UNIVERSITÉ Sultane My Slimane

ÉCOLE NATIONALE DES SCIENCES

APPLIQUÉES KHOURIBGA

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Filière: GRT 3 ème année

Chapitre 2 : Téléphonie sur IP et migration

NGN du cœur de réseau fixe

6RXI\DQH0281,5

A.U: 201/ 201

ＲＰＱＷＯＲＰＱＸ
ｐｲＮ＠ｅｌ＠ｋａｆｈａｌｉ＠Ｆ＠ｐｲＮ＠ｍｏｕｎｉｒ
Plan
Rappel sur le Réseau Téléphonique Commuté
Migration vers NGN
Téléphonie sur IP
La qualité de service et ToIP
La pratique de la téléphonie sur IP

2
Rappel sur le Réseau Téléphonique
Commuté

3
Hiérarchie du RTC

4
Le PABX (Private Automatic Branch eXchange)
Le PABX fonctionne à la base pour des lignes de téléphone
traditionnelles (analogiques).
Ces principales fonctions :
Il gère les appels en interne et vers l'extérieur et distribue les appels
entrants.
Il gère une boîte vocale (si correspondant absent) et traite la voix et les
données comme la télécopie.
Il gère les terminaux téléphoniques (postes analogiques ou numériques)
ainsi que diverses fonctionnalités de messagerie, de numérotation, etc.

PABX Cisco

5
URA (Unité de Raccordement d’Abonné)
URA convertit le signal analogique
d'un appel téléphonique en une
donnée numérique.

Les fréquences basses (téléphonie

fixe) sont gérées par des URA.

Les fréquences hautes (ADSL) sont

gérées par des DSLAM.

Baie d'Unités de
Raccordement Abonné
6
Le DSLAM (Digital Subscriber Line Multiplexer)
Le DSLAM est un équipement situé sur le réseau de
l’opérateur local qui a pour fonction d’acheminer et de
transmettre les données en provenance ou à destination
d’abonnés à l’ADSL par regroupement sur un seul support.

DSLAM Huawei
7
Architecture RTC d’entreprise

8
 Migration vers NGN

9
Migration du cœur réseau fixe vers NGN
Quatre grands scénarios peuvent ainsi être dégagés:
Scénario 1: Mise en place de solution NGN en transit
Scénario 2: Mise en place de solution NGN jusqu’au commutateur
de classe 4
Scénario 3: Mise en place de solution NGN jusqu’au classe 5
Scénario 4: Mise en place de solution tout IP en overlay

10
Architecture NGN pour le trafic de transit international

11
Exemple
Pour un opérateur souhaitant déployer une solution VoIP pour
son trafic international il suffit d’implémenter:
Un softswitch qui centralisera le contrôle des appels, le routage du
trafic et la gestion des aspects de signalisation. Ce softswitch
remplacera le (ou les) commutateur(s) de transit international
TDM existant(s).
Des passerelles media dans les PoP (Points de Présence) situés
dans les pays où l’opérateur veut s’interconnecter au réseau
national TDM.
Le principal bénéfice pour un opérateur est la réduction de coût
sur les communications internationales.

12
Architecture NGN pour le trafic de transit national

13
Exemple
Au niveau national, l’approche est similaire au cas international
sauf que ce sont les commutateurs de classe 3 et de niveau
hiérarchiques supérieurs qui seront remplacés par un ou
plusieurs softswitch et passerelles media.
Evidemment les commutateurs TDM de classe 4 et 5 sont
conservés et assurent la livraison des communications
téléphoniques TDM de manière tout à fait classique aux
abonnés.
Le principal bénéfice pour un opérateur est la réduction de coût
sur les communications nationales.

