Ma banque où je veux, MOBILITÉ BANCAIRE

quand je veux, comme je veux !

Changer de banque pour rejoindre
La Banque Postale 24H/24 et 7J/7
n’a jamais été aussi simple. Appli mobile et tablette ou Espace Client Internet(3)
sur labanquepostale.fr
Vous êtes une personne physique, vous souhaitez ouvrir un compte - Pour consulter vos comptes et contrats.
- Réaliser vos opérations en ligne.
bancaire à des fins non professionnelles à La Banque Postale.
- Impression ou téléchargement d’un Relevé d’Identité Bancaire,
commande de chéquier.
Avec son SERVICE D’ACCUEIL PLUS, La Banque Postale s’occupe - Accéder à votre messagerie sécurisée.
GRATUITEMENT de toutes les formalités et vous aide dans vos
démarches afin de faciliter votre changement de domiciliation bancaire.
Besoin de conseils
Il vous suffit d’autoriser, par mandat, La Banque Postale à communiquer
vos nouvelles coordonnées bancaires à vos créanciers et débiteurs.
Les virements récurrents et prélèvements seront ainsi présentés sur
En bureau de poste
- Pour gérer vos opérations courantes. Tout savoir sur le
SERVICE D’ACCUEIL PLUS
- Être accompagné dans vos projets.
votre nouveau compte bancaire de La Banque Postale.

de La Banque Postale.

630999 - Dép Mobilité Bancaire - LBP - 03/2018 - Document non contractuel - Crédit photo : shutterstock -
- Pour être conseillé et réaliser vos opérations.
- Être informé sur les produits et services.

