CONVENTION COURRIER EXPRESS

En utilisant la plate-forme
https://48hr.ecotrack-dz.com

Article 1 : JOURS ET HORAIRES DE COLLECTE DU COURRIER

48HR s’engage à assurer La collecte du courrier ou des colis (H24, 7/7j) à partir des locaux du
Vendeur à la demande si le nombre des colis est supérieur à 20.
Article 2 : DELAIS D’ACHEMINEMENT ET DE LIVRAISON A DOMICILE DU COURRIER
Les délais d’acheminement et de distribution du courrier confiés à la société sont assurés dans un
délai allant du 48 H jusqu’à six jours depuis le jour du ramassage.
Article 3 : EMBALLAGE DU COURRIER
Le colis ou le courrier doit être présenté par le vendeur sous forme de plis comportant de façon
lisible le code barre permettant l'identification de l’expéditeur et du client.

Article 4: RESPONSABILITE DU 48HR.

1. 48HR est responsable de l’envoi des colis ou du courrier dès l’instant où ses préposés auront
pris possession des plis ou courrier jusqu’au moment de leur livraison au Client.
2. Le Client, a le plein droit de vérifier le contenu de ce dernier lors de la livraison, sans pour
autant n’a le droit d’ouvrir un produit scellé (Téléphones, parfums, Electroménager, etc.)
Dans le cas de l’ouverture d’un produit scellé suite à un contrôle des services de sécurité, le
préposé du 48HR, devra exiger un Procès-verbal établi suite à ce contrôle.
3. Dans le cas de perte, vol ou détérioration d’un Colis confié par le vendeur au 48HR, ce dernier
s’engage à prendre en charge intégralement le montant du ou des produits, et ce dans un délai
de 30 jours.
4. 48HR s’engage à procéder au versement ou virement deux jours par semaine (Lundi et Jeudi).
5. 48HR s’engage à apporter les mises à jour concernant les envois sur le site, à défaut d’un
système de suivi des envois (Tracking).
 Annexe 1

Zoning par Wilaya

ZONE 01 ZONE 02 ZONE 03

- ALGER - BOUMERDES - CHLEF

- BLIDA - OUM EL BOUAGHI
- TIPAZA - BATNA
BOUIRA
- TEBESSA
- TLEMCEN
- TIARET
- SETIF
- SAIDA
- SKIKDA
- SIDI BELABES
- ANNABA
- GUELMA
- CONSTANTINE
- MEDEA
- ORAN
- BORJ BOU ARIRIJ
- TAREF
- TISSEMSSILT
- KHENCHLA
- SOUK AHRAS
- AIN DEFLA
- AIN TIMOUCHENT
- RELIZANE
 Annexe 2

Tableaux des prix

1. Contre-remboursement (Cash on Delivery)

Zones Prix HT Retour

Zone 1 400 Gratuit

Zone 2 450 Gratuit

Zone 3 700 Gratuit