DBC Formation Google Analytics

24/03/2019
Formation Google Analytics
Digital Bee Consulting© - Agence Consulting Webmarketing & Formations –Support de formation réservé à l’apprenant
Tous droits réservés - Reproduction interdite
PARTIE I : INTRODUCTION - Google Analytics
1) Présentation du Web Analytics

2) Les différents types d’analyse
3) Panorama du marché des différents outils de web analyse
4) Qu’est –ce que Google Analytics ?
5) Le fonctionnement de Google Analytics
6) L’architecture d’un compte Analytics
7) Naviguer dans Google Analytics
8) Installer sa balise de suivi sous Google Analytics
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I-1) Présentation du Web Analytics
Webmarketing
Web Analytics
I-1) Présentation du Web Analytics
Définition : la collecte, la mesure, l’analyse et le reporting de données internet

dans le but de comprendre et d’optimiser l’utilisation du web.
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I-2) Les différents types d’analyse :

principaux outils web Analytics classés par famille
I-3) Panorama du marché des différents outils de web analyse

3,00%
4,00%
7,20%
7,90% Google Analytics

Yandex.Metrica
WordPress Jetpack
LiveInternet
Hotjar
86,40%
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I-4) Qu’est ce que Google Analytics ?
Google analytics est un service gratuit de web analytique proposé par Google.
Sa gratuité et ses richesses fonctionnelles en ont fait de loin l'outil de web
analytique le plus utilisé sur le marché aussi bien par des sites personnels ou
de petites entreprises que par de grandes sociétés
I-5) Fonctionnement de Google Analytics

Google analytics fonctionne grâce à des cookies et du code JavaScript que vous
devez installer sur chacune des pages de votre site.
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Si le navigateur de l’internaute désactive les cookies, ou utilise une
fonctionnalité permettant de ne pas être suivi (exemple : navigation privée,)
Alors aucune remontée d’information ne sera possible
INFO
Les cookies permettent à un site internet de reconnaître un visiteur (ex: login,

préférences, produits consultés, afficher des publicités personnalisés, etc)
Un cookie est un fichier contenant une série de caractères (jusqu’à 4096) sauvegardé dans
le navigateur. = fichier texte
Les navigateurs peuvent collecter jusque 20 cookies par domaine.
First party cookies

Entre le navigateur et le site web visité permettant au site web de collecter des
informations à propos des préférences du visiteurs
Third party cookies

Entre le navigateur et les serveurs d’un autre site web. Souvent une régie publicitaire
affichant une annonce sur le site visité et trackant l’historique, le comportement du
visiteur. : afficher des publicités ciblées , contrôler le nombre de fois ou les annonces
s’affichent et mesurer l’efficacité des campagnes
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De la même manière si une de vos pages ne contient pas le code Analytics,
alors aucune remontée d’information sur ladite page ne pourra être effectuée.
Ce problème peut être identifié si la page en quetsion remonte en tant que

« référent » (referral,) dans les sources de traffic.
I-6) L’architecture d’un compte Analytics
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Identifiant : email@gmail.com
Mot de passe : PASSWORD
Compte
Google
obligatoire

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I-7) Naviguer dans Google Analytics

Entreprise : la représentation de votre entreprise et l'environnement de gestion de ses

comptes produit et de ses utilisateurs
Comptes produit : autres comptes produit de Google Marketing Platform tels que Tag
Manager et Optimize.
Compte : votre point d'accès à Analytics et le niveau le plus élevé au sein du produit.
Propriété : un site Web, une application mobile ou un appareil (une borne ou un
terminal point de vente, par exemple). Un compte peut comporter une ou plusieurs
propriétés.
Vue : votre point d'accès aux rapports (il s'agit d'un mode d'affichage des données
d'une propriété)
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Centre de notifications
Affiche les messages éventuellement générés par les diagnostics Analytics

automatisés.
Permet de modifier les paramètres utilisateur, envoyer des commentaires à

Google ou obtenir de l'aide concernant Analytics.
Gestion de votre compte Google et pour se déconnecter d'Analytics

Accès à l’ensemble des rapports
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Barre d’action : s’affiche en haut des

rapports Analytics

Ajout de segments et sélection plages de dates
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Onglet des rapports

Graphiques de données
Tableaux
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Tableaux : modification apparence

I-8) Installer sa balise de suivi sous Google Analytics
•Créer une propriété sous Google Analytics => génération ID de suivi