Retrouvez-nous également sur les réseaux sociaux

COMMENT PROCÉDER ?
2 La Banque Postale
demande des informations
bancaires à l’ancienne banque
(prélèvements, virements, etc.)
1 Demande 2 jours ouvrés
d’ouverture BANQUE ET CITOYENNE
d’un compte
avec un RIB de
l’ancien compte
et un mandat
3 Fourniture des
informations bancaires
5 Information du client par par l’ancienne banque
les émetteurs (de virement ou 5 jours ouvrés
de la prise en
de prélèvement) 4 Demandes
compte du changement de de changement
ses coordonnées bancaires de domiciliation
10 jours ouvrés 5 jours ouvrés
LA BANQUE POSTALE - S.A. à Directoire et Conseil de Surveillance. Capital social
4 046 407 595 €. 115 rue de Sèvres 75275 Paris CEDEX 06. RCS Paris 421 100 645.
ORIAS n° 07 023 424. BANQUE ET CITOYENNE
LE SERVICE D’ACCUEIL PLUS DE LA BANQ UE POSTALE(1) :
UN SERVICE GRATUIT, SIMPLE ET RAPIDE.
LES CONSEILS
1 VOUS OUVREZ UN COMPTE BANCAIRE À LA BANQUE POSTALE 3 VOUS RECEVEZ LA LISTE DES OPÉRATIONS RÉCURRENTES ET INFORMATIONS
DE VOTRE ANCIEN COMPTE BANCAIRE
PRATIQUES DE
Important ! Lors de votre rendez-vous avec votre conseiller, n Virements et prélèvements permanents.
LA BANQUE POSTALE
n’oubliez pas de vous munir : n Virements occasionnels.
- d’un RIB du compte de votre banque d’origine, 7 JOURS n Chèques non débités sur votre ancien compte.
- d’une pièce d’identité en cours de validité(2), OUVRÉS
n Liste des émetteurs qui ne peuvent être joints par La Banque Postale.
- d’un justificatif de domicile de moins de 3 mois(2),
n  ès la signature du mandat de mobilité bancaire, laissez une
D
- des justificatifs de vos revenus de moins de 2 mois(2).
provision suffisante sur votre ancien compte et évitez d’émettre
4 VOTRE CHANGEMENT DE DOMICILIATION EST PRIS des chèques.
EN COMPTE ET VOUS EN ÊTES INFORMÉ
2 VOUS REMPLISSEZ ET SIGNEZ LE MANDAT  ssurez-vous que tous les chèques émis (avant le changement
A
Vos créanciers ou débiteurs sont contactés par nos soins. n
DE MOBILITÉ BANCAIRE Ils disposent de 10 jours ouvrés pour prendre en compte de compte) ont été encaissés sur votre ancien compte.
C’est La Banque Postale qui demande à votre ancienne banque la liste des 22 JOURS votre changement de domiciliation et vous en informer. En effet, si un chèque émis est présenté à votre ancienne
prélèvements valides et des virements récurrents portés à votre compte OUVRÉS banque après la clôture de votre compte vous risquez d’être
Certains émetteurs ou organismes ne sont pas joignables
sur les 13 derniers mois. La Banque Postale procède ensuite, en votre nom mis en Interdiction Bancaire.
automatiquement (ex. banque de l’émetteur à l’étranger).
auprès des émetteurs, aux changements de domiciliation bancaire. La Banque Postale vous informe des organismes non
joignables. Il vous appartient alors de leur communiquer n  érifiez que toutes les opérations automatiques dont vous avez
V
À SAVOIR directement vos nouvelles coordonnées bancaires (RIB). demandé le transfert se présentent au débit ou au crédit de votre
Pour cela, La Banque Postale vous met à disposition un compte de La Banque Postale.
Lors de la signature du mandat, vous pouvez choisir : kit de mobilité bancaire comprenant des lettres types
n Le suivi du dossier par courrier ou sur labanquepostale.fr dans votre Espace à leur adresser.
Client Internet(3).
n  i vous n’avez pas demandé la clôture de votre compte bancaire,
S
Vous pourrez également mettre en place les virements demandez-la à votre ancienne banque selon les modalités
n La date d’arrêt des virements permanents émis depuis votre ancien compte.
permanents que vous souhaitez maintenir sur votre nouveau prévues aux conditions générales.
n Le cas échéant, la date à compter de laquelle vous souhaitez clôturer et transférer compte bancaire de La Banque Postale.
le solde de votre ancien compte.
n  endant 13 mois, après la clôture de votre compte, vous serez
P
informé par votre ancienne banque des opérations éventuelles
Pour rappel, une semaine comporte qui arriveraient sur le compte clos.
cinq jours ouvrés qui sont les suivants :
Vous avez déjà un compte bancaire à La Banque Postale Vous avez un compte bancaire lundi, mardi, mercredi, jeudi et vendredi. Pour
et vous souhaitez en faire votre compte principal. La Banque Postale Chez Soi et exemple : si vous signez le mandat de mobilité
Vous pouvez, au choix : vous souhaitez en faire votre compte bancaire le mardi 2 janvier 2018, votre
changement de domiciliation bancaire est pris
- Prendre rendez-vous avec votre conseiller pour signer principal. en compte et vous en êtes informés au
un mandat de mobilité bancaire. Contactez votre conseiller. Il vous maximum le jeudi 1er février 2018 soit 22 jours
enverra un mandat de mobilité bancaire. ouvrés plus tard (sous réserve que l’émetteur
- Contacter le 3639 .
(4)
Vous pourrez simplement renvoyer ait effectué le changement de coordonnées
- Utiliser votre messagerie sécurisée dans votre Espace bancaires dans les délais réglementaires).
votre mandat complété et signé avec (1) Sous réserve de l’acceptation de votre dossier par La Banque Postale. (2) Parmi les pièces justificatives admises par
Client Internet(3) sur labanquepostale.fr. votre ancien RIB par votre messagerie La Banque Postale. (3) Si vous n’avez pas vos codes, vous pouvez les redemander à votre Centre Financier ou via le 3639
sécurisée, ou par courrier. (Service 0,15 €/min + prix appel). (4) Service 0,15 €/min + prix appel.