14
Architecture NGN de classe 4

15
Architecture NGN de classe 4
L’opérateur choisit de mettre en place une architecture NGN
qui a vocation également à agréger le trafic local, et conserve
son réseau d’accès traditionnel.
L’opérateur connecte ses commutateurs d'abonnés à des
gateways VoIP et des softswitchs de classe 4.
D’un point de vue architectural, il s’agit de la même solution
que pour le scénario précédent à un niveau différent du réseau
plus proche de l’abonné.
Deux opérateurs peuvent interopérer leur réseau NGN de classe
4 en s’interconnectant au niveau d’un softswitch pour
l’échange de signalisation relative à l’acheminement du trafic.
Le trafic transite alors par un lien IP entre les deux
infrastructures de cœur de réseau IP.
16
Architecture d’un réseau NGN de classe 5

17
Architecture d’un réseau NGN de classe 5
Dans le cadre d’une migration de classe 5, l’opérateur réalise
une migration complète, et tout le trafic transitant dans le
réseau sera supporté par une architecture NGN.
Cette approche permet la fourniture de bout en bout de services
VoIP à condition que l’utilisateur final utilise un équipement IP.
Dans le cadre d’une migration NGN de classe 5, le
raccordement des abonnés se fait avec un lien IP. Possédant
rarement des infrastructures TDM, les opérateurs alternatifs
fournissent des services VoIP basés sur les technologies d’accès
haut débits DSL ou FTTH et les administrent via le
déploiement de softswitchs assumant les fonctionnalités de
commutateurs de classe 4 et 5.

18
Architecture overlay VoIP

19
Architecture overlay VoIP
Une architecture entièrement basée sur IP, qui n’a pas besoin de
se connecter au réseau de commutation existant, ceci en
parallèle du réseau traditionnel, qui continue à vivre sa vie
indépendamment.
Ce type de solution est particulièrement adapté aux opérateurs
historiques qui sont confrontés à une forte chute des revenus de
téléphonie classique et qui, pour protéger leur base de clientèle,
doivent lancer des solutions innovantes basés sur des
technologies alternatives (DSL, FTTH, câble, …).
Le réseau paquet en overlay fournit les services à valeur
ajoutée tandis que le réseau TDM traditionnel continue
d’assurer le support des services téléphoniques de base.

20
Réseau NGN vs réseau TDM

21
 Téléphonie sur IP

22
Motivation et introduction
L’existence de deux réseaux parallèles (réseaux téléphoniques
et Internet) et la double facturation (pour le téléphone et pour
l’accès à Internet) ont fait naître une nouvelle philosophie : la
téléphonie sur IP (Internet Protocol).
La téléphonie sur IP permet un intérêt économique majeur
pour une entreprise :
Fonctionnement : la possibilité de ramener la facture téléphonique dans
le même ordre de grandeur que la facture du réseau de données (diviser
par dix) ne laisse pas indifférent ;
Ressources humaines : on peut constituer une seule équipe gérant les
deux services ;
Investissement : on peut utiliser un seul réseau physique et ainsi
minimiser le coût en infrastructure.

23
Motivation et introduction
Côté services, cette intégration peut aussi permettre d’ajouter
des fonctions de communications nouvelles aux équipements
que nous utilisons :
Un poste téléphonique va pouvoir communiquer avec n’importe
quel ordinateur de l’Internet ;
Un ordinateur intégrera toutes les fonctions d’un téléphone ;
Le transport de la vidéo entre ordinateurs sera plus facilement
généralisable ;
L’intégration des messageries vocales et Internet sera très facile ;
De nouveaux services d’annuaires, de communications de groupe
(« multicast téléphonique »)… seront facilement réalisables…

24
Quels sont les défis à relever ?
Ces défis sont d’ordre technique et organisationnels:
Migrer à partir d’un existant, et les principaux aspects associés.
Calculer le retour sur investissement.
Maîtriser la qualité de service, à savoir le transport d’un flux
temps réel (la voix) sur un réseau IP (Intranet) au départ le plus
souvent en mode « on fait au mieux » (« best effort »): Vue de
l’utilisateur final et Vue de l’administrateur du réseau IP.
Maîtriser, la fiabilité des réseaux, des serveurs de gestion des
appels et la sécurité des communications.
Faire converger les équipes « téléphonie» et « réseaux de données
».

25
Architecture téléphonie classique
L’architecture de téléphonie classique utilise des PABX pour
relier les postes téléphoniques à travers le réseau interne de
téléphonie ou pour accéder à l’extérieur sur la réseau RTC.

26
Solution de ToIP classique en entreprise

27
Principe de la téléphonie sur IP
Le principe de base de cette transmission consiste:
1. La voix à transmettre est échantillonnée et numérisée par un
convertisseur analogique numérique.
2. Le signal numérique obtenu est comprimé et encodé grâce à des
algorithmes de compression spécifiques .
3. Le signal est découpé en paquets.
4. Les paquets sont transmis à travers le réseau Internet
À la réception, les paquets sont ré-assemblés, le signal de
données ainsi obtenu est décomprimé puis convertis en signal
analogique sonore.

