Mediway Prerequis GroupeDeTravail - v2021

LOGIVAL INFORMATIQUE SA
Installation de Mediway
Prérequis groupe de travail
A transmettre à l’informaticien
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Installation de Mediway : Prérequis groupe de travail
Table des matières

1. Architecture .............................................................................................................................................. 4
2. Général ...................................................................................................................................................... 5
3. Poste de travail ......................................................................................................................................... 5
3.1. Matériel.............................................................................................................................................. 5
3.2. Utilisateur........................................................................................................................................... 5
3.3. Structure de dossiers, partages et droits d’accès .............................................................................. 5
3.4. Contrôle utilisateur (UAC) .................................................................................................................. 6
3.5. Antivirus/Firewall ............................................................................................................................... 6
4. Poste client................................................................................................................................................ 7
4.1. Prérequis ............................................................................................................................................ 7
4.2. Groupe de travail ............................................................................................................................... 7
4.3. Tester l’accès aux partages du poste principal .................................................................................. 7
4.4. Droits d’accès ..................................................................................................................................... 7
4.5. Contrôle utilisateur (UAC) .................................................................................................................. 7
4.6. Logiciels .............................................................................................................................................. 7
4.7. Imprimantes ....................................................................................................................................... 7
4.8. Antivirus/Firewall ............................................................................................................................... 8
5. Ports à ouvrir en sortie pour le bon fonctionnement de Mediway .......................................................... 8
6. Accès à Teamviewer
pour assurer le support ................................................................................................................................ 8
7. Utilisation de l’application Mediway Mobile ............................................................................................ 8
8. Sauvegardes .............................................................................................................................................. 8
9. Restauration d’une sauvegarde ................................................................................................................ 8
10. Planification ............................................................................................................................................ 9
11. Contact .................................................................................................................................................... 9
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Version Date Auteur Commentaires

4.0 11.05.2013 Sebastien Girard Mise à jour complète du document
4.1 15.10.2019 Nicolas Elsig Le document est refait en se basant sur les prérequis
domaine et en apportant les modifications pour le groupe
de travail pour être en parité
4.2 02.12.2019 Nicolas Elsig Corrections mineures
4.3 04.12.2919 Nicolas Elsig Précisions concernant le support et Teamviewer
4.4 21.12.2020 Nicolas Elsig Précisions concernant les droits HF
4.5 27.05.2021 Wladyslaw Iwanowski Corrections mineures, précisions à propos de Java
4.6 16.06.2021 Sébastien Girard Mise à jour des pré-requis réseaux
4.7 13.09.2021 Nicolas Elsig Modifications des exceptions Antivirus
Date du document : 06.10.2021
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1. Architecture
Mediway est une application client-serveur tournant dans un environnement Windows.
Le poste principal peut être un véritable serveur sous un OS Windows Serveur ou un poste faisant office
de serveur sous une version pro de Windows.
Ce poste contient les fichiers de la base de données et des répertoires partagés.
Le gestionnaire de base de données Hyperfile SQL et les fichiers de données sont installés localement
sur le poste principal.
Le répertoire partagé de données contient tous les éléments non stockés dans la base de données
(images, documents, etc.) ainsi qu’une copie quotidienne de la base de données effectuée
automatiquement par Mediway. C’est donc ce répertoire qu’il faut sauvegarder.
Un autre répertoire partagé contient la version de référence de Mediway.
L’installation locale de Mediway sur les postes clients se fait en y lançant un exécutable.
Les mises à jour de Mediway s’installent dans ce répertoire et sont automatiquement étendues aux
postes locaux lors du lancement de Mediway.
Le graphique ci-dessus peut sensiblement varier selon différents cas de figure
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2. Général
Toutes les tâches qui suivent doivent être impérativement réalisées avant que Logival ne procède à
l’installation de Mediway.
3. Poste de travail
3.1. Matériel
Nous vous recommandons fortement d’utiliser du matériel professionnel.
Il faut au minimum un processeur Intel Core I5 ou équivalant avec 8 GB de RAM pour une installation
simple. Le poste principal doit tourner sous Windows de manière native, soit sans virtualisation.
A noter que le poste principal ne peut pas être un NAS type Synology ou Zyxel. De même, aucun
élément en lien avec Mediway (partages de fichiers, données ou programme d’installation) ne peut être
stocké sur un NAS.
3.2. Utilisateur
Il faut créer un utilisateur pour Logival SA. Il peut être désactivé après installation. Dans ce cas, il faudra
le réactiver à chaque intervention de notre support.
• Login : logival
• Mot de passe : mediway (à modifier à la 1re connexion)
• Droits : membre de : administrateurs
3.3. Structure de dossiers, partages et droits d’accès

