ETUDE TECHNICO-ECONOMIQUE

REALISATION D’UN
BUSNESSE PLAN POUR
UNE UNITE
D’IMRIMERIE ET
D’INFOGRAPHIE
Sommaire 
1) L’entreprise et les promoteurs……………………
…………………………………………. 

   Le projet 

   Localisation 

   Justification et motivation du choix du projet 

2) Environnement des affaires…………………………
……………………………………… 

3) Plan marketing………………………………………
………………………………………… 
I/  ANALYSE DE LA SITUATION MARKETING 

2/ Analyse interne 
II/ LA DETERMINATION DES OBJECTIFES ET LES 
STRATEGIES MARKETING 

   2/ Stratégies marketings 

                           4/  Détermination des objectifs et des st
ratégies de chaque élément du marketing 
mixte 

4) Plan des ressources humaines………………………
………………………………... 

1) Chaine de valeurs 
2) Organigramme 
3) Politique de rémunération 
4) Communication 
5) Fiche synoptique 
6) Immobilisa
Le projet 

Notre projet est axé dans le domaine de l’im
primerie et de  l’infographie. 

importance aux supports de communication. 

attentes.
Cemarché
esttrès
porteur
etdemande
descapacité
énormes
en   terme
s  s 
D’investissement.

Statut juridique 

Notre entreprise  est  une 
c’est à dire une  société  d’une nature  juridi
que mixte qui 
emprunte ses caractères tant aux sociétés de 
personnes qu’aux sociétés de capitaux. 

Localisation 

Le projet se situe à la wilaya de Ghardaïa

pour diverses raisons. D’abord  pour
l’emplacement stratégique ensuite la zone et
encours de développement en terme
d’investissement.

Enfin, notre dernière raison est que c’est une 
zone en construction ; plusieurs entreprises 
y sont 
installées ce qui va nous permettre d’être  pr
oche de nos clients potentiels et de les accro
cher 
d’une manière efficace. 

Description du projet 

Notre projet porte sur une entreprise d’impri
merie et d’infographie. Nos activités seront r
éparties 
suivant deux domaines. Dans le domaine de 
l’imprimerie,  nous aurons à confectionner d
es tee- shirts des banderoles des affiches des
journaux et magazines article scolaire. Et
dans le domaine de l’infographie nous
serons dans la confection des logos, des
badges, des cartes de visite et invitations,
des flyers et des enseignes lumineuses.

Justification et motivation du choix du pr
ojet 

Le besoin de communication des entreprises 
et des particuliers s’accroît au  fur à mesure 
du 
développement de leurs activités. Nous avon
s choisi l’imprimerie et l’infographie pour p
articiper 
à la satisfaction de ce besoin en y apportant 
notre touche personnelle.

L’ALGERIE est un pays stable et cela

rassure les investisseurs, ces deux dernières
années la création d’entreprise à connu une
recrudescence. Selon le dernier rapport
d’activité, le bureau d’appui à la création
d’entreprise à enregistré une ruée énorme
pour la création des société et entreprise . la
souplesse de la fiscalité sont aussi des
facteurs déterminent dans la création
d’entreprise. Il existe aussi d’autres facteurs
tels que l’accès au crédit, au foncier, au
conseil. Tout un package dont les porteurs
de projet ont besoins dans la réalisation de
leurs rêves..

Sur le plan socioculturel les consommateurs

manifestent un grand intérêt pour ce qui est
de l’imprimerie ou de l’infographie. En effet
les entreprises se soucient de leurs identités
visuelles à travers les logos, les badges et les
cartes de visites et sont prêtes à payer le prix
qu’il faut en conformité avec leurs attentes
Parlons maintenant de la question
écologique. Dans une imprimerie les
émissions de COV c'està-dire de composés
organiques volatils dans la salle des
machines constitue un risque majeure pour
l’environnement. Pour faire face à cette
situation le gouvernement à mis sur pied une
politique pour sensibiliser les entreprises à
l’importance de la réduction des émissions
de COV et par ailleurs, à les aider dans cette
tache..