28
La technique de transfert de paquets ToIP

29
Un flot de paquets téléphoniques

30
Équipements à traverser par une communication ToIP

31
Temps de transfert d’un paquet ToIP
Le temps de transfert d’un flux de parole téléphonique est constitué
de la somme des cinq temps suivants : Temps de numérisation de la
voix, Temps de remplissage des paquets, Temps de propagation,
Temps de transmission et Temps de traitement par les nœuds
intermédiaires.

32
Problématique de transmission de la voix sur IP
Comment trouver tous les utilisateurs?
Comment les informer et les inviter à participer à une
communication?
Comment peuvent ils obtenir des informations sur les
paramètres d’une session?
Comment et par quels moyens logiciels véhiculer du trafic
audio ?
Quels sont les protocoles de communications mis en jeu dans
telle ou telle application?

35
Téléphonie sur IP
Définition : La téléphonie sur IP est un service de téléphonie
fourni sur un réseau de télécommunication ouvert au public ou
privé utilisant principalement le protocole IP.
La VoIP apparaît comme la première étape de cette
convergence; toutefois il y a lieu de distinguer:
La VoIP : limitée aux infrastructures de transport de la voix sous
forme de paquets, contournant ainsi le réseau téléphonique
commuté.
La ToIP : incluant la VoIP et les terminaux de communication de
bout en bout (téléphones IP, ordinateurs, etc.)
Autre différence : la ToIP modifie les équipements terminaux (ex.
IP Phones) alors que la VoIP ne concerne que les PABX et leur
adaptation au réseau IP par des passerelles.

36
Voix sur IP (VoIP) ou Téléphonie sur IP (ToIP)
La VoIP aux techniques de base permettant : la numérisation, le
codage, la compression, la mise en paquets d’un flux voix, la
mise en œuvre des protocoles de gestion des appels et aux
fonctions réciproques à l’autre bout de la chaîne ; il s’agit donc
d’un aspect transport pour lequel les critères sont l’économie,
la qualité de service ;

La ToIP aux fonctions visibles de l’utilisateur final : affichage

plus riche sur son terminal ; composition plus facile des appels
; facilité d’utilisation des services de type renvoi, messagerie
vocale, transfert, conférence à plusieurs, rappel sur numéro
occupé ; couplage téléphonie informatique ; …

37
La ToIP, une extension de VoIP
La VoIP représente seulement la technologie de transport de voix sur
le protocole Internet. La TOIP, représente la VoIP en addition de
toutes les applications téléphoniques qu'il peut y avoir. La VoIP
est inclue dans la ToIP.

38
Téléphonie sur IP: principe de fonctionnement
Un terminal A souhaite appeler un terminal B dans un réseau
ToIP :
A envoie une requête au Gatekeeper (G) en composant le numéro
de B.
Le Gatekeeper (G) assure la translation entre le numéro de
téléphone de B et son adresse IP et envoie une requête IP sur le
réseau pour vérifier la disponibilité de B :
Si B est disponible, alors G met en relation A et B en fournissant à A
l’adresse IP de B.
Si B n’est pas sur le même LAN que A, alors G route l’appel vers la
Gateway (GW) pour localiser B.
Une fois l’appel terminé, G met à jour ses tables pour la
disponibilité des terminaux A et B.

39
Architecture ToIP
Il existe deux architectures :
Une architecture hybride :
Le réseau interne supporte le transport de la voix sur IP pour les
communications inter-site et les PABX servent toujours de relais
pour les communications externes via RTC.
Le basculement des communications voix IP, voix classique se fait
en ajoutant carte IP au PABX pour la connexion à un Gateway.
Une architecture « Full IP » :
Toute la téléphonie interne d’un site passe par le LAN de
l’entreprise.
La communication inter-site se fait au travers d’un WAN IP doté
des interconnectant les LAN des différents sites.
Une Gateway est conservée vers le réseau RTC pour joindre les
hôtes du réseau téléphonique classique.
40
Vers un réseau LAN – WAN « unique »

