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Introduction générale
En effet, le contrôle de gestion tient une grande place pour une gestion
transparente de l'entreprise, et c'est une fonction indispensable au service de la
performance financière de l'entreprise. Cette fonction financière du contrôle de
gestion permet aussi l'évaluation et le suivi de la performance des entreprises. le
nouvel ordre économique mondial oblige de plus en plus ces entreprises à faire <<
plus >> et avec << moins >>. Pour évaluer ainsi la qualité de leurs décisions les
dirigeants doivent surveiller, mesurer, et gérer la performance de leur organisation.
Pour mesurer leur performance, les dirigeants peuvent faire appel aux outils et
systèmes présentant un degré variable de prévisions et de complexité. Ainsi, la
performance est concept polysémique ou multiforme qui présente plusieurs sens
selon son auteur ou l'évalute (Otley, 1999) ajoute que la << performance >> est
elle-même un terme ambigu qui ne possède pas de définition unique. On constate
aussi que sont utilisés de façon interchangeable. les termes de succès, de résultats,
de réussite et de performance, sans prévision supplémentaire.
La définition classique du contrôle de gestion le décrit comme : << le processus
par lequel les dirigeants s'assurent que les ressources sont obtenues et utilisées de
manière efficace et efficience pour réaliser les objectifs de l'organisation >>.
Efficace, quand elle atteint ses objectifs, et efficience signifie qu'elle maximise le
rapport entre les inputs (entrées) et les outputs (sorties) obtenus.
De ce fait, le contrôle de gestion est entendu comme un processus destiné à
motiver les responsables et à les inciter à exécuter des activités contribuant à
l'atteinte des objectifs de l'organisation (Anthony, 1965; Meyssonnier et Rasolofo-
Dastler, 2008). C'est une valeur stratégique en raison de son importance et une
pierre angulaire du fait qu'il est source de progrès potentiels à tous les types
d'entreprises (Davila et Foster, 2005). Les affirmations ci dessus laissent sous-
entendre qu'il existerait une relation d'indépendance entre les pratiques de contrôle
de gestion et la performance des entreprises. Aussi, L'analyse de Torrès Olivier,
(1997) montre que les pratiques de contrôle gestion ont p
ermis également aux entreprises de s'adapter aux situations de crise grâce à la
souplesse, le dynamisme et la flexibilité. Haguma et al, (2019) corroborent cette
idée selon laquelle le contrôle de gestion confrère aux PME les capacités à
planifier en tenant compte des risques financiers. C'est précisément sur le domaine
de la PME que porte notre recherche. L'objet de ce mémoire est de s'interroger sur
l'effet des pratiques de contrôle de gestion sur la performance de la Société
ivoirienne de béton manufacturière (SIBM).
L'intérêt de traiter un tel thème est multiple. Il s'agit tout d'abord d'un intérêt
empirique, lié à l'importance de cette société implantée dans notre pays.
En effet,