Les produits
L’imprimerie est
essentiellement une
activité de services et
de sous-traitance,
consistant à imprimer
des textes et des
images sur des
supports en papier et
en carton, destinés à
des utilisateurs les
plus divers : maisons
d’édition, agences de
publicité,
administrations,
sociétés privées.
La valeur de
l’imprimé reflète les
coûts du support et de
l’impression dans
certains cas
(emballage, cahier…)
et comporte dans
d’autres une valeur
immatérielle (création
artistique, droit
d’auteur).
L’imprimé constitue
ainsi un vecteur
essentiel de la
communication, de la
diffusion de
l’information et des
connaissances

Les produits à
fabriquer
L’imprimerie
numérique devra
fabriquer
pratiquement les
mêmes articles que
ceux réalisés par les
imprimeries
traditionnelles.
Elle devient
particulièrement
compétitive dans les
petits tirages ( 20 à
500 environ) et
irremplaçable pour les
travaux personnalisés
et l’impression des
données variables.

L’investissement en
imprimerie numérique
ne doit pas se limiter
aux petits tirages qui,
à eux seuls, n’assurent
pas une bonne
rentabilité du projet
mais elle doit apporter
des services nouveaux
que ne peut pas
assurer l’imprimerie
classique : livres à la
demande en petites
séries ( de 1 à 500
exemplaires), gestion
des flux numériques et
des bases de données,
conseils en prépresse
et en marketing
individualisé,
impression de données
variables et routage du
courrier, etc
 Les objectifs de
ventes
Nos objectifs de
ventes se résument
comme suit :

Cartes de visite 10 000

Tee-shirts personnaliser 100 000
Banderoles 2 000
Affiches 100
Logos 200

Produit quantite Prix

unitaire
 Carte de 10 000 par 25
viste lot de 100
Tee-shirts 8000 700
personnaliser
Banderoles 150 12 000
Affiches 100 65 000
Logos 50 180 000

TOTAL 23 150 000.00 DA

Total des ventes sur le

secteur : 23 150 000.00 DA

Aptitudes
L’impression
numérique s’est
développée en tant
qu’activité de service :
en plus de l’opération
d’impression des
documents,
l’imprimeur est appelé
à fournir un ensemble
de prestations à ses
clients : conseil,
conception , prépresse,
finition, distribution et
routage, stockage et
gestion des bases de
données.
Le promoteur d’une
PME en impression
numérique doit par
conséquent jouir
d’une bonne
connaissance en arts
graphiques (prépresse,
techniques
d’impression, reliure,
découpe,…) et en
informatique ( gestion
des flux numériques et
des bases de données,
etc.)
Matière
première

Les matières
premières utilisées
par l’imprimerie, soit
notamment le papier,
le carton compact et
les encres, sont
essentiellement
importées.
Le papier off- set de qualité, le
papier couché et les papiers
spéciaux sont importés.
Une seule entreprise
produit près de
20.000 tonnes de
carton compact :Blanc
-Gris , Blanc- Bois et
carton dossier pour
 les chemises
cartonnées. Les
autres qualités de
carton - Tout Bois-
sont importées.
Les statistiques du
commerce extérieur
ne permettent pas de
distinguer entre les
importations de papier
et celles de carton.

–Les quatre variantes de la chaîne graphique

1- Le Computer-To-Film :

Le terme "Computer-To-Film" (CTF -- de

l'ordinateur au film) est utilisé pour

caractériser la chaîne graphique lorsque

l'information est traitée de façon numérique

jusqu'à la production du film. Le texte est

saisi dans un logiciel de traitement de texte

(exemple : Word), les photographies sont

scannées puis retouchées dans un logiciel de

traitement d'image matricielle (ex :

