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Chapitre 1
Les caractéristiques des groupes
I.Définition
=> des voyageurs qui attendent un avion ne constituent pas un groupe mais un agrégat de
personnes (ils n’ont pas d’action commune)
– la présence d’une organisation dans laquelle le rôle de chacun sera plus ou moins
définit
Groupe primaire = petit nombre de personne qui entretiennent des relations intimes
(famille, amis)
Groupe secondaire = nombre plus important de personnes, dont les liens sont plus
impersonnels et d’ordre hiérarchique (organisation, association)