Rapport 1

ETUDE ET MISE EN PLACE D’UN SERVEUR DE MESSAGERIE HMAILSERVER SUR WINDOWS
Table des matières

DEDICACE...............................................................................................................................................2
REMERCIEMENTS...................................................................................................................................3
AVANT PROPOS......................................................................................................................................4
LISTE DES FIGURES.................................................................................................................................9
LISTE DES TABLEAUX............................................................................................................................11
LISTE DES ABREVIATIONS.....................................................................................................................12
RESUME................................................................................................................................................13
ABSTRACT.............................................................................................................................................14
INTRODUTION GENERALE....................................................................................................................15
CHAPITRE I :..........................................................................................................................................16
PRESENTATION GENERALE DE L‘ENTREPRISE.......................................................................................16
I-historique...........................................................................................................................................16
II-Nos garanties....................................................................................................................................16
III-Services après-vente........................................................................................................................17
IV-Fiche de données de sécurité de l’entreprise..................................................................................17
V-Plan de localisation...........................................................................................................................18
VI-Organigramme de l’entreprise.........................................................................................................21
CHAPITRE II :.........................................................................................................................................22
DEROULEMENT DU STAGE/CAHIER DE CHARGE...................................................................................22
I-DEROULEMENT DU STAGE.................................................................................................................22
1-Accueil...........................................................................................................................................22
2-Règle à respecter...........................................................................................................................22
3-Tâches effectuées..........................................................................................................................22
II-CAHIER DE CHARGE...........................................................................................................................23
1-Etude de l’existant.........................................................................................................................23
2-Critique de l’existant.....................................................................................................................24
3-Problématique...............................................................................................................................24
4-Approche de solution....................................................................................................................24
5-Ressources humaines....................................................................................................................24
6-Ressources matérielles..................................................................................................................24
7-Durée du projet.............................................................................................................................25
Rédigé et présenté par FOKAM KAMGA Bredo Jacquet Page 1

8-Obstacles du projet.......................................................................................................................25
CHAPITRE III :........................................................................................................................................26
ETUDE DES SOLUTIONS EXISTANTES.........................................................................................26
1-Serveurs de messageries...............................................................................................................26
a-Hmailserver...............................................................................................................................26
b-Sendmail....................................................................................................................................26
a-MS Exchange.............................................................................................................................27
2-Les clients de messagerie..............................................................................................................28
a-ZIMBRA......................................................................................................................................28
b-Thunderbird de Mozilla.............................................................................................................28
3-Etude comparatif des différents serveurs et clients..................................................................29
CHAPITRE IV : ANALYSE DU PROJET......................................................................................................31
I-Le serveur de messagerie...............................................................................................................31
1-Les agents de messageries........................................................................................................31
2-Les protocoles utilisés...............................................................................................................32
II-HMAILSERVER...............................................................................................................................33
1-Caractéristiques.........................................................................................................................34
2-Fonctionnalités..........................................................................................................................34
III-Justification du thème..................................................................................................................34
CHAPITRE V :........................................................................................................................................35
MISE EN PLACE DE LA SOLUTION..........................................................................................................35
A-INSTALLATION DE WINDOWS 2O10 EN VIRTUEL..........................................................................35
B-INSTALLATION DE HMAILSERVER..................................................................................................39

DEDICAC
E
MES PARENTS
M. ET Mme. KAMGA

REMERCIEMENT
S
Nous ne saurions commencer ce travail sans remercier et rendre grâce au Seigneur

pour les bienfaits qu’il fait ne cesse d’accomplir dans notre vie.
Toutefois, nous aimerons remercier spécialement :
 Mr GUIMEZAP PAUL notre promoteur, qui a su mettre sur pieds une équipe de
qualité pour notre formation.
 M. KUATE TEBOU YANIQUE , qui durant la réalisation de ce rapport, n’a cessé de

mettre à notre disposition son expertise et sa disponibilité.
 Toute ma famille, amis et camarades de classe ainsi que tous ceux qui ont contribué
de loin ou de près à l’accomplissement de ce rapport.

AVANT PROPOS
Dans le but d’assurer ou de garantir un développement durable et de fournir aux

entreprises une main d’œuvre compétente et compétitive dans divers domaines, le
gouvernement Camerounais par le biais du Ministre de l’enseignement Supérieur a permis
l’ouverture des institutions Privées d’enseignement, donnant ainsi l’opportunité aux
institutions privées, de contribuer à l’acquisition d’une formation académique et
professionnelle en adéquation avec le monde professionnel.
C’est ainsi qu’est créé l’ISTDI (Institution Supérieur de Technologie et du Design

