du concept

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Formation et fonctionnement de la culture

La culture d’entreprise est une variable essentielle pour expliquer 

le vécu quotidien et les choix stratégiques réalisés par un groupe
social.

C´est
signesun ensemble
partagés parde
la valeurs,
majoritéde mythes,
des de rites, de tabous et de
salariés.

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Formation et fonctionnement de la culture

• Les valeurs :
- Préférences collectives
collectives qui s’imposent au groupe 
- Croyances essentielles
- Normes qui définissent les façons d’agir et de penser  
- Philosophie de l’entreprise 
- Charte de conduite exprimée par le règlement intérieur, les descriptifs
des postes, ainsi que par le système de récompense et de sanctions
adoptés.

Les valeurs établissent les interdits, les tabous, les marges

marge s de liberté qui
ne doivent pas être violées.

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Formation et fonctionnement de la culture

• Les mythes

- Les légendes, les histoires associées au passé de l’entreprise 

- Ils servent à renforcer les valeurs communes
- Ils peuvent être liés aux personnalités qui marquent ou qui ont marqué
la vie de l’entreprise.

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Formation et fonctionnement de la culture

• Les rites

- Pratiques qui découlent des valeurs partagées.

- Le recrutement, les réunions de travail, les réceptions, l’évaluation du
personnel sont des exemples de ces pratiques.

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Formation et fonctionnement de la culture

La culture regroupe également :

- le port de l’uniforme ou d’un badge qui permet de distinguer les

membres de l’organisation de ceux qui lui sont extérieurs 

- le langage commun qui facilite la circulation de l’information, la

communication sociale et la prise de décision
(vocabulaire spécifique,
spécifique, formulaires adoptés, style de communication
communication
retenu , procédures de contrôle)

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Formation et fonctionnement de la culture

Traces visibles de la culture d´entreprise:

d ´entreprise:
- le partage des tâches entre les membres du groupe
- les relations de domination (de pouvoir) admises
- les symboles et plus particulièrement le langage

Créateur de l´entreprise:
- Est plus qu’un apporteur de capitaux 
-  Prépare l’avenir de l’entreprise selon ses connaissances, mais
également en fonction de ses croyances, de sa personnalité et de sa
philosophie.

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Projet de l’entreprise 

•
C´est un document
dynamique fédérateur,
les volontés
volontés  quipour
 de l’unité traduit
les de façon à
périodes
venir

• Se présente concrètement sous la forme du triptyque

« ce que nous sommes », « ce que nous voulons faire
», « ce que nous allons faire ».

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Types d´organisation en entreprise

l es
Au sein d’une entreprise, les modes de relations entre les
collaborateurs peuvent aussi définir la culture adoptée par
l’organisation. 
   é
   t
   i
   l
   i
   b
  a
   i
  c
  o
   S

Solidarité  

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Différents types de culture d´entreprise

• Organisation en réseau
réseau : une sociabilité forte et une solidarité faible
faible

Les employés se comportent comme les membres d’une même famille 

famille 
- ils s’invitent aux mariages, et aux baptêmes 
baptêmes 
- ils vivent souvent dans le même quartier

Les cultures en réseau se caractérisent, non pas par un manque de

hiérarchie, mais par une profusion de moyens d’y échapper. 
échapper. 

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Différents types de culture d´entreprise

• Organisation mercenaire : une sociabilité faible, une solidarité forte

- Inexistence de liens forts entre les personnes

- Pas de tolérance pour les performances médiocres
- Loyauté rare

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Différents types de culture d´entreprise

• Organisation morcelée : une sociabilité faible, une solidarité faible

- Pas de sentiment d’appartenance à une organisation

o rganisation 
- Employés se perçoivent comme des travailleurs indépendants
- Ces organisations possèdent rarement une équipe sportive.

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Différents types de culture d´entreprise

• Organisation communautaire : une sociabilité forte, une solidarité forte

Peut  se développer à tout stade du cycle de vie d’une entreprise. 

Peut

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Méthodologies utilisées

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Méthodologies utilisées

Une culture d’entreprise se forme pour répondre à deux types de problèmes :

- les problèmes d’adaptation au monde extérieur 
- les problèmes d’intégration interne 

Par contre l’environnement changement de la culture : 

l’environnement mouvant impose le changement
Les dirigeants doivent penser à utiliser les sept leviers de l’acculturation qui
permettent à leurs entreprises d’être sept fois plus puissante.

• Le langage : changer les mots anciens

• L’éducation : la formation aux pratiques nouvelles
• La propagande : la communication
• Les prédictions créatrices, accélératrices et destructrices : nécessité et vision
• L’attente normative : les valeurs, les objectifs, les systèmes de
rémunération
• La mode
• Les exemples et les modèles culturels DCESS - FACG 2012/2014
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Etude de cas :Honda –Leadership et culture

d’entreprise 

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Etude de cas :Honda –Leadership et

culture d’entreprise 
• L’ADN des grands leaders se transmet de génération en génération pour 
perpétuer la culture d’entreprise qui a fait son succès, et qui reste

inscrite dans la mémoire et le comportement des salariés.

• Par exemple, le PDG de Honda, affirme publiquement que le droit à
l’erreur de ses ingénieurs est non seulement autorisé, mais même
encouragé !

• Le PDG est convaincu que les ingénieurs ne devraient avoir aucune

crainte d’être blâmés pour les échecs dans leurs recherches. L’absence
de restrictions managériales sur ce plan leur permet d’innover et créer 
les percées technologiques de demain.
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Etude de cas :Honda –Leadership et

culture d’entreprise 
• Les erreurs et les échecs sont de précieuses leçons pour les jeunes. Ils
n’oublient ni répètent jamais les mêmes.  

• Chez Honda, ils sont régulièrement invités à les exposer lors de la

Conférence Annuelle des Nouveaux Projets de Recherche, à laquelle le
PDG assiste quoi qu’il arrive. Cette culture d’entreprise permis à Honda

d’innover sans cesse. 

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Merci pour votre attention

R É ALADJALI
L I S É Khouloud
PAR :

ENCADRÉ PAR :
Mr. TAHROUCH 

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