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Bilan: les reportages sur les manifestations ayant eu lieu ce jour donnent une ide trs claire du niveau de dveloppement des changes dinformation entre les partenaires touristiques dans la Grande Rgion. Avis aux professionnels du tourisme: le nouveau guide touristique en ligne et son programme de-learning sont une possibilit fascinante pour dcouvrir la Grande Rgion.

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SommairE
Le tourisme dans la Grande Rgion resserre ses rangs. Quels objectifs ont t atteints et que nous reste-t-il faire ? Lisez alors linterview de Rachel Thomas, Prsidente du Comit Rgional du Tourisme de Lorraine. Des offres supplmentaires. a bouge dans la Grande Rgion ! Le nombre croissant de nouveaux encarts, brochures et magazines le prouve.

Bonne lecture!

NEWS

Communication : Prsentation des dernires actions :

Une entre en scne russie ! Telle a t notre prsentation le 1er fvrier 2011 pendant l Arbeitsgruppe Tourismus in der Groregion au Ministerium der Deutschsprachigen Gemeinschaft Eupen. Lier de nouveaux contacts et consolider les relations existantes. Le 13me Business Lunch Franco-Allemand Sarrebruck le 4 fvrier 2011 en fut loccasion. Sous les projecteurs plutt quen coulisses ! Nous nous sommes prsents au Salon ITB, dans le cadre du Culture Lounge du 9 au 13 mars 2011.* Premire prsentation du guide touristique dans la Grande Rgion Malmedy le 5 avril 2011. ** La Grande Rgion au RheinlandPfalz-Tag . Prsentation loccasion de la fte rgionale Prm du 27 au 29 mai 2011.**

Runions des Oprateurs partenaires et rencontre des professionnels du tourisme

La coopration dans le domaine touristique entre les cinq rgions membres venant des quatre pays doit tre coordonne. La Runion des Oprateurs partenaires TrabenTrarbach les 10 et 11 fvrier 2011 a eu lieu en ce sens.

Le Comit daccompagnent du Projet a sig le 25 mars 2011 Trves. Les Oprateurs partenaires ont ensuite tenu leur runion.

Conclusion de la premire session: 15 experts du tourisme des cinq rgions membres ont particip lEductour en Sarre les 7 et 8 Avril 2011.

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Nouvelle dition : Carte touristique de la Grande Rgion

Cest en allemand, franais, anglais et nerlandais que parat dbut juillet la nouvelle dition de la Carte touristique de la Grande Rgion . Dans son design du projet Interreg IV-A Marketing touristique pour la Grande Rgion , la carte prsente les plus importantes attractions touristiques de rgions membres et donne des bons tuyaux pour un sjour russi dans la rgion. Commandez-la gratuitement au Bureau du Projet: info@tourisme-granderegion.eu ou par tlphone au numro: 0049 (0) 681-9272042

A noter le rseau interrgional stoffe

Un nouveau rendez-vous dans la capitale allemande. Nous serons prsents le 7 juillet 2011 au Forum Gro/Grande REGION Berlin.

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De la qualit sans limites Le tourisme en commun dans la Grande Rgion

Lors du 12me Sommet de la Grande rgion en janvier, le tmoin pour la prsidence alterne dans la Grande rgion a t remis la Lorraine pour les prochains 18 mois. Sur le plan du tourisme, rachel thomas tient un rle important. La prsidente du Comit rgional du tourisme de Lorraine a des objectifs bien dfinis quant la promotion, ensemble avec les partenaires, du Projet transnational interreg iv-a marketing touristique pour la Grande rgion . Dans linterview qui suit, cette spcialiste du tourisme explique clairement sa vision du projet.
Pourquoi la rgion Lorraine et le Comit rgional du tourisme de Lorraine soutiennent-ils ce projet? Il convient tout dabord de rappeler lappar tenance historique de la Lorraine la Grande Rgion. Nous sommes donc trs attentifs toutes les initiatives en lien avec nos partenaires de la Grande Rgion. Le projet Interreg est une belle opportunit pour la Lorraine de renforcer la collabora tion avec les partenaires transfrontaliers en matire de tourisme. En effet, le tou risme transfrontalier est dj une ralit pour les clients et ce projet est donc une belle occasion pour les institutionnels du tourisme pour sorganiser en fonction de cette ralit. Je tiens galement dire que ce projet sinscrit trs clairement dans la volont politique de la Rgion Lorraine de donner la Grande Rgion une visibilit touristique. Depuis cette anne, la Lorraine assure la prsidence de la Grande Rgion et ce titre, nous nous appuierons sur ce projet comme point de dpart pour dvelopper des collaborations encore plus troites lavenir. Comment la rgion Lorraine et le Crt impliquent-ils leurs partenaires institutionnels dans ce projet ? En dsignant le CRT comme oprateur tech nique pour le Projet Interreg IVA, la Rgion Lorraine a voulu donner un signal fort aux partenaires institutionnels lorrains. Laction du CRT sinscrit depuis longtemps dans une dmarche douverture vers nos par tenaires institutionnels et privs. Le Pro jet Interreg IVA est donc galement plac dans ce contexte partenarial. Les partenaires institutionnels ont t as socis diffrentes actions dont notam ment les ductours mis en place dans le cadre du Projet. Ils sont galement invits participer aux groupes de travail qui sont et seront mis en place. Parmi les partenaires institutionnels privi lgis, nous pouvons notamment citer les

