Fiche pédagogique

DELF B1
Thème de l’interaction

Actes de paroles nécessaires dans ce dialogue pour le candidat DELF B1

1. Demander le remboursement d'un achat (vêtement)

2. Exprimer son désaccord
3. Insister

Phrases et expressions utiles pour les actes de paroles du dialogue

#1 #2 #3

Demander le remboursement Exprimer son désaccord Insister

Je viens pour un Désolé, mais ça ne me va pas. Je ne sortirai pas de ce magasin

remboursement. avant d'avoir eu un
remboursement!

Je ne suis pas satisfait(e) de ce Je suis totalement en S'il vous plaît, soyez gentil, j'ai
produit. désaccord avec votre vraiment besoin de cet argent!
proposition!

Après l'avoir essayé, je me suis Je ne suis pas d'accord, la Allez, puisque je vous dis qu'il
rendu(e) compte qu'il ne me va publicité disait satisfait ou ne me va pas!
pas. remboursé!

On m'a offert le même pour C'est inacceptable! Un autre vêtement ne

mon anniversaire. m'intéresse pas, ce que je veux
c'est mon argent, comme c'était
Voilà pourquoi je souhaite un C'est du jamais vu! indiqué dans la publicité!
remboursement s'il vous plaît.