Au niveau du poste principal Windows, il faut créer un répertoire Mediway avec la structure suivante :
• ServeurHF
o Droits NTFS
▪ « SYSTEM » et « logival » doivent être en contrôle total
▪ « Utilisateurs » doivent être au minimum en modification
• MediwayData : Ne pas partager ou enlever le partage si présent à ce niveau
o dataMW
▪ A partager sous le nom dataMW$
▪ Droits du partage
• « SYSTEM » et « logival » doivent être en contrôle total
• « Tous les utilisateurs » doivent être au minimum en modification
▪ Droits NTFS
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o MWInstall
▪ A partager sous le nom MWInstall
▪ Droits NTFS
• « Tous les utilisateurs » doivent être en contrôle total
o LabExt
▪ A partager sous le nom LabExt
• « Tous les utilisateurs » doivent être en modification
▪ Droits d’accès NTFS
Les dossiers, partages et les droits sur ces dossiers doivent être créés et définis par votre informaticien.
3.4. Contrôle utilisateur (UAC)

Il doit être réglé sur minimum. Il peut être remis à la valeur désirée après l’installation. Cependant, cela
peut occasionner des problèmes lors des mises à jour de Mediway.
3.5. Antivirus/Firewall
Il faut exclure les services de base de données (HyperFile) du firewall et de l’antivirus, qui se trouveront
dans le répertoire ServeurHF sur la partition choisie par l’informaticien :
• Ajouter une exception pour « Manta.exe » et « Manta64.exe »
• Ajouter une exception pour « MantaManager.exe » et « MantaManager64.exe »
Il faut en plus exclure les éléments suivants de l’antivirus :
1. Le répertoire d’installation de Mediway créé au point 3.3 et ses sous répertoires ainsi que les
répertoires :
• C:\ProgramData\Logival
• C:\Program Files\Mediway
2. Les types de fichiers suivants :
*.fic
*.ndx
*.mmo
*.ftx
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4. Poste client
4.1. Prérequis
Tous les PC doivent être équipés d’une version activée de Windows 10 minimum avec 8 GB de RAM.
Nous ne supportons pas les Mac que ce soit en bootcamp ou en virtualisation, car les problèmes
indépendants de Mediway sont trop nombreux (problèmes de connexions réseau ou d’impressions lors
de mises à jour du mac ou de la virtualisation plus particulièrement).
4.2. Groupe de travail

Tous les postes doivent être accessibles dans le même groupe de travail.
4.3. Tester l’accès aux partages du poste principal

Les répertoires partagés dataMW$, MWinstall et LabExt doivent être accessibles depuis chaque poste de
travail à l’aide de NETBIOS en utilisant le nom complet qualifié ou FQDN.
Par exemple : \\NomDuPostePrincipal\dataMW$
4.4. Droits d’accès

Il est conseillé que les utilisateurs soient admins locaux des postes afin d’éviter tous problèmes lors de
mise à jour ou dans l’utilisation du programme.
Au minimum, les répertoires suivants doivent avoir les droits en modifications pour tous les utilisateurs
de Mediway
Si les utilisateurs ne sont pas admins locaux, il faut que nous ayons un compte utilisateur admin local en
cas de besoin
4.5. Contrôle utilisateur (UAC)