•Cliquez sur Admin.
•Sélectionnez un compte dans le menu de la colonne COMPTE.
•Sélectionnez une propriété dans le menu de la colonne PROPRIÉTÉ.
•Sous PROPRIÉTÉ, cliquez sur Informations de suivi > Code de suivi. Votre ID de
suivi s'affiche en haut de la page.
•gtag.js : Copier et coller l’ID de suivi sur chaque page web , tout de suite après la
balise d'ouverture <head> sur chaque page.
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I-8) Installer sa balise de suivi sous Google Analytics : vérification
PARTIE II : Fonctionnalités de base sous Google Analytics
1) Prendre des notes

2) Comparaison entre deux périodes
3) Export de données
4) Segmenter une partie du trafic
5) Les dimensions
6) Personnaliser le tableau de bord
7) Le flux d’utilisateurs
8) L’entonnoir de conversion
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II-1) Prendre des notes

II-1) Prendre des notes
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II-2) Comparaison entre deux périodes
En haut à droite de n’importe quel rapport : sélecteur date, puis

cocher la case « Comparé à… »

II-2) Comparaison entre deux périodes
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II-3) Export de données

II-3) Export de données
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II-4) Segmenter une partie du trafic : 22 segments de base
•À l’origine d’une conversion

•Accès directs
•Avec un achat à leur actif
•Avec une recherche sur le site à leur actif
•Nouveaux utilisateurs
•Sessions avec conversions
•Sessions avec rebond
•Sessions avec transactions
•Sessions hors rebonds
•Sites référents
•Tous les utilisateurs
•Trafic de recherche
•Trafic généré par les liens commerciaux
•Trafic généré par les résultats naturels
•Trafic sur mobile
•Trafic sur mobile et sur tablette
•Trafic sur tablette
•Trafic sur tablette et sur ordinateur
•Utilisateurs ayant déjà visité le site
•Utilisateurs ayant effectué plusieurs sessions
•Utilisateurs ayant effectué une seule session
•Utilisateurs sans aucune conversion à leur actif

II-4) Segmenter une partie du trafic : choix des segments
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II-4) Segmenter une partie du trafic

II-5) Les dimensions
Dans Google Analytics, tous les rapports sont constitués de dimensions et de statistiques.
Les dimensions correspondent aux attributs de vos données. Par exemple, la

dimension Ville indique la ville, par exemple "Paris" ou "New York", d'où provient une session.
La dimension Page indique l'URL d'une page consultée.
Les statistiques sont des mesures quantitatives. La statistique Sessions correspond au nombre
total de sessions. La statistique Pages/Session correspond au nombre moyen de pages vues
par session.
Les tableaux de la plupart des rapports Google Analytics organisent les valeurs des dimensions
sous forme de lignes et les statistiques sous forme de colonnes. Par exemple, ce tableau
affiche une dimension (Ville) et deux statistiques (Sessions et Pages/Session).
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II-5) Les dimensions

II-6) Personnaliser le tableau de bord
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II-6) Personnaliser le tableau de bord : ajout de Widget
Window
+ Gadget
= Widget

II-6) Personnaliser le tableau de bord : les types de widgets
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II-7) Les flux d’utilisateurs

II-8) L’entonnoir de conversion
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DISCUSSION :
QUELLES SONT LES STATISTIQUES IMPORTANTES DANS LE CAS DE VOTRE SITE ?
Formations Webmarketing & Langues Etrangères

~ Montpellier ~
www.digitalbeeconsulting.com
Tél : 07 67 30 88 81
contact@digitalbeeconsulting.com
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Définition : la collecte, la mesure, l’analyse et le reporting de données internet

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I-2) Les différents types d’analyse :

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I-3) Panorama du marché des différents outils de web analyse

7,90% Google Analytics

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I-5) Fonctionnement de Google Analytics

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I-5) Fonctionnement de Google Analytics

Les cookies permettent à un site internet de reconnaître un visiteur (ex: login,

First party cookies

Third party cookies

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Ce problème peut être identifié si la page en quetsion remonte en tant que

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Permet de modifier les paramètres utilisateur, envoyer des commentaires à

Gestion de votre compte Google et pour se déconnecter d'Analytics

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Barre d’action : s’affiche en haut des

Formation Google Analytics

Ajout de segments et sélection plages de dates

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Onglet des rapports

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Tableaux : modification apparence

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•Créer une propriété sous Google Analytics => génération ID de suivi

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PARTIE II : Fonctionnalités de base sous Google Analytics

1) Prendre des notes

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