41
La migration est l’étape clé du succès
Un accès facile à l’annuaire de l’entreprise ;
Un couplage téléphonie – informatique pour faire apparaître
sur l’écran du poste de travail les informations liées à
l’appelant ;
La récupération des messages vocaux, laissés sur le répondeur
vocal, dans la messagerie texte ;
La visibilité sur l’écran du poste informatique des journaux des
appels émis, décrochés manqués ;
L’appel en un « clic » à partir d’une page WEB ou d’un
document ;
La fonction présence qui donne l’état des contacts dans un
groupe ;
…
42
Architecture ToIP « Full IP » : Illustration

Tel IP

SITE B
LAN

43
Architecture ToIP « Full IP »

44
Une architecture de type IP PBX, cas multi site

45
Téléphonie Sur IP : les équipements clés
Les hardphones (IPPhone ou EtherPhone) :
Prévu pour remplacer les téléphones traditionnels
Disposent d’une connexion LAN
Dotés d’un mini-écran donnant accès à différents services et en
particulier à la messagerie.
Les softphones:
Logiciels d’émulation de terminaux téléphoniques sur PC
Numérotation par clicks de souris
L’utilisation est tributaire du PC connecté au réseau IP
Le Gatekeeper :
Serveur informatique localisé sur le LAN avec les postes IP
Réalise les fonctions H.323 ou SIP
La Gateway :
Passerelle avec le réseau téléphonique commuté
Contient des cartes d’interface T0, T2 ou analogique
46
Composants et inter fonctionnements

47
Scénarios possibles de téléphonie sur IP

48
La téléphonie sur réseaux sans fil
Les réseaux sans fil permettent aux utilisateurs de s’abstraire
des contraintes de câblage sur les derniers mètres de
raccordement jusqu’à leur poste.
La zone de couverture devient étendue, ce qui procure une
souplesse d’utilisation accrue.
Le gain se traduit également par une facilité de déploiement et
d’extensibilité du réseau, ce dernier devenant ambiant.
C’est donc presque naturellement que la ToIP a donné
naissance à la téléphonie sur réseaux sans fil, ou ToWLAN
(Telephony over Wireless LAN).
Cette application ne va toutefois pas sans contraintes. Il
s’agit principalement d’assurer la portabilité en sans-fil des
éléments essentiels au déploiement de la voix.
49
Contraintes de la ToIP sans fil
La difficulté de réaliser la traversée de l’interface air dans un
laps de temps suffisamment court pour satisfaire à la contrainte
temps réel.
Il s’agit d’une vraie difficulté dans la mesure où les
équipements raccordés au point d’accès Wi-Fi sont a priori
indépendants les uns des autres.
De plus, les environnements Wi-Fi offrent un débit
particulièrement fluctuant, et il est quasiment impossible de
connaître le débit disponible à l’instant suivant.
Deux paramètres temporels nécessaires pour assurer un confort
d’utilisation raisonnable sont le délai de transit et la gigue.
La qualité de l’interface radio, laquelle peut se dégrader sous
l’influence de plusieurs facteurs, tels que des interférences …
50
La téléphonie sur WiMax

51
Classes de services WiMax pour la ToIP
Le réseau WiMax est doté de quatre classes de services pour la
téléphonie, et le réseau WiMax-Mobile de cinq.
Les quatre classes de WiMax sont les suivantes :
UGS (Unsolicited Grant Service), dévolu à la téléphonie grâce à
une forte garantie de la qualité de service.
rtPS (Real-time Packet Service), qui correspond à des
applications ayant de fortes contraintes temporelles, mais avec des
débits qui peuvent être variables.
nrtPS (Non-real-time Packet Service), qui correspond à des
applications sans contraintes temporelles mais avec des contraintes
de débit.
BE (best-effort), qui ne possède aucune garantie.