Photoshop), les dessins au trait sont créés

dans un logiciel de traitement d'image

vectorielle (ex : Illustrator), la mise en page

est effectuée dans un logiciel d'assemblage

(ex : XPress). Le fichier PostScript résultant

est transmis à un RIP (Raster Image

Processor) qui crée, pour chaque couleur

CMJN(cyan,magenta,jaune,noir), le fichier
bitmap contenant les points de trame

correspondants. Ces fichiers bitmap sont

utilisés par

l'imageuse(flasheuse) pour produire le film

qui sert à insoler les plaques. C'est au niveau

de l'imageuse que l'information repasse de

l'état numérique à l’analogique où elle reste

jusqu'à la réalisation finale de l'imprimé. Les

principales technologies qui ont permis la
numérisation du prépresse ont été

développées au cours des années 80. Ainsi,

la société Adobe a été créée en 1984 pour

mettre au point la première version du

langage PostScript, langage de description

de page qui est interprété par le RIP. En ce

qui concerne le matériel, la numérisation des

photos a d'abord été effectuée à l'aide de

scanners à tambour. Ces derniers ont cédé la

place aux scanners à plat pilotés par micro-

ordinateur au cours des années 90.

A la fin des années 70, la société Monotype

avait mis sur le marché une imageuse

appelée Lasercomp. Mais il a fallu attendre

le milieu des années 80 pour voir arriver des

flasheuses petite laize fonctionnant de

manière satisfaisante (repérage, tramage).

Les imageuses grande laize sont apparues au

début des années 90, permettant l'imposition

et supprimant le montage manuel des films.

2- Le Computer-To-Plate:

Le terme "Computer-To-Plate" (CTP -- de

l'ordinateur à la plaque) est utilisé pour

caractériser la chaîne graphique lorsqu'il y a

suppression de l'étape du film. Les fichiers

issus du RIP sont transmis directement à un

dispositif (unité d'insolation / graveur CTP)

qui image directement les plaques, grâce à

un laser ou une diode laser émettant dans le

visible ou l'infrarouge. C'est le

développement des lasers de puissance IR

qui a permis cette évolution vers la gravure

thermique. Le procédé CTP nécessite des

plaques adaptées. Leur technologie évolue

depuis des années, et la plaque thermique

(domaine de l'IR) gagne du terrain.

Actuellement, les recherches semblent

s'orienter vers des plaques utilisant un

polymère thermo-inversible (switchable),

passant d'un état hydrophile qui retient l’eau

et repousse l’encre à un état oléophile qui

retient l’encre et repousse l’eau et vice

versa.

3- Le Computer-To-Press :
Le terme "Computer-To-Press" (CTPress --

de l'ordinateur à la presse) est utilisé pour

caractériser la chaîne graphique lorsque les

plaques sont gravées directement sur la

presse. La suppression du calage, ajoutée à

un repérage presque parfait, réduisent à la

fois la gâche papier(macule chez les

imprimeurs) et le temps d'arrêt entre deux

travaux successifs. On peut ainsi réaliser de

courts tirages (quelques centaines à quelques

milliers d'exemplaires) à des coûts

compétitifs. C'est le domaine de

"l'impression à la demande" (POD, Print-

On-Demand), ou encore "Just-In-Time". Le

CTPress est apparu 1991, lorsque la société

Heidelberg mit sur le marché la première

presse numérique (GTO DI) utilisant le

procédé DI (Direct Imaging) de Presstek. En

1993 les diodes laser remplacèrent

l'électroérosion, ce qui améliora fortement la

qualité de gravure. Néanmoins, les ventes

restèrent faibles. EN 1995, Heidelberg

présenta à la foire de Dusseldorf(Drupa)

une nouvelle machine, la QuickMaster DI,

qui rencontra un succès immédiat, succès

qui dure encore aujourd'hui. Les autres

constructeurs de presses se

mirent alors de la partie, et de nombreuses

presses du type CTPress furent présentées à

la Drupa de l'année 2000 et à celle de 2004.