Industriel) par l’arrêté N° 02/0094/MINESUP/DDES/ESUP du 13 septembre 2002 et
autorisation d’ouverture N° 0102/MINESUP/DDES/ESUP du 18 SEPTEMBRE 2002. Situé dans
région du littoral, département du Wouri, arrondissement de Douala 5ème, au quartier
Logbessou. L’ISTDI est ensuite érigée en Institut Universitaire de la Cote (IUC) par arrêté
N°5/05156/N/MINESUP/DDES/ESUP/SAC/ebm, et comporte à ce jour quatre (4)
établissements notamment :
L’Institut Supérieur de Technologies & du Design Industriel (ISTDI) avec ses formations
orientées vers les filières industrielles. L’une des particularités de cette école est qu’elle
regroupe la quasi-totalité des filières métiers de son domaine et, les équipements de pointe
mis à la disposition des étudiants facilitent l’apprentissage. ISTDI forme dans les cycles et
filières suivants :
BTS Industriels :
Maintenance des systèmes informatiques (MSI)
Informatique Industrielle (II)
Electrotechnique (ET)
Electronique (EN)
Froid et climatisation (FC)
Maintenance et après-vente automobile (MAVA)

Génie Civil (GC)
Génie Bois (GB)
Chaudronnerie (CH)
Fabrication Mécanique (FM)
LICENCES PROFESSIONNELLES INDUSTRIELLES et TECHNOLOGIQUES en partenariat avec

l’université de Dschang :
- Administration et Sécurité des Réseaux

- Génie Logiciel
- Automatique & Informatique Industrielle ;
- Electrotechnique
- Electronique
- Management des Services Automobiles
- Maintenance et Expertise des Automobiles
- Maintenance des Systèmes Industriels
- Génie Energétique et Industriel
- Génie Civil ;
- Génie Bois
- Génie Mécanique et Productique
 BACHELOR OF TECHNOLOGY
 MASTER PROFESSIONNEL INDUSTRIEL en partenariat avec
l’université de Dschang
- Génie Electrique & Informatique Industrielle ;
- Génie Télécommunications & Réseaux ;
- Systèmes d’Information et Génie Logiciel

1. L’Institut de Commerce et d’Ingénierie d’Affaires (ICIA).
Les enseignements dispensés dans cette école se rapportent aux filières

commerciales, de communication et de gestion. C’est ici que sont formés de hauts
cadres et entrepreneurs en management et commerce international, avec un accent
particulier sur l’apprentissage des langues et cultures notamment Africaine ;
Européenne et Asiatique. Le tout soutenu par des séjours linguistiques à l’étranger.
Cette école forme dans les cycles et filières suivantes :
 BTS Commerciaux :
- Assurance(AS)
- Informatique de Gestion (IG)
- Banque et Finance(BF)
- Action Commerciale (ACO)
- Commerce International (CI)
- Communication d’Entreprise (CE)
- Comptabilité et Gestion des Entreprises (CGE) ;
- Logistique et Transport (LT).
 LICENCES PROFESSIONNELLES COMMERCIALES et GESTION
en partenariat avec l’université de Dschang :
- Marketing ;
- Finance-Comptabilité ;
- Banque ;
- Banque - Assurance
- Gestion des Ressources Humaines ;
- Logistique et Transport.
- Contrôle et Audit
- Gestion Qualité
 BACHELOR OF SCIENCES
 EXECUTIVE MBA

 MASTER PROFESSIONNEL COMMERCIAL en partenariat avec

l’université de Dschang
- Management des organisations
- Finance-Comptabilité ;
 MASTER ISUGA-France en partenariat avec EMBA France :
2. L’Institut d’Ingénierie Informatique d’Afrique Centrale (3IAC)

3IAC est un établissement qui a une couverture sous régionale qui offre aux
étudiants la possibilité de se former dans les domaines de l’industrie et de la technologie.
Sa particularité est de former les titulaires des BAC scientifiques, aux sciences
fondamentales, en vue de l'intégration directe en troisième année dans un cycle ingénieur
informatique à l’IUC ou dans les écoles partenaires. Les étudiants ont une double
diplomatie et un programme de formation en parfaite adéquation avec le model des
partenaires étrangers.
Cette école forme dans les cycles et filières suivantes :
 Cycle des TIC en partenariat avec CCNB-DIEPPE du Canada :
 Réseautique et sécurité
 Programmation et Analyse
 MASTER EUROPEEN en partenariat avec 3IL en France :
 Génie Logiciel
 Administration des Systèmes Réseaux
 MASTER PROFESSIONNEL en partenariat avec l’ENSP Yaoundé
 Génie Civil
 Génie Energétique et Environnement ;
 Génie Industriel et Maintenance ;
 CYCLE INGENIEUR Informaticien (3IL-France) ;
 Pôle de Recherche Innovation et Entreprenariat (PRIE)
3. Le Programmes Internationaux des Sciences et Technologies de l’Innovation
(PISTI)

