Bon de retour GENERAL

Commande n°A260900957
FRC123863165

Oscaro Bouizammar ridaa

SERVICE RETOURS 1 place du général de gaulle
2 Service retours 78990 ELANCOURT
95898 CERGY PONTOISE CEDEX

Article Quantité Motif de retour

envoyée

Cardan - SNRA - P1569 1 CONS - Consigne

Bon de retour Commande n°A260900957

Oscaro - 6-8, boulevard Haussmann - 75009 Paris France TVA : FR 91 804 609 659
Société Anonyme au capital de 154.416 euros ­ RCS: Paris B 434 474 284 ­ NAF 503A
 Guide de retour – A lire avec attention

1. COMMENT EFFECTUER UN RETOUR ?

Afin de faciliter vos démarches de retour de produits, utilisez nos étiquettes de transport ! Ces étiquettes de transport
peuvent être utilisées pour tous vos motifs de retour (pièces neuves, consignes ou pièces sous garantie).

Vous avez la possibilité de déposer vos colis dans l'ensemble du réseau de commerçants Mondial Relay. Votre retour
vous coûtera 9,99 € par commande et par consigne. Vous n’aurez pas à avancer cette somme, car le montant sera
déduit du remboursement de votre pièce ou de votre consigne. Il n'y aura pas de déduction dans les deux cas suivants
:

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Oscaro - 6-8, boulevard Haussmann - 75009 Paris France TVA : FR 91 804 609 659
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- Le retour d'une pièce défectueuse dont la prise en charge au titre de la garantie a été accepté par Oscaro.com.

- Le retour d'une pièce que vous n’avez pas commandée.

Important: pour donner lieu à remboursement, votre produit devra nous parvenir en parfait état de commercialisation
(pièce et emballage).

2. COMMENT PREPARER MON COLIS ?

Pour vos pièces neuves: mettez votre pièce avec tous les accessoires, vis, notice de montage dans son emballage
d'origine propre, en utilisant exclusivement de l’adhésif transparent pour le fermer. Calez le tout dans un autre carton
pour l’expédition. N’oubliez pas d’insérer l’un des bons de retour contenu dans ce document dans votre colis.

3. COMMENT ENVOYER MON COLIS ?

Collez ou scotchez une des étiquettes prépayées de ce document sur votre colis afin de l’affranchir et expédiez le via
l’un des commerçants du réseau Mondial Relay. Conservez précieusement votre bordereau de dépôt et numéro de
colis

4. QUAND ARRIVERA MON RETOUR À OSCARO ET RECEVRAI-JE MON

REMBOURSEMENT ?

Une fois que le colis arrive a nos installations, Oscaro vérifie minutieusement le retour et sera accepté ou refusé selon
les conditions générales de ventes.

Si vous utilisez les étiquettes prépayées mises à votre disposition par Oscaro, le processus de remboursement durera
30 jours ouvrables. Si le colis est envoyé par un autre transporteur, la procédure peut être étendue jusqu'à 10 jours
ouvrables supplémentaires.

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Oscaro - 6-8, boulevard Haussmann - 75009 Paris France TVA : FR 91 804 609 659
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BOUIZAMMAR RIDAA
1 PLACE DU GENERAL DE GAULLE
A 0688 FR
78990 ELANCOURT
N 000688 LCC
T 007260 CERGY
Date d'envoi 14/05/2022 A encaisser : Destinataire
OSCARO
Poids en Kg 1 0 EUR SERVICE RETOURS
N° d'expédition 05063395 @0113 CERGY PONTOISE CEDEX
N° colis 1/1 FR
Ref Client 281302064
Ref Expédition A260900957

Ne pas couvrir ce cadre Conditions de prise en charge de vos colis:

Poids Maxi autorisé : 30kg
Long+Larg+Haut<150 cm
Long maxi <120cm

14050633950101806882072604