52
Format de la trame WiMax

53
Téléphonie sur LTE (4G)

54
 La qualité de service et ToIP

55
Qualité de service de la ToIP
Trois facteurs pour déterminer la qualité de service d’une application
de téléphonie :
Qualité de la transmission de la voix. C’est la partie technique qui
prend en compte le signal de départ et qui essaie de le retranscrire au
mieux au niveau du récepteur.
Efficacité de la conversation. C’est l’interactivité plus ou moins grande
entre les deux individus en train de converser.
Intelligibilité de la communication. C’est la façon dont s’expriment les
individus en communication.
Des facteurs externes sont également à prendre en compte dans la
qualité perçue.
Bruit de ligne de la communication.
Bruit corrélé au signal qui provient généralement du codec et
essentiellement du choix de la quantification.
Bruit de fond provenant de l’endroit où se trouve le micro.
56
Évaluation de la qualité de service (QoS)

57
TCP et le transport de données temps réel
Le protocole TCP implémente plusieurs mécanismes de
contrôle:
Contrôle de séquence. Chaque trame est numérotée au niveau de
l’émetteur. Cela permet de reconstituer l’ordre des trames au
niveau du récepteur, grâce à l’estampille séquentielle.
Contrôle de flux. Un mécanisme de fenêtrage limite le nombre de
paquets qu’il est possible d’émettre.
Contrôle d’erreur. Le récepteur envoie un message
d’acquittement pour toutes les trames reçues.
Contrôle de congestion. Des mécanismes (appelés Slow Start et
Congestion Avoidance) sont utilisés pour augmenter
progressivement le débit d’envoi des données au niveau de
l’émetteur.

58
Réémission avec TCP

La contrainte de fiabilité n’étant pas compatible avec la contrainte de

délai imposée par la ToIP, TCP n’est pas un bon candidat pour les transferts
de type temps réel.
59
TCP/IP et le transport de la voix
Pour des raisons d’efficacité le protocole UDP (User Datagram
Protocol) s’impose pour le transfert des flux multimédia :
Pas d’ouverture, ni de fermeture de session;
Pas d’acquittement, ni de reprise sur erreur;
Pas de contrôle de flux et de congestion ;
Faible temps de latence.
Deux protocoles complémentaires ont été adjoints à UDP:
Le premier RTP (Real Time Protocol) a essentiellement pour
objet de fournir les informations nécessaires à la correction de
gigue et au respect du séquencement.
Le second, intégré dans RTP, RTCP (Real Time Control
Protocol) fournit périodiquement des informations sur la qualité
de service dans le réseau.
60
Le contrôle de session par RTP et RTCP

61
Qualité de service sur IP
L’IETF propose deux grandes catégories de services pour les
contrôles réseau. les services intégrés IntServ (Integrated
Services) et les services différenciés DiffServ (Differentiated
Services).
Les services IntServ disposent des trois classes suivantes:
service garanti (Guaranteed Service) ;
service contrôlé (Controlled Load) ;
best-effort.
Les services DiffServ disposent des trois classes suivantes:
service garanti (Expedited Forwarding), ou service Premium ;
service contrôlé (Assured Forwarding), ou service Olympic ;
best-effort.

62
Qualité de service sur IP: IntServ (1/2)
IntServ est associé au protocole de signalisation RSVP
(Resource ReSerVation Protocol) qui a été conçu
originalement pour : “associer un état aux réservations de
définit une architecture
ressource capable
pour chaque de individuel,
flux prendre en charge la QoS
d’un host en
d’origine à un
définissant des mécanismes
host destination, avecdeuncontrôle
chemin complémentaires
déterminé par sansdestination-
toucher au fonctionnement IP
based routing.”
Ce protocole est utilisé pour les classes CL (Controlled Load)
et GS (Guaranteed Service).

63
Qualité de service sur IP: IntServ (2/2)
La QoS réservée via le message RSVP: Resv

IP

Demande d’une QoS via le message RSVP: PATH

64
Qualité de service sur IP: faiblesses de IntServ
IntServ gère des flux individuels via RSVP
IntServ nécessite l’implémentation du RSVP dans tous les
routeurs.
RSVP n’inclut pas toutes les QoS nécessaires pour les
applications NGN.

