Section 3 

: Relation entre le contrôle

interne et la performance
financière

`'Le contrôle interne est l'ensemble des sécurités contribuant à la maîtrise

de l'entreprise. Il a pour but d'assurer la protection, la sauvegarde du
patrimoine et la qualité de l'information d'une part, et de l'autre, l'application
des instructions de la direction et de favoriser l'amélioration des
performances''11(*).

Le contrôle interne présente donc deux (02) aspects essentiels : la

fiabilisation des informations et la protection du patrimoine.

Paragraphe 1 : Système d'information

La performance financière d'une entreprise se détermine à partir des

informations comptables et financières. Pour éviter une erreur
d'appréciation, l'information doit être sincère et réelle. Le contrôle interne
rend fiable l'information comptable et financière au sein d'une entreprise.

Mais, la fiabilité seule ne suffit pas. L'information doit parvenir à tant au

centre de décision pour permettre une prise de décision rapide face à un
environnement changeant. La manière dont l'information circule peut donc
influencer la vie de l'entreprise.

Paragraphe 2 : Protection des actifs du

patrimoine et des

Ressources de l'entreprise.

La protection du patrimoine concerne aussi bien la bonne conservation

physique des biens, que la prévention des erreurs, de fraude, de
négligence....

A - Conservation physique des biens

Il s'agit essentiellement des matériels et des stocks. La non protection de
ces derniers entraînerait leur dégradation précoce ; ce qui affecterait l'actif
immobilisé (pour les matériels) et l'actif circulant (pour les stocks). La
performance financière serait alors entamée.

Pour éviter cette situation, le contrôle interne vient donc favoriser le suivi
régulier des biens et la bonne conservation de ceux-ci.

Au PAC, le suivi des immobilisations est effectué par le Service de la

Comptabilité Analytique et celui des stocks par le Service Gestion de
Stocks.

B -Prévention des erreurs, fraudes, négligences...

La bonne séparation des fonctions, favorise l'auto- contrôle et la

rectification des erreurs. Ainsi pour l'encaissement par exemple, quatre
services seront concernés : Service de la Facturation, Service de la
Comptabilité Générale, Service de Recouvrement et de la Trésorerie et le
Directeur Financier.

Ainsi, le contrôle interne prévenant les fraudes, les erreurs et les

négligences, contribue donc à l'obtention de l'image réelle de l'entreprise et
à l'amélioration de sa performance financière.

En résumé, la relation entre le contrôle interne et la performance financière

est aperçue à travers le schéma ci- après :

Schéma :Relation entre contrôle interne et performance financière.

Procédure de contrôle interne pour atteindre les objectifs de performance.

Autres procédures

Procédures administratives et financières

Nécessaires pour l'amélioration des performances

Ex :Commande, Réception des commandes

Nécessaires pour l'image fidèle

Qui contribuent à l'élaboration des comptes

Qui contribuent à l'efficacité et à la réduction des charges

.
Les risques généraux inhérents à l'exploitation et évités par le contrôle
interne sont liés à l'existence quotidienne de l'entreprise ; à titre d'exemple
on peut citer :

- les moyens matériels de protection (magasins de stockage, parking)

évitent l'insécurité (vol, destruction .....)

- les procédures d'enregistrement adaptées et une supervision hiérarchique

permanente évitent une comptabilité mal tenue

- la procédure d'approbation et du suivi de commandes fournisseurs évite

de payer trop cher des marchandises et des services, ou de payer deux
fois, et évite également la conclusion de contrats inutiles et coûteux.

- le suivi de l'utilisation des immobilisations, en particulier celui des

automobiles, des mobiliers et matériels de bureau, évite aussi bien le vol
que l'acquisition d'immobilisation qui s'avèrent en définitive inadaptées aux
besoins ou inutiles.

- la procédure de suivi des décisions permet de vérifier que tel choix de

gestion a réellement été respecté.

* 11 Le contrôle interne, Ordre des Experts Comptables 1977.

Paragraphe 3 : Vérification des hypothèses.

*La comptabilité analytique, instrument d'aide à la décision, a pour objectif,

la détermination des coûts dans une entreprise. C'est donc un instrument
d'aide à l'élaboration de la politique commerciale ; de ce fait, elle renforce le
contrôle interne.

Aussi, le Département Gestion et Organisation qui a pour mission

l'informatisation des opérations, n'a pas encore installé le logiciel
établissant les reçus. Le PAC se fie donc à la bonne foi des caissiers, ce
qui n'est pas prudent.

De tout ce qui précède, l'hypothèse 1 est vérifiée.

*En 2003, le PAC a accordé des dons s'élevant à 8,56%0 du chiffre

d'affaires.

Aussi les efforts de recouvrement des créances ne se font pas. Les soldes
débiteurs desdits clients ne font qu'augmenter d'un exercice à l'autre. Le
délai crédit-clients, sur plusieurs exercices, dépasse largement le délai
crédit-fournisseurs.
Ces informations sont entre autres les causes de la fragilité des agrégats
financiers. Elles confirment donc la véracité de l'hypothèse 2.

*L'arrivée d'un nouveau Directeur Général entraîne l'introduction de

nouvelles réformes dans l'entreprise. Lorsqu'un Directeur Général doit faire
treize (13) mois à la tête du PAC, les mesures qu'il aura à prendre ne
seront que précaires. On assistera à un éternel recommencement.

L'hypothèse 3 est donc vérifiée