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Nom de La startup:

Depanup Date: 10/04/2021


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Business Model Canvas
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Partenaires clés Activités clés Offre (proposition de valeur) Relation client Segments de clientèle
*Clients :
-Ministère des -Un service rapide, sécurisé et -La population des
transports et de professionnel. -Création d’un système de conducteurs Algériens.
travaux publics -Développement et gestion d’un service -Une grille de tarifs bien fidélisation.
(légalisation du de liaison entre un conducteur en panne et étudiés.
service au niveau son dépanneur. -Qualité de service bien -Les compagnies
-Assistance clientèle continue.
national, Partenariat surveillée à la base de feedback d’assurances(partenaires).
et parrainage). -Visée des partenariats avec 4 compagnies clients. -Conseils techniques.
-Agences d’assurances actives dans les 2 premiers -Un service adapté aux besoins -Les dépanneurs libres
d’assurances. mois du lancement. du client. -Notes et avis (option (Sous-traitants).
-Dépanneurs libres. -possibilité de voir un ETA, et d'évaluation de service).
-SATIM. -Recruter 10 dépanneurs dans les 2 de suivre son dépanneur sur
-Ministère de premiers mois du lancement. maps en temps réel.
l’économie de la
connaissance et des -Gestion de ressources financières. *Dépanneurs libres :
Start-up -Enrichir son portefeuille client.
-incubateurs (Naql -Assistance technique.
-Proposition de prestation de
Tech / CapCowork). (des ressources disponible hors ligne à
formations.
accéder dans l’app au départ, après 6 mois
-Horaire de travail flexible,
du lancement, installation d’un centre
possibilité de travailler à temps
d’appel)
partiel.
Ressources clés *Agences d’assurances : Canaux de distribution
-Ressources humaines (les -Numériser le système de -B to B : installation et Gestion.
développeurs/designers pour la mise en dépannage qui est en marche. -B to C: Application disponible
place et l’installation de la plateforme, le -Partage d’une base de données en ligne.
marketing, communication et le service sécurisée qui facilite la tâche -Campagne marketing et
après-vente) d’enquête au cas d’accidents. communication sur les réseaux
-Le financement. -Installation d’un système de sociaux.
-Dépanneurs. notification GPS rapide, et -Participation à des foires et
-Le volet IT pour la gestion de relation disponible 24/7. salons dédiés au transport.
clients -Campagne média et relation
presse.
-Bouche à Oreille.
-publicités à travers nos
partenaires.
Structure des coûts Sources de revenus
- coûts de développement de la plateforme. -commission sur chaque service fourni par le dépanneur.
- Installation et suivi. -La vente et l’installation des services pour les compagnies d”assurances.
- Sous traitance.
- Dépenses d’études de marché (imprimés des questionnaires, prix d’essence.etc).
- loyer et dépenses par mois des co-founders.

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