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55 20

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III
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20 2-1
26 3-1
29 4-1
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42 6-1
43 7-1
63 1-2
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74 3-2
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119 5-3
122 6-3
137 2005-2001 7-3
139 2005-2001 8-3

IV
1-3

2-3

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2
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.(1)

1939 Chamberlin

1959 Selznick

Hofe Schendel

1985 M.Porter 1984 Day

.(2) 1990 Defillipi Reed

(Porter )

" " -1
-
.13 2002 30 -29
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.2003 14 12

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.

:(3)

-1

. -2

:(4)

: -1

: -2

. : -3
1
- Michel Porter, L'avantage concurrentiel comment devancer ses concurrents et maintenir
son avance, Dunod, Paris,1999, p 08.
2004 -2
.34-33
.84 1998 -3
.84 -4

4
.

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1987 - 1981

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2005 09 -08
. 20
: 04 2006/2005 -2
http://www.competitiveness.org.jo/arabic/files.GCR2005.pdf
2006/03/25

7
2007/2006
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1
- Rachid Ben Aibouche, La nouvelle technique de gestion, Casbah édition, Alger, 2001,
p 11.
. ( ) -2
http://www.competitiveness.gov.jo/arabic/portertheory.ph :

.2006/04/25 :
.86 -3

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.(3)

.(4)

1982
Mckinsey & co Thomas.J Peters & Robert H.Waterman ,j.R

1983 ( Insearch to excellence)


1985 (le prix de l'excellence)
( ) .(5) (la passion de l'excellence)

. ( ) -1
.10 2003 24 " " -2
. ( ) -3
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.250 2005 09-08
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62 Tom Peters- Robert Waterman

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.(4)

.250 -1
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3
- Tom Peters - Robert water man, Le prix de l'excellence "les 8 livres de la performance,
Dunod, paris, 1999, p 09.
2002 ( ) -4
.08

11
: -2

.(1)
( )
.

: -3

: -4

.(2)

: -5

: -6

1
- Naila elyes, "Les dix vérités du marketing", PME magazine d'Algérie, N°32- du
15septembre 15 octobre 2005, impression clos de lagrotta, p51.
( ) ( : ) -2
.50 1996

12
. ( - )

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. 3 -2 2005 09 -08

14
:

Koufteros

. :(1)

:(2) : -1

1
- Nabil Mazoughi - Nedra Bahri, "L'intelligent ou supply Chain management par les
entreprises tunisiennes: l'impact sur la fonction sur logistique", sousse- Tunisisie, 2- 3 juin
2005.
.116 -2

15
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1
- M. Porter, op.cit., pp 128- 136.

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1
- Ibid., pp147-150.
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.52 2003
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1
- M. Porter, op. cit., pp 158-161.

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1
- Ibid., pp 199- 200.

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1987/08/20

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:

.30 2004 ( ) -1
.43 -2
" " " -3
2004/05/17-16 : - "
.2006/03/25 http://www.Qualityconf.coml/papers.htm/14.ppt

24
: (1-1)

120 -
85 -
85 -
90 -
85 -
85 -
450 -
1000

Source: Baldrige National Quality Program2006, criteria for Performance Excellence, p09.
[On line] http://www.baldrige.org/PDF_files/2006_Business_Criteria.pdf.
Consulter le: 26/03/2006.

(1)
:

. -

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.(3-1)

. -1

25
:(3-1)

Source: 2006 criteria for performance excellence, op.cit. , p05.

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.275 – 274 2003

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.

2003 : -2

28
:(4-1)

Source: The efqm excellence Award, information brochure for 2006, p37.
[On line] http://www.efqm.org/portals /eea 2006braouchre.pdf.
Consulter le 2006/03/25 .

03 (4-1)

: -3
:(1)

Revue Appréciation "évaluation" Déploiement Approche Results

:
( )
)
(

1
- Jean Brilman , Les meilleurs pratiques de Management au c ur de la performance, édition
d'organisation , 3éme édition ,Paris, 2001, p 225.

29
.(1)

.43 -1

30
:

.
(1)

: -1

.(2)

:( ) -2

(3)

1
- Gaël Gueguen, " Environnement et Management Stratégique des PME : le cas de secteur
Internet", Thèse de doctorat (non publié), université Montpellier - France, 2001, p20.
.36 2001 " " -2
.19 2001 -3

31
.

.(1)

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.160-159 2001
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.2005 05 "

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(5-1 ) (M.Porter)

:(5-1)

Source: Michel Kalika et autres, Management Stratégique et Organisation, vuibert, 1999,


p65.