DiffServ

65
Qualité de service sur IP: DiffServ (1/2)
Link
Traffic conditioning utilisation
(Meter, Marker, Dropper) ratio

EF 65/100

AF2 20/100
Input
AF1 10/100
Classifier
BE 5/100
Output

Scheduler

Queue management

66
 Qualité de service sur IP: DiffServ (2/2)

Conversational

EF EF
Streaming

AF1 AF1
SIG SIG

Interactive
AF2 AF2
Interactive
IP
Interactive BE Backbone BE

Best effort

67
QoS ToIP dans l'entreprise

68
Téléphonie sur IP: les protocoles de signalisation
H.323 (RFC 2543) :
Plus mature et le plus utilisé
SIP (Session Initiation Protocol, IETF) :
Plus récent
Plus souple
Adapté aux réseaux à très grande échelle
MGCP (Media Gateway Control Protocol) :
Standard commun UIT (MEGACO) et IETF (H.248)
Complémentaire à H.323 et SIP
Passerelle entre les réseaux IP et Télécoms

69
Le protocole MGCP
Media Gateway Control Protocol (MGCP) est un protocole
permettant de contrôler les passerelles multimédia (Media
Gateways) qui assurent la conversion de la voix et de la
vidéo entre les réseaux IP et le RTC.
MGCP n’est qu’un protocole de périphérie dont la souplesse
permet l’intégration de nombreux périphériques différents
(poste téléphonique analogique, modem, passerelle
d’interconnexion...) dans un réseau IP.
SIP et H.323 utilisent TCP pour le transport de la
signalisation, MGCP s’adressant à des terminaux légers se
contente d’UDP.

70
Les entités MGCP
MGCP définit plusieurs entités:
La passerelle de signalisation (SG, Signalling Gateway)
assure la mise en relation de la signalisation du réseau
téléphonique traditionnel, généralement SS7, avec la
signalisation utilisée dans le réseau en mode paquet.
La passerelle média (MG, Media Gateway) réalise la
paquétisation des signaux voix.
Enfin, le contrôleur de passerelle média (MGC, Media
Gateway Controller ou CA, Call Agent), cœur du
système, pilote les différentes passerelles.

71
Le Call Agent
Un call agent contrôle une media gateway ( MG) ayant des endpoints et des
« signaling gateway » dans le cas de la connexion au réseau téléphonique
Habituellement sur UDP 2427, les datagrammes sont des messages en clair de
commande ou de réponse.
Il y a 8 verbes de commande :
CRCX - Create Connection ( entre deux endpoints en utilisant SDP pour
déterminer leurs caractéristiques)
MDCX - Modify Connection
DLCX - Delete Connection
RQNT - Request for Notification ( requête de signaler un événement)
NTFY - Notify ( information sur un événement de la part d’une MG)
AUEP - Audit Endpoint (état ?)
AUCX - Audit Connection ( paramètres ? )
RSIP -Restart In Progress ( Une MG signale que des endpoints sont hors service)
Une commande est sous la forme :
Verbe, num de transaction, nom du endpoint, version de protocole
Les réponses sont sous forme numérique : 200 OK
72
L’architecture MGCP

73
L’interconnexion RNIS et la voix sur IP

74
Exemple d’utilisation de MGCP chez les FAI

75
Format d’un message MGCP

Ligne de requête ou de réponse : notifie la commande à exécuter (s’il

s’agit d’une requête) ou le résultat de la commande (s’il s’agit d’une
réponse). C’est une partie indispensable.
En-tête : spécifie la liste des paramètres du message. C’est une partie
facultative.
Corps du message : décrit les paramètres de la session à établir. C’est une
partie facultative.

76
Schéma sur l'implantation de MGCP

MGCP n'est donc pas un concurrent de SIP ou de H.323. Au contraire,

son rôle est complémentaire et permet de faire communiquer le
réseau RTC avec des terminaux VoIP, intelligents ou non.
77
La pratique de la téléphonie sur IP

78
Le modèle de téléphonie tout-IP: l’offre gratuite
L’offre gratuite ne permet aux utilisateurs du logiciel que de
communiquer entre eux.
Il s’agit d’une communication purement IP, qui sollicite
exclusivement le réseau Internet.

79
Le modèle de téléphonie IP/RTC : l’offre payante
L’offre payante met en relation un utilisateur utilisant un
softphone avec un utilisateur du réseau de téléphonie
traditionnel. Les utilisateurs de softphone ne sont donc pas
confinés à des communications entre internautes mais
encouragés à acheter des crédits leur permettant d’appeler les
téléphones traditionnels.

