La Voix sur IP et la

Téléphonie sur IP
Par
COMPAORE Walker Rocksane Stanislas IGIT2 2023-2024
OUEDRAOGO Soutongnoma Alex Fayçal
 Table des matières
Les Types de
01 Introduction 02 VoIP

Comparaison entre la
03 Architecture et
fonctionnement
04 VoIP et le Réseau
Téléphonique
Commuté (RTC)
 Table des matières

05 Forces et limites 06 Perspectives

07 Conclusion
 01
Introduction
Généralités et définitions
La ToIP (Telephony over IP)

La Téléphonie sur IP englobe les technologies,

produits et services qui permettent les appels
vocaux, la messagerie vocale, les appels vidéo, la
vidéoconférence, la télécopie, la messagerie et
d'autres services liés à la téléphonie utilisant les
connexions à commutation de paquets IP.
 La VoIP (Voice over IP)
La Voix sur IP est l'ensemble de technologies
standardisées qui permettent de transmettre des
appels vocaux via Internet ou un réseau IP privé.
Dans le sens le plus étroit du terme, la VoIP est
uniquement la voix sur IP, un sous-ensemble de la
téléphonie IP qui n'inclut pas d'autres services de
communication non vocaux, tels que la télécopie ou
la messagerie texte.
En 1974, le bureau de Culler-Harrison
Incorporated à Goleta, en Californie, et
le laboratoire Lincoln du MIT à
Lexington, dans le Massachusetts, ont
effectué le premier appel VoIP sur
ARPANET (une version primitive
d’Internet). L’appel a abouti, mais le son
était médiocre et plein de parasites.
Goleta, CA – Lexington, MA (~3100km)
VocalTec a été le premier à lancer un téléphone
Internet grand public en 1995 pour permettre
d'économiser de l'argent sur les frais téléphoniques
longue distance et internationaux. Malgré leur
technologie de pointe, la bande passante Internet
n'était pas assez rapide pour supporter un son de
haute qualité ou des temps de chargement rapides.
A partir des années 2000 avec le développement des
technologies de télécommunications et l’expansion de
l’internet haut-débit, la VoIP s’est peu à peu améliorée
jusqu’à devenir incontournable de nos jours. La VoIP se
cache dans nos messages et appels vocaux, appels vidéo et
visioconférences effectués grâce aux interphones VoIP en
entreprise et aux applications comme Zoom, Whatsapp ou
Discord.
 02
Les Types de VoIP
 Les Types de VoIP
VoIP sur Réseaux Locaux VoIP sur Réseaux étendus
(LAN) (WAN)
Cette forme de VoIP est Contrairement à la VoIP sur
déployée à l'échelle locale, LAN, celle sur WAN permet
généralement au sein d'une des communications sur des
entreprise. Les appels sont réseaux étendus,
acheminés via le réseau local interconnectant plusieurs sites
de l'organisation. géographiques.
 Les Types de VoIP
VoIP Peer-to-Peer (P2P) VoIP Cloud
Le P2P permet aux utilisateurs La VoIP basée sur le cloud
de communiquer directement déplace l'infrastructure de
entre eux sans passer par un téléphonie vers des services
serveur central. Chaque nœud cloud, facilitant la gestion et la
peut agir en tant que client et flexibilité, offrant une
serveur. évolutivité importante, et une
maintenance simplifiée.
 Les Types de VoIP
VoIP via Réseau Mobile
Cette forme de VoIP utilise les
réseaux mobiles pour les
appels vocaux, offrant une
mobilité accrue par rapport à la
VoIP traditionnelle.
 03
Architecture et fonctionnement
 Etapes de la transmission VoIP
1 Acquisition du signal
La première étape implique la
capture du signal vocal à l'aide
d'un microphone, qu'il s'agisse
d'un micro de téléphone
traditionnel ou d'un micro-
casque moderne
2 Numérisation
La voix capturée passe par un convertisseur
analogique-numérique. Ce processus
comprend l'échantillonnage du signal sonore
par prélèvement périodique, généralement à
une fréquence de 1/8 kHz, ainsi que la
quantification, attribuant une valeur
numérique binaire (codée sur 8 bits) à
chaque échantillon pour une résolution
optimale
 Etapes de la transmission VoIP
3 Compression
Après la numérisation, le signal
peut être compressé par un
processeur de signal numérique
(DSP). La compression réduit la
bande passante nécessaire à la
transmission du signal, et
différentes normes de compression,
appelées codecs, sont utilisées pour
cette tâche.
4 Habillage des entêtes
Cette étape marque le découpage du signal
compressé en paquets, chaque paquet étant
habillé de trois couches superposées : une
couche IP pour attribuer des adresses IP, une
couche UDP pour formater les paquets, et
une couche RTP/RTCP pour assurer le bon
cheminement de l'information et le bon ordre
de réception.
 Etapes de la transmission VoIP
5 Emission et Transport 6 Réception
Les paquets, étiquetés et Les paquets parviennent au destinataire, prêts
pour la prochaine phase du processus.
numérisés, sont ensuite
transportés à travers divers
supports de transmission tels
que la fibre optique (FO) ou
les réseaux sans fil (FH).
 Etapes de la transmission VoIP
7 Convertion numérique- 8 Restitution
analogique Enfin, le signal converti est restitué,
permettant à l'utilisateur de percevoir la voix
La conversion numérique-
de l'interlocuteur de manière claire et précise.
analogique permet de restaurer
le signal dans un format
audible compréhensible pour
l'utilisateur.
Architecture
de la VoIP
 04
Comparaison entre VoIP et Réseau
Téléphonique Commuté (RTC)
Traitement du signal à l’émission
RTC VoIP
La voix est convertie en La voix est numérisée
signal électrique pour avant d’être envoyée
circuler le long du réseau sous forme de paquets
composé généralement dans le réseau.
de lignes de cuivre.
 Mode de transmission
RTC VoIP
Utilise la commutation Transmet la voix sous
de circuits, établissant forme de paquets sur
une connexion physique des réseaux IP (Intranet
dédiée pour la durée comme Internet) via la
d’appel commutation de paquets
 Qualité du traffic
RTC VoIP
Généralement une La qualité sonore
qualité sonore stable et dépend de la bande
élevée car la passante du réseau
commutation des
circuits garantit une
ligne dédiée
 Flexibilité
RTC VoIP
Moins flexible en termes Offre une grande flexibilité.
de fonctionnalités Prend en charge des
avancées et d’intégrations fonctionnalités avancées
avec d’autres services telles que la messagerie
vocale, la vidéoconférence
et s’intègre facilement avec
d’autres applications
basées sur IP
 05
Forces et limites
 Forces
Coût Flexibilité
La VoIP offre souvent des coûts de La VoIP permet une intégration
communication réduits, notamment aisée avec d'autres applications
pour les appels longue distance et et services, offrant une flexibilité
internationaux, grâce à l'utilisation accrue dans la gestion des
des réseaux IP existants. communications.
 Forces
Evolutivité Mobilité
Elle peut facilement s'adapter à la La possibilité de faire des appels
croissance des besoins de depuis n'importe quel endroit avec
communication d'une entreprise une connexion Internet contribue
sans nécessiter une refonte à la mobilité des utilisateurs.
majeure de l'infrastructure.
 Limites
Dépendance à Sécurité
Internet
La qualité des appels dépend de la La VoIP est vulnérable aux menaces
stabilité de la connexion Internet, et de sécurité telles que les attaques
des interruptions peuvent survenir de déni de service (DDoS) et le
en cas de panne ou de faible bande piratage de sessions, nécessitant
passante. une attention particulière aux
mesures de sécurité.
 Limites
Alimentation Interopérabilité
électrique
Les pannes d'électricité peuvent L'interopérabilité entre différents
affecter les systèmes VoIP si systèmes VoIP et les protocoles
des solutions d'alimentation de utilisés peut parfois poser des
secours ne sont pas en place. défis, nécessitant une planification
attentive lors de la mise en
œuvre.
 Limites
Règlementation
Les règlements et les exigences légales peuvent varier
selon les régions, ce qui peut compliquer la mise en
conformité pour les entreprises opérant à l'échelle
mondiale.
 06
Perspectives
 5G et VoIP Intégration à l’IA
L'adoption généralisée de la L'intégration de l'IA dans les
technologie 5G devrait améliorer systèmes VoIP pourrait
la qualité des appels VoIP en permettre des fonctionnalités
offrant des vitesses de connexion avancées telles que la
plus rapides et une latence transcription automatique des
réduite. Cela pourrait encourager appels, la traduction en temps
davantage d'entreprises et réel, la détection d'émotions et
d'individus à migrer vers des l'automatisation des tâches liées
solutions VoIP. aux appels.