Cette école offre des formations orientées vers les classes préparatoires (chimie ; Physique
et Mathématiques Appliquées aux Finances) ; l’ingénierie en Agroalimentaire ; l’ingénierie
Biomédicale ; Architecture et Design, etc. Ces programmes permettent une meilleure
préparation (psychologique, socioculturelle, linguistique ; etc) des enfants qui obtiennent le
baccalauréat très jeune, afin qu’il puisse bien s’intégrer une fois à l’étranger.
Nous trouvons dans cette école, les filières suivantes :
 Cycle des Classes Préparatoires aux Grandes Ecoles d’Ingénieurs (CP)

en partenariat avec l’université du Maine en France :
 Classes préparatoires ;
 Licences Sciences & Techniques ;
 CYCLE INGENIEUR de Génie Industriel (ESSTIN-France) ;
 CYCLE INGENIEUR EN INGENIERIE BIOMEDICALE
 CYCLE INGENIEUR EN ARCHITECTURE ETURBANISME
.
Toutes ces écoles offrent des formations à caractère international en ce sens
qu’elles s’arriment au nouveau système pédagogique LMD et, les compétences acquises
par nos étudiants, ainsi que l’esprit d’ouverture et d’adaptation que nous leur
enseignons permettent de mener à bien les missions qui leurs sont confiées dans
toutes les organisations et d’envisager toutes les options possibles pour leur avenir
professionnel dans un contexte mondial évolutif, et dont l’environnement est de plus en
plus exigeant.
L’étudiant du cycle BTS est tenu en 2019/2020 d’effectuer un projet de spécialité
durant son cursus académique. Ce projet permettra aux étudiants de mieux appréhender les
connaissances acquises et surtout de les appliquer à un domaine de la spécialité. C’est dans
cette optique que nous avons effectué un travail sur le thème « MAINTENANCE DU
SYSTEME DE FREINAGE EBS SUR MERCEDES ACTROS LTTR 417AK».

LISTE DES FIGURES
Figure 1 : plan de localisation
Figure 2 : Organigramme
Figure 3 : Image de hMailServer
Figure 4 : Image de SendMail
Figure 5 : Image de MS Exchange
Figure 6 : Image de Zimbra
Figure 7 : Image de Thunderbird de Mozilla
Figure 8 : Etape du trajet d’un courrier électronique
Figure 9 : Fonctionnement de l’architecture
Figure 10 : Choix de la langue
Figure 11 : Installation de Windows
Figure 12 : Validation du contrat de licence
Figure 13 : Choisir le type d’installation
Figure 14 : Démarrage de l’installation
Figure 15 : Choisir la région
Figure 16 : Ajout d’un compte d’utilisateur
Figure 17 : Interface de Windows
Figure 18 : installation de hMailServer sur notre ordinateur, cliquez sur Next
Figure 19 : Validation du terme de licence
Figure 20 : Installation de hMailServer sur notre ordinateur, cliquez sur Next
Figure 21 : Validation des composants

Figure 22 : Sélection du type de base de données
Figure 23 : Choix du menu
Figure 24 : Validation d’un mot de passe
Figure 25 : Démarrer l’installation

LISTE DES TABLEAUX
Tableau 1 : Fiche signalétique de l’entreprise
Tableau 2 : Tâches effectuées
Tableau 3 : Comparaison des serveurs
Tableau 4 : Comparaison des Clients

LISTE DES
ABREVIATIONS
SMTP : Simple Mail Transfer Protocol
POP 3: Post Office Protocol 3
IMAP: Interface Message Access Protocol
MDA: Mail Delivery Agent
MTA : Mail Transfert Agent
MUA : Mail User Agent
LMTP : Local Mail Transfer Protocol
LMTP : Local Mail Transfer Protocol

RE
SUME
La rédaction de ce rapport de stage est le fruit d’un mois de stage académique, à

FULL OPTION SERVICE de Douala en vue du passage en deuxième année et de nous
familiariser avec l’entreprise et son mode de fonctionnement. De nos jours, l’administration
système est importante car elle facilite le partage des fichiers réseaux, messageries et des
impressions; elle permet de mettre à disposition des collaborateurs, des informations dont ils
pourraient avoir besoin de manière instantanée. C’est dans cette optique qu’il nous a été
proposé le thème : ETUDE ET MISE EN PLACE D’UN SERVEUR DE MESSAGERIE
HMAILSERVER SUR WINDOWS. L’objectif de ce travail accompli est de transférer les
messages électroniques d’un serveur à un autre.

ABSTRACT
The writing of this report of this internship is the result of a month of academic internship, at
FULL OPTION SERVICE in Douala with a view to familiarize ourselves with the company
and its mode of operation. Now a day, system administration is important because it facilitates
the sharing of network files, emails and prints; it makes it possible to provide employees with
information that they might need instantly. It is with this in mind that the theme was proposed
to us : STUDY AND SETUP OF A HMAILSERVER MESSAGING SERVER ON
WINDOWS. The objective of this accomplished work is to transfer e-mail messages from
one server to another.