Il doit être réglé sur minimum. Il peut être remis à la valeur désirée après l’installation. Cependant, cela
peut occasionner des problèmes lors des mises à jour de Mediway.
4.6. Logiciels
Les logiciels suivants doivent être installés sur les postes :
• LibreOffice : dernière version de la branche 6 (Obligatoire)
• Acrobat Reader
• Imprimante PDF (PDF Creator ou similaire)
• Java : dernière version
Remarque : depuis 2019, la politique d’Oracle en ce qui concerne l’utilisation de Java a changé.
Seul l’usage « privé » est désormais autorisé sans licence payante mais cet usage « privé » est
défini de manière très floue par Oracle.
En cas de doute, il est possible d’installer OpenJDK qui fonctionne tout aussi bien
4.7. Imprimantes
Les imprimantes nécessaires au fonctionnement de Mediway doivent être installées et les bacs
configurés.
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4.8. Antivirus/Firewall
Au niveau des postes clients, les répertoires suivants doivent être exclus de l’antivirus et du firewall :
5. Ports à ouvrir en sortie pour le bon fonctionnement de Mediway

• Port pour les mises à jour (HTTPS)
o TCP 443
o Adresse : updates-web.mediway.ch
• Port pour les mises à jour (FTPS passif)
o TCP 2122 + TCP 40001 à 40100
o Adresse : updates.mediway.ch
• Ports pour le serveur d'activation
o TCP/UDP 12555
o Adresse : activation.mediway.ch
• Pour le téléchargement des sources d’installation (HTTPS)
o TCP 443
o Adresse : https://data.logival.ch
• Pour les outils Meditools
o TCP 443
o Adresse : *.meditools.ch
6. Accès à TeamViewer pour assurer le support

L’application Teamviewer est utilisée pour assurer le support à distance. Il est donc nécessaire que cette
application puisse être lancée et ne soit pas bloquée au niveau de votre infrastructure
7. Utilisation de l’application Mediway Mobile

L’application Mediway mobile nécessite une connexion VPN fonctionnelle. Une fois que c’est fait, vous
devez nous appeler pour qu’on active l’option au niveau de Mediway et qu’on vous donne la marche à
suivre pour l’installer sur le téléphone et/ou tablette
8. Sauvegardes
Les sauvegardes sont de votre responsabilité. Les répertoires d’installation (MWInstall) et de données
(DataMW) doivent être sauvegardés. En cas de doute sur les répertoires en question n’hésitez pas à
nous demander des précisions.
Si vous disposez d’une unité de stockage en réseau (NAS), il est possible d’effectuer une sauvegarde
supplémentaire sur cet appareil en même temps que la sauvegarde interne de Medway. Si vous désirez
mettre en place cette fonctionnalité, merci de nous le dire lors de l’installation de Mediway. Il faudra
ensuite créer un répertoire spécifique sur le NAS avec des droits d’accès adéquat.
9. Restauration d’une sauvegarde

Mediway utilisant une base de données, il ne faut en aucun cas restaurer le poste principal sans en
avertir Logival au préalable et avant que Logival n’ait donnée le feu vert pour cette opération. Une
restauration du poste principal peut entrainer une perte ou une corruption de données du logiciel.
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10. Planification
Merci de nous contacter pour planifier l’installation dès que possible afin de garantir que cela puisse se
faire à la date souhaitée.
11. Contact
Contacter Logival SA à info@logival.ch si besoin de plus d’informations avant l’installation.
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Table des matières

Version Date Auteur Commentaires

4.2 02.12.2019 Nicolas Elsig Corrections mineures

4.3 04.12.2919 Nicolas Elsig Précisions concernant le support et Teamviewer

4.4 21.12.2020 Nicolas Elsig Précisions concernant les droits HF

4.5 27.05.2021 Wladyslaw Iwanowski Corrections mineures, précisions à propos de Java

4.6 16.06.2021 Sébastien Girard Mise à jour des pré-requis réseaux

4.7 13.09.2021 Nicolas Elsig Modifications des exceptions Antivirus

Date du document : 06.10.2021

Le graphique ci-dessus peut sensiblement varier selon différents cas de figure

3.3. Structure de dossiers, partages et droits d’accès

3.4. Contrôle utilisateur (UAC)

4.2. Groupe de travail

4.3. Tester l’accès aux partages du poste principal

4.4. Droits d’accès

4.5. Contrôle utilisateur (UAC)

5. Ports à ouvrir en sortie pour le bon fonctionnement de Mediway

6. Accès à TeamViewer pour assurer le support

7. Utilisation de l’application Mediway Mobile

9. Restauration d’une sauvegarde

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