Table des matières

LA DEDICACE..............................................................................................................................i
Liste des abréviations.....................................................................................................................ii
INTRODUCTION.........................................................................................................................1
PREMIERE PARTIE............................................................................................................................4
LA PHASE CONCEPTUELLE.............................................................................................................4
Problème de recherche...................................................................................................................3
Cadre de référence.........................................................................................................................8
But de cette recherche....................................................................................................................9
Question de recherche....................................................................................................................9
DEUXIEME PARTIE.........................................................................................................................10
LA PHASE METHODOLOGIQUE....................................................................................................10
Le devis de la recherche..............................................................................................................10
I. Type d’étude........................................................................................................................10
II. Milieu de l’étude..................................................................................................................10
III. La population cible :........................................................................................................10
Critères d’inclusion......................................................................................................................10
Critères d’exclusion.....................................................................................................................10
I. Plan d’échantillonnage.........................................................................................................11
1 Méthode d’échantillonnage.......................................................................................................11
Instruments de collectes et d'analyse de données.............................................................................11
3.1 Questionnaire:........................................................................................................................11
3.2 Traitement des données.........................................................................................................11
4. Considérations éthiques...............................................................................................................12
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Problème de recherche

Définition du dictionnaire LAROUSSE

Etymologie : du latin communicare, mettre en commun, faire part de, partage,

dérivé de  « communis », commun.

La communication est l'action de communiquer, de transmettre des informations ou

des connaissances à quelqu'un ou, s'il y a échange, de les mettre en commun (ex : le

dialogue).Le mot communication désigne aussi le contenu de ce qui est communiqué

ou le fait d'être en relation avec quelqu'un (ex : couper une communication).

Cette relation qui est basé sur l’échange avec l’autre mais aussi, dans le contexte des

pratiques de soin, échangé pour l’autre.

D’après l’étude réalisée par Harris Interactive. La communication est considérée,

unanimement, comme fondement de cette « la bonne » relation. Un constat qui

découle pour partie d’une relation forgée dans la durée, montrant l’importance du

facteur humain. 98 % des patients déclarent que la communication est un facteur

principal dans l’opinion qu’ils se font du corps soignant. Ils citent par ordre de

priorité les connaissances médicales et le professionnalisme du soignant, et placent

la communication en 3e position.

Alors que la communication a une place très importante dans la relation des soins,

on observe une autre histoire dans les services de réanimation. Dans le service ou il

y a le plus de patients vulnérable, des malades sédaté, alite et dépendant .la

communication dans ses services semble être très loin de la satisfaction. On dirait

même une irritation face à l’inégalité de la communication lors du soin des patients

sédaté et les patients non-sédaté les techniciens du service ne parle pas de la même
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manière avec ses patients. Peut-être qu'ils leurs sous-estiment ou du dégout face à

leur égard mais la négligence de la communication des patients sédaté est devenue

une évidence. Le malaise que les technicien ressentent lorsqu’ils font les soins est

indéniable et peut être que la situation est du a des croyances tel que « parler avec

patient dans le coma n est pas approprie, c’est tabou » disent certains

techniciens.Tous ces inquiétude ont besoin d‘explication pour comprendre les

facteurs qui explique le manque de communication chez les patients sédatés, pour

apporter des modifications, pour améliorer la situation présente qui est de loin

insatisfaisante à fin de venir a une situation plus désirable, idéale. La

communication aide les patients à se sentir en sécurité.

Par la suite, d’une prise de recul, plusieurs questions s’interpellent : - Quel peut-être

l’impact de la communication sur le vécu et le ressenti du patient sédaté ? - Comment

instaurer une relation de confiance soignant/soigné avec un patient sédaté ? - Comment

respecter la dignité du patient sédaté lorsque la communication est à sens unique ?

Dans le but d’approfondir le questionnement, on a effectué des recherches d’articles

professionnels. La première lecture porte sur l’article « Vécu de la parole en

réanimation : complexités et ambiguïtés de la relation soignant-soignés/famille »

(KentishBarnes N., Sociologue, 2010). Cette dernière traite des relations soignantes

soignées en réanimation, concernant les patients sédatés, ainsi que les patients éveillés.

En effet, les services de réanimation prennent en charge des patients présentant des

pathologies aiguës, à l’aide de nombreuses techniques médicales invasives. La présence

de machines, et diverses alarmes peuvent favoriser la désorientation des patients, et

ceux-ci présentent alors des besoins de réassurance et de soutien moral.