U N V É L I B ’

JE PRENDS ES
AVEC M ES C O D

1 2

J’appuie sur la touche . L’écran du vélo s’allume.

3 4

Je tape mon code d’accès Je tape mon code secret

(8 chiffres) sur le clavier et (4 chiffres) sur le clavier et
je valide avec la touche . je valide avec la touche .

Le symbole GO apparaît.

SERVICE CLIENT-E : 01 76 49 1234 (COÛT D’UN APPEL LOCAL)

 E M A C A R T E
J’ACTIV E F O I S
M I È R
POUR LA PRE
1 2

L’écran du vélo s’allume.

J’appuie sur la touche .
Je passe ma carte.

3 4

Je tape mon code d’accès Je tape mon code secret

(8 chiffres) sur le clavier et (4 chiffres) sur le clavier et
je valide avec la touche . je valide avec la touche .

Je passe à nouveau ma carte.

Le symbole GO apparaît.

SERVICE CLIENT-E : 01 76 49 1234 (COÛT D’UN APPEL LOCAL)

 U N V É L I B ’
JE PRENDS TE
AV EC M A C A R
Après avoir activé votre carte Vélib’ ou Navigo

1 2

J’appuie sur la touche . L’écran du vélo s’allume.

3 4

Je passe ma carte
Le symbole GO apparaît.
(Vélib’ ou Navigo).

SERVICE CLIENT-E : 01 76 49 1234 (COÛT D’UN APPEL LOCAL)

 U N V É L I B ’
JE PRENDS PHONE
O N S M A RT
AVEC M
Exclusivement pour les smartphones Android NFC

1 2

Au préalable, j’ai associé mon

J'active le mode NFC
téléphone dans l’application
sur mon téléphone.
Vélib’ (dans mon compte).

3 4

J’appuie sur la touche . L’écran du vélo s’allume.

5 6

J’allume l’écran du téléphone

Le symbole GO apparaît.
puis je le passe à proximité.

SERVICE CLIENT-E : 01 76 49 1234 (COÛT D’UN APPEL LOCAL)

 E U N V É L I B ’
JE RESTITU TION
DAN S U N E ST A

1 2

J’insère mon Vélib’

Je choisis une bornette libre.
dans la bornette.

3 4

2.5 km
10 min    43 s

Le résumé de mon trajet Le symbole STOP apparaît

apparaît sur l’écran. si mon Vélib’ est bien inséré.

Attention : ce symbole signifie

que mon Vélib’ est mal inséré.

SERVICE CLIENT-E : 01 76 49 1234 (COÛT D’UN APPEL LOCAL)

 U N V É L I B ’
J’UTILISE
É L EC T R I Q U E

1 2

L’écran du vélo s’allume.

J’appuie sur la touche .
Je vérifie le niveau de batterie.

3 4

1 2 3

À l’arrêt, je peux changer le niveau

Je prends mon Vélib’ avec
d’assistance électrique en appuyant
ma carte ou mes codes.
sur les touches 1, 2 ou 3.

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 U N E PA U S E
JE FAIS A J E T
O N T R
PENDANT M
1 2 3

J’appuie sur la poignée gauche : J’insère l’antivol dans le point

Je mets mon Vélib’ sur sa béquille
l’antivol ressort par la poignée d’accroche de mon Vélib’,
à proximité d’un arceau.
droite. au dessus de la roue avant.

4 5 6

J’appuie sur la touche  . Je passe ma carte (Vélib' ou Le guidon se bloque.

Le symbole PAUSE apparaît. Navigo) pour activer la pause. Mon Vélib’ est verrouillé.

7 8

Pour reprendre mon trajet, Je passe ma carte.

j’appuie sur la touche . Mon Vélib’ est déverrouillé.

SERVICE CLIENT-E : 01 76 49 1234 (COÛT D’UN APPEL LOCAL)

 M O N V É L I B ’
JE RESTITUE ON+
AVEC STATI
Station+ permet de restituer votre Vélib’ dans une station pleine. Cette fonctionnalité est disponible
dans quelques stations exclusivement : consultez les stations éligibles sur l'application Vélib' +

1 2 3

Je vérifie que le système Station+ J’allume l’écran du vélo puis

J’insère mon vélo entre
est activé : la borne est allumée j’appuie sur la touche 2 pour
deux vélos garés en bornette.
avec une lumière jaune. activer Station+.

4 5 6

Je confirme que mon vélo est

Je tire le câble antivol fixé J’insère le câble dans le point
bien garé en appuyant sur .
à la bornette de droite. d’accroche de mon vélo.
Le guidon se bloque.

7 8 9

Je confirme que mon vélo est Je renseigne les 4 chiffres du câble Le symbole STOP apparaît :
bien accroché en appuyant sur . puis je valide en appuyant sur . mon vélo est bien restitué.

SERVICE CLIENT-E : 01 76 49 1234 (COÛT D’UN APPEL LOCAL)

 D’ E R R E U R
MESSAGES

Une erreur a été identifiée sur votre compte Vélib'.

Merci d'appeler le service client au 01 76 49 12 34.

Ce vélo est indisponible à la suite d'une erreur

technique ou réseau.

Ce vélo est indisponible. Il sera récupéré et réparé

prochainement par nos équipes de maintenance.

Ce vélo est indisponible temporairement. Le niveau de

batterie est insuffisant et le vélo recharge en station.

Un problème technique a été détecté pendant votre

trajet. Veuillez retourner votre Vélib' en station.

Votre Vélib' n'est pas bien inséré dans la bornette.

Veuillez réessayer.

La restitution avec la fonctionnalité Station+ a échoué.

Veuillez réessayer.

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