35
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(1)
...

(2)
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:(3)

1
- Jean pierre Angelier, Economie industrielle élément de méthode, opu- Alger, 1993, p79.
.19-17 -2
3
- Michel Kalika et autres, op. cit., pp 67-68.

36
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. -

: -2

1976 -1975
.(1)

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.150 2001 (
2
- Michel Kalika et autres, op. cit., p 64.

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.150 -1
2
- M .Porter, op. cit., p17.

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.147 -146 -1
2
- Michel Kalika et autres, op. cit., p 66.

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.

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.

2003 -1
.176 -171

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41
:(6-1)

Source: M.Porter, op. cit., p 51.

42
.(1)

(7-1)
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.

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:(7-1)

Source : M. Porter, op. cit., p 53.

1
- Alain-ch et autres, Lexique de gestion, Dalloz, 5eme édition, 2000, p71.

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1
- M .Porter, op. cit., p57.
2
- Robert Papin, Stratégie pour la création d’entreprise : création- développement- repris,
Dunod ,9eme édition, paris, 2001, p 119.
3
- M .Porter, op. cit., pp 58-61.

44
: -2

: -3
.(1)

: -4
...
.

(7-1)
)
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.
:(2)

1
- kamel Hamdi, Comment diagnostiquer et redressement une entreprise, imprimerie Beka ,
Alger , 1995, p 89.
.116 -2

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(1)
Jean jacques Lambi

1959 Penrose

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10-09
.262 2004
" swot " -2
.116 2003 04
.49 -3
4
- J. Pierre Booto ekioned," Les technologie de l'information la gestion des connaissances et
l'avantage concurrentiel soutenu: une analyse par la théorie des ressources". [On line]
www.idefi.cnrs.fr/management2004/communication/co1.Booto.ekioned-complet, pdf.
Consulter le : 09/04/2006.

50
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.320 1998 01

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.(2)

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.

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» .(Le Medef )

.(4)«

1
- Loiller. A. Tellier, Gestion de l'innovation: décider- mettre en uvre- diffuser, édition
management société, Paris, 1999, p189.
.154 -2
" " " -3
.2003 14 12 "
4
- Hocine Rahim,"Management de savoir et stratégies d'innovation dans les PME
Algériennes", Revue économie et mangement, Université Abou bakr Belkaid - Tlemcen,
N°03, Mars 2004, pp 236-237.

54
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...
.(3)«

1
- Aida jaoua, "La double domination: Une nouvelle approche d'un avantage concurrentielle",
Revue internationale sur le travail et la société, volume 03, N° 02, octobre 2005, p251.
.322-321 -2
3
- Chantal Bussenanlt- Martine Pretet, Organisation et gestion de l'entreprise: structures-
décision- stratégie, tom 2, vuibert, 1999, p183.

60
.(1)

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:(2)

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.

1
- M .Porter, op. cit., p27.
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.241 -3
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.328 -2
.473 -3

62
:(1-2)

(1)
:

.117 -1

63
:(2-2)

Source: M porter, L’avantage concurrentiel des nations; (trad. par Pierre Mirailles-
Catherine Barthelemy- Eve Dayre Miel Carski), Paris, Inter Editions, 1993, p80.

: -1

:(1)

. : -

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.174 -1

64
.(1)

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: -2

(ERICSSON) (NOKIA)

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.(3)

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1
- M porter, L'avantage concurrentiel des notions, op. cit., p 89.
2004 25 " " -2
.93
.174 -3
4
- M porter, L'avantage concurrentiel des notions, op.cit., pp 95-110.

65
:

.(1)

: -1

: -2

:(2)

-
:

( ) -1
http://www. Competitiveness. Gov. Jo/ arabic/ porter theory. Ph.
.2006/04/25 :
.177-179 -2

66
. :

. . ..

67
:

-1

.(INNOVATION)
( )

.
.

: 05 (Schumpeter)
(1)

1
-Christian Marbach, "PME et innovation technologique pour une relation plus naturelle",
regard sur les PME, N°10, paris, 2eme trimestre 2006, p24.

68
.

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.2005/03/16-15 7-6 -
http://www.philadelphia.edu.jo/arabic/adfin/research/1.pdf. :
.2006/01/27 :
" " -2
2005 09-08
.260-256

69
.

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:(3)

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(4)

" " -1
.4587
.http://www.aleqt.com/articile.php?do=show&id=944 :
.2006/05/03 :
1994 . -2
.33
.33 . -3
4
- Valenduc Gérard et Warrant Françoise, "L'innovation technologique au service du
développement durable", Namur; fondation travail – Université, févier 2001, p3.