Rachel Thomas, prsidente du Comit Rgional du Tourisme de Lorraine

services du Conseil Rgional de Lorraine, les 4 agences dpartementales du tourisme, les offices du tourisme de Metz et Nancy (pour la promotion du tourisme urbain), la Fdration Rgionale des Offices du Tourisme et Syndicats dInitiative (pour les ductours et la formation des guides accompagnateurs), lObservatoire Rgio nal du Tourisme et bien videmment la DIRECCTE. Quel est selon vous lintrt du projet ? Le principal intrt du projet est le ct oprationnel quil gnre. Ainsi, il devient la dclinaison concrte dune volont politique exprime au niveau de la Grande Rgion pour intensifier les collaborations entre les diffrents territoires. En outre, lintrt du Projet rside gale ment dans le fait quil permet de donner un vrai contenu touristique la Grande Rgion par le biais de produits touris tiques. En effet, tous les territoires de la Grande Rgion dtiennent des atouts valoriser dans une conomie touristique organise. Aussi, il me parat important de lancer avec les acteurs socioprofes sionnels une dmarche de conception, puis de promotion de produits touris tiques complets (voyage, sjours, acti vit) pour valoriser ces atouts et faire connatre la Grande Rgion. Enfin, grce aux rencontres entre op rateurs, des changes dexpriences se

mettent en place et permettent chacun de renforcer ses connaissances marketing. Quels sont les avantages du projet pour le tourisme en Lorraine ? Le Projet permettra notamment la sen sibilisation des prestataires touristiques lorrains en matire de collaboration trans frontalire. Pour la Lorraine, il permet ga lement dinscrire loffre touristique rgio nale dans une dmarche collective et lui donner une visibilit supplmentaire. Ainsi, nous comptons par le biais du Pro jet attirer des clientles touristiques de la Grande Rgion en Lorraine. Quels rsultats ont pu tre enregistrs suite la mise en uvre du projet ? Dans le cadre de la prparation du Projet, il a fallu un certain temps pour se mettre daccord entre partenaires sur les objec tifs et les actions concrtes. Maintenant que le projet est entr dans sa phase oprationnelle, de nombreuses actions ont pu tre mises en uvres telles que les ductours, la ralisation de supports de communication, le programme de learning etc. A noter galement, la mise en commun des statistiques et donnes entre les diffrents territoires qui permettront de mettre en place des comparaisons afin que chacun puisse bien se positionner au sein de la Grande Rgion.

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Formation continue laide dun clic

Combien y-a-t-il de sites classs au patrimoine culturel de lUNESCO dans la Grande Rgion? O se trouve la route des Romains? Quest-ce qui vous attend au Centre Pompidou Metz? Notre nouvel outil E-learningTool vous donne les rponses ces questions et bien dautres encore. Participez et devenez expert de la Grande Rgion! Des lments modernes Web 2.0 vous informent, vous mettent en rseau et vous aident dans la formation continue en commun. Et le meilleur : avec un peu de chance, vous gagnerez un sjour dans les Cantons de lest ! Enregistrez-vous maintenant et dcouvrez la Grande Rgion en toute modernit sur www.tourisme-granderegion.eu

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Tour culturel dans la Grande Rgion