INTRODUTION GENERALE
Les technologies de l’information et de a communication représente la révolution la

plus importante et la plus innovante qui a marqué la vie de l‘humanité en ce siècle passé. En
effet, elles viennent nous apporter de multiples conformes à notre mode de vie en
révolutionnant le travail des individus par leur capacité de traitement de l‘information, d’une
part, et de rapprochement des distantes d’autre part. Parmi ces technologies, la messagerie
électronique est assez développée dans les organisations aux cours de ces dix dernières
années, grâce à sa facilité d’utilisation et son utilité perçue. La messagerie électronique est
devenue l‘un des outils les plus rependues dans l’Internet des entreprises ou des particuliers.
C’est un service gratuit qui constitue un moyen de communication privilégié entre des
personnes à travers Internet. Elle est utilisée pour des applications très variées : personnelles,
professionnelles, associative, politique, etc…, la messagerie occupe une place de plus en plus
primordiale par rapport aux moyens de communication traditionnels. Outre son faible cout, la
messagerie électronique à l’avantage d’optimiser la communication et la diffusion
d’informations ce qui la rend indispensable au sein d’une entreprise. Notre travail consistera
premièrement à la présentation générale de l’entreprise et le contexte du stage, la seconde
partie parlera de l’étude et la mise en place d’un serveur de messagerie hmailserver sur
Windows.

CHAPITRE I :
PRESENTATION GENERALE
DE L‘ENTREPRISE
1- historique
Full Option Services est une PME qui voit le jour en 2008, ayant son siège social à
Douala-Cameroun, Boulevard Entrée de la gare Bessengue. BP : 10059.
Apporteur de Solutions et spécialisée dans la Fourniture et les prestations de Services, Full

Option Services dispose d’une expérience de 10 ans sur le marché local et dans la sous-
région de l’Afrique Centrale.
Dans le respect des normes HSE, et de notre souci continu de la satisfaction totale de
notre clientèle, notre équipe d’ingénieurs, hautement qualifiés des grandes écoles du
Cameroun et de l’étranger, met à votre disposition son expertise pour un travail de qualité
irréprochable dans les domaines suivants :
 Informatique et Bureautique
 Electricité et Energie
 Réseaux logiques et Télécom
 Sécurité Electronique
 Equipements Industriels
2- Nos garanties
Full Option Services de part son expérience, vous offre des Garanties de 3(trois) ans* sur
tout matériel par elle fournit.
Full Option Service met à votre disposition un contrat de garantie sur le matériel et ou
prestation livré. Garantie valable dans les conditions suivantes :
 Première année, main d’œuvre et pièces de rechanges gratuites

 La deuxième et troisième année main d’œuvre gratuite et pièces à la charge du
client.

3- Services après-vente
Full Option Services a la Logistique nécessaire pour mener à bien les grands projets. Fort
de nos expériences dans les best practices en Ingénierie Informatique en Occurrence ITIL,
nous vous donnons un accès illimité à notre centre de service répondant au 673 32 97 89
Ou par mail à l’adresse fulloptionservice.sarl@yahoo.com / sales@fulloptionservice.cm
24h/24, 6jours /7 pour répondre à toutes vos préoccupations.
En cas de panne ou éventuel défaillance d’un équipement, Full Option Service met à
votre disposition dans un bref délai des équipements de substitution de même
performance, si le temps de réparation s’avérait long.
Pendant la période de garantie, Full Option Service effectue des visites techniques sur
les sites clients, question de prévenir les éventuels pannes et ou autres éventuels
désagréments.
Full option Service offre des formations gratuite au personnel des services chargées du
suivi de l’exploitation du matériel livré...
NOS DELAIS DE LIVRAISON
 Les délais de livraison varient de 1 à 30 jours selon le Matériel commandé.
4- Fiche de données de sécurité de l’entreprise
Tableau 1: Fiche signalétique de l’entreprise

Fiche Signalétique de l'Entreprise
N° Designation
1 Nom de l’entreprise FULL OPTION SERVICE SARL
Boulevard entrée de la gare de Bessengue, Boite
Adresse
2 postale 10059
3 Téléphone 233415743 / 673329789
4 Mail : fulloptionservice.sarl@yahoo.com
5 Numéro d’immatriculation RC/Dla/2008/B/2130
6 Lieu d’immatriculation Douala - Cameroun
7 Date de constitution 12-déc-08
8 Type de société : SARL
9 Capital de la société : 1 Million FCFA
Nom : TCHATUE KAMGA Charles
Personne ressource / Fonction : Gérant – Directeur Général
Fonction / Contact Tel : 673329789 / 680 586505
10 Mail : ctchatue@yahoo.fr
11 Numéro Contribuable M120800037034 E
12 CA annuel moyen 100.000.000 FCFA

5- Plan de localisation
Figure 1: plan de localisation
NOS SERVICES
- Informatique et Bureautique
Dans cette rubrique Full Option Services vous offre la fourniture :
 Du Matériel, consommables Informatique, Serveurs, Licences d’exploitation,

accessoires informatique...
 Les solutions IT
 Les services de Maintenance (Parc Onduleur, imprimante, copieurs…)
- Electricité et Energie
Ce département vous offre des services de maintenance des installations électrique ; des
solutions de stockage d’énergie et assure la fourniture du Matériel électrique.