Aujourd'hui, le procédé CTPress évolue

dans deux directions :

• la branche actuelle, dans laquelle on

utilise des plaques gravées directement sur

la presse ;
• une nouvelle branche, dans laquelle

la plaque n'est plus matérialisée. Certains

l'appellent déjà Computer-To-Cylinder

(CTCylinder -- de l'ordinateur au cylindre),

car c'est directement sur le cylindre

d'impression que sont créées les zones

imprimantes(oléophiles) et non-

imprimantes(hydrophiles).
4- Le Computer-To-Print :
Le terme "Computer-To-Print" (CTPrint --

de l'ordinateur à l'imprimé) est utilisé pour

caractériser la chaîne graphique lorsqu'une

image latente est générée à chaque tour de

presse, puis révélée. Chaque impression peut

donc être distincte, ce qui permet la

personnalisation de l'imprimé. Le CTPrint a

fait une première apparition en 1990 avec la

Docutech 90, une presse

électrophotographique noir et blanc de

Xerox, société qui produit depuis une

quarantaine d'années des copieurs basés sur

ce principe. En fait, on considère

généralement que le CTPrint a véritablement

débuté lorsque les sociétés Agfa, Xeikon et

Indigo présentèrent en 1993 les premières

presses couleur générant une image latente

par le procédé électrophotographique, image

révélée par un toner (solide pour Xeikon et

Agfa, liquide pour Indigo). On peut se

demander où se situe la limite entre les

copieurs numériques et les presses CTPrint.

Un consensus semble s'être fait jour autour

des deux critères suivants, pour que le terme

de "presse" puisse être invoqué :

• la machine accepte les fichiers

PostScript ;

• la résolution est au moins égale à 600

dpi.(dot per inch)
Dans le CTPrint, l'image peut être générée

par des procédés autres que

l'électrophotographie :

• l'ionographie (ou electron beam

imaging) crée l'image latente par projection

de particules chargées. Cette technique est

utilisée par Xerox pour réaliser des presses

très rapides ;
• la magnétographie crée l'image

latente par des têtes d'écriture magnétiques.

Cette technique utilisée par Xeikon depuis

quelques années en noir et blanc, a connu

une impulsion avec Océ qui a introduit la

couleur en magnéto gravure et a obtenu une

bonne qualité de couleur proche de l’off-set,

supérieure à la qualité donnée par l’électro-

photogravure couleur ;

• l'elcographie crée les zones image

par une réaction électrochimique. Ce

procédé est aujourd'hui proche de la

commercialisation (société Elco).

On classe également dans le CTPrint des

procédés sans image latente, tel le jet d'encre

en continu, utilisé pour les très grandes

laizes, ou le "toner jet", procédé en cours de

développement, dans lequel le toner est

projeté directement sur le cylindre

d'impression. L’Ink- jet est utilisée

également pour l’impression en grands

formats et s’oriente vers l’impression du

textile, de la céramique, du verre, du papier

peint, etc. Elle donne une bonne qualité et

son atout est la vitesse.

Troisième partie :  PLAN 
MARKETING 

I/  ANALYSE DE LA SITUATION MAR
KETING 

1/ Analyse externe 

   La demande 
Les algérien sont particulièrement sensible à
la publicité .Ce secteur connait donc une
forte croissance dans l’ensemble des
domaines économique du pays. La publicité
est un moyen de communication routes ou
sur qui utilise plusieurs supports. Parmi ces
supports, le panneau d’affichage urbain très
apprécié. Dans toutes les villes du pays, au
bord des routes ou sur les grands édifices,
différents formats d’affiches touchent un
grand public. C’est ce qui favorise la
croissance de la demande dans le secteur de
l’impression numérique en Algérie.

   Segment de marché 

Le secteur des technologies de l’information

et de la communication participe au moins à
hauteur de
9 % dans la formation Dans la mise en
œuvre de stratégie de la croissance accélérée
initié par le gouvernement de la république,
le secteur des technologies de l’information
et de la communication est identifié comme
l’un des principaux moteurs du
développement économique national

Nous considérons donc que c’est un secteur

qui est porteur de forte croissance, capable
de créer un effet d’entrainement sur
l’économie national. Nous nous sommes
situés principalement dans le secteur de
l’impression numérique. 

   La concurrence 

                   . Des entreprises de

Communication, , sont des leaders sue ce
marché . En alliant tradition et modernité,
elles sont très rapidement devenues , grâce à
une dynamique de performance, les leaders
des techniques quantitatives et qualitatives
de l’impression numérique. Sur ce segment
de marché très particuliers, le niveau
d’investissement est très élevé.