80
Téléphoner gratuitement d’un PC vers un téléphone fixe
Parmi les dizaines de sites qui proposent de téléphoner
gratuitement d’un PC vers des téléphones fixes sur des dizaines
de destinations, citons notamment les suivants :
Netappel (www.netappel.fr)
VoIPBuster (www.voipbuster.com)
VoIPStunt (www.voipstunt.com)
VoIPCheap (www.voipcheap.com)
VoIPDiscount (www.voipdiscount.com)
InternetCalls (www.internetcalls.com)
SIPDiscount (www.sipdiscount.com)

81
Skype
Skype est l’un des premiers logiciels grand public à avoir
permis la jonction entre la téléphonie du monde Internet et celle
du monde RTC.

Téléphones Skype

82
Windows Live Messenger (1/4)
Avec près de 300 millions d’utilisateurs, WLM est l’un des
clients de messagerie les plus utilisés au monde.
La grande nouveauté de WLM réside dans la possibilité
d’appeler des utilisateurs sur le réseau téléphonique traditionnel
(fixe ou mobile).

Fenêtre principale de WLM Appel avec Windows Live Call

83
Windows Live Messenger (2/4)

NGN User B
Multimédia

User A

84
Windows Live Messenger (3/4)
Presence Instant messaging

85
Windows Live Messenger (4/4)

Video telephony / Video conferencing

86
Video telephony / Video conferencing

PSTN

NGN
Dial-Up Multimédia
modem LEX RAS
User B
IP
backbone

xDSL
BAS
xDSL DSLAM
modem
User A

87
 Click to dial

PSTN
User A

LEX NGN NGN

Gateway Multimédia

IP
backbone

xDSL
BAS
xDSL DSLAM
modem
Internet User A Web Server

88
Yahoo! Messenger (1/2)
Avec près de 90 millions d’adeptes dans le monde, Yahoo!
Messenger, la messagerie instantanée de Yahoo!, est très
proche de la messagerie de Microsoft.
Les utilisateurs d’ordinateurs Mac et UNIX n’ont pas été
oubliés par le logiciel proposé par Yahoo!.
Pour Windows, http://fr.messenger.yahoo.com.
Pour MacOS 8/9/X, http://fr.messenger.yahoo.com/mac.php,
Pour UNIX, http://fr.messenger.yahoo.com/unix.php,

89
Yahoo! Messenger (2/2)

Enregistrement d’un message vocal

Appeler l’ordinateur d’un contact

Un téléphone intégrant
Appel à partir du service Yahoo! Voice Yahoo! Messenger

90
Jabber
Il ne s’agit d’une plate-forme dédiée à la messagerie
instantanée et conçue pour être ouverte, rapide, facile à utiliser
et à étendre pour de nouveaux services, parmi lesquels la
téléphonie sur IP.

Le modèle décentralisé de Jabber

91
Google Talk (1/2)
Pour Google, le service de téléphonie Google Talk n’est que le
troisième volet de son offre de communication pour les
internautes, qui inclut aussi Google Mail, le courrier
électronique, et Google Chat, la messagerie instantanée.
Troisième volet de la communication initiée par Google, la
ToIP a été lancée le 9 août 2005. Dans Google Talk la
conversation est fluide, stable, sans coupure ni retard
perceptible et globalement d’excellente qualité.

92
Google Talk (2/2)

Fenêtre de communication de la
messagerie instantanée

Fenêtre principale de Google Talk

État des contacts et actions disponibles

93
Asterisk (1/2)
Asterisk propose toutes les fonctionnalités d’un standard
téléphonique de niveau professionnel, des plus élémentaires
aux plus complexes.
Il supporte une large gamme de services, voir le site de
l’éditeur, à l’adresse http://www.asterisk.org.
Le logiciel peut être utilisé comme une passerelle ToIP
hétérogène. Par exemple, des utilisateurs utilisant différents
protocoles de signalisation, comme H.323 ou SIP, peuvent être
mis en relation.
La première vocation d’Asterisk est de remplacer les PBX
d’entreprise, très coûteux, et dont les configurations diffèrent
d’un équipement à l’autre.

94
Asterisk (2/2)

Procédure de call-back

95
 Références
1. Claude Servin, " RÉSEAUX & TÉLÉCOMS", © Dunod, Paris, 2003, 2006
, ISBN: 2 10 049148 2.
2. Guy Pujolle, "Les réseaux", © Groupe Eyrolles, Edition 2014, 8ème
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