Sécurité renforcée
Avec la multiplication des
cybermenaces, la sécurité des
communications VoIP deviendra
une préoccupation majeure. Les
fournisseurs de services VoIP
devront renforcer leurs
protocoles de sécurité pour
garantir la confidentialité et
l'intégrité des appels.
Intégrabilité
professionnelle
La VoIP sera de plus en plus
intégrée à d'autres applications
professionnelles telles que les outils
de gestion de la relation client
(CRM), les plateformes de
collaboration et les logiciels de
gestion d'entreprise.

Mobilité accrue
Les solutions VoIP mobiles
gagneront en popularité à mesure
que les travailleurs adopteront
des modèles de travail plus
flexibles. Les applications VoIP
sur les smartphones et les
tablettes deviendront essentielles
pour rester connecté en
déplacement.
Qualité des services
(QoS)
Les fournisseurs de services VoIP
travailleront continuellement à
améliorer la qualité des appels en
investissant dans des infrastructures
réseau plus robustes et en optimisant
les protocoles de transmission de
voix.
Adoption croissante
dans les pays en Normes ouvertes et
développement interopérabilité
Les pays en développement L'industrie de la VoIP continuera de
pourraient adopter massivement la travailler sur l'établissement de
VoIP en raison de ses coûts réduits normes ouvertes pour favoriser
par rapport aux services de l'interopérabilité entre différents
téléphonie traditionnels. fournisseurs de services et
équipements.
Évolution des modèles de Développement de nouvelles
tarification fonctionnalités
Les modèles de tarification de la VoIP Les fournisseurs de services VoIP
pourraient évoluer pour s'adapter aux continueront à innover en
besoins changeants des consommateurs introduisant de nouvelles
et des entreprises, avec peut-être une fonctionnalités telles que la réalité
plus grande adoption de modèles basés virtuelle (VR) dans les appels, des
sur l'utilisation réelle des services. interfaces utilisateur améliorées et
des outils de collaboration plus
avancés.
 Conclusion
La VoIP révolutionne les communications en permettant la transmission de la voix
sous forme de données via Internet. Ses avantages, tels que des coûts réduits et une
flexibilité accrue, la placent en avant par rapport aux technologies traditionnelles. En
favorisant la collaboration à distance et en intégrant des fonctionnalités avancées, la
VoIP trouve une place croissante tant dans le monde professionnel que personnel. Les
perspectives sont prometteuses, avec une adoption croissante et des évolutions
technologiques constantes améliorant la qualité et la sécurité. La VoIP continue de
jouer un rôle central dans la transformation numérique des communications, offrant
une solution moderne et efficace pour répondre aux besoins évolutifs de la société
connectée.
 Merci!
Avez-vous des questions?

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