Il est important d’avoir des outils de

production haut de gamme, pour s’imposer
dans le marché. Quant tenu de l’évolution de
la technologie, ces outils deviennent de plus
en plus couteux. D’où la nécessité de
disposer des moyens financiers colossaux,
pour pénétrer le marché. Il faut noter que
plusieurs produits se substituent à
l’impression numérique. Nous pouvons citer
la télévision, la radio, les compagnes de
sensibilisations et les compagnes
promotionnelles et aussi l’internet. En effet
se sont des produits de substitutions car, à
travers eux, il est possible de communiquer
une information et de faire de la publicité. 
   Les consommateurs 

       Nos consommateurs sont très exigeants

avec la qualité et les délais des produits que
nous leurs offrons. Il est parfois difficile de
définir clairement leurs attentes. C’est pour
quoi, il est important de se rapprocher d’eux
afin de savoir ce dont ils ont réellement
besoin. Ce rapprochement crée chez le
consommateur, un sentiment d’importance
vis-à-vis de l’entreprise. De plus il permet à
l’entreprise de savoir ce qu’il faut qu’elle
produise exactement

2/ Analyse interne 

   Swot 

                 Pour nous aider à définir notre

stratégie de développement, il est important
de faire une étude des forces, des faiblesses,
des opportunités et des menaces de notre
projet. Le but est de prendre en compte dans
la stratégie, à la fois les facteurs externes et
internes, en maximisant les potentiels des
forces et des opportunités, et en minimisant
les effets des faiblesses et des menaces.
C’est dans cette optique que nous
analyserons dans un premier temps nos
forces et nos faiblesses, puis dans un second
temps, nous évoquerons les opportunités et
les menaces

Toutefois, le manque d’expérience   la limita
tion de moyen, et l’état embryonnaire de not
re 
structure, sont nos faiblesses.

Concernant les forces nous pouvons citer,

l’utilisation d’une nouvelle technologie,
l’observation, création d’une nouvelle
entreprise. Ces éléments sont nos forces car
ils nous permettent de prendre l’avantage
sur le marché, d’anticiper sur les décisions
de nos concurrents tout en apportant de
nouvelles idées. Toutefois, le manque
d’expérience la limitation de moyen, et l’état
embryonnaire de notre structure, sont nos
faiblesses.

2/ Stratégies marketings 

Dans le souci de mieux développer notre act
ivité et de satisfaire les besoins des consom
mateurs 
nous avons procédé à une segmentation et a
vons choisit un positionnement 

   Positionnement 

                  Pour satisfaire toutes les couches 
sociales, nous avons choisit de faire du bas d
e 
gamme et du haut de gamme. 

                  Bas de gamme pour les personne
s détentrices des revenus faibles ou moyens. 
Et haut 
de gamme pour les passionnés du luxe. 

                  Tous ceci rentrant dans une optiq
ue de qualité prix. 

3/ Affectation des ressources 
Etant donné que nous voulons nous classer d
ans les rangs des professionnelles et d’élites, 
nous 
avons décidé pour mieux développer notre a
ctivité, de mettre en place des équipes qui ve
illeront 

   L’équipe marketing 

Pour faire connaitre et faire apprécier le pro
duit à notre clientèle,  nous avon mis en 
place une équipe marketing composé de 5 m
embres à savoir : Le directeur marketing 
Le responsable des ventes  Le chargé de la
communication  Le chef produit
Notre budget marketing est basé sur la télévision, la radio, et la presse écrite walfadjiri. Il se 
présente de la manière suivante : 

Fréquence  Durée  Période  TOTAL 

Télévision  3/ semaines  1 mois  7h-20h(65000)  1980000 

00h(100000) 
Radio  12 diffusions  2 semaines  Chaque 30  1785000 
par jours toute 
Lundi et 
vendredi 
Presse écrite  1/16 de page  2 semaines  2548000 

TOTAL  6 313 000 

4/  Détermination des objectifs et des stratégies de chaque élément du marketing mixte 

Pour veiller à ce que notre produit puisse être accessible à toute notre clientèle, nous nous 
sommes fixés des objectifs et des stratégies pour le produit, pour le prix et pour la distribution. 