Encart du magazine Culture - Architecture et Art Moderne avec des offres forfaitaires supplmentaires
un des moteurs de croissance dans le domaine touristique est laugmentation des demandes pour le tourisme culturel. une vraie aubaine pour la Grande rgion o un riche hritage culturel et historique ctoie un milieu de lart et de la culture contemporains trs actif. Le magazine Culture - architecture et art moderne a t prsent dans la Newsletter prcdente, il est accompagn maintenant dun encart contenant des offres forfaitaires trs intressantes.
Le magazine Culture - Architecture et Art Moderne fait le lien entre les formules culturelles traditionnelles et les bons plans pour lamateur dart. Le lecteur trouve ici non seulement des ides dexcursions pour une journe, pour le weekend ou pour un court sjour, il est galement invit faire des voyages de dcouverte. La Grande Rgion est parseme dune multitude duvres, tmoins du gnie crateur de leurs auteurs. Le nouvel encart Tour culturel runit un grand nombre doffres forfaitaires sur lart et larchitecture et facilite ainsi votre voyage culturel. Et si vous optiez pour une nuit dans le confort du Jugendstilhotel Traben-Trarbach? Vous pourriez y associer une visite au muse Buddha, galement construit dans le style Art nouveau ! Vous prfrez peuttre faire le Balade Culturelle vlo : le trajet entre Sarrebruck et Trves est jalonn de petits muses de grande qualit. Une visite combine de deux excellents muses que sont le Centre Pompidou Metz et le Mudam Luxembourg simpose tout naturellement. Laissez-vous blouir par le charme de la ville de Nancy la capitale historique de la Lorraine ne porte-t-elle pas si bien le nom de Ville lumire ? Un moment fort avec pour titre Sur les traces des potiers et drapiers vous amnera Eupen, ville marque par larchitecte Couven, lpoque florissante des draperies et des ateliers de poteries. Avez-vous maintenant envie deffectuer des voyages culturels en t, de visiter des muses et des expositions remarquables, de dcouvrir de vieux chteaux forts et autres attractions culturelles ? Le magazine et son encart sont disponibles sous forme imprime ou en ligne sous forme de fichiers PDF et peuvent tre commands gratuitement par tlphone au numro 0049 (0)681-9272039 ou l adresse suivante : info@tourisme-granderegion.eu et www.tourisme-granderegion.eu

offres forfaitaires dans la Grande rgion

La nouvelle brochure touristique est l !

Parcs, jardins, chteaux forts et chteaux : des ides dexcursions dans la Grande Rgion.
une histoire commune de plus de deux mille ans a laiss des tmoignages impressionnants dans la Grande rgion. La culture offre ici une multitude de moments forts inoubliables. En plein cur de lEurope, la Grande rgion hberge de vrais trsors - une richesse unique en chteaux forts, chteaux, parcs et jardins. une nouvelle brochure incite le lecteur aller la dcouverte de ces endroits magiques.
Une brochure destine aux voyageurs individuels a t dite lors de BUGA Coblence 2011. Le point de dpart de la chasse aux indices est dailleurs la ville de Coblence et le pamphlet dinformation invite en dcouvrir la rgion environnante, mme au-del des frontires. Les moments forts de chacun des cinq partenaires de la Grande Rgion sont groups, selon le thme correspondant, sous le titre Parcs, jardins, chteaux forts et chteaux . La brochure dborde dattractions touristiques et culturelles. Les points communs tels que conseils gastronomiques et suggestions pour lhbergement y sont relevs et, bien sr, les spcialits rgionales sont particulirement mises en valeur. La brochure fait aussi fonction de guide de voyage. En plus des moments thmatiques, une carte globale de la Grande Rgion donne une vue densemble de tous les chteaux et chteaux forts ainsi que des parcs et jardins pittoresques. Des thmes tels que Jardins sans limites ou Une nuit dans un chteau fort ou dans un chteau sont dvelopps pardel les frontires. Pour rsumer : la brochure offre les meilleures conditions pour une sortie dune journe russie ou pour un weekend inoubliable. Et elle pourrait tre le point de dpart de toute une srie de voyages dans la Grande Rgion. La brochure est disponible en imprim ou en ligne comme fichiers PDF. Commandezla gratuitement au numro de tl. 0049 (0)681-9272039 ou ladresse suivante : info@tourisme-granderegion.eu et www.tourisme-granderegion.eu

Edition spciale pour la BuGa Coblence 2011

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Vous en voulez encore ?