- Réseaux Logiques et Télécom
Full Option Services assure les travaux de Réseaux – câblage, Installation relais GSM,
Déploiement de la Fibre Optique, Installation Serveurs, Armoires de brassage et Baies et
vous propose également des solutions de Téléphonie adaptées à vos besoins.
- Sécurité Electronique
Nos Ingénieurs Qualifiés fournissent, conçoivent et mettent à l’exploitation des

solutions de:
 Système vidéo surveillance,

 Système de détection et d’alarme
 Système de Control d’accès et de gestion de présences
- Equipements Industriels
Ce département fournit et assure la maintenance des équipements Industriels multimarque

tels que les groupe électrogène, les transformateurs…
Référence Clients
Fort de notre décennie sur le marché camerounais de l’informatique, Full Option

services Sarl a réalisé de grands projets d’acquisition des équipements et consommables
informatiques avec des satisfactions très honorifiques auprès de sa clientèle.
Nous pouvons citer entre autres quelques clients qui nous font confiance.
NOS DEPARTEMENTS
- INFORMATIQUE ET BUREAUTIQUE
- ELECTRICITE ET ENERGIE
- RESEAUX LOGIQUES ET TELECOM
- SECURITE ELECTRONIQUE
- EQUIPEMENTS INDUSTRIELS
NOS PARTENAIRES
 ENEO
 SOCIETE CAMEROUNAISE DE DEPOTS PETROLIERS
 LENOVO
 CBC BANK
 DIT DOUALA

 DELL
 SCHNEIDER ELECTRIC
E-mail : fulloptionservice.sarl@yahoo.com/sales@fulloptionservice.cm
WWW.fulloptionservice.com
6- Organigramme de l’entreprise
Figure 2: Organigramme
DIRECTEUR GENERAL: Charles TCHATUE
GESTION DE PROJET: George KOUEDI
RESPONSABLE DES ADMINISTRATIFS FINANCIER ET LOGISTIQUES: Cirielle

TCHOKGNA
RESPONSABLE COMMERCIALE ET QUALITE: Marlyse EMADE

CHAPITRE II :
DEROUMENT DU
STAGE/CAHIER DE CHARGE
A. DEROULEMENT DU STAGE
1- Accueil
Nous avons effectué notre stage académique dans l’entreprise Full Option Service située
à Bessengue pour une durée d’un mois soit quatre semaines. Durant notre stage, nous avons
été accompagnés par des membres de l’entreprise qui nous ont suivi et enseigné ; ce qui nous
a avantagé car on a reçu un plus de compétences. Chaque matin à Full Option Services, tous
les employés se retrouvaient à l’entreprise afin que les tâches de tout un chacun soit partagées.
2- Règle à respecter
o La ponctualité
o Respecter tout le personnel
o Le port de la tenue de travail
3- Tâches effectuées
Tableau 2 : Tâches effectuées
Date Tâches
21 Juillet 2020 - Arrivée au sein de l’entreprise
- Début du stage
Du 22 Juillet 2020 au 29 Juillet 2020 - Installation des câbles sur la
charpente d’un parc d’attraction
- Installation des interrupteurs
Du 30 Juillet 2020 au 5 Aout 2020 - Installation des câbles du parc

- Installation des interrupteurs

- Installation des lampes
Du 6 Aout 2020 au 13 Aout 2020 - Maintenance des matériaux

- informatique
- Livraison des équipements
Du 14 Aout 2020 au 21 Aout 2020 - Installation des caméras de

surveillance
- Maintenance du matériel
- Livraison du matériel informatique
B. CAHIER DE CHARGE
C’est un document créé pour décrire un projet informatique de manière technique et
exhaustive. Il est créé pour décrire un projet dans une approche synthétique.
1- Etude de l’existant
 Matériels informatiques
Le parc informatique de Full Option Service comprend en générale :
Ordinateurs de bureaux
Ordinateurs potables
Imprimantes
Photocopieuse.
 Systèmes d’exploitation
Windows 2003 server
Windows XP
Vista
Suite office pour la bureautique
 Matériels de transmission
Poste de radio mobile
Stations fixe
Téléphone

2- Critique de l’existant
En effet, les moyens dont dispose Full Option Service sont bons, mais il faudra ajouter le
serveur de messagerie électronique pour transmettre les messages écrits et de documents
envoyés électroniquement via le réseau Internet dans la boite aux lettres électronique d’un
destinataire choisi par l’émetteur.
3- Problématique
Avec la démocratisation d’Internet, la messagerie électronique est devenue le frontal de
communication « standard » le plus couramment utilisé dans les échanges d’informations et
intègre du contenu très divers. La tâche des responsables des systèmes de messagerie en
devient de plus en plus compliquée. L’E-mail est aujourd’hui une solution universelle utilisée
par tous. Chacun peut insérer quasiment n’importe quel contenu numérique et l’envoyer à
n’importe quels destinataires, qui peut décider de le supprimer, le conserver, y répondre en
ajoutant/retranchant des destinataires. Dans les entreprises, les bases de données prenant en
charge les applications critiques des systèmes de messageries (courrier électronique,
planification et gestion des calendriers) augmentent en taille et prennent une importance
croissance. Or, l’indisponibilité des fonctions de messagerie peut interrompre l’activité des
entreprises qui sont confrontées à plusieurs défis.
4- Approche de solution
Par rapport à la question de la messagerie électronique quelles hypothèses pouvons-nous
formuler ?
- La mise en place d’un système de messagerie électronique pourrait améliorer