70
: -

.(1)

»: :( ) -1

.(2)« ...

: -
:(3)

. ( ) •

.35 -34 -1
2003 - -2
.167- 174
3
- Bertrand Bellon, L'innovation créatrice, économica, paris, 1997, p05.

71
: -
:

: -2
.

»: T.Loilier & A.Tellier

.(1) « ...

:(2) : -


.


.

: -
:(3)

1
- T. Loiller - A. Tellier, op.cit., p16.
.172 -2
.174 -173 -3

72

10000 •
(%20) %80
(%5)
.

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. -

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. ( )

( ) -1
.51 2002

73
:( 3-2 )

( )

+ - - +

Source:j.Lachmann, Le financement des stratégies de l'innovation, économica, paris, 1993, p46.

(3-2)

)
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... ) (
.(1) (

( ) -1
.38 2001

74
.

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.45 - 44 . -1

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.

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.43 . :

.45 - 44 . -1

76
.

: -2

:
.

77
:(1)

: -1

: -2

: -3

: -4

.(1)

.132 -129 -1
2
-Hugues-Arnaud Mayer, "Encourager l'innovation dans les PME françaises", propositions du
groupe projet PME et innovation, France, 09 décembre2002, p06.

78
.

(... )
. ( )

:(1)

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.( )

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.

.138 -135 -1

79
-

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.71 2003-02 "
.142 -2

80
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81
:

: (M .Porter)

.(1)

.
( )
. ( )

: -1
:(2)

-
.

-1
.262
2-
Michel Merchesnay, Management stratégique, Gyrolles, 2eme édition, Paris, 1995, p 76.

82
-

: -2
:(1)

-
.

: -3

.(2)

Edwin Mansfiel

16 1977
% 27
.(3)

1
- Michel Marchesnay, Ibid., p 76.
2
- Hocine Rahim, op.cit., p 242.
( ) -3
. 72 2005/2004

83
:

: - -1

(1)

) :
) (...
( ) (
.(2) ( )

.(3)
.

: - -2

-1
" "
.51 2004 03
2
- Patrick Romagni- valerie Wild, L'intelligence économique au service de l'entreprise, les
presses du Management, Paris, 1998, pp 19- 20.

( ) -3
.73 2000

84
.

: -3

.(1)

" "
(2)

.(3)

:(4)

-
...

2004 -1
.145-144
.269 -2
3
- Hugues-Arnaud Mayer, op.cit., p06.

.269 -4

85
-

. -

.(1)

:(1-2)

× ( )

Source : Michel Marchesnay, op. cit., p76.

1
- Dimitri Weiss et autres, Les références les ressources humaines, édition organisation, 3eme
tirage, Paris, 2001, p 430.

86
.

.(1)

-
(2)

1
- Paul Miller, Stratégie et marketing de l'innovation technologique, Dunod, Paris, 1997, p11.
2
- Sylvain Lenefle, "Compétition par l'innovation et organisation de la conception dan les
industries amont le cas d 'Usinor, " thèse de doctorat en science de gestion (non publiée),
Université de marne –la –vallée- Françe, 2001, p 91.

87
(1)

.
( Microsoft)
.(2) ( Windows )

.39-38 . -1
2
- Gilles Bressy – chaistain Konkuyt, Economie d éntreprise, Dalloz, 7eme édition, Paris,
2004, p 295.

88
.

:( 2-2 )

Source : Sylvain Lenefle, op. cit., p98.

:(1)

-
.

1
- Sylvain Lenefle, op. cit., p98.

89
.

.(1)

.(2)

.28-27 -1
.217 -2

90
:

(1)

: -1
:
.

( )
.

.(2)

1
- Claude Demeure, Marketing, édition Dalloz, Paris, 4eme édition, 2003, p 150.
.219 -2

91
.

)
(
(20)

.(1)

: -2
( )
( )

( )
.

-1
2003 19 1424 19 -03 -07
.22 9

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(APPLE)
1982
(IBM)
" " (IBM)

.(1) (DELL)

. 223-222 -1

93
" "
(DELL)
.

94
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.(

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. (

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97
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.

98
: -
.2005 -2001 .

: -
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. •

. •

. •

. •

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.(1) 500 2
25000

:(2) 07

:(Parfums Wouroud ) -1
.1963 ( )

06 :(El -Walid Emballages & édition ) : -2


01 200.000.000 1998
2001
:

( ) -

. (2004 )

.06 2004 -1
http://www.wouroud.com/rubrique.php?id=3&lg=fr : -2
.2006/07/05:

99
-
.