Nouveaut : Un gourmet magazine avec des formules forfaitaires haut de gamme rserver.
Le mariage de la gastronomie et du tourisme est dactualit. Ceci ne peut tre qu lavantage de la Grande rgion o la rponse la question vous avez dj fait votre choix? devient un casse-tte vu le grand choix de menus et cartes de vins. Notre magazine Gourmet vous propose le meilleur de la Grande rgion dans le nouvel encart tour Gastronomique qui runit pour la premire fois des formules forfaitaires rserver.
Tous les gourmets, gourmands et picuriens trouveront leur bonheur dans la gastronomie de la Grande Rgion. Le magazine Gourmet - Dcouvertes gastronomiques dans la Grande Rgion vous emporte dans ce monde de dlices culinaires. Une nouveaut du magazine est lencart Tour gastronomique qui prsente de nombreuses ides dexcursions et qui, pour la premire fois, rassemble des formules forfaitaires varies de la Grande Rgion. Des exemples ? tes-vous tent par un weekend dans une ferme domaniale historique ? Ou voulez-vous, pour une soire, porter le toque de chef-cuisinier ? Quimporte votre statut, dbutant ou amateur habile devant les fourneaux, chacun est invit perfectionner ses talents de cuisinier. Voici seulement quelquesunes de nombreuses possibilits dans la Grande Rgion pour animer vos papilles ! Le magazine et son encart sont disponibles sous forme imprime ou en ligne sous forme de fichiers PDF sous www. tourisme-granderegion.eu et peuvent tre commands gratuitement au bureau du projet par tlphone au numro 0049 (0) 681-9272042 ou ladresse suivante : info@tourisme-granderegion.eu. Vous les trouverez galement dans tous les restaurants rfrencs, chez les partenaires du projet, dans les bureaux de tourisme et parcs des loisirs de la Grande Rgion.

EDuCtourS

DoNNES, tuDE DE marCh, StatiStiQuES

Information, exprience et rseau interrgional actif

Clture de la premire session des Eductours par la Sarre

tre mieux inform pour agir mieux

Un rsum dinformations touristiques dans la Grande Rgion
En dcembre 2010, linstitut N.I.T. a t charg de faire linventaire et lanalyse des donnes de ltude de march du tourisme dans la Grande Rgion. Une base commune comparative des donnes statistiques en vue dun marketing touristique devrait ensuite tre constitue. Les premiers rsultats sont l et donnent un bon aperu des nombreuses donnes existant sur la Grande Rgion. Les informations suivantes y sont traites : les arrives, les nuites, la dure des sjours et le nombre des tablissements. En plus, des donnes supplmentaires et varies dont la comparaison est difficile ont t rcoltes pour chaque rgion. Pour prsenter le potentiel touristique global de la Grande Rgion, les donnes touristiques recueillies doivent tre traites et runies dans une brochure dinformation. A lavenir, des analyses supplmentaires devraient permettre dlucider des questions telles que : comment et pourquoi les touristes dpensent-ils leur argent ? Quels sont les profils des flux touristiques ?

Quatre Eductours avaient dj eu lieu, il en restait un. Cest dbut avril que la tourne de dcouverte travers la Sarre a cltur la premire session. Le rle dhtes est revenu la Tourismus Zentrale Saarland GmbH et au chef de projet responsable, les 15 experts en tourisme venaient de chacune des cinq rgions participantes. Pendant deux jours, ils se sont laisss sduire par les attractions et projets de

la Sarre. A cette occasion, les Landkreise de la Sarre ont expos leurs stratgies de marketing et leurs offres touristiques par le biais de prsentations spcialises. De la mme faon, le concept touristique commun de la Sarre et les structures de lorganisation du tourisme sarrois ont t prsents. Et a continue: la prochaine session dmarre en t 2011 par une excursion en Rhnanie-Palatinat.

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GuiDE touriStiQuE LECtroNiQuE

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Le guide touristique en ligne part en tourne

Premire prsentation devant les experts en tourisme des Cantons de lest
Le nouveau guide touristique lectronique de la Grande rgion regorge de trsors : 1.150 pages sur le web, plus de 300 photos, une encyclopdie de voyage, des fonctions vido et audio, des brochures tlcharger, un programme delearning, un forum dchanges... Les professionnels du tourisme ont en main un outil fascinant pour dcouvrir la Grande rgion.
Le nouveau guide touristique de la Grande Rgion a fait sa premire apparition en public au Salon ITB Berlin. Et la tourne au pays a dbut dans la ville belge de Malmedy, le 5 avril 2011 : le portail web est alors prsent pour la premire fois dans la Grande Rgion devant le Conseil dAdministration de lOffice du Tourisme des Cantons de lEst. Cest dans le nouveau Malmundarium que les chevins en charge du tourisme et les membres des syndicats dinitiative se sont familiariss avec le guide touristique en ligne sous la direction de Kerstin Peters, coordinatrice de projet. Le programme dapprentissage e-learning est la pice matresse de linteractivit, les connaissances acquises sont vrifies laide de questions choix multiples. Et au final, un certificat rcompense les bonnes

rponses tous les chapitres ! Vous trouverez le portail web sous ladresse : www.tourisme-granderegion-eu Malmedy a t le coup denvoi dune srie de prsentations dans la Grande Rgion et le guide de voyage virtuel peut

aussi venir chez vous ! Vos demandes de prsentations sont les bienvenues au bureau du projet. Kontakt: Kerstin Peters Tel. : 00 49 (0) 681 9 27 20 39 E-Mail : peters@tourismus-grossregion.eu

