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refund
• Le refund consiste à se faire rembourser toutes ses
commandes ( ça va jusque à 10k€ par commande )
tout en gardant les articles chez soi .
Donc une fois votre commande reçue chez vous vous allez demander à retourner le ou les produits pour je ne sais quelles
raisons ( à vous de choisir ) . L’entreprise va alors vous envoyer une étiquette de retour prépayée à leurs frais.
2.Une fois que tu as trouvé une poste avec une consigne duo il va falloir que tu y ailles.
Tu va faire un colis avec un petit truc à l’intérieur et dessus tu ne va pas coller ta vrai étiquette de retour, tu peux en créer une
ou utiliser une étiquette déjà utilisé auparavant . Je te conseille d'en créer une sur Sephora (je te mets le lien sur la diapo en
dessous) car tu as juste des infos à rentrer et ça va t'en créer une tout seul, bien sur tu mets des infos de merde partout sauf
l’adresse mail.
Une fois que tu as ton colis avec ta fausse étiquette de retour, tu va te rendre à la consigne duo et tu va choisir l'option
"déposer un colis" tu va sélectionner "Saisie manuelle" et la tu va rentrer le numéro de suivi de ton vrai colis puis par la suite le
mail que tu as rentré sur le site de Sephora au moment de créer la fausse étiquette. Un casier s’ouvrira tu déposeras ton colis
dedans et le tour est joué.
La technique LIT soit Lost In Transit
Tu recevras par la suite un mail de confirmation de dépôt que tu devras absolument garder précieusement quelque part car c’est
un document que Amazon ou autre peut te demander avant de te rembourser.
En rentrant le numéro de suivi de ton retour sur l’app La Poste tu verras que le colis est bien entre leur mains et ce statut n’est
pas censé bouger. En effet comme l’étiquette posée sur le faux colis est remplie de fausses infos La Poste le jetera sur la
plateforme de tri et le colis sera donc Lost In Transit.
Mais comme c’est le vrai numéro de suivi que vous aurez rentrer dans la consigne Amazon ou encore d’autres et La Poste
penseront que c’est bel et bien votre retour qui a été perdu puisque plus aucuns colis ne correspondent au numéro de suivi .
15 jours (et pas avant ) après vous être rendu à la poste vous appellerez donc l’entreprise à laquelle vous faites le retour (
prenons ici comme exemple Amazon ) . Au téléphone vous leur demanderez pourquoi vous n’êtes toujours pas remboursés alors
que cela fait maintenant 15 jours que vous avez procédé au retour de votre commande.
Ils déclencheront immédiatement un retour dans le meilleur des cas. Dans le pire des cas ils vous demanderont la preuve de
dépôt avant de lancer le remboursement ( celle que vous aviez reçu par mail après avoir déposé le colis). Vous serez remboursé
2 jours maximum après leur avoir envoyé la preuve de dépôt.
La technique LIT soit Lost In Transit
https://www.colissimo.fr/retouronline/storeCall.do?orosId=05504120595465&destinationName=DERET_SEPHORA&orderI
d=201794161225104&signature=247eb24cc043263e00c50d94cb4f095a570c97b6&crCountryCode=FR&control=LAZY
Les sites que vous pouvez refund avec la tech LIT sont toux ceux qui utilisent colissimo pour les retours