2000 19 :(El -Wafa Urbanisme) -3


. 10.000.000

2001 08 :(Wouroud Cosmetics) -4


: 10.000.000
)
(

2004 07 : (EL -Wasl Travaux publics ) -


10.000.000
.2005 ...

2004 30 :(El – Wassila Multimédia) -


20.000.000
:

. •

. •

(wouroud.Info) :
.(Rose de sable)

2006 :(El -Wahat Transports) -


.

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1963

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1983 15
.

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.( Eaux de toilette) -

.( Déodorants) -

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.Oscar- Sixième sens :

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.

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. Elu Borane Danésia Mawja :

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30 % 70
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.

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.( Top secret, Oscar) : •

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.(Magic ) •

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.

105
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.

1994 : -
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106
.(1) 2005

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2001 %4.02
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2003 1550 2005 3100

2006 ( 97)
.(4) %98

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150 70
(5)
.

.12 14 2005 -1
http://www.competitiveness.gov.jo/arabic/files/AWCR2005.pdf
. 2006/03/25:
" " -2
.05 2006/06/03 1702
29 " " -3
: .2006
http://www.ulum.nl/b150.htm
2006/11/14:
.2006 -4
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.19 2005

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:Coffret cadeau
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.

40
.

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( )

.(1) % 2.7

1
- Le Groupe Wouroud, Une PME au Coeur de la Mondialisation, Symposium de l’ISG –
El Oued, 6 & 7 avril 2002, p30.

110
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.

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13,07%

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. 105.000.000 : -

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1
- Le Groupe Wouroud, Une PME au Coeur de la Mondialisation, op. cit., p08.

115
.

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.1987 -

.1994 -

. -

1963

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10 : -

.122 : -

:(4-3)

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.%78.20 ( )

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.(1)2001

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Mawja ( )
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.

43 ( )
.(2)

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.05 2004 -1
. -2

118
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20,61%
21,64%

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. %75

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119
.

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.

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.

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.(1)

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120
. -

. -

121
:( 6-3 )

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122
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: •
(... )

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.

.(1)

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.

. : -1
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123
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(1)
1971
:
. -

. - -

. -

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:

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.(2)

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.

: -

" 7 " -1
. 05 2006 10 1657
. : -3

124
:

: -1
:

: -
.

: -

: -

: -
(Tonic emballage) Gipec :
.

125
: -2

. ... :

.Venus Cosmesav :

: :

-
30
.(1)

)
. (

.16 2006 22 -1

126
:

-
.

-
.

-
.

127
:

(Déodorant) (Eaux de toilette )


.(coffret cadeau ) (pochettes parfumées )

.(1) 08

: -1
:(2)

. -

(INAPI)* -
.

07 05 -
.

( ) -
.

. -

-
.

.Institut National de Propriété Industrielle :INAPI*


.2006 -1
. : -2

128
.

: -2
:(2005-2001)

. 100 2004 "Merci" -

. 50 2004 "Darling" -

. 50 2005 "Top secret" -

.(1) 05

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:(2)

-
.

-
.

-
:
.

. -1
. : -2

129
07 05 ( ) -
.

: -
. ...

. -

. -

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:

: -
. 100 "Oscar"

: : -

"Miss wouroud" •
. 50 100

100 "Borane" •
. 50

:"Coffret Cadeau" -
:

junior ( + + ) :Coffret junior •


.

130
2005 -2001 :

2000 39 52 2005
13
(1)
:

2005 -2001 :(2-3)

( )

: -1
× Merci (100)

× Mawja (100)

× Coffret junior

× Darling (50)

× Top Secret (50)

× Danesia (100)

× Oscar (30)

× Miss Wouroud (50)

× Magic

: -2
× Elu (75)

× Borane (75)

× Danesia (75)

× Mawja (75)

. :

. -1

131
:

( )
.

. :

: -1
:(1)

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100 ( Oscar )
30
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( )
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.

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.

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.% 66.7

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2 -

.3-3

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.

. -

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2002
. 2000 Iso 9001

:(2)

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. : -2

134
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. ... (
.4-3

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.

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.5-3

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.

: - -2

135
.

: -3

.(1) ( ... ) %2.7

.2000 9000 2003

1
- Le Groupe Wouroud, Une PME au Coeur de la Mondialisation, op. cit.,p35.