CouPoN-rPoNSE

CommuNiCatioN

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toujours bien inform grce au Newsletter
Vous voulez tre au courant de dernires nouvelles touristiques de la Grande Rgion? Une seule solution : un abonnement gratuit notre Newsletter par courriel. Remplissez tout simplement ce coupon et envoyez-le : Marketing touristique pour la Grande Rgion c/o Tourismus Zentrale Saarland GmbH Franz-Josef-Rder-Str. 17 D-66119 Saarbrcken Fax : 0049 (0) 681-9272075 ou envoyez un mail : info@tourisme-granderegion.eu

Berlin, un passage oblig

Avec 180 destinations dans 26 halls, 165 pays proposant des formules de vacances varies, le Salon ITB mrite son titre de salon de tourisme le plus important au monde. Cest ici

Sortie remarque de la Grande Rgion au Salon ITB

que le Projet Interreg IV-A Marketing touristique pour la Grande Rgion sest prsent, du 9 au 13 mars 2011, dans le cadre du Culture Lounge . Des contacts ont t pris avec les initis, les voyagistes et la presse et le grand public a dcouvert pour la premire fois les attractions de la Grande Rgion. Le bureau du projet a profit de cette occasion pour donner des informations dtailles sur la coopration innovante des offices de tourisme de la Grande Rgion. Le dmarrage officiel du guide de voyage lectronique a lieu le 10 mars, en prsence des dcideurs du Projet Interreg IV-A.

Oui je voudrais un abonnement gratuit au Newsletter lectronique du Projet

Interreg IV-A Marketing touristique pour la Grande Rgion. Nom : Prnom : Titre : Profession : Etablissement : Veuillez me faire parvenir la newsletter ladresse lectronique suivante :

Pour obtenir davantage de renseignements, consultez les sites : www.tourismus.saarland.de www.tourisme-lorraine.fr www.visitluxembourg.lu www.rlp-info.de www.eastbelgium.com
Le Projet Interreg IV-A Cration dun concept de marketing transnational commun pour le tourisme dans la Grande Rgion est cofinanc par le Land de la Sarre, la Rgion Lorraine, le Grand-Duch de Luxembourg, Le Land Rhnanie-Palatinat, Le Gouvernement de Wallonie et celui de la Deutschsprachige Gemeinschaft cad, respectivement, par Le Ministerium fr Wirtschaft und Wissenschaft des Saarlandes, Le Conseil Rgional de Lorraine, le Ministre des Classes Moyennes et du Tourisme du Grand-Duch de Luxembourg, le Ministerium fr Wirtschaft, Klimaschutz, Energie und Landesplanung de Rheinland-Pfalz, du Gouvernement Wallon et du Ministerium fr Kultur, Medien und Tourismus de la Deutschsprachige Gemeinschaft Belgiens.

Kofinanzierer I Cofinanceurs interreg iv-a Projekt / Projet interreg iv-a aufbau eines transnationalen marketingkonzepts fr den tourismus in der Groregion Cration dun concept de marketing transnational commun pour le tourisme dans la Grande rgion Gefrdert durch den Europischen Fonds fr regionale Entwicklung im Rahmen des Programms INTERREG IV-A Groregion. Projet cofinanc par le Fonds europen de dveloppement rgional dans le cadre du programme INTERREG IV-A Grande Rgion. Die Europischen Union investiert in Ihre Zukunft. LUnion europenne investit dans votre avenir.

Touristische Projektpartner I Oprateurs du Tourisme

Photos : Tourismus Zentrale Saarland GmbH; Centre Pompidou-Metz: Shigeru Ban Architects Europe et Jean de Gastines Architectes, avec Philip Gumuchdjian pour la conception du projet laurat du concours / Metz Mtropole / Centre Pompidou-Metz /, Roland Halbe; Hans Arp. Traumanatomie, Foto Claudia Grres. VG Bild-Kunst, Bonn 2010; Comit Rgional du Tourisme de Lorraine www.tourisme-lorraine.fr Michel Laurent; Office National du Tourisme du Grand-Duch de Luxembourg; Royal Syndicat dInitiative de Malmedy