considérablement les applications informatiques dans les entreprises.
- Du point de vue technique, la messagerie présenterait les caractéristiques les mieux
adaptées à la bonne utilisation des services de l’Internet.
5- Ressources humaines
Full Option Service a un personnel qualifié dans divers services, parmi lesquels :
- Des ingénieurs en informatiques

- Des ingénieurs en électricité
- Des techniciens
- D’une secrétaire
6- Ressources matérielles
Le parc informatique de Full Option Service comprend en générale :
Ordinateurs de bureaux
Ordinateurs potables

Imprimantes
Photocopieuse
7- Durée du projet
La réalisation de ce projet a été effectuée en 4 semaines soit 1 mois selon le chronogramme
ci-après :
- Analyse du projet
- Conception (cahier de charge)
- Réalisation technique
- Préparation du contenu
- Implémentation, test
8- Obstacles du projet
Pendant la réalisation de ce projet, nous avons rencontré des problèmes de nature à freiner
le projet. Parmi ces difficultés nous pouvons citer :
 Le problème lié à la documentation même sur le net, il n’était pas toujours aisé
d’avoir des informations précises par rapport à celles que nous cherchons.
 Le problème lié à la récolte des informations, car ces agents n’étaient pas toujours
disposés pour nous répondre.

CHAPITRE III :
ETUDE DES SOLUTIONS
EXISTANTES
La gestion rapide et sécurisée de l’information est un facteur très important pour mener
à bien les activités de l’entreprise Full Option Service.
Les outils existants les plus rencontrés sont :
- Les serveurs de messageries

- Les clients de messageries
1- Serveurs de messageries
a- Hmailserver
C’est un serveur de messagerie gratuit pour Windows.
Avantage
 S’intègre sans difficultés dans un réseau intranet.

 Optimisation maximum pour la création de comptes
 Permet de récupérer tous les comptes et les mots de passe grâce à un accès direct à
Active directory.
Inconvénients
 Il manque quelques outils de messagerie comme le forum
Figure 3 : Image de hMailServer

b- Sendmail
C’est un serveur de messagerie dont le code source est ouvert. Il se charge de la
livraison des messages électroniques et possède les atouts suivants :
Avantages
- Sendmail est puissant et résiste beaucoup à la grande charge

- une très bonne sécurité
- code source libre
- multi plate-forme de type UNIX (MAC OS, GNU/LINUX)
Inconvénients
- Sendmail est difficile configurer car son architecture est vielle

- Lent
- Très complexe avec une maintenance difficile.
Figure 4 : Image de Sendmail
c- MS Exchange
C’est un logiciel de messagerie qui permet de gérer les mails, les calendriers et
les contacts. Il a les caractéristiques suivantes :
Avantage
- Accès en mobilité, c’est-à-dire vous avez accès à vos mails, vos calendriers ou vos
contacts via votre ordinateur portable, votre téléphone portable et ce depuis tout
endroit connecté à Internet.
- Une bonne sécurité anti spam qui sauvegarde et archive vos données critiques
Inconvénients
- Les codes sources ne sont pas libres

- Il n’est plus gratuit
- Uni plate-forme (MS Windows)

Figure 5 : Image de MS Exchange
2- Les clients de messagerie
a- ZIMBRA
C’est un logiciel qui comprend un serveur de messagerie et un client web.
Il se caractérise par :
 Multi plate-forme (Windows, Mac Os, Linux)

 Il est gratuit
 Les codes sources sont libres
 Installation et configuration rapide et facile
 Regroupe tous les comptes dans un seul répertoire
 Transfert de messages avec pièces jointes
 Extensibles
Figure 6 : Image de Zimbra
b- Thunderbird de Mozilla
C’est un client de messagerie libre. Il a les caractéristiques suivantes

 Très léger
 Multi plate-forme (Windows, Mac Os, Linux)
 Rapide
 Extensible (peut recevoir de nouvelles fonctionnalités)
 Les codes sources sont libres d’accès

 Installation et configuration simples

 Transfert de messages avec pièces jointes
 Il est gratuit.
Figure 7 : Image de Thunderbird de Mozilla
3- Etude comparatif des différents serveurs et clients
Tableau 3 : Comparaison des serveurs
LES MTA AVANTAGES INCONVENIENTS

hMailServer  S’intègre sans  Il manque quelques
difficultés dans un outils de messagerie
réseau intranet. comme le forum
 Optimisation
maximum pour la
création de comptes
Permet de récupérer tous
les comptes et les mots de
passe grâce à un accès direct
à Active directory
Sendmail - Il est puissant et - Il est difficile à
résiste beaucoup à la configurer car son
grande charge architecture est vielle
- une très bonne - Lent
sécurité - Très complexe avec
- code source libre une maintenance
- multi plate-forme de difficile.
type UNIX (MAC
OS, GNU/LINUX)
MS Exchange - Accès en mobilité. - Les codes sources ne
- Une bonne sécurité sont pas libres
anti spam qui - Il n’est plus gratuit
sauvegarde et - Uni plate-forme (MS
archive vos données Windows)