136
2005 -2001 :(3-3)

2005 2004 2003 2002 2001

16 22 41 0 0

2003
41
16

2005 -2001 :(7-3)

45

40

35

30

25

Série1
20

15

10

0
2001 2002 2003 2004 2005

137
:

. -

2005 -2001 :

)
(
:

2005 -2001 : (4-3)

2005 2004 2003 2002 2001

320.154.000 384.655.000 347.025.000 207.174.000 281.615.000

138
2002 (4-3)
74441000
2005
2001 %36.58 384655000
320154000
.

2005 -2001 :(8-3)

( )
400000,000

350000,000

300000,000

250000,000

200000,000

150000,000

100000,000

50000,000

0,000
2001 2002 2003 2004 2005

( 8-3)
2005 2001
%13.68

139
.

.(1)

:(2)

2006 2000 9001 -


6-3

. : -1
. : -2

140
-

:(1)

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%100 -
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141
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.

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.

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.

. -

-
.

142
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-
.

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.

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( )
.

144
.

-
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.

-
.

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.

-
.

. -

-
.

145
. -

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. -

. -

146
:
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.1
.2003

( ) .2
.2004-2003

. .3
.1994

( ) .4
.2000

.2004 .5

.6
. 2001

.7
.2003

: .8
.2003

.2002 .9

.10
. 2004

.2001 .11

: ) .12
.2001 (
) .13
.2001 (

.2003 .14

( : ) .15
. 1996 ( )

.16
.2001 ( )

( ) .17
.2002

.18
.2004

.2004 ( ) .19

.20
.2001

.21
.2001

.22
.2003

.23
.1998

.24
.2003
: -2

.2006 22 .25

" .26
"
.2005 09-08

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.2003 02 "

" " .28


.2006/06/03 1702

" 7 " .29


.2006/04/ 10 1657

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09 -08
.2005

" .31
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.2003 14 12 - "

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.2004 10-09

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.2002 30 -29 -

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.2005 09 -08
" .35
"
.2005 09-08

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.2005 09-08

" " .37


.1998 01

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. 2004 16

" " .39


.2001 03

" " .40


.51 2004 03

" " .41


.2004 25

.2003 24 " " .42

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.2003 04

: " .44
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.2005 09-08

" " .45


.2003 14 12 " "
: -3

" " .46


. 2005-2004 ( )

" " .47


.2002 ( )

" .48
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.2005 ( )

: -4

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.2002

" ( ) .50
.2005 05 "

.51
19 1424 19 -03 -07
.9 2003

1- Ouvrages:
52. Alain-ch et autres, Lexique de gestion, Dalloz, 5emeédition, 2000.

53. Bertrand Bellon, L'innovation créatrice, économica, paris, 1997.

54. Chantal Bussenanlt et Martine Pretet, Organisation et gestion de


l'entreprise: structures, décision, stratégie, tom 2, vuibert, 1999.

55. Claude Demeure, Marketing, édition Dallez, paris, 4eme édition, 2003.
56. Dimitri Weiss et autres, Les références les ressources humaines ; édition
organisation, 3eme tirage, Paris, 2001.

57. Gilles Bressy et chaistian Konkuyt, Economie d'entreprise, Dalloz 7eme


édition, Paris, 2004.

58. j.Lachmann, Le financement des stratégies de l'innovation, économica,


paris, 1993.

59. Jean Brilman, Les meilleurs pratiques de Management au c ur de la


performance, édition d'organisation, 3éme édition, Paris, 2001.

60. Jean pierre Angelier, Economie industrielle élément de méthode, opu,


Alger, 1993.

61. kamel Hamdi, Comment diagnostiquer et redressement une


entreprise imprimerie Beka, Alger, 1995.

62. Loiller. A. Tellier, Gestion de l'innovation: décider, mettre en uvre,


diffuser, édition management société, Paris, 1999.

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Summary

Currently the environment of the economical business knows various changes, as well as
the technical development. Competing augments progressively according to the time, and the
products become old with a minimum time.
The economical businesses do not remain isolated from the impact of this change, the
obliges of the research for a competitive advantage that induces the promotion of competitor,
it aims at acquiring resources for the continuous development of work with a means of
technological innovation.
For this study puts to acquire the economical business a competitive advantage, it is
necessary to ask for supply with the internal and external resources, and the technological
innovation, it inclines to the development of the advantage of a different product, and they did
continuous technological innovation to develop your competitive advantage with a developed
objective.

Key words: competitiveness, competitive advantage, resources, competencys, competitive


strategy, technological innovation.

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