   Objectifs et stratégies du produit 

                  Nous voulons que notre produit de  soit connu accepté et apprécié, 

afin de lui donner une place dans le marché. Pour y parvenir nous avons décidé de faire de nos
produit une image de marque. C’est pour cela que dès notre ouverture des portes nous nous attèlerons à
faire de notre produit, un produit de qualité. En effet la qualité est un élément essentiel et important
lorsque qu’on veut s’imposer dans le marché.

   Objectifs et stratégies prix 
Lorsqu’on rentre dans un nouveau secteur, la chose qui nous semble la plus importante et
nécessaire, c’est de connaitre les leaders du secteur. Il faut faire une étude de son fonctionnement,
autrement dit une étude portant sur ces forces, ces faiblesses etc. Ce qui permettra par la suite de
prendre des décisions.
                 
8                 C’est dans cette même optique que nous nous lancerons. Nous nous alignerons, après 
avoir fait une étude des prix de nos concurrents. 

   Objectifs et stratégies de distribution 

Nous respecterons les délais de livraison du produit. De plus il sera disponible à tous moment, 
afin que la demande augmente. 

5/  MISE EN ŒUVRE OU DEPLOIEMENT STRATEGIQUE 

   Les activités marketing 

Les différentes activités que nous avons prévues sont les suivantes : 

 Publicité radio et télévision 
 Affiches 

 Organisations de la journée porte ouverte 
 Compagne de promotion 

Ces activités nous permettrons de nous faire connaitre et d’être toujours en contact avec nos 
clients. 

   Détermination des responsabilités de l’unité marketing 

Les membres de l’unité marketing aurons pour rôle de : 

 Directeur marketing : il se chargera d’élaborer et de proposer à la direction générale, la 
politique commercial de l’entreprise.
 Chef  produit : il participe à la détermination des objectifs de produit
dont il est responsable (couts, délais, qualité, et quantité). Il organise,
met en œuvre optimise et suit la fabrication en fonction de ces
objectifs. Il contribue à l’élaboration de la politique d’évaluation des
moyens de production et l’amélioration des produits et des procédés. Il
assume des responsabilités techniques variables selon les quantités
produites. Il anime et dirige des équipes, et gère le budget. 

 Chargé de la communication : Il développe la création, la qualité et

la cohérence des formes et des contenus de communication interne
ou externe, au service de la stratégie fixé par la direction. Conçoit ou
met en œuvre tous moyens actions réseaux de communication visant
à faciliter les relations de l’entreprise avec son environnement. Il
réalise l’ensemble des activités techniques de communication.
. 

 Responsable  des  ventes :  Il  contrôle  et  coordonne  les  activités  
de  vente .il  gère  le 
portefeuille client 

   Coordination des activités 

Nous aurons des activités journalière, mensuel, hebdomadaire et semes
triel. 

Tous les jours nous confectionnerons et distribuerons le produit. Chaqu
e semaines, tous les 
servies présenterons leurs bilan d’activités, il y aura une redéfinition de
s objectifs de la semaine, 

présentation  des  rapports  d’activités  et  une  réunion  administrative.  
Et  enfin  toute  les  fins 
d’années le conseil administratif se réunira, nous aurons l’organisation 
d’un diner de galla  et des 
Plan des ressources humaines 

   Approvisionnement : ce sont les achats des moyens de production c
’est-à-dire tout ce qui 
entre dans le processus de production de nos différents produits. 

   Production : elle concerne la transformation des moyens de producti
on en produits finis (y 
compris l’entretien des machines, l’emballage, le contrôle de qualit
é) 

   Logistique externe : c’est le stockage et la distribution physiques de
s produits aux clients. 

   Commercialisation et vente : activités associées a la fourniture des 
moyens par lesquels 
les clients peuvent acheter le produit et sont incités à le faire, comm
e la publicité, la 

distributeurs et la fixation des prix.