Les clients
Tableau 4 : Comparaison des clients
Les clients caractéristiques

Zimbra  Très léger
 Multi plate-forme (Windows,
Mac Os, Linux)
 Rapide
 Extensible (peut recevoir de
nouvelles fonctionnalités)
 Les codes sources sont libres
d’accès
 Installation et configuration
simples
Thunderbird  Très léger

 Multi plate-forme (Windows,
Mac Os, Linux)
 Rapide
 Extensible (peut recevoir de
nouvelles fonctionnalités)
 Les codes sources sont libres
d’accès
 Installation et configuration
simples
 Transfert de messages avec
pièces jointes
 Il est gratuit.

CHAPITRE IV : ANALYSE

DU PROJET
I. Le serveur de messagerie
Le serveur de messagerie est l’un des moyens de communications les plus utilisés tant
en interne qu’à destination de partenaires externes. La messagerie électronique n’est pas un
service « point à point », c’est-à-dire que les machines émettrices et réceptrices des messages
n’ont pas besoin d’être reliées ensemble directement pour pouvoir communiquer.
1- Les agents de messageries
Ce sont ceux en charge de la gestion de la boîte aux lettres, ils sont chargés de livrer le
courriel dans la boite à messages du destinataire. Pour cela, il est souvent considéré comme le
point final d’un système de messagerie.
 Le MTA (Mail Transfert Agent)
C’est un programme qui permet d’envoyer le message d’un serveur à un autre. Ce logiciel
est situé sur chaque serveur de messagerie. Il est composé d’un agent de routage et d’un agent
de transmission. Il envoie le message via un protocole sortant (permettent de gérer la
transmission du courrier entre les systèmes de messagerie et le plus utilisé est le SMTP
(Simple Mail Transfert Protocol). Il existe plusieurs MTA et les plus côtoyés sur internet
sont : Sendmail, Proxtfix, Exim4, Qmail.
 Le MUA (Mail User Agent)
C’est un logiciel client de messagerie qui fournit un environnement pour la gestion des
courriels (saisie, suppression, réception). Il est également capable d’expédier le message au
MTA le plus proche. Comme exemple de MUA nous avons Thunderbird, Microsoft Outlook,
Eudora Mail.
 Le MDA (Mail Delivery Agent)
C’est un agent qui est en charge de la gestion des boîtes aux lettres, il prélève le courrier
dans les files d’attente du MTA et le dépose dans le répertoire de boîtes aux lettres de
l’utilisateur. Il est possible de placer le point de sécurité à ce niveau : appels antivirus ou anti
spam. Il en existe plusieurs les plus courants sont : Procmail, Maildrop, Dovecot.

Structure d’un système de messagerie
Figure 8 : Etape du trajet d’un courrier électronique
Envoi
Entre l’utilisateur et son serveur, l’envoi d’un courrier électronique se déroule

généralement via le protocole SMTP puis c’est au serveur d’envoyer le message au serveur du
destinataire, cette fonction est appelée Mail Transfer Agent.
Réception
La récupération d’un courrier électronique s’effectue elle aussi en deux temps. Le

serveur doit recevoir le message du serveur de l’expéditeur, il doit gérer des problèmes
comme un disque plein et signaler au serveur expéditeur toute erreur dans la délivrance. Il
communique à ce dernier par l’intermédiaire des canaux d’entrée-sortie standard ou bien par
un protocole spécialisé comme LMTP (Local Mail Transfer Protocol), cette fonction de
réception est appelée MDA ; le serveur doit renvoyer le message au destinataire final lorsque
celui-ci le désire généralement via le POP3 ou IMAP.
2- Les protocoles utilisés
 utilisé pour transférer le courrier électronique vers les serveurs de messagerie

électronique en connexion point à point.
 Les protocoles POP3 et IMAP : ils permettent d’aller récupérer du courrier sur un
serveur distant. Le POP3 fonctionne grâce à des commandes textuelles envoyées sur

un serveur POP ; Il gère ainsi l’authentification à l’aide d’un nom d’utilisateur ;

l’IMAP lui, permet de gérer plusieurs accès simultanés, permet de gérer plusieurs
boîtes aux lettres
 Le protocole Telnet : c’est un protocole standard permettant à un ordinateur de se

connecter à distance à un autre ordinateur via l’Internet en mode caractère
uniquement.
Architecture de fonctionnement
Figure 9 : fonctionnement de l’architecture

II. HMAILSERVER
C’est un serveur de messagerie gratuit pour Windows, il est un logiciel de messagerie
électronique qui permet de récupérer tous les comptes et les mots de passe grâce à un accès
direct à Active Directory pour la création de compte de messagerie.
1- Caractéristiques
 Support des protocoles POP3, IMAP, SMTP
 Support SQL
 Multi-langues
 Antivirus
 Protection Spam
 Routage des messages
2- Fonctionnalités
Le hMailServer soutient MySQL et serveur de Microsoft SQL. MySQL est le logiciel

ouvert de source et est le choix recommandé. L’installation de hMailServer inclut une
installation minimale et intégrée du serveur de base de données de MySQL. Elle est offert
comme option, si vous la choisissez, le serveur intégré sera installé et configuré
automatiquement pendant l’installation de hMailServer.
III. Justification du thème

Le système est fondé sur la coopération de plusieurs modules, dont le but est de
réaliser les taches suivantes :
Permettre à l’administrateur de :
- Créer, détruire des comptes utilisateurs

- Créer, modifier des listes de diffusion
- Démarrer / stopper n service (SMTP ou POP)
Permettre à l’utilisateur de :
- Rédiger er expédier un message et consulter les messages qui lui sont destinés
- Classer les messages dans des dossiers
- Répondre à un message sans avoir à retaper l’entête
- Créer un annuaire personnel.


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ETUDE ET MISE EN PLACE D’UN SERVEUR DE MESSAGERIE HMAILSERVER SUR WINDOWS

Table des matières

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Rédigé et présenté par FOKAM KAMGA Bredo Jacquet Page 2

Rédigé et présenté par FOKAM KAMGA Bredo Jacquet Page 3

Nous ne saurions commencer ce travail sans remercier et rendre grâce au Seigneur

 M. KUATE TEBOU YANIQUE , qui durant la réalisation de ce rapport, n’a cessé de

Rédigé et présenté par FOKAM KAMGA Bredo Jacquet Page 4

Dans le but d’assurer ou de garantir un développement durable et de fournir aux

C’est ainsi qu’est créé l’ISTDI (Institution Supérieur de Technologie et du Design

Maintenance des systèmes informatiques (MSI)

Informatique Industrielle (II)

Froid et climatisation (FC)

Maintenance et après-vente automobile (MAVA)

Rédigé et présenté par FOKAM KAMGA Bredo Jacquet Page 5

Génie Civil (GC)

Génie Bois (GB)

Fabrication Mécanique (FM)

LICENCES PROFESSIONNELLES INDUSTRIELLES et TECHNOLOGIQUES en partenariat avec

- Administration et Sécurité des Réseaux

Rédigé et présenté par FOKAM KAMGA Bredo Jacquet Page 6

1. L’Institut de Commerce et d’Ingénierie d’Affaires (ICIA).

Les enseignements dispensés dans cette école se rapportent aux filières

Rédigé et présenté par FOKAM KAMGA Bredo Jacquet Page 7

 MASTER PROFESSIONNEL COMMERCIAL en partenariat avec

2. L’Institut d’Ingénierie Informatique d’Afrique Centrale (3IAC)

Rédigé et présenté par FOKAM KAMGA Bredo Jacquet Page 8

 Cycle des Classes Préparatoires aux Grandes Ecoles d’Ingénieurs (CP)

Rédigé et présenté par FOKAM KAMGA Bredo Jacquet Page 9

LISTE DES FIGURES

Figure 1 : plan de localisation

Figure 2 : Organigramme

Figure 3 : Image de hMailServer

Figure 4 : Image de SendMail

Figure 5 : Image de MS Exchange

Figure 6 : Image de Zimbra

Figure 7 : Image de Thunderbird de Mozilla

Figure 8 : Etape du trajet d’un courrier électronique

Figure 9 : Fonctionnement de l’architecture

Figure 10 : Choix de la langue

Figure 11 : Installation de Windows

Figure 12 : Validation du contrat de licence

Figure 13 : Choisir le type d’installation

Figure 14 : Démarrage de l’installation

Figure 15 : Choisir la région

Figure 16 : Ajout d’un compte d’utilisateur

Figure 17 : Interface de Windows

Figure 19 : Validation du terme de licence

Figure 21 : Validation des composants

Rédigé et présenté par FOKAM KAMGA Bredo Jacquet Page 10

Figure 22 : Sélection du type de base de données

Figure 23 : Choix du menu

Figure 24 : Validation d’un mot de passe

Figure 25 : Démarrer l’installation

Rédigé et présenté par FOKAM KAMGA Bredo Jacquet Page 11

LISTE DES TABLEAUX

Tableau 1 : Fiche signalétique de l’entreprise

Tableau 2 : Tâches effectuées

Tableau 3 : Comparaison des serveurs

Tableau 4 : Comparaison des Clients

Rédigé et présenté par FOKAM KAMGA Bredo Jacquet Page 12

SMTP : Simple Mail Transfer Protocol

POP 3: Post Office Protocol 3

IMAP: Interface Message Access Protocol